Поиск

Ozon

4,9

148 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Регулярно пользуюсь услугами Ozon. Пункт очень нравится своей доступностью и удобным графиком работы — с 10 до 10. Редко попадал на технический перерыв, но в такие моменты без проблем можно зайти в продуктовый и дождаться сотрудника. Приятно, что здесь лояльно относятся к посетителям с собаками и не требуют намордник🐕 За всё время работы пункта встречал разных сотрудниц, но вот поведение одной из них вызвало искреннее недоумение и шок! Понимаю, работа тяжёлая, но почему-то никому из сотрудников это не мешало, и они вели себя вежливо, несмотря на явную усталость к концу рабочего дня. Я серьёзно рассматривал вариант написать негативный отзыв и снизить оценку — исключительно из-за неё! К вашему и моему счастью, на днях мне стало известно об увольнении этой девушки (с пацанской стрижкой). Хочу поблагодарить руководство пункта за порядок и за то, что разглядели проблему. Очень рад, что больше не придётся с ней контактировать. Супругу перестану гонять на разведку — теперь сам чаще стану приходить.😆

Посмотреть ответ организации

Анна Емичева

Знаток города 8 уровня

Огромные очереди, 18 января пришла забрать заказ оба сотрудника вышли, перерыв 15 минут. Постояла, ждала, скопилась очередь, сотрудники зашли сказали «у нас еще перерыв» . 2 сотрудника , почему не могут по очереди сходить на перерыв и не было бы таких очередей, не хочется в выходной стоять по 30 минут чтоб забрать заказ

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 5 уровня

Поменяйте сотрудницу. Она не умеет разговаривать с клиентами. Сегодня 30.05.2026 хотел вернуть товар у которого была повреждена упаковка. Сотрудница знала что упаковка повреждена. Об этом меня не предупредила. Возврат не приняла, хотя заявка была одобрена.

Посмотреть ответ организации

Владимир Сазанов

Знаток города 2 уровня

Сам пункт не плох, но сотрудники часто долго не могут найти товар. Не понятно и раставление приоритетов, сотрудница не могла найти человеку товар минут 10-15( дальше не стал ждать) , скопилась очередь в пять человек, вместо того , чтобы отпустить остальных и продолжить поиски потерянного товара и оставить одного не очень довольного посетителя , мы получили негативное отношение пяти человек!

Алиса К.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи аккуратный, но сотрудников некоторых надо заменить, девушка с рыжими волосами постоянно бегает курить и болтать по телефону,заместо того чтобы принимать товар, ещё постоянно в пункте выдачи в её смену ребёнок, собака и мужчина. Объясните ей что это работа, а не её дом.

KatyPurr

Знаток города 6 уровня

Выражаю огромную благодарность руководству пункта выдачи за своевременные и правильные кадровые решения! Этот пункт был местом стресса: прежний сотрудник настолько был некомпетентентным, что теряла заказы, грубила и собирала большие очереди! Частые перекуры. Ждать у неё было невозможно! Но после того, как вы её уволили — просто праздник! Ещё есть молоденькая сотрудница, за ней давненько наблюдаю, но, к сожалению, она нам попадается не так часто, как бы того хотелось. Могу заявить о её профессионализме. Она не откажет в помощи, со всеми вежлива и приветлива. Шустрая, всё находит за считанные секунды и даже помогает с выбором:) Помещение светлое и всегда чистое в отличие от ближайших пунктов выдачи. Зона распаковки удобная, лишь не нравится прикованные ножницы и нож к одной цепочки. Но мне никогда не отказывали дать рабочий нож. Теперь я как раньше спокойно хожу в этот ПВЗ, потому что знаю: всё будет отлично и никто не испортит мне настроение! Спасибо руководству за то, что не пожалели «плохого» работника. Уверена что ваше решение напрямую повлияло на лояльность многих! Так держать! 👏

Gaiteiro

Знаток города 7 уровня

Персонал постоянно меняется, сейчас там две сменщицы, как в старом фильме- одна неупитанная но воспитанная, другая наоборот, к счастью её не часто увидишь, постоянно где-то курит, если висит записка перерыв 5 минут, лучше зайти в другой день.

Посмотреть ответ организации

ааааа

Знаток города 3 уровня

Пункт отличный Но отношение к клиенту конечно хромает Пришли забрать заказ,сотрудник был на складе(что не является проблемой особо) Решили не тревожить и просто подождать В итоге приходит это "чудо" со склада и вместо привычного "здравствуйте" первое что в нас бросают это фразу :"НА БУДУЩЕЕ жмите колокольчик" с видом что на складе были какие-то более интересные дела от которых мы работника отвлекли Нам подождать не сложно было минутку А вот сотрудница с задачей "не хамить клиентам" не справилась "На будущее" почитайте как общаться с людьми надо,а не хамить

Посмотреть ответ организации

Антон Петрович

Знаток города 8 уровня

Помещение светлое, чистое. Удобные примерочные. Грамотный, знающий своё дело персонал, умение на грамотном русском языке объяснить процесс покупки во всех мелочах. Приятно забирать товар.

Константин

Знаток города 13 уровня

Отличный ,светлый пункт выдачи, гостеприимные девушки) В яндексе не правильно написан режим работы до 21:00 Этот пункт работает до 22:00 В отличие от других Так что если поздно возвращаетесьс работы можно и удобно заказывать сюда)

Посмотреть ответ организации

Алексей Д.

Знаток города 5 уровня

Мне всё понравилось , особенно вежливый сотрудник Маргарита , удобно что по соседству продуктовый магазин

Посмотреть ответ организации

анна Солодова

Знаток города 8 уровня

Я безумно рада, что пункт выдачи товаров OZON открылся прямо рядом с мои домом. Очень удобно! Сотрудники - ответственные, вежливые и просто хорошие люди! Всегда помогут и подскажут, если что не понятно) Заказываю только сюда😊👍

Посмотреть ответ организации

Виктор Михайлович

Знаток города 3 уровня

Руководство пункта очень внимательно относится к клиентам. На сколько я знаю, не я один был не доволен работником пункта. Но в очередной раз, когда я пришел в пункт за заказом, мне сообщили, что по жалобам клиентов руководители пункта приняли решение уволить данного сотрудника. Спасибо добрые люди. Буду ходить именно к вам.

Андрей Смирнов

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи товаров. Всегда вежливый персонал. Постоянная чистота. В коридоре есть постаматы от Алика, яндекса и чего-то ещё.

Катерина Поддубская

Знаток города 8 уровня

Раньше был классный пункт выдачи. В последнее время постоянно попадаю на молодую девушку, которая общается по хамски и с пассивной агрессией без причины. Из-за этого перестала сюда ходить.

Посмотреть ответ организации

Людмила Кузнецова

Знаток города 13 уровня

Все очень комфортно, пункт рядом, персонал вежливый, достаточно быстрая доставка, вообще никаких проблем! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 9 уровня

Отличный ПВЗ! Чудесные девушки, профессионалы своего дела!) Сам ПВЗ всегда чистый и уютный) 5 из 5)

Мария

Знаток города 7 уровня

Научитесь разговаривать с клиентами без недовольства или поменяйте работу

Посмотреть ответ организации

Светлана Антушева

Знаток города 10 уровня

Удобно расположен, рядом с домом. Чисто, светло. Персонал вежливый. 5 баллов из 5.

Андрей Потапов

Знаток города 14 уровня

Шаговая доступность, уважительный персонал. Чисто и аккуратно.

Андрей

Знаток города 5 уровня

08.09.2024 в 21.57 пункт выдачи был уже закрыт! Очень нужно было получить посылки в этот вечер... Заявленное время работы не соответствует действительности, будьте осторожны!

Виктория Лебедева

Знаток города 9 уровня

Хорошее место, отличный сервис, чисто. Удобные примерочные!

Посмотреть ответ организации

Мушфиг Абишов

Знаток города 4 уровня

Чисто аккуратно ввдали товар быстро и рядом с домом

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Светлый, чистый пункт выдачи, много места. Вежливое и дружелюбное обслуживание. Рядом с домом, теперь буду заказывать только сюда:)

Посмотреть ответ организации

Alexandr

Знаток города 10 уровня

Отношение некоторых сотрудников как на базаре

Анна С

Знаток города 6 уровня

Чисто, уютно, никогда нет очередей

Посмотреть ответ организации

Koteyka РУТП

Знаток города 8 уровня

Чистое место. Приятные девушки на выдаче. В одном здании магазин.

Посмотреть ответ организации

Наталия Дмитриева

Знаток города 8 уровня

Сотрудники доброжелательные, вежливые, но медлительные, хотя видно, что стараются.

Дмитрий Иванов

Знаток города 4 уровня

Этот озон прямо в моем доме рядом с магазином «Сеня и К», и вообще мне так то подходит что не надо не куда идти!

Aleksei C.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, легко найти, зайти и забрать посылку

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 5 уровня

Вежливость, компетентность, оперативность. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Света Чернякова

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание. Рядом с домом,очень нравится!

Кристина Г.

Знаток города 3 уровня

Всегда чисто, сотрудники очень вежливые

Маша Позовникова

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение , бабуля явно не справляется , ей бы консьержкой работать

Анна Климова

Знаток города 10 уровня

Не давно открылся,пока мало посетителей,нет очередей,как на Космонавтов 25

Посмотреть ответ организации

Нилис Донигала

Знаток города 17 уровня

Удобно, чисто. Персонал прекрасно работает.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Цыпкина

Знаток города 11 уровня

Просто замечательный пункт, с крайне прекрасным сотрудником! 10/10

Посмотреть ответ организации

Lilkim

Знаток города 5 уровня

обслуживают очень приятные люди

Вадим П.

Знаток города 3 уровня

Хорошее место, рядом

Григорий

Знаток города 17 уровня

Чисто, быстро, удобно

Никита Ложков

Знаток города 5 уровня

Работают очень воспитанные люди, очень приятно получать свои покупки

Елена Буркова

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение у дома

BAIR Orlovskyi

Знаток города 12 уровня

Норм

Никита М.

Знаток города 6 уровня

Заказывал клавиатуру, все супер

Олли

Знаток города 16 уровня

Всегда вежливо!

Посмотреть ответ организации

Антон Антонова

Знаток города 5 уровня

Великолепное обслуживание

Георгий Степанов

Знаток города 10 уровня

Претензий нет, 👍

Виталий Пав

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Еноты и все все все

Знаток города 8 уровня

Рядом с домом. То что надо

Посмотреть ответ организации

Ozon

55 отзывов