пункт в шаговой доступности от дома, очень удобно) менеджеры вежливые, всегда в хорошем настроении, к вам приятно заходить) очередей практически не бывает)

Анна Маслова

Знаток города 3 уровня

Сегодня 24 .10. 23. В очередной раз получила свой заказ. Большое спасибо молодому человеку , быстро нашёл мой товар. Две коробки были тяжелые . Парень помог открыть вместе проверили товар . И потом хорошо коробки перемотал скотчем. Хороший приятный молодой человек. Помогает.

Посмотреть ответ организации

Денис Тарасов

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своим своим опытом работы ПВЗ Ozon г. Петропавловска-Каичатского., пр-кт 59 лет Октября 23. Поддержка Ozon подтвердила, что товар можно вернуть, прислав штрихкод на возврат. Имея опыт негативного обслуживания в этом ПВЗ, отправился туда с близким другом и заранее включил видео фиксацию происходящего. И по факту не пожалел о принятом решении. Ранее ПВЗ сотрудница кидалась на моего друга и ткнула его пальцем в глаз (есть видео как это произошло, могу предоставить). На этот раз, все время сколько мы пытались вернуть товар, нам было сказано, что у товара нет штрихкода и она его принимать не будет (при этом игнорируя подтверждение поддержки ozon). А на производящуюся видеофиксацию, данная сотрудница в хамско-издевательской манере говорила, видео мы снимаем, чтоб позже просматривая маструбировать (сопровождая жестами как мы это будем делать, ТАК ЖЕ МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ ВИДЕО). Все это выступление сопровождалось характеристиками нас как: недомужчин, убогих, никчёмный и ущербных. В какой-то момент сотрудница мне заявила, что я бич и сходит бы похмелился. В последствии монолог данной сотрудницы перешёл в высказывания, что таких как мы надо отправлять на СВО, чтоб нас там расстреляли. Не мне судить о психическом здоровье (состоянии) этой сотрудницы, но прошу руководство ozon провести обследование данного индивидуума. Всё мною изложенные могу подтвердить сделаной видеосъемкой.

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов