Поиск

Ozon

4,5

26 оценок

Открыто до 22:00

Москва, Чертановская ул., 1В, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Чертановская ул., 1В, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,5

26 оценок

Оцените это место

Ирис

Знаток города 4 уровня

Обычно пользовалась данным пунктом, чтобы забрать товары, но на этот раз, пришла, чтобы сделать возврат. А вернуть мне нужно было, дорогой телефон, который оказался не соответствующего качества,что выяснилось в процессе эксплуатации. И кто делал возвраты, тот знает, что перед тем, как сдать товар обратно, нужно согласовать всё с озон и с продавцом товара, что собственно было мной сделано и в личный кабинет пришла отбивка, что можно принести возврат в конкретный пункт выдачи и до конкретной даты. Вообщем,принесла я телефон, но Куликова Евгения Владимировна, как удалось с трудом выяснить, представилась владелецей данного пункта, возврат принять отказалась, как только узнала что там дорогой телефон. Эта особа начала скандалить, хамить, вести себя очень не адекватно и всё как оказалось, для того чтобы не принимать мой возврат, потому что ВНИМАНИЕ!!!, она не хочет отвечать за сохранность моего возврата. Интересный парадокс, да!? Логика её понятна - когда Вы забираете товар, она на этом зарабатывает, а вот когда вы возвращаете товар, она уже ничего не зарабатывает и вы ей не интересны, поэтому она решила придумать свои правила!!! Вот только, эта гражданка, совсем забыла, где она работает и что входит в её должностные обязанности..Такие люди, своим беспредельным и хамским отношением, портят репутацию компании Озон! Итог: телефон я в этот день не сдала, пришла на следующей день, когда на приёмке сидел другой сотрудник и принял у меня возврат, без всяких проблем. Вывод: как только что-то пойдёт не по плану, в данном пункте выдачи, концов вы не найдёте,с такой горе владелецей.... Ещё из минусов: как только Вы заходите, в данный пункт выдачи, у Вас перестаёт работать интернет,что крайне не удобно для клиента. Видимо стоит глушилка.

Ирина Борисоглебская

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, светлый , чистый,просторный !!!!!!! От метро рядом ,очень удобно.Очередей практически нет , сотрудники очень доброжелательны, и оперативно выдают заказы!)))100 из 100 , побольше бы таких.!!!! 😊

Посмотреть ответ организации

Konstantin K.