Поиск

Ozon

4,8

315 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Все бы ничего, персонал вежливый, девочки умнички, но, если данный Озон указывает время работы до 22:00, то будте добры соблюдать. Даже 10-5 минут до закрытия играют роль, особенно для людей которые работают до поздна. Сегодня оставалось 7 минут, до закрытия, но озон был уже закрыт. Очень жаль. Я считаю, что если стоит график до 22:00, значит и двери должны закрыть в 22:00, за это снимаю одну звезду

Игорь З.

Знаток города 5 уровня

Так совпало конечно но все же очень неприятно сложилось... За один день три раза утром днем и вечером застал табличку технический перерыв, так покупку и не забрал. Сотрудница кстати молодая девочка, скорее всего даже 18 лет нет, когда ей об этом сказал начала хамить, представляться отказалась, говорить какое ИП отвечает заданный пункт выдачи тоже отказалась. Пришлось писать заявление в полицию и трудовую инспекцию. Так что ждите

Посмотреть ответ организации

Ханна А

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение, вежливый и приятный персонал. Иногда бывает много людей, но обслуживание быстрое, время пролетает очень быстро. В принципе очередь бывает в час пик, когда все возвращаются с работы. В остальное время людей мало. Никогда не было проблем, спасибо всем, кто работает в этом отделение

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 16 уровня

Обслуживают быстро. Найти легко, очередей практически нет. Народ в основном после 18.00 начинает скапливаться. Достаточно чисто. График работы удобный.

Владимир Саенко

Знаток города 17 уровня

Соседний дом, очень удобно. Работают четко, очередей не застал ни разу. С возвратом товара тоже ни каких проблем. Помогут, подскажут. Рекомендую.

Юлия Зиновьева

Знаток города 5 уровня

Я пришла с ребенком 7ми лет за кроссовками для школы, сын захотел в туалет, я спросила у сотрудницы(она на фото),может ли она пустить ребёнка в туалет, ответ от сотрудника меня шокировал:"почему я обязана Вас пускать в свой туалет?" Мы пошли в примерочную,когда вышли на оплату,сотрудница была на складе, ребенок больше не мог терпеть и дабы избежать конфуза, мы вышли на улицу оставив товар на стойке. Нас не было не больше 2х минут,когда мы вернулись, наш заказ уже отменила сотрудница озон. Не отложила на пять минут,так как отказа не было! Не важно то,что товар был с определенной скидкой и нужен срочно или нет,это всё не важно! Я не услышала в ответ извинений или каких-то слов огорчения! Сотруднице наплевать на сложившуюсю ситуацию и это мягко говоря! Свою фамилию и имя она отказалась говорить, по её словам пунк выдачи работает без книги жалоб и предложений и носить бейдж она не обязана, контакт руководства она тоже не дала! С еёслов - "Все вопросы,через сайт! " Я этого так не оставлю! Эта девушка вообще трудоустроена в данном пункте выдачи?? Такие люди не должны работать в сфере обслуживания!

Ефремычева Валерия

Знаток города 6 уровня

На двери табличка, чтобы оставить собаку на улице. Часто гуляю с собакой и по пути забрать заказ. В сососеднем пункте выдачи с радости выдали заказ, зашла к ним с большой собакой.

Посмотреть ответ организации

Lily Marlow

Знаток города 7 уровня

Нравится этот пункт, всегда чисто, приветливый и вежливый персонал. Готовы помочь с выбором. Все быстро и во время заказы принимают. С удовольствием прихожу) молодцы

Наталия

Знаток города 14 уровня

Оперативно и быстро получаю свои покупки. Только пару раз натыкалась на технический перерыв. Было бы удобно если бы расписание технических перерывов было на вывеске и на сайте.

Посмотреть ответ организации

Павел Апалько

Знаток города 4 уровня

График работы с 10-22:00 который раз прихожу и все закрыто. Никакого графика на обед нету. И стоишь ждешь, пока соизволят прийти и отрыть.

Посмотреть ответ организации

Мария Шишакова

Знаток города 3 уровня

Всегда быстрое и вежливое обслуживание! Спасибо девочкам, которые там работают, даже при большой загрузке, всё равно улыбаются клиентам!

Оксана Д.

Знаток города 3 уровня

Не соблюдается режим работы. Пришли за пол часа до закрытия забрать памперсы ( родители знают, что такое на ночь остаться без памперсов), двери были закрыты, Свет горел и видно было, что внутри есть люди.

Посмотреть ответ организации

. .

Знаток города 15 уровня

Быстрое обслуживание, находится недалеко от дома. Удобный график работы можно заехать после работы и забрать свой заказ. Никогда нет очереди что тоже привлекает при выборе пункта выдачи.

ПарадокС

Знаток города 7 уровня

Всегда чисто, светло. Все сотрудницы приятные, помогают , объясняют, если есть вопросы. Только сюда заказываю товары. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1509

Знаток города 2 уровня

Мой любимый пункт выдачи! Все быстро! Девочки молодцы, вежливые и приветливые, всегда помогут! Спасибо вам большое!

Светлана Столярова

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт выдачи, все всегда быстро! Единственный минус, если идёт сильный дождь, вода затекает в тамбур и на плитке становится очень скользко!!!!

Посмотреть ответ организации

Никита Б.

Знаток города 5 уровня

Пункт чистый, сотрудники вежливые Но часто закрывается за 30-60 минут до 21 часа

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Молчанов

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Хожу постоянно, всегда быстро и чётко! Большое спасибо девочкам!

Максим

Знаток города 7 уровня

чистый приятный пункт выдачи, очереди нет, все быстро

Евгений Сидоров

Знаток города 15 уровня

Пришёл, забрал заказ - все оперативно и быстро. Выбрал как основной пункт самовывоза.

Elena Utina

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, удобные светлые примерочные

Ирина

Знаток города 7 уровня

Все хорошо, но не устраивает одно-обед у работников пункта выдачи как им вздумается, в результате приходится ждать, не зная, когда этот обед закончится.... На дверях бумажка-"перерыв 15 мин"... А когда он начат этот перерыв неизвестно...

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 6 уровня

Закрываются раньше 22:00, торопился изо всех сил чтоб успеть, время 21:36 - уже закрыто. Как так можно?

Фима

Знаток города 17 уровня

Зимой заказал видеорегистратор, с доставкой в этот пункт выдачи, в место него привезли очень сильно потрёпаный контейнер для еды, вежливый молодой человек выдал заказ, проявляя полное безразличие к тому, что он выдаёт, и что выдаваемое никак не совпадает с заказом...

Никита

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи: пришёл, назвал цифры, забрал, вышел. Не больше минуты. Единственная проблема этого пункта выдачи, как ни странно, в его посетителях.. В течении дня у подъезда образуется огромная куча упаковок и коробок из-под товаров. Неужели так трудно забрать её (упаковку) с собой и выкинуть в непереполненную урну..? Но это, естественно, никакого отношения не имеет к работе пункта выдачи заказов.

Олег Олег

Знаток города 13 уровня

Не дают вскрывать товары из за границы, либо бери, либо отказывайся. А как я возьму, вдруг там кирпич. Но когда отказываешься, то у тебя в приложение написано ,,не подошло,, а я не то что не мерил, я даже не видел, что пришло. Вот как то так.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 18 уровня

Мой пункт выдачи. Получаю здесь свои заказы, делаю возврат. Персонал шустрый, профессиональный. Во всем помогут, быстро обслужат.

Посмотреть ответ организации

екатерина валуева

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт! Сотрудники вежливые. Но есть пожелание: решите, пожалуйста, вопрос с утилизацией упаковки! По прилегающей территории валяются коробки и пакеты. Прилагаю фото. Спасибо.

Роман М.

Знаток города 17 уровня

Близко. Удобно. Чисто. Приветливо. Быстро. Есть примерочная. Корч замечательный пункт.)))

Посмотреть ответ организации

Виталий Асеев

Знаток города 8 уровня

Всегда вежливое и быстрое обслуживание клиентов.Удобное расположение пункта выдачи.

Посмотреть ответ организации

Варя Ермилова

Знаток города 12 уровня

Достаточно чисто, забирать удобно, с коляской тоже удобно. Иногда долго ждать заказ и могут выдать не ваш

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кожевникова

Знаток города 5 уровня

Часто забираю заказы в данном пункте выдачи. Всем довольна. Персонал отзывчивый, вежливый

Анатолий Мезенцев

Знаток города 15 уровня

Сотрудники вежливы, офис чистый но порой по необъяснимым причинам нарушается режим работы. Пришёл, а там закрыто, какой то перерыв.

Посмотреть ответ организации

Виктор .

Знаток города 4 уровня

В рабочее время закрыт. Получить товар не возможно.

Maрина

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт,удобное расположение,всегда отзывчивые работники

Посмотреть ответ организации

qsk9

Знаток города 3 уровня

Менеджер Кристина вместе с напарницей, нехотя, отвлëкшись от просмотра фильма/ролика, соизволила дать возможность своей напарнице отсканировать штрих-код заказа клиента и выдать заказ. После отказа клиента от заказа, на уточняющий вопрос клиента о качестве товара в заказе "измученная нарзаном" менеджер Кристина сквозь губу и с пренебрежением, переходящим в одолжение, "протянула", что за качество товара они не отвечают и опций товара "не видят". Далее "клещами" пришлось вытягивать у делающей одолжение при общении с клиентами менеджера Кристины информацию по схеме возврата денег, сама менеджер этого делать не собиралась, ибо "рылом не вышли". Резюме: гоните эту Христину поганой метлой, пока она сама не разогнала всех клиентов.

Посмотреть ответ организации

Елена Данилкина

Знаток города 8 уровня

Хожу в этот пункт за заказами. Работают быстро, профессионально. Довольна.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Пархоменко

Знаток города 11 уровня

пункт выдачи расположен в удобном месте, сотрудники работают оперативно, всё быстро

Денис Перевалов

Знаток города 4 уровня

Очень жарко, невозможно померить одежду

Посмотреть ответ организации

Ксюшенька

Знаток города 11 уровня

Не нравится. Вечная грязь и зимой и летом. Обслуживание тоже не нравится. Все медленно.

Олег Кизимчук

Знаток города 6 уровня

Все отлично, рядом с домом, без очереди и суеты

Главный Рейтинг

Знаток города 10 уровня

Хамоватый персонал, которому совершенно все равно на какие то проблемы с заказом. Отсутствие мусорки или даже возможности выкинуть упаковку. Персонал говорит, что выкидывать некуда, несите сами куда то. Неужели так сложно поставить мусорную корзину и иногда ее опорожнять? Ступеньки зимой никто не чистит, можно упасть, вокруг мусор из коробок.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Широков

Знаток города 16 уровня

Хороший пвз, достаточно места, очереди только в час пик

Посмотреть ответ организации

latte781

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт. Даже если случится очередь, быстро обслуживают, долго не ждешь.

Посмотреть ответ организации

dmitriy kuzin

Знаток города 14 уровня

Грамотный персонал, очередей нет.