Поиск

Ozon

4,7

168 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Не понимаю откуда столько негативных отзывов ,живу рядом ,всегда посещаю этот пункт выдачи,сотрудники всегда вежливые,все подскажут ,на нужные вопросы ответят ,иногда просят подождать 1-2 минутки но это не критично,все мы люди и иногда входить в положении людей это вполне человеческий фактор !А оскорблять и переходить на личности никто не имеет право!Всем мира и добра!

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Очень неприятный опыт. В приложении заказ был отмечен как «доставлен», но сотрудник выдала только его часть. Вторую часть она просто потеряла и искать отказалась, сославшись на очередь. Вместо того чтобы решить проблему, меня проигнорировали на 15 минут, пока сотрудник спокойно обслуживала следующих клиентов. Полное неуважение к времени покупателя . Прошу руководство проверить факт потери посылки и работу сотрудника в этом ПВЗ. Код выдачи 317627690810

Посмотреть ответ организации

максим м.

Знаток города 4 уровня

Ужасно, потеряли посылку и никто ничего не говорят, выставили фото другой посылки и видать ошиблись и отправили не то. Просто ужас, отвратительная работа пункта. На пункте говорят и что, если перепутали, ничего страшного

Юлия Б.

Знаток города 5 уровня

Доставка после 1го сентября крайне долгая стала. Что-то с этим пунктом случилось (( раньше заказы привозили на следующий день, а теперь неделю можно ожидать заказа. Очень неудобно стало.

Ася Пушкина

Знаток города 6 уровня

Замечательный пунк выдачи , спустилась и сразу озон, девушка со светлыми волосами, постоянно разбирает посылки, и лишь на время садиться отдохнуть или выходит покурить, странно слышать мнение людей, о том что девушка только сидит, так много заказывают на этот пункт, столько машин приезжает, как ни пройду мимо, то поставка, за поставкой, а по поводу хамства, такого не замечала, обычно всегда вежлива, если вы идёте с добром, то и к вам будут с добром, а что касается на мой взгляд приходить за 5 минут до закрытия, не тактично, так как наверняка есть процесс закрывания и обязанности перед сдачей смены, лично моё мнение, поэтому думать только о заказах, и эгоистически так относиться к чужому труду, не очень

Диана

Знаток города 9 уровня

Более хамского отношения со стороны сотрудника я не видела! Итак стараюсь не оформлять заказы в данный ПВЗ, но по крайней необходимости приходится. И каждый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением!!!!!!! Не рекомендую к посещению PS это первый мой негативный отзыв в интернете, не смогла промолчать

Надежда

Знаток города 9 уровня

Удобно. Информация приходит сразу. Забрать можно без лишних заморочек. Работает по расписанию.

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Ратоиникам следует научиться культуре общения с покупателем! И указывать время перемыва! Табличка перерыв 15 минут не указывет когда он начался и когда закончился!

Игорь Гребеньков

Знаток города 3 уровня

Женщина на пункте выдачи самое настоящее хамло пришли забрать заказ ,а в ответ услышали ,что ей нужна убраться ,хотя на часах было приблизительно 20:50. Оскорбления в нашу сторону. Еще на пункте выдачи присутствовал молодой человек ,который спал за стойкой выдачи заказов. Так же присоединяюсь к отзывам оставленным ранее, женщина может стоять курить на улице и покупатели должны ждать пока она докурит или договорит по телефону. 27.08.2024

Посмотреть ответ организации

Эльвира К.

Знаток города 5 уровня

Спасибо сотрудникам данного пункта выдачи, всегда быстро, в помещение чисто. Сейчас режим работы измерили до 21часа, что очень удобно

Посмотреть ответ организации

М Ш

Знаток города 4 уровня

Этот пункт выдачи можно оценить, совокупности показателей, не более чем на тройку. Это и грубый персонал, который никогда не здоровается, и общая захламленность пункта, и расположение итд

Посмотреть ответ организации

Настя Ерошкина

Знаток города 6 уровня

На данном пункте выдачи сидит абсолютно бестолковая женщина!!! Каждый раз говорим, что будем смотреть/проверять товар а она его оформляет сразу же, чтобы быстрее вернуться к своим сериальчикам и книжкам... а потом когда говоришь, что не всё подошло хамит и говорит "Вам что, самим сложно это всё вернуть, что вы ко мне пристали, делайте через заявки". Просто уже надоело!!! Постоянно заказываем на этот пункт выдачи и вынуждены часто с ней сталкиваться... замените пожалуйста работника, потому что уже легче прогуляться до другого пункта выдачи Озон, чем общаться с этой женщиной!

Googosha

Знаток города 3 уровня

Очень чисто и аккуратно в пункте выдачи. Вежливое отношение. В остальном тоже всë замечательно. Удобное расположение как раз когда идешь с остановки автобусной.

Посмотреть ответ организации

Светочка-Веточка

Знаток города 8 уровня

Чистый пункт. Удобное расположение. Обслуживает милая, отзывчивая девушка. Редко когда есть очередь.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0362

Знаток города 3 уровня

Пункт отличный . Клиенты которые не довольные постоянно. Вы посмотрите как вы себя ведете и как вы общаетесь с сотрудниками. Дело не в работниках а вас самих вам никто плохого слова не скажет если вы не хамите. Так что уважайте чужой труд, и снимайте корону.Труд очень тяжелый .

Анонимный отзыв

Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, очередей нет. Вежливый персонал. Единственное неудобство для меня - режим работы) Работал бы пункт до 21 часа было бы лучше

Посмотреть ответ организации

Евгения Беляева

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи . Всегда все четко, быстро, все приветливые. Нет нареканий

Посмотреть ответ организации

KARINA201007

Знаток города 4 уровня

Приятный чистый пункт. Доброжелательные сотрудники

никита романов

Знаток города 3 уровня

Сам пункт выдачи хороший, но женщина которая стоит на выдаче отбивает все желания туда ходить, уже неоднократно приходилось ждать пока она докурит и договорит по телефону. Общается не дружелюбно, все кидает на стол. В отзывах на этот пункт выдачи уже присутствуют такие замечания. Но ничего не предпринимается

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Удобно, что пункт находится рядом с домом, но сотрудник (женщина- блондинка) отбивает всю охоту заказывать в этот пункт. Никогда не здоровается, товар кидает на стол, все время говорит по личным вопросам по телефону и вообще всем видом показывает, как ей это все не нравится. Вижу, что она себя так ведёт со многими прсетителями, поэтому, странно, что несмотря на негативные отзывы, она до сих пор там работает...

Посмотреть ответ организации

Денис И

Знаток города 10 уровня

Пункт вроде не плохой.оценка за грубость сотрудника(почитал специально отзывы,я не один такой)желание заказывать в данный ПВЗ отбило .не понятно одно,столько жалоб на одного сотрудника,зачем его держать???

Абдулрахман.М

Знаток города 16 уровня

Чистый пункт, для больших заказов удобно то что напротив парковка

Посмотреть ответ организации

Знаток города 19 уровня

Каждый день работает одна сотрудница, которая никогда не поздоровается даже, если её поприветствовать. Часто просто курит на улице и с недовольным видом выдаёт посылки, т.к. вы её оторвали от любимого дела. Спасибо в данном случае самому сервису OZON за близость пункта выдачи.

Посмотреть ответ организации

Алла Кваснюк

Знаток города 6 уровня

Всегда все было хорошо, быстро) сейчас долго, неделю сюда можно ждать заказ

Посмотреть ответ организации

Аня Хлебникова

Знаток города 6 уровня

Озон очень хороший но иногда очень очень большая очередь. Иногда я туда хожу

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливые и компетентные сотрудники. Удобное расположение, но время работы пункта можно увеличить на часик)

Посмотреть ответ организации

Михаил Вотинцев

Знаток города 23 уровня

Хороший пункт. Всегда приветливый персонал. Все быстро делают.

Посмотреть ответ организации

Zeitex Boy

Знаток города 5 уровня

отличное место, сотрудники хорошие и отзывчивые

NDB

Знаток города 7 уровня

Чистый и просторный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда все четко!

Николай Фурчиков

Знаток города 12 уровня

Супер, классный сотрудник, все качественно и доброжелательно!

Посмотреть ответ организации

Светлана Безрукова

Знаток города 7 уровня

Всегда свободно ,товар получаешь за считанные секунды.

Посмотреть ответ организации

Насимов Отабек

Знаток города 5 уровня

Обычный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Оксана Абасова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники ужасные,не воспитанные,хамло,где вы вообще таких берете,раньше сидела блондинка которая часами курила и разговаривала по телефону приходилось ее вечно ждать,а сегодня вообще треш:25.02.2025 время 9:58,заходим,сотрудник попросила подождать две минуты, подождала,захожу в 10:01,так она с ором ,с недовольством начала бросаться на меня,мол две минуты эт не значит ровно две минуты,вы могли бы чуть побольше подождать и тд,я ей говорю что я опаздываю,а она мне в грубой форме мне плевать и тд,начала кричать на меня,на мое возмущение,что я напишу жалобу,она ответила,:пишите куда хотите и что хотите мне плевать и тд,а я беременная на последнем сроке,и мне такой стресс не нужен,прихожу домой меня начало колбасит,трясти,АД подскачила.Вызвала скорую,зафиксировала все,написала заявление в полицию пусть разбираются,это ужасно!!!!Прошу руководство проверить все по камерам и принять меры,время я указала.Мне такой стресс на ровном месте в моем положении от таких тварей не нужен!сам пункт для меня очень удобен,придется теперь идти в другой пункт выдачи из за этих тва ей...

Syuzanna A.

Знаток города 3 уровня

Такого хамства я никогда не видела. Буду писать жалобу, обращаться к руководству. Дата и время. 19.07 где-то 13:00

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи, хамское обращение, сотрудники отсутствуют на рабочем месте, не оставляя объявлений с информацией.

Посмотреть ответ организации

Любовь.

Знаток города 7 уровня

Нормальный пункт, работают быстро,проблем не возникало.

valera vasiliev

Знаток города 18 уровня

Всегда быстро и легко

Валерия Карпова

Знаток города 5 уровня

Сотрудник пункта выдачи Нахамил мне. (Блондинка с каре и вечно недовольным лицом) Я пришла 27.08.24. в 20: 54. Остается еще 6 минут до конца рабочего дня. Передо мной два человека. И мне она говорит, что больше не будет выдавать заказ. Я ей отвечаю, что еще 6 минут. Она начинает повышать тон и говорить о том, что ей еще убираться надо. Когда мне уходить в 9 что ли или задерживаться? Я отвечаю, что меня не волнует это, рабочий день еще идет. В ответ я услышала, что пойдешь с утра на прогулку и зайдешь. Я ей ответила, что заказ мне нужен сегодня. Она выдала заказ мой, и я спросила: не сложно было? На что в грубой форме мне отвечает, что сложно. Я сказала, что вернусь на следующий день и буду писать в жалобную книгу. На что она мне сказала: Пиши че хочешь. И следом полетели оскорбления в мой адрес дословно. Овца тупая. Это нормально для сотрудника, который работает с клиентами?! Хоть я приду за 1 минуту до закрытия, меня обязаны обслужить. Постоянно говорит по телефону и неважно зашел кто-то или нет, она продолжает говорить. Надо ее ждать пока она докурит. Вечно недовольная. Не нравится работу, так уйди. Хоть прекратит людям настроение портить. Таких хамок я еще не встречала. Завтра иду писать жалобу. Руководство, прошу проверить свою сотрудницу на компетентность и умения работать с клиентами) жаль на видео не записала. Надеюсь камеры со звуком пишут Написала в поддержку Озон

Посмотреть ответ организации

НакосяВыкуся

Знаток города 10 уровня

Сотрудница работает практически одна. Без эмоций. Пришёл, получил, ушёл. Что и требуется.

Анна в

Знаток города 9 уровня

Пункт раздолбайский: часто никого нет, дверь закрыта по среди дня, владельцу пора следить за работой пункта.

Серега Х.

Знаток города 6 уровня

Удобно, быстро, очереди маленькие

Nika Davydova

Знаток города 13 уровня