Ozon

4,8

62 оценки

Открыто до 22:00

п. г. т. Мисайлово, Пригородное ш., 7

Добавить фото или видео

Адрес

п. г. т. Мисайлово, Пригородное ш., 7

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,8

62 оценки

Оцените это место

Сергей

Знаток города 10 уровня

22.06.2025 три раза в течении дня пытался забрать товар,пункт выдачи не работает за закрытыми дверьми девушка сообщает что работать будет когда захочет!!! Куда смотрит руководство ?

Екатерина Викторовна

Знаток города 4 уровня

15.06.25 сотрудник случайно закрыл заказ и все отказы- 9 позиций- оказались помечены как : Выданные. После этого сотрудник предложил подать заявки на возврат ( с приложением фото) Я самостоятельно подавала заявки по 9-то позициям, потратив уйму времени. В итоге в личном кабинете возвраты предложили вернуть через Почту России. Служба поддержки бездействует, проблему решить не может! Каждый человек имеет право на ошибку , но по данному факту должны быть инструменты для решения вопроса! Не совсем понятно , по какой причине за ошибки компании страдает покупатель. После данного инцидента с Озон связываться вообще нет желания. Хочу дополнить отзыв на сегодня 20.06.25: вопрос никак не решен, возврат денег за отказ не произведен, служба поддержки бездействует , постоянно переносит сроки рассмотрения вопроса. Из-за ошибок сотрудника ПВЗ и бездействия службы поддержки страдает покупатель 👍

Екатерина Диденко 1102 ПД 1