Поиск

Ozon

4,3

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Сотрудница ПВЗ работающая 23.01.2026 года максимально не компетентна в своей работе, не смогла принять возврат, не смогла сообщить конструктивную причину почему не берет возврат (хотя на сайте Озон он официально согласован) и даже не смогла в программе его отклонить, ввела в заблуждение что такой функции у них нет, пришлось обращаться в тех поддержку, где помогли. Всё бы ни чего, но данный пункт посещаю регулярно - часто закрыт в рабочее время, иногда приходится приходить дважды так как та же сотрудница, что была сегодня не может найти заказ. Если хозяин ПВЗ это читает и ему не всё равно на свой рейтинг ПВЗ, то посмотрите видео с камер со звуком, что происходило в ПВЗ 23.01.2026 с 15.00 до 15.30.

Посмотреть ответ организации

Наталия Икона

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдочи! Чисты, удобный, красивый ухожоный. Сразу видно хорошое отношения к сваей работе! Сотрудники вежлевые отзывчевые, всегда помогают с чем бы не обротилась. Быстрая выдоча заказа. Спасибо за качество работы!

Мария К

Знаток города 3 уровня

Ближайший ко мне пункт выдачи! Ходить сюда не хочу, только из за вашей сотрудницы, которая швыряет товар, хамит и вообще ведет себя вызывающе. Всегда считаю, что если не хочешь или не можешь работать с людьми, то не работай. Попробуй себя в другой сфере. Эту девушку, видимо, больше никуда не берут. ПОМЕНЯЙТЕ СОТРУДНИКА!

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 8 уровня

Неприятно ходить, хотя удобно расположен, из-за девушки на выдаче: невоспитанная, хамит, разговаривает сквозь зубы, на "ты", товар швыряет, жует жвачку, слушает без наушников аудио любовного низкоуровнего содержания в присутствии клиентов, часто курит, уходя с рабочего места. Разговаривает сквозь зубы, высокомерность, в глаза не смотрит. В общем, сменила пункт выдачи, зачем мне такое общение и такое настроение потом

Посмотреть ответ организации

Елистратов Юрий

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливое и быстрое обслуживание, приятно заходить — пункт ухожен ,видно, что за ним хорошо следят. Сотрудникам отдельный респект

Людмила Бывшева

Знаток города 4 уровня

Семена сладкого перца Денис F1 доставлены и прибыли в пункт выдачи Ozon проспект Октября, д. 25 в Нижнем Новгороде 18 декабря 2025 года, но отсутствуют на складе по неизвестной причине. 22 декабря 2025 года в 14:45 мне их не выдали, в пункте выдачи работала девушка-специалист, свое имя не назвала, сказала, запрещено. Она отказалась искать товар и предложила оформить новый заказ. Благодарю за совет и обслуживание на высшем уровне. С уважением, пенсионер Евгений Борисович.

Знаток города 2 уровня

Приходил за товаром 08.06.2026, заказ принесли быстро, выдавала вежливая, приятная девушка. Сам Пвз удобный, не далеко от дома, выглядит опрятно.

Валюха Васильева

Знаток города 4 уровня

Хочется выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи заказов Ozon, расположенного по адресу проспект Октября, дом 25. Особенно хочется отметить работу **Екатерины **, которая демонстрирует высочайший уровень профессионализма и внимания к клиентам.

Анжелика Ибрагимова

Знаток города 2 уровня

Очень удобно, что пункт выдачи находится прямо в доме — не нужно никуда идти. Вежливый персонал и быстрая выдача заказов

Екатерина Икона

Знаток города 2 уровня

Замечательный пункт ! Всегда чисто , вкусно пахнет 👍 Сотрудники вежливые , и веселые . Больше плюсов чем минусов . Желаю пункту процветания .

Alfa

Знаток города 7 уровня

Сотрудница не компитеннтная работает в этом подвале круглосуточно так не чему и не научилась , постоянно на сигаретах бегает туда сюда , и запах от нее конечно нечто

Марина Ревина

Знаток города 4 уровня

Место расположения офиса очень расположением, но кто сейчас работает в офисе, это нечто. Подошла сегодня к офису работница стоит и курит, я ее оповестила, что иду забрать товар, буркнула что-то неудобоваримое и начала спускаться за мной, я в офис вошла первая, он был не закрыт и даже не прикрыт, она вошла следом и сразу же начала в грубой форме выражать недовольство, как это я первая вошла, когда ее нет на месте. А почему она не на месте? И почему ,если не на месте ,она не закрывает этот офис? Это были мои вопросы. Дальше больше, началось неприкрытое хамство. Я сказала,что напишу жалобу, она в ответ сказала, на здоровье, пиши, все это было на "ты", хотя она мне во внучки годится, и что она рада будет, если ее уволят. Внешний вид этой особы соответственный. Ей работать только на рынке, а не в офисе уважающей себя компании. Совсем недавно работала милая девушка, а сейчас это нечто. Просто слов нет. все это, надеюсь видно на видеозаписи, но я впервые ( хотя мне 70 лет) сталкиваюсь с такой особой и с таким хамством. Надеюсь, что руководство компании разберется с этой ситуацией и примет меры. К сожалению поблизости больше нет офиса вашей компании, а возвращаться туда не хочется.

D D

Знаток города 9 уровня

Сидит женщина пенсионерка, товары не разбирает, с работой видимо справляться не успевает. Я пришла вечером забрать заказ, она часть разобрала, часть нет. Она оставила стоять меня рядом с ней пол часа и отпускала других людей, отказываясь заняться мной. Телефон начальника тоже дать отказалась Зачем сажать тех кто не может справиться с работой?

Посмотреть ответ организации

Алина П.

Знаток города 6 уровня

К сожалению, в рабочие часы часто закрыто 😢 Была 16.09 в 16:30, очень нужно забрать заказ, никого нет. И это не первый раз. Не хотелось бы оставлять негативный отзыв, т.к работники хорошие, всегда чисто

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 6 уровня

Очень уютно,всегда ходим именно в него,но сегодня очень разочаровало,по пути решила зайти пришёл заказ,я пришла в 17:15 и висит такая вот табличка Извините конечно но куда можно уйти настолько,я понимаю всякое бывает,такое не в первый раз,пару раз приходила и люди ждали смотря на табличку перерыв 15 минут,а люди говорили что ждут больше

Посмотреть ответ организации

кристина шишкина

Знаток города 2 уровня

Нормальный пункт выдачи, хожу часто туда, сотрудники своеобразные но прикольные. Ответят на любой интересующий вопрос, и подскажут. Ни когда не было каких то проблем. В пункте чисто приятно пахнет

Анастасия Елагина

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи, рядом с домом. Легко найти вход. Работники доброжелательны.

Оксана М.

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение менеджера 30.10.2025, свою некомпетентность сваливает на глюк программы...

Посмотреть ответ организации

v n

Знаток города 4 уровня

Настолько хамского отношения давно не встречал. Не смогла найти заказ, самовольно его отменила. Теперь приходится перезаказывать, сроки сместились. Надеюсь служба поддержки как то отреагирует.

Посмотреть ответ организации

Лариса Н.

Знаток города 4 уровня

Небольшой чистенький офис, приятная вежливая девушка, всё понравилось! Рядом с домом , очень довольна 👍

Посмотреть ответ организации

Mara

Знаток города 6 уровня

Красивый пункт