Поиск

Ozon

4,1

135 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сотрудник ОЗОНА, работает с Авито и Озон заказами, в очереди стоят все вместе, а на входе написано, что сначала Озон заказы, только потом Авито, сотруднику на это плевать, из за этого одна большая долгая очередь!

Посмотреть ответ организации

Дарья Феоктистова

Знаток города 7 уровня

Отвратительный ПВЗ, работает хамка и грубиянка! Гражданка ПВЗ отказалась принять посылку без объяснения причин. На вопросы отвечала уклончиво, разъяснений не предоставила. Отказалась говорить свою фамилию и смеялась над ребёнком и вела себя как деревенская баба! Считаю такое поведение непрофессиональным и нарушающим стандарты обслуживания. Прошу руководство обратить внимание! Фотографию гражданки прикладываю для наглядности!

Павел

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение к посетителям, лучше пройду лишние 10 минут до другого ПВЗ, чем буду сталкиваться с табличкой «Нет на месте», прлуспчщим сотрудником, который закатывает глаза или что то бурчит себе под нос, когда отказываешься от бракованного товара. Так же стал свидетелем того, как сотрудник после обслуживания клиентки, когда она уже вышла за дверь, начал за ее спиной говорит о ней. Понимаю, высокий трафик, плохая оплата, но ребят, это бизнес, если не вывозите - выбираем конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Ytxrdss G.

Знаток города 7 уровня

Сотрудник работает на отвались, 10 минут из вежливости прождал пока он пикал товар на складе, после просьбы ВЕЖЛИВОЙ, выдать заказ, получил такое выражение лица, будто «зачем ты пришел» Не советую, явно человек не на своем месте.

Посмотреть ответ организации

Nika O.H.A.

Знаток города 2 уровня

Мы частенько совершаем покупки на разных маркейтплейсах и этот пункт для нас самый удобный, чистый и рядом с дома. Очень приятно, когда сотрудница приветливо встречает и вежливо отвечает на вопросы, которые возникают при получении товаров!

Владлена

Знаток города 7 уровня

Обслуживание было быстрым, в пункте выдачи почти не было людей, и оно удобно расположено рядом с метро.

Василий Смирнов

Знаток города 6 уровня

Сегодня отправлял посылку по Авито , работала очень приятная девушка. Был еще молодой человек, ну обычный. А девушка подсказала, помогла, очень приятная. Езжу второй раз сюда из Балашихи потому что у нас тут какие-то собаки злые работают, поэтому проще потратить 15 минут доехать, отправить и уйти в хорошем настроении.

Данила

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить персонал данного пункта выдачи. Всегда быстро принесут вам все ваши товары. Всегда с хорошим настроением. Ни один товар почти за пол года посещения пункта не потерялся. Рекомендансьон:)

Алейна Акчин

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить девушку Екатерину, хорошо покует посылки, очень любезна и трудолюбивая девушка! Поднимете ей зарплату!!!

Sergio Attorre

Знаток города 12 уровня

Отвратительный пункт выдачи, сотрудника нет на месте постоянно! Постоянно висит табличка "технический перерыв 15 минут", Стоял ждать 15 минут, и никого. Три дня хожу уже, не могу забрать посылку. Озону безразлично., уже сколько отзывов на этот пункт, им пофиг, никаких мер не принято!

Посмотреть ответ организации

Виктория Маркусь

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис! Никого нет в пункте выдачи!!! Сказали что молодой человек ушел и все, бедная девушка из сдэк сказала что может помочь но нужно в общую очередь стоять! Больше ни разу сюда не закажу. И еще на горячую линию буду звонить!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ю.

Знаток города 3 уровня

Лично у меня замечательный опыт с этим пунктом выдачи. Прибежала в, можно сказать, критически позднее время за посылкой, думая, что точно уйду ни с чем и придется искать время уже завтра, а мне выдали товары, причем оперативно и без укора. Молодой человек, работающий там (Рамазан, если не ошибаюсь), очень вежливый и идет навстречу. Было очень приятно иметь дело.

Михаил Демин

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую категорически данный пункт. Один сотрудник на озон и на сдэк. Товар приходит но его не оформляют потому что большой поток людей. В итоге ждешь 2 дня. Не знаю кто виноват, озон или сдэк, точнее на ком работает сотрудник, но видимо сговорились. Потому что так удобнее либо один хозяин, экономят деньги себе в карман.

Посмотреть ответ организации

Пётр Трофимов

Знаток города 7 уровня

В ОЗОНе нет сотрудников. Нет никакой информации об этом. Просто нет выдачи. В соседнем СДЕКе сотрудник сказал, что может помочь и выдавать товар, но в порядке очереди в его пункте. Хуже этого сервиса не видел

Посмотреть ответ организации

кристина филгостик

Знаток города 7 уровня

отвратительный пункт выдачи, очень грязно, всё заставлено коробками так, что зайти невозможно. очереди всегда, работники медленно выдают заказы, ищут в своём завале очень долго)) помимо этого, почему-то именно в этом пункте получение товара ВСЕГДА запаздывает на день и приходит уведомление об опоздании. в предыдущих пунктах у меня такое было, но достаточно редко. очень раздражает, что это происходит систематически, складывается ощущение, что они не успевают принимать товар из-за завалов и он просто стоит не принятый. прикрепляю фото для наглядности, займитесь пожалуйста этим пунктом выдачи) а также подтверждаю слова остальных, работники правда включают кальянорэпчик на всю громкость, это просто невыносимо…

Дмитрий Александрович

Знаток города 4 уровня

Раньше был отличный пункт выдачи все приходило во время работали девушки все очень быстро и оперативно, последние месяца 3 там просто кошмар грязь, все заставленно коробками никого нет, вонища, музыка, очереди не могут ничего найти заказов 6 - 7 переносили дату потом и вовсе отменяли вообщем сильно упал сервис в этом пункте.

Наталья Мамонова

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи находится в полуподвальном помещении, очень неуютно. Подвал не всегда чистый, поскольку в нем расположено ещё много помещений. Пользуюсь только из-за близости расположения.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Савцова

Знаток города 5 уровня

Всегда чисто и уютно. Доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание. Большое всём спасибо за сотрудников

Кристина

Знаток города 7 уровня

Первый раз вижу, чтобы были перерывы. И по факту не 5 минут, а дольше. Стою, жду. Ну что за дела ☹️ вы же видели отзывы клиентов. Почему не приняты меры? Вывеску 15 мин заменили на 5? А толку, все равно работника нет уже более 15 минут…..

Посмотреть ответ организации

October

Знаток города 12 уровня

Озоном пользуемся,заказываем довольно часто. Пунк нормальный. Хорошо,что для нас рядом,это удобно.

Илларион Кваша

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи. Внутри чисто и опрятно. Обслуживают быстро. Сотрудники здесь вежливые.

Посмотреть ответ организации

Александр Якубов

Знаток города 5 уровня

На картах точка установлена на краю здания, где также есть различные входы, выходы, пункты выдачи и пр. помещения. На деле же Ozon расположен, можно сказать, посередине, где проход под зданием прям. Поэтому долго не мог найти точку! Я такие квесты только в видеоиграх стараюсь проходить( В остальном всё хорошо👍🏻 Понятное дело, подвал, грязь, некомфортно, но приятный сотрудник быстро выдал заказ по штриходу, за что ему спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 6 уровня

Постоянно курят. Каждый раз приходится их ждать. Хамят.

888217 Татьяна

Знаток города 4 уровня

Девушка Катюша!Очень внимательная,вежливая!Всегда поможет и подскажет в любом деле и вопросе!

Константин З

Знаток города 3 уровня

Грязно, персонал хамоватый. Сегодня отдали коробку чем-то измазанную) на вопрос как это нести чел сказал "мне пофиг" и тупо отвернулся к компу))

Посмотреть ответ организации

Ольга Бородина

Знаток города 8 уровня

Сотрудник, выдававший заказ был в стельку пьян!!! Еле передвигался, вонь перегаром была на всю комнату ! Я пришла с ребенком и просто обалдела. Вы считаете это нормально?

Посмотреть ответ организации

Кристина Гончарова

Знаток города 6 уровня

просто какой-то вечный ужас, уже четыре дня пытаюсь попасть забрать

Михаил

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт. Хорошие работники.

Мария

Знаток города 30 уровня

Пункт выдачи сложно найти, т.к. табличка на здании есть, а указателей куда идти нет. Внутри помещения при выдаче товара был хаос и беспорядок.

аксана п.

Знаток города 3 уровня

26.10. Пункт выдачи не открылся в 10.00!!! К 11.00 набралось очень много народа!!! Что за безобразие????

Посмотреть ответ организации

Elza

Знаток города 8 уровня

Сколько раз тут не была,всегда заставлено коробками (помещение и так маленькое,а когда очередь вообще ужас). Когда работает девушка задержек в выдаче не было, зато парни на перекур выходят, не стесняясь ожидающией толпы. Явно владец экономит вообще на всем…

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 3 уровня

Работники не знают своих обязанностей и уходят на "перерыв" закрывая перед вашим носом дверь

SERGEY M.

Знаток города 6 уровня

Как не приду, так у них технический перерыв.

Вадим

Знаток города 5 уровня

Шикарный пункт, рядом с метро! Девушка сотрудница очень вежливая, все понравилось!

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 30 уровня

Удобно расположен рядом с домом и метро, обслуживают быстро и вежливо.

василиса

Знаток города 12 уровня

закрывается раньше времени, так ещё и в него сложно попасть. ах да, сотрудники включают на весь пункт выдачи кальянный репчик)

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 24 уровня

Просто безобразие, пункт работаете написано с 9-21, но в 9, даже в 9:40 никого нет! Второй раз перед работой не могу забрать посылку! Меняйте сотрудников

Посмотреть ответ организации

nele n.

Знаток города 6 уровня

Все заказы переносятся, приходят не вовремя, либо отменяются. Начерта мне такой озон?

Владимир К.

Знаток города 6 уровня

Закрывается на перерыв, которого нет в графике работы. Сотрудник на рабочем месте слушает музыку