Поиск

Ozon

4,1

11 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Самый ужасный пункт выдачи из всех, в которых была. Постоянные перерывы, хотя в графике должны работать без перерывов. Пришли за товаром. Сотрудник собралась на перерыв, но еще не ушла. НО! Все равно отказ в выдаче. Не советую этот пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Wapoo S.

Знаток города 5 уровня

Постоянные перерывы, товар нельзя забрать. 3 раза пытался забрать в разные дни в разное время, всегда перерыв. Дополнение к отрицательному отзыву от 8 декабря 2025г. Ужасный сотрудник пвз работавший 6 и 8 декабря. 6 декабря данный сотрудник не захотел принимать возврат посылки, сказала что возврат одобряет бот, а главный вердикт выносит она. Хотя заявка была оформлена правильно, сказала, что надо обратится или в поддержку или к продавцу. После общения со службой поддержки, вынесли вердикт что заявка была составлена правильно и сотрудник ОБЯЗАН был ее принять, если она надлежащего качества, кой посылка и была. По итогу уже 7 декабря, был отдан возврат посылки другому сотруднику пвз без проблем. 8 декабря заходя опять в этот пвз, в рабочее время, опять наткнулся на этого некомпетентного сотрудника. После выдачи посылок, сказала что не должна была пускать, тк у нее скоро должен быть перерыв, ну это вообще нонсенс. Просьба руководителю ПВЗ Озон провести проверку должностных обязанностей своих сотрудников, также поданы жалобы в соответсвующие инстанции. Заказов много получаю, как на физ лицо так и на юр лицо. На данный момент перехожу в другой пвз, с наилучшими пожеланиями.