Поиск

Ozon

2,8

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Плюсы-в целом здороваться сотрудники умеют и в целом добрые. Минусы -запах скользко зимой -примерять там ничего не хочется тк помещение не ухожено -часто клиентская часть помещения забита коробами с товаром -часто оприходование товара прямо перед закрытием

Павел О.

Знаток города 22 уровня

Вопрос к владельцу пункта на ул. Римского -Корсакова д. 14. Подскажите пож, во время приёмки товара пункт выдачи прекращает выдачу заказов или нет? Если да, то на какое время? Сегодня пришел в пункт выдачи по адресу г. Москва ул. Римского-Корсакова д. 14, а мне отказали в выдаче заказа мотивируя тем, что девушке сотруднику надо принимать товар в течении 2 часов 47 минут и выдачи заказов не будет! После этого я уточнил, на какое время закрыт пункт. Эта сотрудница ответила, что на час минимум. При этом ни какой информации о перерыве ни где не было. Это было 09.11.2025.

Посмотреть ответ организации

Илья Никишин

Знаток города 13 уровня

Помойка самая натуральная с сотрудниками за прилавком, от которых воняет так что находится там невозможно. Порой вообще не соображают. Отправили наш товар на возврат по ошибке с чужим, хотя мы за своим не приходили еще.

Elis

Знаток города 4 уровня

Ужасный ПВЗ Сначала радовалась, что наконец-то рядом открылся, а в итоге не хожу туда. Крайний раз заказала, в надежде, что-то поменялось, но увы. Когда очередь подошла ко мне, женщина стала разговаривать по телефону. На просьбу облужить нас (за мной ещё 3 человека было), получила ответ, что она занята... Замечание по поводу того, что она на рабочем месте разговаривает по телефону прошло мимо, мне ответили: "Я не на рабочем месте", странно, но ОК По мимо всего прочего, пункт всегда грязный, стоит запах неизвестно чего. О гигиене сотрудники видимо не слышала и на знают, что жто такое. Не моют пункт, так пусть хотя бы сами моютя, вонючки поставят, хоть что-нибудь

Евгения Милованова

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи) Сотрудник сразу же поприветствовал, очереди не было, забрала свои товары быстро. Перед выдачей уточнили: "все ли хорошо с заказами, можно выдавать?" Тк у меня было много товаров, а пакет забыла заказать, сотрудник предложил технический пакет, помог все упаковать. Меня все устроило в данном пункте. Буду чаще заказывать в этот пункт товары))

Oleg о.

Знаток города 4 уровня

Пункт находится в бывшем помещении магазина, в данном пункте стоит неприятный запах это раз, второе женщина сотрудник максимально хамским образом себя ведет, постоянно хамит, говорит придется подождать пока она разложит заказы, просто жесть. Лучше бы остался магазин на ступеньках чем этот пункт выдачи, закройте его.

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Работают не компетентный люди. Принес чемодан отправить себе же за 1000 км в Ставропольский край они сказали хорошо все оплатил открываю приложение они отказали. А я нахожусь уже дома и как они представляют ситуацию что бы я его обратно забрал с личными вещами. При мне звонила девушка руководителю и все уточняла если вопрос встал по поводу доплаты это не проблема но об этом надо сразу говорить а не потом как нибудь. Этот пункт выдачи требуется в проверке. Зачем делать возможность отправки если ее таковой по сути нету я лучше бы обратился бы в другую компанию 😤😤😤😤

Посмотреть ответ организации

лиза селезнева

Знаток города 4 уровня

прекрасный пвз,вежливые сотрудники,быстро выдают заказы,в примерочных всегда чисто,находится в двух минутах от моего дома,не бывает очередей,всегда все быстро и четко,заказываю только на этот пункт 🫶

Ромашка

Знаток города 5 уровня

Пункт хороший. Ходил хожу и буду ходить. Сотрудник вежливый адекватный. Быстро выдают заказы. Даже дадут пакетик если вежливо попросить когда забыл добавить в заказ. Спасибо

Люси Чикова

Знаток города 9 уровня

При получении товара можно примерить и отказаться, если не подошло, а самое главное для меня оплата после получения.

kepka2610

Знаток города 2 уровня

перестал в этот пункт делать заказ, грубость грязь, мужик какой то не мытый и вонючий, который разговаривает так как будт-то ты ему что то должен. Не советую сюда ходить

Лилия А.

Знаток города 7 уровня

Ужасный пвз, всегда грязно, чем-то пахнет. Сотрудники неприятные, просто могут своевольно сделать паузу в работе, ссылаясь на то, что пикают вновь прибывший товар, хотя ничего не мешает им отвлечься для минутной выдачи и время работы никто не отменял. В общем, хоть пвз и рядом с домом, заказываю все равно в другой, сюда вообще приходить больше не хочется. Это не уровень озона.

Arkon556

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи, в тот раз пришли за чехлом мужчина сказал - ну найти не могу, завтра найду, женщина которая там сидит в целом ведёт себя по хамски , отвечает объясняю вам и прочие такие неуместные утверждения.

Посмотреть ответ организации

efi

Знаток города 3 уровня

Запах в пункте ужасный, пахнет бомжатиной! сотрудник мужчина видимо всегда с похмелья и от него тоже конкретно запах не очень( Сам он вечно недовольный и грубый. У него часто собирается очередь, так как он не успевает, да и не может следить за выдачей, видимо голова затуманена) Совсем отпало желание ходить туда. Кстати его не было вроде пару месяцев и вместо него работали молодые разные девушки... А сейчас он опять вернулся на работу((

Ульяна Зайчук

Знаток города 2 уровня

Выдали не тот товар который был в заказе. Не думаю что это вина продавца, скорее сотрудника ПВЗ, который не может правильно отдать заказ.

Настя

Знаток города 3 уровня

Хороший и удобный пункт выдачи. При входе сотрудник сразу здороваться,при заберание заказа уточняют всë ли впорядке с заком. Всë устраивает:)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 8 уровня

Сначала радовалась, что рядом с домом открыли новый Пункт. Со временем радость угасла. Удивительно, что когда там был магазин запаха нечистот не было. От слова СОВСЕМ. А сейчас ужас. Ступеньки развалившиеся, хозяин/ка Пункта экономит на всем, что можно. Помещение маленькое, операторы меняются часто, перед дверью вечная помойка и алкоголики. Дверь и предбанник при входе вечно чем-то завален, даже войти неприятно. Ходить стала по минимуму, только забирать посылки из Китая, и то потому что в округе ближе только у метро. Ну а про Авито в этом адресе вообще молчу: там полная помойка от сотрудников с грубостями и тесноты до обшарпанной входной двери, которая вот-вот развалится прямо на глазах.

Михаил

Знаток города 17 уровня

Добрый день всем, пункт выдачи в нужном и доступном месте все рядом, автобус и магазины, обслуживание быстрое и хорошее,тротуар чистят.

Kirill Tsvetkov

Знаток города 3 уровня

Опять у него перерыв, стою в данный момент жду, мыться наверное пошел... Купите ему мыло и шампунь, я не шучу, невозможно ведь. Да и женщина, которая должна вроде как с 10 работать - постоянно опаздывает. Хозяину пвз видимо вообще пофигу кого нанимать.

Yana Kulikova

Знаток города 5 уровня

Из плюсов: Удобное расположение. Минусы: Сотрудник никогда не здоровается… даже в ответ. А также, в помещении стоит неприятный запах давно не мывшегося человека…

Посмотреть ответ организации

Juni "L.D."

Знаток города 4 уровня

всё супер быстро получил товары свои и ушёл.. очереди не было потому-что пришёл днём)

Посмотреть ответ организации

Алена Шестаева

Знаток города 14 уровня

Сотрудники там НИЧЕГО не знают...работают как ленивцы из зверополиса. Пакет то драный, то мокрый. Принтера для документов нет. Обучите пожалуйста своих сотрудников.

648591 Суслова

Знаток города 6 уровня

Ужасный запах. Мужчина, пожалуйста, начните за собой следить. Дело не в помещении, я давно здесь живу, ходила в магазин, который был ранее в этом помещении, запаха не было. Запах этот именно от немытого тела и грязной одежды. Понимаю, людям порой сложно признать свои недостатки, но Вы попробуйте. Может даже сходите к психологу.

Татьяна А.

Знаток города 5 уровня

Всё разбросано, маленькое помещение и очень сложно пройти ждал 15 минут пока они докурят

Андрей

Знаток города 7 уровня

Девушка - выдаватель ветает в облаках. Заказывал тапочки с размером на выбор. За те, которые на возврат - списала деньги. Те, которые мне нужны - оформила возврат. На вопрос "Чего делать" - "А я вас не так поняла. Оформляйте из приложения возврат. А то, что деньги повисли, ну, не страшно. Про бардак и захламленность ранее писали уже в других отзывах. Лесом-лесом этот ПВЗ.

Дмитрий Стариков

Знаток города 2 уровня

удобное расположение,сотрудники выдают быстро товар,

Дарья Финогенова

Знаток города 6 уровня

Раньше было хорошо, сейчас просто ужас. Добавили еще Авито доставку и Яндекс . Пункт превратился в склад заказов, проверить на месте товар невозможно, потому что столы завалены. Если уж взяли такое маленькое помещение, то не устраивайте в нем бардак.(это проблема не столько сотрудника пункта, сколько объема, который не вмещается в сам пункт) Про запах отдельная история, часто пахнет подвалом, который находится прям под пунктом выдачи, запах дурманит, но думаю с этим ничего не сделать. Касаемо отзывов ниже, люди сами по себе хамские, которые приходят забратт заказ, я заказываю много на озоне и не раз сталкивалась с хамством от людей, которым нужно выдать товар за секунду , потому что он торопится. Негатив пораждает негатив и если уж вы пришли с плохим настроением не портите его другим людям. Касаемо выдачи, меня все устраивает, если товар затерялся(1 раз было) его быстро находят. Также хочу отметить, скорее тем, кто будет еще сюда ходить,есть понятие манера речи и иногда кажется, что ответ хамский осоьенно если сотрудник в запаре (проблема описанная выше) Так что будьте людьми и все вокруг станет лучше. Хозяевам точки прошу оптимизировать и адаптировать помещение под кол-во заказов. Расположение вполне удобное.

Сергей

Знаток города 7 уровня

Плюсы? Заказ найти не могут. Очереди нет но придется ждать пока сотрудники накурятся и начнут

Посмотреть ответ организации

ильяс

Знаток города 8 уровня

Отвратительный пвз сидит без культурный мужик который не здравствуйте не до свидания не скажет постоянная вонь в пвз стоит все грязное и как не придешь 15 минут перерыв

Посмотреть ответ организации

Moderator

Знаток города 11 уровня

Часто пользуюсь этим ПВЗ и там всегда бордак и грязь, но придя недавно я наблюдал такую картину: сотрудник ПВЗ сидела на рабочем месте и ела картошку с грибами, пахло там очень, очень сильно и плохо, стоит отметить что ела она её руками росле чего не помыв их или хотя бы не протерев пошла выдавать заказы. Стоит ли говорить о чистоте рук? Думаю нет. Вот и думайте прежде чем туда идти

Елизавета Тюрина

Знаток города 5 уровня

Обычный пвз, ступеньки опасные, это минус, но это к озону не сильно относится. Грязновато, но зима, это логично. В целом, все устраивает

Посмотреть ответ организации

𝕭𝖗𝖔𝖙𝖍𝖊𝖗 2 - 𝕾𝖙𝖗𝖊𝖓𝖌𝖙𝖍 𝖎𝖘 𝖎𝖓 𝖙𝖗𝖚𝖙𝖍

Знаток города 13 уровня

Маленькое помещение. ❗ Сотрудники не доброжелательные.🤦‍♂️ Необходимо улучшать этот пункт и модернизировать и обновлять персонал !

Ирина Воронова

Знаток города 6 уровня

Разрушено крыльцо до такого состояния, что можно переломать все конечности.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Удобно расположен, но сотрудник женщина максимально не приветлива!

Посмотреть ответ организации

Евгений Сухарев

Знаток города 12 уровня

Быстро и чисто. Работают, молодцы.

Оксана Назаренко

Знаток города 8 уровня

Потеряли посылку. Отметили, что приняли, но говорят, что ее нет. Поиски велись параллельном принятием товара, прождала полчаса и ушла. Ждать пока примут весь товар и возможно найдут мою посылку невозможно.

Сергей

Знаток города 5 уровня

Недоброжелательный персонал. Женщина всегда грубо общается и заставляет ждать пока она покурит. Мужчина разговаривает матом при клиентах, как-будто к нему домой пришли.....

𝔗𝔯𝔞𝔳𝔦𝔰 𝔉𝔦𝔪𝔪𝔢𝔩

Знаток города 21 уровня

Маленькое помещение. Сотрудники не доброжелательные. Необходимо улучшать этот пункт и модернизировать

Посмотреть ответ организации

ллллл

Знаток города 6 уровня

Хорошие сотрудники удобно добираться до пункта

Ελληνορθόδοξη Εκκλησία

Знаток города 18 уровня

Недоброжелательный персонал и к тому же все разбросано, но расположение удачное

Посмотреть ответ организации

Елена Синицына

Знаток города 12 уровня

Новый пункт в шаговой доступности,немного тесноват

💲𝑫𝑶𝑳𝒁𝑯𝑵𝑰𝑲𝑰-𝑴𝑶4𝑨𝑳𝑰𝑵𝑰 𝘝𝘪𝘵𝘦𝘯𝘦𝘷𝘰

Знаток города 23 уровня

Отвратительный персонал и сам пвз

Посмотреть ответ организации

Alex Nousy

Знаток города 5 уровня

Нормально. Все выдали.

Илья Шайкевич

Знаток города 30 уровня

Небольшое отделение, но зато рядом с домом

барби

Знаток города 4 уровня

Постоянно грязно.

Ярослав Андрев

Знаток города 6 уровня

Топ

Ozon

46 отзывов