Поиск

Ozon

4,7

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Лучший ПВЗ в нашем районе! 🌟 Хочу выразить огромную благодарность хозяйке этого пункта выдачи — Миле! Девушка не просто работает, а живёт своим делом. Всегда встречает с улыбкой, очень вежливая и приветливая, что сейчас большая редкость. Мила часто задерживается допоздна, чтобы выдать заказы тем, кто очень торопится или опаздывает. Это невероятно выручает! В отличие от многих других ПВЗ, которые закрываются ровно по таймеру, здесь всегда идут навстречу клиентам. Атмосфера в пункте приятная, порядок и чистота. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за ваш труд и человеческое отношение! Теперь заказываю только сюда. Однозначно 5 звезд и мои рекомендации!

Анастасия

Знаток города 9 уровня

КОШМАР 😱😱😱😱😱😱😱 ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ пункт выдачи OZON 😭😭😭 Постоянно закрыт!!!! Отношение к покупателям настолько ужасное … За хамство и бранные слова, нецензурную лексику сотрудница Мила превзошла всех олимпийских чемпионов мира!!! Запах, грязь, нет пакетов. Хоть и живу в этом доме, но пока там работаем Мила буду заказывать в другой пункт выдачи OZON.

конст

Знаток города 7 уровня

Всегда вызывал курьеров за заказами с озона, пока не зашёл по пути в этот пункт! Теперь захожу сюда по поводу и без повода и даже чаще стал заказывать всякую всячину (что немного затратно, конечно)… Мила просто творит какую-то магию внутри пункта, если бы все так относились к своей работе и к окружающим, как это делает Мила- наш мир однозначно менялся бы в лучшую сторону куда быстрее) Заходите сюда и заказывайте, даже если есть пункты поближе к дому- не пожалеете)

Аксиния Дорощенко

Знаток города 3 уровня

Лучший ПВЗ который я встречала , все чисто , красивый интерьер, быстрое обслуживание , очень вежливый персонал , хотелось бы отметить девушку Милу, она очень клиентоориентированна, милая и добрая. Заказы приходят всегда очень быстро , на складе полный порядок, так как посылки никуда не теряются . Рекомендую данный пункт выдачи !

Алина П.

Знаток города 4 уровня

Лучший пвз на нашем районе.Чистенько,уютно,много примерочных,заказы выдаются быстро и бережно.Отдельное спасибо Миле,всегда любезна и добрежелательна,встречает всех с улыбкой,работает очень быстро и четко.Приятно приходить ❤️

Екатерина Зырянова

Знаток города 7 уровня

Это лучший пвз! Всегда чисто, уютно и добрые отзывчивые люди. Оставила здесь сумку с документами и кошельком. Сотрудники меня нашли через других клиентов - соседей моего жк. Все вернули в целости и сохранности. Огромное человеческое спасибо!!!

Эвелина Аленовна Жебель

Знаток города 7 уровня

Просто космический пункт выдачи! Сотрудница Мила вежливая, внимательная, услужливая и при этом невероятно позитивная. Она не просто "пробивала" заказы, а действительно помогала: подсказала, как лучше упаковать возврат, проверила товар при мне, чтобы я не волновался, и даже нашла время улыбнуться каждому клиенту. Отдельное спасибо за то, что сохраняет хорошее настроение, даже когда приходится объяснять одно и то же по десятому разу. С такими людьми и заказ получать приятнее, и возврат оформлять не страшно. Озону: цените таких сотрудников и, пожалуйста, премируйте их. Из-за таких людей хочется заказывать у вас снова и снова. P.S. К самому пункту выдачи претензий нет — чисто, светло, все заказы на месте. Но главное украшение — это, конечно, персонал.

Анастасия Николаева

Знаток города 8 уровня

Отличный от других пункт выдачи! В пункте всегда чисто, порядок, в отличие от предыдущих сотрудников Мила всегда приходит вовремя и старается решить все вопросы по заказам максимально быстро и четко. Организован детский уголок, стоят растения - это единственный в ЖК бесплатный (!!!) уголок уюта)) Мила действительно за месяц показала, что человек красит место.

SNN

Знаток города 2 уровня

Ура! Новый сотрудник в ПВЗ! Замечательная девушка Мила, всегда вас встретит с улыбкой и прекрасным настроением, каждый день, в любое время, когда бы вы не зашли, даже перед закрытием! Отдельное хочу отметить чистоту и приятный аромат в ПВЗ, за которым она следит! С её появлением в этом пункте выдачи нет никакой захламленности, с бесконечными коробками, как было ранее при других сотрудниках!!! Товар при заказе получаю, точно в указанную дату, и даже раньше (видимо теперь все вовремя сортируется). В общем, лучше сотрудника ПВЗ мы не встречали. Прям задали планку, на которую всем пунктам нужно ориентироваться!

LittleFairy

Знаток города 12 уровня

Некоторое время назад пвз преобразился до неузнаваемости. Сменились сотрудники и, видимо, руководство. Теперь всегда приятно зайти, почти как домой или, вернее в гости к доброму другу. Всегда приветливо, с улыбкой, быстро. Ещё и интерьер преобразили и меняют украшения в зависимости от сезона или праздников. 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Инкогнито 1805

Знаток города 2 уровня

Прекрасный пвз!! Вот что значит человеческий фактор!!! Пришла Мила, вычистила пвз, навела порядки. Исчезли сотрудники с «противозачаточным» взглядом. Когда выкупаешь заказ на 14-20 тысяч, мягко говоря тебе неприятно, когда тебе хамят. Если честно последние разы, когда приходила, решила больше не ходить на этот пвз, просто доходили товары, заказанные ранее. И с последними заказами я попала на Милу. Если хоть кто-то здесь забирал у Милы товары, сразу поймут про мой отзыв. Хожу теперь только в её смены, а она здесь практически всегда. Если прихожу и её нет, возвращаюсь в другой день. Сервис и человеческий фактор, ради которого буду возвращаться

RunnerAgent

Знаток города 11 уровня

Уже не первый раз сталкиваюсь с тем что пункт закрыт, практически всегда висит объявление о перерыве. Сотрудница Мила разговаривает в грубой форме, на вопросы отвечает с раздражением, очень не приятный сервис, хотел бы попросить руководство обратить внимание на эту ситуацию, и если изменений не будет, то перестанем ходить в этот пункт выдачи, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Oльга Крылова

Знаток города 6 уровня

Отличный пвз! Сотрудница Мила огромной души человек! Очень отзывчивая, каждый раз выхожу с хорошим настроением. Все чисто, опрятно, работает как часы

Степан

Знаток города 11 уровня

Самый лучший в мире пункт Озон! Встречает очень отзывчивая и милая девушка. Всегда с улыбкой и на позитиве! Все заказы находятся быстро! Спасибо вам большое!

Зоя Д.

Знаток города 6 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Максимально все чисто, понятно, по полочкам! Всегда порядок и отличное настроение! Сотрудник Мила - самая лучшая! Потрясающее отношение к клиентам!

Рузалия Сяйтбаева

Знаток города 2 уровня

Как же изменился ПВЗ после прихода Милы!) Самая лучшая сотрудница, которую я только встречала. Стало намного чище, отдельно хочу отметить запах диффузоров в ПВЗ :) Великолепное отношение к клиентам, я в восторге! Спасибо большое :-*

anna a.

Знаток города 5 уровня

самый прекрасный пункт выдачи и самый лучший сотрудник Мила❤️ благодаря ей, пункт изменился в лучшую сторону и приходить сюда за заказами - огромная радость

Ирина Ч.

Знаток города 4 уровня

Если не хотите тратить время и нервы, выбирайте другой пункт выдачи. Этот ПВЗ часто закрыт, на двери постоянно висит объявление о перерыве. Сотрудник Мила позволяет себе хамское общение и не умеет работать с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Nikita Ruchkin

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи открыт как 1 час уже, приходишь, коробки стоят, свет выключен, дверь закрыта, тильтанул, смотрю, озон в соседнем доме работает... Это не еденичный случай, так примерно раз 6-7 в месяц, что с этим делать не знаю, съёмки и обзоры оборвались...

юлия в.

Знаток города 5 уровня

Очень странный график работы. Пункт часто закрыт, хотя по расписанию должен работать. При обращении сотрудник Мила отвечает грубо и раздражённо. Такое отношение к клиентам недопустимо. Обслуживание хамское . Графика работы не соответсвует действительности

Посмотреть ответ организации

Ксюша Ронжина

Знаток города 3 уровня

мила самая лучшая женщина в мире. очень чистый и опрятный ПВЗ. везде весит очень красивый декор. и сотрудник прекрасный, общается со всеми очень мило.❤️❤️❤️❤️

Знаток города 13 уровня

Потрясающий ПВЗ! Никогда ещё примерка одежды не была таким удовольствием, атмосфера чудесная. Мила, спасибо за доброту и веру в людей!

Юрий Б

Знаток города 7 уровня

Очень приветливый персонал, всегда поднимает настроение, вроде бы от стандартной операции получения товара, а как-то хорошо становится!

Николай Ковалёв

Знаток города 7 уровня

С тех пор как на ПВЗ Ozon/Wildberries появилась Мила - это топовые ПВЗ: все четко, быстро, никаких вечно отсутствующих курящих сотрудников. Благодаря Миле на ПВЗ чудесная и дружеская атмосфера!

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт! Сейчас работает очень приятная в общении и позитивная девушка! Всегда выхожу с улыбкой, после получения товара) стало чисто, опрятно) вчера тут была - пуфик на крылечке появился, цветы! Красота! Хочется от всего сердца сказать «Спасибо!». Раньше были какие-то немытые студенты, грязь, а теперь совсем другое дело. Еще ни одного такого пункта комфортного не встречала))

Илья Архаров

Знаток города 7 уровня

Боже, ну как же преобразился этот ПВЗ с приходом Милы. Небо и земля просто. Несмотря на малую площадь, находится приятно, все по полочкам лежит, выдается быстро и в срок приходит. А то до этого бывало приходилось ждать на 2-3 дня дольше срока доставки (но это оценочно, не уверен, что пункт именно виноват), товары на пункте просто ТЕРЯЛИСЬ несколько раз. А уж об отношении вообще молчу. Сейчас все просто великолепно, каждый раз при выходе с пункта улыбка с лица не сходит просто. Вот такой уровень сервиса просто идеальный. Просто нужно с душой к делу подходить, которое делаешь и все будет великолепно. Куча положительных отзывов за последнее время, только благодаря новому сотруднику!

Елена Эрманте

Знаток города 3 уровня

Вам повезло, если Вы попали в этот пункт выдачи!!! С такой теплотой и заботой о клиентах общается прекрасная девушка Мила! Можно было бы поставить 10 звезд*********

Евгений Пфайфер

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Очень дружелюбные, аккуратные и внимательные. Каждый раз радуюсь, когда прихожу

Николай С.

Знаток города 7 уровня

Вначале с приходом Милы был в восторге, пункт сильно преобразился, стало приятно туда ходить. Но потом пункт стал внезапно закрываться, не соблюдался несколько раз график работы, Мила стала навязчивой и агрессивной. Вначале намекала что неплохо бы с ней чем-то делиться, угощать, переводить ей деньги в качестве благодарности, затем стала делиться своими личными проблемами и анамнезом заболеваний, материться. То она «хозяйка» ПВЗ, то «нет». Не нужно угощать посетителей водой и ставить фламинго, если пункт работает как левой ноге Милы захочется. Мы хотим просто забрать свой товар и уйти, без груза чужих проблем и агрессии от сотрудника.

$hkin¥v̶Æ

Знаток города 5 уровня

Худший пункт выдачи из тех, которыми приходилось пользоваться. Регулярно закрыт из-за бесконечных перерывов сотрудника Милы. На вопросы отвечает грубо, никакой клиентоориентированности. Надеюсь, руководство примет меры.

Посмотреть ответ организации

Аля воскресенская

Знаток города 4 уровня

отвратительный пункт, девушка в леопардовом мало того, что хамит, так еще и факи показывает.. ужас просто, нет слов!!😒

Посмотреть ответ организации

Татьянка

Знаток города 9 уровня

Постоянные проблемы с этим ПВЗ. Очень часто закрыт, висит объявление о перерыве, хотя пункт должен работать. Сотрудник Мила общается резко и хамит клиентам. Пользоваться этим пунктом становится неприятно.

Посмотреть ответ организации

Юлия Гранд

Знаток города 10 уровня

Отличный пвз. Мила супер человек, доброжелательная, корректная, ответственная. Рекомендую

Георгий М.

Знаток города 4 уровня

На пвз работает хамка. Одна звезда это даже много. Курят на пвз и угрожают

Смерть в Нищете

Знаток города 4 уровня

не смог забрать товар, потому что когда приходил, пункт выдачи был закрыт, все время!! потом все таки смог забрать, но услышал в свой адрес: «че ты сюда прешься? не можешь без заказов?» и обложили матами! ужас!!!

Виктория К.

Знаток города 5 уровня

Очень часто закрыт пункт, и не получается забрать заказ в субботу. В тг не отвечают.

Посмотреть ответ организации

Александр Зайцев

Знаток города 9 уровня

Отличный пвз. Быстрое и вежливое обслуживание.

Светлана Кузина

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Чисто и быстро 💞

Ви Ива

Знаток города 2 уровня

Новая сотрудница Вика просто вау! Спасибо за сервис, обязательно вернусь еще❤️

Имя пользователя скрыто

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи, где хамят клиентам и матом шлют. Девушка славится своим поведением на всё жк.

Посмотреть ответ организации

Георгий Гурьев

Знаток города 3 уровня

Новый сотрудник вежлив и быстро выдает заказы

тимофейка хованов

Знаток города 3 уровня

Сотрудник хамит и относится не уважительно. Просьба уволить или поговорить

Посмотреть ответ организации

Anastasiia D.

Знаток города 7 уровня

Решила для себя сменить ПВЗ. Я не понимаю, как после такого количества отзывов эту Милу здесь держат. Она обматерила уже ни одного клиента, нахамила десятку; абсолютно не держит субординацию, не хочу я знать ни сколько у нее денег, ни какие болячки. Пункт пвз преобразился внешне, но в него страшно зайти, потому что на тебя выльют ушат проблем и еще расскажут какие соседи негодяи. Никому не советую.

Алексей Кашаев

Знаток города 2 уровня

Отличный ПВЗ благодаря вежливой и позитивной сотруднице!

Nickolay Bychkov

Знаток города 10 уровня

Я уж не знаю, почему. Но в этом ПВЗ просто невероятно воняет. То ли чем-то потным, то ли чем-то стухшим

Дмитрий С.

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники

Андрей Белослудцев

Знаток города 10 уровня

Очень удобно открылись прям у меня в доме! Теперь заказываю только сюда)

Alex Arg

Знаток города 4 уровня

Самый душевный пункт выдачи, где можно не только получить заказы, но и порадоваться чистоте, эстетике, гостеприимству, клиенториентированности. Можно зайти в приличный санузел, где пахнет спелыми персиками. Для ребёнка есть игрушки и книжки, чтобы занять его, пока примеряешь вещи. Хозяйка Мила всегда приветлива и поможет.

ЛюбовьСергеевна Громова

Знаток города 5 уровня

Очень приветливые сотрудники, все быстро, очередей не бывает! Самый удобный пункт

Любовь Громова

Знаток города 2 уровня

Очень приятный пункт, есть и чем ребенка занять, и очень дружелюбная хозяйка)

Ozon

61 отзыв