Поиск

Ozon

4,7

324 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, хожу пару раз в неделю уже года четыре. Чисто, работники приветливые, работают оперативно, склад с ячейками организован хорошо, поэтому находят товары бысто. Прихожу обычно, когда нет очередей. Можно с собакой, никто ни разу слова плохого не сказал)

Костя

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи испортился, а точнее персонал относиться ужасно постоянно принимают заказы поздно ,пунк выдачи только закрывается и приходит уведомление заберите свой заказ. Руководство наймите уже ответственных сотрудников наконец то

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 8 уровня

Ужасный пункт выдачи. Вечные очереди, крайне медленно работают. Выбирайте другие пункты, такой «скорости» выдачи посылок не встречал даже на Почте России в самые «лучшие» времена.

Посмотреть ответ организации

grischkowa swetlana

Знаток города 9 уровня

Пункт хороший. Доброжелательные работники. Работают быстро но как и во всех пунктах бывают очереди

Смирнова Александра

Знаток города 6 уровня

Раньше был очень хороший пункт выдачи. Теперь, с каждым посещением я всё больше и больше разочаровываюсь в нем. Дело даже, наверное, не в самом пункте выдачи, - пункт, как пункт - а в обслуживающем персоналае. Женщина средних лет работает отлично - очередей никогда нет, в какое бы время я ни пришла (к сожалению, я крайне редко попадаю на нее). Но когда работает её сменщица - женщина постарше - тихий ужас: обслуживание клиентов происходит крайне медленно. Я понимаю, что один человек обслуживает и Ozon, и Boxberry, работает и на выдачу, и на приём возвратов, и на отправление посылок. Но так быть не должно! (Тем более есть положительный пример её сменщицы!) Сегодня я провела в очереди 25 минут, а передо мной было всего четыре человека, причём, из них одна клиентка так и не дождалась своей очереди и ушла. В очереди также стояла женщина с ребёнком - ребёнок весь извёлся, бедный! Если учесть, что сейчас зима, то понятно, что ожидание проходит в верхней одежде, что не добавляет комфорта! Вобщем, я начинаю задумываться, о том, чтобы отказаться от услуг этого пункта, хотя он находится ближе всего к моему дому! Очень жалко!

Посмотреть ответ организации

Виктория Хант

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, очень удобно расположен, внутри чисто, очереди бывают обычно под вечер, а так все супер Обслуживание быстрое

Посмотреть ответ организации

А S

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт, удобное расположение, но ужасный персонал, взрослая женщина-каждый раз с ней какие-то проблемы, сначала думала, так получилось, но нет из раза в раз , то разводит руками и у меня спрашивает что искать , как упаковано, будто я на складе сама заказы упаковываю, нашла товар, уронила , прошлась ногами по нему. Если товар не по заказу, не бережно может кинуть обратно в коробку. Не было такого, чтоб без проблем и нервов выдала заказ. Ужасное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 6 уровня

Раньше был прекрасный пункт выдачи, работал мужчина, очень вежливый, ответственный, быстро искал заказы и многих посетителей знал. Сейчас же из плюсов осталось только чистое помещение с примерочной. Персонал отвратительный. Работаю две женщины. Более молодая ведёт себя с посетителями по-хамски, постоянно чем-то недовольна, позволяет себе делать замечания посетителям, потому что её не предупредили, что выбрана оплата после получения (хотя это видно у неё в приложении). Вторая, более пожилая, сотрудница так же не слишком любезна, но ещё и ищет заказы по 5-10 минут на позицию, из-за чего выстраиваются очереди.

Посмотреть ответ организации

Валентина Анатольевна

Знаток города 6 уровня

Нормальный пункт выдачи. Все работает как часы. Иногда бывают небольшие очереди.Приятным бонусом ,будет вкусный кофе и свежеиспеченный круассан в уютной кофейне,которая находится в этом же доме.

Посмотреть ответ организации

Мария Шандрова

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые ребята работают, всегда готовы помочь. Сам пункт чистый аккуратный, мне удобно что рядом с домом. Пока все заказы у меня приходили в срок, без брака.

Посмотреть ответ организации

Елена Лабастова

Знаток города 12 уровня

Персонал доброжелательный, вежливый. Всегда готовы прийти на помощь. Чистота радует. Очереди бывают. Но это не критически. Очередь быстро проходит. Всё хорошо. Спасибо.

Оксана

Знаток города 14 уровня

Ужасный пункт выдачи! Мало того что на точке люди все вечно с недовольной моськой, так еще и график работы не человеческий. Работают до 21:00, но Боксбери до 20:00. Отразите где-то кроме надписи на двери !

Irina Petrenko

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи, женщина на выдаче профи! Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Рекомендую.

Максим К.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, все находят, вежливые сотрудники. Заказываем только сюда

Журавлёва Анна

Знаток города 6 уровня

Небольшой, но чистый пункт. Всегда помогут, ответят культурно на вопросы. Коробки не мятые, аккуратно обращаются. Если увидели дефекты на коробке, извинятся. Никто при транспортировке не застрахован от небольших вмятин.

Екатерина Ч.

Знаток города 4 уровня

В пункте выдачи в 1ом очаковском переулке ,1 работает хабалка .Хамит в лицо , будучи на работе и явно довольствуется своей властью в пределах 2х комнат пункта выдачи . Пришла забирать заказ, сразу начала говорить недовольным тоном , мол, девушка , вы что ж не замечаете меня в углу А не на стойке пункта выдачи .С ехидным голосом сообщила мне что примерочная занята и не положила , а кинула мои посылки в ящик , когда я попросила ее положить их пока я жду. После примерки , заметила что я не сложила вещи аккуратно, хотя я постаралась не просто запихнуть их в пакет а сложить. Я вроде пришла получить заказ , а не облиться ушатом с говном и не получить совет от бабки ,как мне складывать вещи которые я хочу купить .Помимо всего этого болтала с каким-то мужиком , явно выражая ему благосклонность. Дорогой озон ,обеспечьте женщине мужское внимание, чтобы она не хамила ВАШИМ клиентам.Спасибо.23.10.23

Посмотреть ответ организации

Юлия Нам

Знаток города 9 уровня

Очень часто хожу с момента открытия. Менеджер всегда доброжелательный и вежливый, за что отдельное спасибо. Расположен пункт очень удобно, в своём же доме, спасибо за это.

Юлия Мельничук

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт Озона ,сейчас работает молодой парень очень быстро обслуживает ,раньше было долго ждать видно женщина новичок она долго работала .

Полина

Знаток города 5 уровня

Не открывают вовремя ПВЗ. Второй раз прихожу к 9, а висит табличка с 15-минутным перерывом, очень неудобно, как хотел забежать перед учебой. Изменяйте тогда время работы, а не нарушайте режим работы общественного места!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Сурменко

Знаток города 12 уровня

Начинающие со рудники, время ожидание выдачи заказа от 10 мин. С оформлением возврата сложнее… Потеряли товар, искали 2 дня, просила перезвонить по результатам поиска. Реакции никакой. Пришлось оформлять заказ заново.

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 5 уровня

Неприятная женщина-сотрудник пункта выдачи. В примерочной вечером нет света, мерить приходится в темноте.

Посмотреть ответ организации

sergio421

Знаток города 7 уровня

Пункт как пункт. Ничего не могу сказать против. Удобно: близко, всегда работает, очередей практически нет.

Посмотреть ответ организации

Федор М.

Знаток города 3 уровня

Был отличный пункт выдачи до второй половины 2022. Сейчас на выдаче сидит хамоватая неприятная бабка, которая ещё и работает жутко медленно

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА М

Знаток города 5 уровня

Очень удобный для меня пункт выдачи, так как находится в моем доме. И отличный сотрудник Артем: работает быстро и чётко, внимателен к получателям

Любовь ❤

Знаток города 6 уровня

Неоднократно получала и получаю посылки в данном ПВЗ. Приятно зайти и находиться: всегда чисто и убрано, даже если много посылок. Уютно. Дружелюбный персонал. Хорошее светлое помещение и есть пуфик для ожидания, что очень удобно. Видно, что владелец подходит к организации пространства и рабочего процесса с душой и всей ответственностью. Есть с чем сравнить.

Сергей Б.

Знаток города 17 уровня

Хороший пвз, никогда не было проблем. Персонал знает свое дело. Из-за изменений с упаковками, выдают товары чуть дольше, но это уже политика озона, так во всех пвз теперь.

Леонид К.

Знаток города 2 уровня

Очень удобный пункт,находится недалеко от дома, всегда чисто и работник очень вежливый и внимательный !

Посмотреть ответ организации

Илья СИМ

Знаток города 10 уровня

Отличнейший пункт выдачи. Всегда приветливый и доброжелательный персонал. Заказы всегда приходят. В помещении чисто. ПВЗ на 5 с +.

Екатерина Г.

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи Озон. Светло, чисто, быстро выдают заказ. Всегда есть пакеты, если не хочется забирать заказ в коробке.

Глеб Б.

Знаток города 6 уровня

Хочу отметить приятный обслуживающий персонал и чистоту в этом месте.

Никита Михеев

Знаток города 6 уровня

Одни очереди постоянно какие-то старики со своими очередями постоянно переупаковывают, вечные возвраты

Посмотреть ответ организации

Ольга Е.

Знаток города 4 уровня

Очееь удобный пункт ввдачи , всегда очень чисто и вежливый оператор по выдаче товаров,рядом находиться кафе и ателье по ремонту олежды, поэтому очень удобно за один раз сделать несполько дел и отдохнуть!!

Синяя рыбина

Знаток города 16 уровня

Быстрая доставка, аккуратное хранение. Не слишком удобно, что вход со двора скобовидного дома, но это уж ерунда.

Посмотреть ответ организации

Игорь Трифонов

Знаток города 8 уровня

Как не зайду за заказом, всегда очередь на 10-15 минут. И не важно, выходной или будни, одно и то же. Все как-то долго и медленно, какие-то бумаги печатают подписывают кому-то. «Обогнали» почту по скорости.

Посмотреть ответ организации

Настя Таратута

Знаток города 12 уровня

Очень удобно, когда пункт выдачи рядом с домом. Обслуживание вежливое и очень быстрое. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 6 уровня

Добрый день. Уже возникало желание оставить отзыв, но всё как-то находил вам оправдание. Сегодня меня заставили сидеть и ждать пока занимались своими делами, а это уже перебор. Из плюсов всегда вежливые, из минусов пару раз попадал утром на подождать, видимо трудно встать с первого будильника и открыть ПВЗ во время ))). Сегодня познакомился с понятием перерыв. Милая девушка вместо чем я могу вам помочь выпалила «у нас перерыв, там табличка». Сижу жду, парень пришёл и сдал отправление, наверно блат))) сижу жду.. время перерыва заканчивается , девушка продолжает заниматься своими делами))) на просьбу принять, говорит что ей ещё минутку надо.. ну правильно, 10 минут подождал, ну ещё минутку точно подождёт. Я вот наверное должен расстроиться и больше не ходить к вам?) но простите, за мои деньги делается доставка, почему я должен терпеть это неуважение ко мне и моему времени??? Поэтому вам в карму 1, работайте над качеством услуг или закрывайте ПВЗ

Дмитрий О

Знаток города 9 уровня

Доставили заказ этот пункт, дома, после подтверждения о получении, обнаружили отсутствие двух позиций. На следующий день недостающие предметы вернули, чем заслужили мою благодарность. Посылки выдают быстро, удобное местоположение.

Елена Барило

Знаток города 7 уровня

Удобный пункт выдачи, чисто всегда, выдают заказы быстро, вежливые сотрудники, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ксения Хагай

Знаток города 17 уровня

Офис оформлен просто, но со вкусом. Есть примерочная. Менеджер приветливый и коммуникабельный.

Игорь К.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший,чистый и удобный пункт выдачи,вежливый и отзывчивый персонал.

Ксения Николаевна

Знаток города 10 уровня