Поиск

Ozon

4,3

214 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Быстро, качественно, ответственно, никогда нет очередей, приветливый персонал, чистое помещение и конечно бесплатные пакеты ozon

Посмотреть ответ организации

Амелия .

Знаток города 9 уровня

Самый лучший пункт выдачи. Встречают всегда с улыбкой,никогда не нагрубят, если пришёл брак,то оперативно сделают возврат, и так же при приёмке если увидят,что помята упаковка или товар бракованный,то сразу скажу .

Посмотреть ответ организации

Игорь Демыкин

Знаток города 9 уровня

Помещение ПВЗ находиться вместе с разливухой и парикмахерской. Одна кабинка, очень мало места, часто приходиться стоять в очереди в проходе тк больше одного-двух посетителей за один раз там просто не помещается. Так же в помещении всегда куча заказов которые не помещаются на склад и пластиковые коробки доставки.

Посмотреть ответ организации

Иван Аверьянов

Знаток города 17 уровня

Ну что сказать по поводу пункта выдачи. Он работает. Товары выдают. Это главное. Маленькая комнатенка. Сервис - ненавязчивый. Ребятам явно недоплачивают. Только этим я могу объяснить контингент из которого набирают сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Николай К.

Знаток города 7 уровня

Чисто. Оператор нормуль (работает быстро). Но вот с дисциплиной как-то у него не очень. Несколько раз было, что приходили в рабочие часы, а на месте никого. Это очень не удобно! В результате очереди образуются по 4-5 человек, что ждать возвращения оператора не хочется. Девушка из овощного отдела при этом пытается быть в курсе куда ОЗОН-оператор исчез (то за продуктами куда-то ушел, то еще куда-то исчез...). Но не всегда у нее получается помочь с информацией. Буду стараться заказывать доставку в другие пункты выдачи.

Посмотреть ответ организации

Камран М.

Знаток города 3 уровня

Работает очень противная женщина. Я случайно заказ сделал сюда а должен был сделать в другой конец города, а этот заказ был подарок. Заказ Стоит перед глазами у неё , прошу пожалуйста пробейте этот заказ а она на зло как не выдала На зло потому что решила сначала все принять только потом именно этот заказ. Просто я подождал бы если в машина не были бы двое маленьких детей. На сколько люди жестокие. Потом жалуемся на общество.

Вячеслав Рашевский

Знаток города 8 уровня

Все хорошо, как и в каждом ПВЗ есть коробки, поток всегда не велик - задержки редко случаются.

Посмотреть ответ организации

Оксана Воронцова

Знаток города 16 уровня

Небольшой пункт выдачи заказов Озон и не только, есть информация на стойке о партнёрах. (я получала My Shop). Вход через лестницу на углу через магазин Продукты направо, есть указатель. Обслуживание быстрое. Минус балл за отсутствие пандуса и возможности зайти с коляской.

Посмотреть ответ организации

галина самохина

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте. Что можно сказать о этом пункте Озон, не плохой. Лично для нашей семьи удобное месторасположение. Часы работы замечательно. Там работают сотрудники вроде 3 человека, и один из них очень не вежливый. Мне приходится сначала выяснить кто работает на данный момент, забрать заказ или попросить друга.. Как- то так.

Посмотреть ответ организации

karton

Знаток города 9 уровня

Огромные очереди, неприятный запах в пункте выдачи Сотрудники не могут разобраться с товаром Очень долго все

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 8 уровня

Грязновато,в примерочной стоит помыть пол и вытрясти коврик + шторка на половину слетела.Пришла в белых носках,ушла в черных

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Пункт очень тесный. Несколько раз приходила получать товар. Удобно только, что рядом с моим домом. Неприятно там находиться. Все завалено коробками. Базар-вокзал. Получу, все что успела туда заказать. Больше туда получение заказывать не буду. И другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Олег Егоров

Знаток города 8 уровня

Раньше несколько раз заказывал товар сюда, теперь у метро Елизаровская, там как-то побыстрее и меньше ругани. И там никогда не спрашивают о размере коробки, все у них лежит на своем месте. Сейчас жена заказала чехол на смартфон в этот пункт. На выдаче - старая бабка. Минут 20 простояли, посмотрели как три коробки выдали за эти 20 минут одному человеку, пошли за четвертой и спросили ее, сколько ей ещё выдавать? В ответ получили ответ - что, не видите, что я выдаю заказы? В какой-то хамской манере. Женщина перед нами тоже не дождалась, ну и мы пошли. Время 11.25-11.45 26 февраля 2023 года. Хотелось бы получить ответ Озон, за год у них ничего не изменилось в этом пункте. Головотяпство и низкий уровень обслуживания

Посмотреть ответ организации

Артём Алексеев

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт!! Поменялись владельцы и сотрудники, ремонт сделали. Теперь все чистенько красиво и быстро. Советую к посещению!!!

Сергей Рябов

Знаток города 8 уровня

Впервые вижу такое хамское отношение! Придя за пол часа до закрытия пвз сотрудник мне заявляет что у него обед! И продолжает как ни в чем не бывало играть в танки!!! После заявил что терминал у них не работает и предложил сбросить сумму заказа ему на карту Сбербанка! Я в восторге от похода в этот ПВЗ!!!! Лучше обходите стороной. Не тратьте своё время и нервы…

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Практически без очередей, ну или я так попадаю. Если и есть очередь обслуживают быстро. Удобный график работы, единственное немного тесновато, для одного, максимум двух нормально.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 7 уровня

А мне нравится этот пункт выдачи! Пусть небольшой ,но зато очень чистый -приятно заходить. Обслуживание очень быстрое, очередей не обнаружено.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Часто заказываю вещи в этот ПВЗ, в последний месяц обновился ремонт и персонал сменился, обслуживание теперь значительно лучше. Остальные пвз мне не удобны

guccirashka

Знаток города 9 уровня

Что за работники у вас?! Вы их специально набираете по рейтингу «чем больше я хамлю,тем лучше я подхожу на эту роль»!!!! Руководству необходимо обратить внимание на стиль общение сотрудника. Вечные перерывы в течении дня,никогда не бывает на месте ,либо собирает очередь ,потому что медленно работает

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 8 уровня

Хороший, любимый пункт выдачи. Находится близко к дому, легко найти. Персонал приветливый, вежливый, стараются работать быстро как могут. Время от времени собираются очереди, потому что пункт очень маленький, чаще конечно вечером, ибо после работы все бегут за заказами)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гусева

Знаток города 5 уровня

Очереди нет, обслуживание быстрое, сотрудники приветливые. Но помещение выглядит неубранным, что то разбросано, валяется упаковка... Может потому, что маленькое помещение

Посмотреть ответ организации

TRALEVALE

Знаток города 10 уровня

Пункт выдачи конечно не фонтан, как то днем встретил пьяного сотрудника, женщину лет 40-50, шоу она устроила конечно классное, меня лично улыбнуло, но вот остальным людям не понравилось, не совсем чисто и здание конечно уже ветшалое и проход через соседний магазинчик, впечатление так себе, но в любом случае спасибо озону и пункту выдачи за то, что вы есть! 👍

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 10 уровня

Получаю посылки в этом пункте почти с его открытия, раньше часто приходила к закрытой двери, вечные перерывы. Но в последние месяцы очень радует, притная, вежливая женщина всегда быстро выдаёт мои покупочки)))

Посмотреть ответ организации

Евгений JkeeJ

Знаток города 5 уровня

Вечно приходишь и нету на месте никого, то перерыв вывесят на 15 минут а по факту больше 30 минут ждёшь, то ещё куда то уйдут...И это не первый такой комментарий по поводу этого ПВЗ.Озон примите меры к своим сотрудникам уже!

Посмотреть ответ организации

Олег Державин

Знаток города 9 уровня

Небольшой, но весьма комфортный пункт выдачи, даже место для проверки электроники предусмотрели. На очередь не попадал. Персонал добропорядочный, обслуживают оперативно.

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 5 уровня

Здесь вы найдены только ужасное отношение к клиентам, хамское общение и бардак. Больше не буду заказывать в этот пункт выдачи, и вам не советую, если не хотите испортить себе настроение!

Посмотреть ответ организации

Christina Perminova

Знаток города 8 уровня

Не знаю о дисциплине оператора, но с его стилем общения с клиентами у него явные проблемы. Возможно с постоянными клиентами у него и складываются хорошие добрые отношения, как он мне намекнул, но со мной он обошелся по хамски. Весь сыр бор начался из за того что я кинула коробку из под книги в стоящий мешок. Я подумала что он стоит под мусор, молодой человек вышел и деловито мне сообщить, что я могла бы спросить куда деть коробку. Что такого в том что человек кинул коробку не туда, тут же ее поднял? Потом когда я сказала, что они не одни такие, имея в виду, что я могу указать другой пункт выдачи в следующей раз, он сразу же стал намекать, что не очень то и нуждается в людях которые будут приходить за покупками к нему в точку... Слова за слово, выяснилось что он зам. генерального директора, как он мне сказал. Но ведь это не дает ему право так высокомерно общаться, можно же хоть немного проявлять к человеку уважения и не наезжать из за какой то коробки. В оправдание молодой человек сказал, что работает по 12 часов без перерывов, каждый день... Очень жаль, но это не оправдание, как и вся его позиция похожая на самозащиту, как будто бы я токсичный человек, пришла с ним ругаться, мне не было ни на кого выплеснуть свои негативные эмоции... Какая то коробка, сделала мне этот день тяжёлым, из за амбиций молодого человека. Что за хамское общество и нежелание быть раывнвм другому человеку, быть к нему добрым, внимательным, готовым прийти на помощь... Ведь люди бывают разные, у некоторых бывает слабое здоровье, мы живем во время напряжение, можно быть хоть немного снисходительным к ошибкам других, а не делить людей на избранных, постоянных покупателей, и тех, на кого все равно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Дмитриевна

Знаток города 5 уровня

Очень стало приятно ходить за посылками, сотрудница довольно таки компентентна и быстрая, не то что раньше был странный тип, который вечно терял мои посылки

Посмотреть ответ организации

Марина Гулая

Знаток города 7 уровня

Заказываю не первый раз, раньше пыталась смириться с хамским отношением старой бабки, но сегодня, она КРИЧАЛА МАТОМ (время посещения 5.09.2023 около 17:00). Руководство озон никак не реагирует на негативные отзывы других людей в отношении этой старой женщины. Две моих подруги перестали пользоваться озон из-за такого отношения. Видимо стоит поступить также

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Сколько не приходил - всегда всё быстро и без лишних вопросов. Рядом с домом - удобно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Х.

Знаток города 2 уровня

Всем рекомендую пункт выдачи на ул. Крупской 4, а точнее Руслану! Очень приятный молодой человек, всегда на рабочем месте! Четко и быстро выполняет свои обязанности! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 20 уровня

Часто бывают большие очереди. Доброжелательность персонала оставляет желать лучшего.

Андрей Кузнецов

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи. Несколько походов в этот ПВЗ и вы перестанете заказывать на озон. Либо будете заказывать в другой ПВЗ. Очень долго, огромные очереди. Не советую сюда заказывать!

Посмотреть ответ организации

Angry Music

Знаток города 6 уровня

Этот ПВЗ просто ужасный по скорости обслуживания посетителей. Порядка 10 минут стоим, а успели только одного из 4 перед нами в очереди отпустить. Просто возмутительно!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 6 уровня

Очень грязно, товар искали долго, вытащили из под стеллажа коробку

Посмотреть ответ организации

Александра Кошелева

Знаток города 7 уровня

Мне всё нравится, всё быстро хорошо, и как многие пишут хамское отношение нет он отзывчивый хороший парень, спасибо приду ещё.

Посмотреть ответ организации

Марина Мятная

Знаток города 12 уровня

Обслуживание медленное, ещё и торопят, чтобы быстрее покидали пункт