Поиск

Ozon

4,2

15 оценок

Закрыто до 09:00

Казань, ул. Некрасова, 26 • офис 3, этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Казань, ул. Некрасова, 26офис 3, этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,2

15 оценок

Оцените это место

Gleb G.

Знаток города 8 уровня

Раньше были только положительные впечатления, радовались, что рядом с работой. ))) Персонал вежливый, но вот приемка... Зачем в заказах писать дату поступления, если в этот день невозможно получить товар. Сколько раз пришлось отказываться, по этому поводу. Хотя точно знаю, что товар лежит, но его попросту не торопятся принимать. Формально, в конце дня проходит проводка/приемка, но в центе города ведь 90% получателей работающие по близости люди, и даже в конце рабочего дня не получить... С удовольствием поменяю мнение, если что-то поменяется ))

Посмотреть ответ организации

Vladosskin

Знаток города 4 уровня

Замечательный пункт, с замечательным персоналом, особенно понравился Владислав, помог оформить заявку на возврат, чистота в помещении. Теперь только сюда буду заказывать!!!

Татьяна Алексеева

Знаток города 11 уровня

НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕЛЛЕРАМ!!В данном пвз работают некомпетентные сотрудники. 11.09 оператор Руфина при приёме посылки внесла в систему дублирующий код посылки причём с другого дня, при сообщении курьером о проблеме отказалась что-то предпринимать и сразу сообщила, что теперь посылка числится, как потерянная. В приложении ОЗОН СЕЛЛЕР отправление не было закрыто, пока в пункт назначения не прибыла вторая посылка с дублирующим кодом, соответственно, покупатель не мог получить свою посылку до этого времени. Гузель, руководитель пвз не включается в решение, игнорировала звонки в момент передачи посылки. Таким образом сотрудники пвз присвоили посылку и не несут за это ответственность. Занесли в систему дублирующий код и проигнорировали. При том, что для организаторов пвз есть четкая, простая инструкция, как поступать с отправлениями дублями. По факту, пвз присвоил себе наш груз без внесения в систему. Не рекомендую СЕЛЛЕРАМ этот пункт передачи.