3 февраля 2026 года я забрал свой заказ в пункте выдачи OZON. Заказ представлял собой мешок риса весом 3 кг. При получении товара я попросил(а) сотрудницу на стойке выдать пластиковый пакет, чтобы упаковать рис. Она отказалась и сказала забрать товар без какой-либо упаковки. Я повторил(а) свою просьбу, однако сотрудница снова отказалась и вела себя грубо. Прошу разъяснить, предоставляются ли пластиковые пакеты клиентам за счёт компании или их стоимость удерживается из заработной платы сотрудников. Также хочу отметить непрофессиональное и невежливое поведение сотрудницы пункта выдачи. Прошу рассмотреть данную ситуацию и принять соответствующие меры.

Анна

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение пункта. Очень быстрое и качественное обслуживание. Очередей нет. В пункте выдачи всегда чистота и порядок. Возвраты проходят без проблем.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

55 отзывов