Поиск

Ozon

4,3

47 оценок

Открыто до 22:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Москва, ул. Академика Скрябина, 6

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Академика Скрябина, 6

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,3

47 оценок

Оцените это место

Андрей Кудинов

Знаток города 7 уровня

Хороший пвз, через дорогу надо ждать в очереди по пол часа, а тут редко когда больше одного человека перед тобой. Перерыв видел один раз, хотя заказов много. Все вполне чисто и вежливо.

Oxana_K

Знаток города 5 уровня

Пункт новый, чистый, обслуживают быстро, если не нарваться на перерыв. А перерывы случаются в любое время дня, даже за 20 минут до закрытия) каждый второй заказ попадаю на перерыв и длится он совсем не 15 минут, как указано на табличке, входная дверь при этом открыта - заходи и бери что хочешь. Уважаемая администрация, обратите внимание на проблему рандомных перерывов! Ожидание у двери очень раздражает и в целом создает негативный клиентский опыт

Посмотреть ответ организации

Яна Железнякова

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи с точки зрения небольшого человека потока. Всегда выбирала его и была довольна. Но, сегодня произошел инцидент, который изменил мое мнение. Работал молодой человек, ранее не встречала. Мы пришли с детьми поздоровались, в ответ тишина. Вокруг много коробок, очевидно шла приемка, я подумала, бывает, человек занят. Показали код, нам выдали заказ. Визуально я поняла что нужно проверить товар, тк форма не похожа на то что я заказывала. Открываю его на месте и понимаю не оно, говорю сотруднику я брать не буду. В ответ , оформляйте возврат в приложении. Я не первый раз осуществляю покупки на озон и сотрудники всегда спрашивают вы будете брать или нет, данный сотрудник очевидно все сразу попикал не задавая вопрос ов и решил отправить нас в приложение. В ситуации когда ты с детьми в маленькой коморке заниматься перепиской в чате не очень удобно, мы были вынуждены уйти и не мешать человеку работать. Такой не профессионализм меня не устраивает, более мы туда не придем. Если человек не может работать с клиентами и принимать товар, совет - вешайте табличку, перерыв