Поиск

Ozon

3,9

14 оценок

Открыто до 21:00

Ростов-на-Дону, Красноармейская ул., 61/101

Добавить фото или видео

Адрес

Ростов-на-Дону, Красноармейская ул., 61/101

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

3,9

14 оценок

Оцените это место

Александра К.

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи чистый,что для меня очень важно Есть 2 большие кабинки для примерки + отдельная зона,где можно распаковать и посмотреть посылки Удобная локация (мне рядом с работой и по пути к дому-идеально) Очень приятные девушки на выдаче работают: встретят с улыбкой,помогут,объяснят (несколько раз забирала посылки за пару минут до закрытия - ни одной негативной эмоции от них не получила) Благодарю за работу:)

МР

Знаток города 16 уровня

Сотрудница очень испортила все впечатление о пункте выдачи, к сожалению имя не знаю, женщина со светлыми волосами. Зашли забрать вещи с примеркой, все сразу не дала, т.к. пост оплата (не страшно), но не посмотрела, что одного заказа не хватает (я упустила тоже, т.к. не помню сколько было и в личном кабинете не очень удобно следить за этим), но это опустим. После примерки, пришлось, к сожалению, все вернуть, т.к. не подошло. Я ждала, пока она обслужит других, которые зашли позже, но с котом, выдала им товар, потом ждала, пока оплатят они его после проверки, потом ждала, пока она пойдет и «понянчиться» с котом… Наконец пришло и мое время, тут обнаруживается, что одного заказа нет, я говорю, что давали 5, я их Вам вернула, она отвечает, что должен быть еще один. Предлагает мне его оплатить и потом в службе поддержки написать, я отказываюсь, объясняя, что за воздух платить не собираюсь. Смотрите камеры, решайте. Она звонит директору, тот объяснил, что надо просто аннулировать заказ. Вроде бы все спустя минут 20-30 решили, я ушла. Потом вечером мне звонит и просит подойти, т.к. она закрыла программу, и не аннулировала заказ. Смотрю в личном кабинете у меня все заказы висят, как будто я их и не мерила. В итоге я в личном кабинете отказалась от них. Советую сотруднице ПВЗ не отвлекаться и быть внимательнее на работе. Больше в это ПВЗ товары не заказываю.

Александр А.