Отвратительная работа пункта. Люди стоят часами уже теперь за своим заказом. Сегодня пришла, а там до потолка заставлено все коробками, а двери сотрудники забаррикадировали. Я пришла в 11.00, технический перерыв был до 11, потом поменяли бумажку до 12, а дальше до 13.00. Закрываются когда хотят. Закройте тогда его на несколько дней и не поставляйте туда новые заказы временно. Пусть наведут порядок. У клиентов стресс, думаю, что у сотрудников не меньший

Посмотреть ответ организации

Ульяна Данилова

Знаток города 3 уровня

Прихожу уже 3 дня. 1 раз не стала стоять у очереди, которая была на улице. Во 2 раз, мне сказали, что больше не принимают на выдачу. И сегодня простояла час с чем-то, чтоб ко мне вышел сотрудник пропиликал штрихкод и сказал, что товар не могут найти, приходите завтра. И так они говорят всем. Писали уже в службу поддержки, не хотят решать эту ситуацию. Поддержка вообще не помогает, там отвечает бот, а не оператор. Закройте пункт выдачи на день или два и решите проблему. То что вы так выходите к людям через дверку и только принимаете штрихкоды, и не выдаёте товары, это ненормально

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 7 уровня

заказали товар на этот пункт, два дня подряд приходили за товаром, очередь на улице была, не стали даже ждать и уходили, выдают заказы минимум по полчаса каждому, все товары потеряны. Перезаказала товар в соседний дом и то быстрее получу дойду туда, чем ждать здесь в этом хаосе :)

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

88 отзывов