Поиск

Ozon

4,7

25 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

хочу обратить внимание на этот пункт , очень ухоженный опрятный , полы всегда чистые , видно что сотрудники следят за пвз, а не только выдают и принимают заказы , очень удобное расположение , в спальном районе это просто отличное место , всегда под рукой далеко идти не надо , а так хочу выделить самих сотрудников этого пункта которые , знают свою работу и всегда находят правильный подход к клиентам , помогают им разобраться в случае проблемы , однозначно рекомендую этот пвз !!!

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить положительный отзыв о пункте выдачи OZON и отдельно поблагодарить сотрудниц Марину и Катю Очень приятные и вежливые девушки — всегда встречают с улыбкой, быстро находят заказы и помогают, если возникают вопросы. Видно, что человек действительно старается сделать обслуживание комфортным для клиентов. Очереди проходят быстро, всё организовано чётко и удобно. Такие сотрудники создают хорошее впечатление о сервисе в целом. Спасибо Марине и Кате за профессионализм и доброжелательное отношение!

Евгений Витальевич

Знаток города 5 уровня

замечательный пункт выдачи, при каждом посещении пункта все отлично, чисто, полы вымыты все ухожено, так же очень приятные сотрудницы, при каких то проблемах, или вопросах всегда помогут, вежливо объяснят, и так же хочу отметить очень хорошее, удобное расположение в городе

Мария Остроухова

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить развернутый отзыв и выразить огромную благодарность маркетплейсу OZON, а именно двум прекрасным сотрудницам — Марине и Екатерине. Я довольно часто делаю заказы на этой площадке, но недавно столкнулась с ситуацией, когда без помощи извне было просто не разобраться. Возникла небольшая техническая накладка с оформлением возврата, и в чате поддержки я не смогла найти быстрого решения. Я уже начала переживать, что придется потратить кучу времени на разбирательства. Но, на мое счастье, мои вопросы попали в руки к Марине. Хочется сказать им отдельное человеческое спасибо. Это не просто операторы, которые отвечают шаблонными фразами. Это настоящие профессионалы своего дела! Марина — очень добрый и отзывчивый специалист. Она с самого начала расположила к себе, внимательно выслушала и, самое главное, объяснила мне суть проблемы простыми словами. Когда я что-то не понимала в инструкциях (а я в этом не сильна), она ни разу не повысила голос и не дала почувствовать, что отвлекаю её по пустякам. Она терпеливо, шаг за шагом, провела меня по всем этапам. Екатерина подключилась к решению вопроса на финальном этапе. Она также проявила невероятное терпение и доброжелательность. Когда я снова запуталась в деталях, она вместо того, чтобы просто скинуть ссылку на «справку», лично перепроверила все данные, уточнила нюансы и доступно объяснила, как именно действовать дальше. Чувствовалось, что она искренне хочет помочь, а не просто закрыть обращение. Благодаря слаженной работе Марины и Екатерины мой вопрос решился быстро и без нервотрепки. Очень важно, что в такой огромной компании, как ОЗОН, работают люди, которые сохраняют человеческое лицо, заботятся о клиентах и готовы прийти на помощь в сложной ситуации. Ребята, если вы это читаете — спасибо вам огромное! Вы настоящие звезды службы поддержки. Такие сотрудники — это огромная ценность для компании. Теперь я точно знаю, что если возникнут сложности, я не останусь один на один с проблемой. ОЗОН, цените таких сотрудников, как Марина и Екатерина! ❤️ Плюсы: · Профессионализм сотрудников (Марина и Екатерина). · Доброжелательность и вежливость. · Детальное объяснение (разжевывание) сложных моментов. · Быстрое решение проблемы.

Степан Д.

Знаток города 3 уровня

Удобный, чистый пвз,с хорошими профессиональными сотрудниками. Очень нравиться к вам приходить. Быстрое обслуживание .

Sorbon Salimov

Знаток города 14 уровня

Не опытная сотрудница в очках девушка не смогла оформить возврат говорит не знаю почему так и не понял в чем проблема 🤦🏻‍♂️ вопрос а в чем моя проблема если я оформил возраст и тут написано можете сделать возврат и есть штрихкод она молчит

Анастасия Крысова

Знаток города 5 уровня

Пункт был закрыт на час во время приемки, хотя это запрещено по правилам озона (максимум 15 минут). Очень жаль, что пришлось столкнуться с данным пунктом выдачи

Екатерина Булгакова

Знаток города 5 уровня

Классный пункт, чистый, с хорошими работниками и недалеко от метро ВДНХ, я езжу на 286 автобусе прям до улицы космонавтов, и прям бомба

Елена Тушина

Знаток города 6 уровня

Доставляют быстро,товар качественный, доброжелательные сотрудники.

Полина Хмельницкая

Знаток города 12 уровня

Новый, чистый пункт! Очень рада что в доме на первом этаже открыли сразу несколько пунктов выдачи. Спасибо 🙏🏻

Светлана Романовская

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, чисто, сотрудники хорошие.

Антошка

Знаток города 4 уровня

Хороший пвз, всегда чисто, девушка которая там работает очень добрая, всегда поможет и подскажет.

Andrew

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт выдачи. Культурные сотрудницы

Alexwww1975

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт , чисто. Выдали быстро. Персоал вежливый.

Бектур Кадырбаев

Знаток города 5 уровня

Пункт как пункт, но девушка иногда тупит. Надо учить сотрудников, а не набирать кого попало! При возврате НЕ СПЕША ПРОВЕРЯЙТЕ! сами в толком не понимают!

Евгений

Знаток города 5 уровня

Прекрасные и расторопные сотрудники

Muhammad Charabural

Знаток города 6 уровня

Чисто, clean and hospitable.

Мирлан Кубанычбеков

Знаток города 4 уровня

Уходят куда то постоянно нет на месте

Посмотреть ответ организации

Marina Romanovskaya

Знаток города 4 уровня