Поиск

Ozon

1,3

17 оценок

Закрыто до завтра

Самара, Олимпийская ул., 16А • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Самара, Олимпийская ул., 16Аэтаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

1,3

17 оценок

Оцените это место

Dinara G.

Знаток города 6 уровня

Обычно не пишу негативные отзывы, но тут точно решила, что оставлю. На этом пункте выдачи работает очень ужасно неприятная девушка — именно та, что в очках (уточняю, потому что вторая сотрудница, наоборот, очень милая и доброжелательная). При возврате товара я вежливо спросила, нужно ли убрать вещь обратно в пакет, как она была, или можно оставить как есть — ведь знаю, что некоторые сотрудники всё равно достают потом и проверяют товар. Девушка сухо ответила «убрать», при этом с таким видом, будто я сделала что-то плохое. Когда я сказала, что это отказ, она, выдержав паузу, посмотрела на меня снизу вверх исподлобья и сказала: «Я догадалась» — с МАКСИМАЛЬНО НЕДОВОЛЬНЫМ выражением лица. Это что за ответ вообще клиенту, у меня нет слов вообще , так как сама работала раньше с людьми. Просто отвратительно. Теперь заказы буду оформлять либо в другой пункт, либо уточню график работы второй девушки — она действительно вежливая и приятная в общении.

Светлана Суходеева

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Уберите уже это вечно недовольное лицо с пункта выдачи.(Девушка в очках, работала 21 05.2026.) Работая с людьми -нужно быть приветливей.Невозможно спокойно получить заказ, выслушаешь миллион претензий. Доходит до того, что приходит товар в рваной коробке, она начинает выяснять зачем я порвала коробку.Хотя изначально коробка рваная, и перекленная скотчем, посмотреть по камерам можно.Наглым тоном, на вечном негативе. Озон это нормально? Либо проверьте на адекватность данный персонаж.Почитайте сколько о ней негативных отзывов, Вам не важно мнение покупателей.? Близко к дому пункт удобно, но сюда больше ходить не будем . На Строителей 22 более приветливые девушки, спокойные без негатива.

Посмотреть ответ организации

OlgaF