Поиск

Ozon

4,2

37 оценок

Закрыто до 09:00

Чита, Амурская ул., 2

Добавить фото или видео

Адрес

Чита, Амурская ул., 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

06:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

Lamoda

3,9

4,2

37 оценок

Оцените это место

Софья Труфанова

Знаток города 2 уровня

Отзыв на сотрудника пункта выдачи Озон по адресу Амурская, д. 2 Очень разочарована работой молодого парня, работающего в данном пункте выдачи. Постоянно возникают проблемы с получением заказов и отправкой посылок. Сотрудник абсолютно некомпетентен, ведет себя грубо и некорректно общается с клиентами. Несколько раз вернул мои посылки обратно ещё до того, как я успела примерить товары, хотя срок хранения был две недели и он еще не прошел. Когда попросила сохранить заказ на складе, вместо нормального решения сказал "товар отправляю на возврат". Это недопустимо! Также неприятно удивило отношение к упаковке товаров, сотрудник явно не разбирается в рабочей программе озон: недавно отправили небольшой заказ в огромной коробке, стоимость которой составила около 800 рублей. Если бы мне не подсказали, что я стала жертвой обмана, то осталась бы ни с чем. Часто допускаются путаница и ошибка в выдаче товара. Уже неоднократно сталкивалась с ситуацией, когда сотрудник отдает мне товар а по приложению он числится на хранении, или выдает мне товар от которого я отказалась. Такая халатность недопустима и сильно снижает доверие к пункту выдачи. Общее впечатление крайне негативное. Работа данного сотрудника существенно ухудшает качество обслуживания и вызывает серьёзные неудобства клиентам. Необходимо принять меры для повышения уровня сервиса.

Стас Шереметьев

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт выдачи. Обслуживают быстро, качественно, вежливый персонал, удобное расположение, удобный график работы.

Анжелика Будник