Поиск

Ozon

4,0

10 оценок

Открыто до 21:00

Нижний Новгород, ул. Гоголя, 45А

Добавить фото или видео

Адрес

Нижний Новгород, ул. Гоголя, 45А

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,0

10 оценок

Оцените это место

Екатерина Безрукова

Знаток города 3 уровня

Девушка на пункте приветливая, всегда подскажет и поможет если есть какой то вопрос, общительная и доброжелательная. Удобное расположение пункта, очередей никогда нет

Посмотреть ответ организации

Матвей Г.

Знаток города 3 уровня

02.10.2025 в 18:00 сотрудник пвз в грубой форме отказал в возврате товара. Противоречия правилам маркетплейса отменил заявку на возврат. Нагрубил клиенту и оскорбил чувство личного достоинства и личность родственников.

Анастасия Большакова

Знаток города 4 уровня

Ужасный пвз! Хожу туда, так как рядом с домом, но после сегодняшнего лучше буду ходить дальше и дольше, но относиться хотя бы будут как к человеку! Сотрудница очень грубая, как только заходишь уже смотрит недовольным лицом, как будто я нагло вторглась на ее частную территорию. Часто ходила отправляла посылки, вчера пришла был сотрудник на подмене, который не умеет отправлять посылки, хорошо, пришла сегодня, хотя у сотрудников должны быть администраторы/кураторы/управляющие(на крайний случай есть поддержка, которая присылает инструкцию). Пришла сегодня, опять была грубая сотрудница, начала настаивать на том, чтобы все товары я развернула из пленки(товар был хрупкий, по регламенту я упаковала в пузырчатую пленку и заклеила скотчем, как написано в правилах), но видимо сотрудница сама себе придумывает правила и работает только по ним!!! Хорошо я развернула, чтобы она сделала все нужные фотографии, но потом на просьбу дать скотч, чтобы все обратно упаковать, сказала что у нее ничего нет, хотя все прекрасно понимают что все у нее есть(то ли из-за жадности, то ли из-за вредности отказала), так еще и все это время грубила. На спокойное замечание, что она могла вести себя повежливее с людьми ответила, что она не сфере торговли работает, чтобы всем тут улыбаться! Конечно не в торговле, но она работает в первую очередь с людьми, я понимаю всякие приходят и могут изрядно вытрепать нервы, сама работала в озон, но чтобы вот так ненавидеть свою работу…. Еще и говорила, можете писать куда угодно, я тут управляющая, все равно я на все ваши жалобы отвечать буду, ну это уже вообще конечно беспредел, если в озоне такие управляющие, то сочувствую владельцу пвз, у которого из-за такой сотрудницы обороты точно будут падать👎🏻