Поиск

Ozon

4,1

30 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

У меня создается ощущение, что у сотрудницы данного пункта выдачи слова платные. Иначе как еще можно объяснить то, что она не здоровается даже в ответ на приветствие и вообще максимально не приветливо себя ведет. Уж про улыбку я вообще молчу. Вообще, честно говоря, огромное желание, видя, что ее смена, развернуться и уйти. Вторая девушка - противоположность полная! Вежливая, приятная, всегда подскажет что-то, молодец

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Возможно мне так не везет , но из 5 заказов 2 мне пришлось ждать под дверью , когда вернется сотрудник с перекура. Сегодня снова не удалось получить заказ, так как в пункте выдачи перерыв.

Иль Чиконе

Знаток города 30 уровня

Новый пункт выдачи, открывшийся совсем недавно. Располагается на втором этаже ТЦ Яковлевский. В зале чистота. Сотрудник - очень приятная и вежливая девушка.

Посмотреть ответ организации

Антон Сорокин

Знаток города 6 уровня

хороший озон. обычный. персонал добрый. есть примерочные. мне дали там пакетик.

Алина

Знаток города 5 уровня

Уважаемые представители службы поддержки Ozon, Я хотела бы выразить свое недовольство по поводу обслуживания на пункте выдачи заказов, расположенном на улице Космонавтов. Сегодня(12.06.25)около 17:00, я пришла туда вместе с мужем за нашим заказом. Когда мы подошли, мой муж поздоровался с сотрудницей, однако она встретила его кислым лицом и даже не произнесла ни слова в ответ. После этого она быстро просканировала штрих-код, бросила товар и вернулась к своим делам, не проявив никакой вежливости или готовности помочь. Ранее на этом пункте работала женщина, которая всегда приветствовала клиентов, была доброжелательной и объясняла, какие товары можно вскрывать и проверять. Такое отношение создавало приятную атмосферу и доверие к сервису. К сожалению, сегодня я столкнулась с совершенно противоположной ситуацией. Мне непонятно, зачем нанимать сотрудников, которые не желают проявлять элементарное уважение к клиентам и не готовы выполнять свою работу должным образом. Такое отношение оставляет негативное впечатление о вашем сервисе и снижает уровень доверия. Прошу принять меры по улучшению качества обслуживания на данном пункте выдачи и обратить внимание на профессионализм ваших сотрудников.

Анна Лазарь

Знаток города 6 уровня

Всегда чисто, обслуживание происходит быстро, без задержек. Приятное и вежливое общение.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, уважаемые руководство данного пвз, обучайте пожалуйста своих новых сотрудников ( которые меняются почти каждую смену) еще и приему поставок от селлеров😊 а не только выдаче заказов.

Посмотреть ответ организации

Mitasa G

Знаток города 8 уровня

Хорошее расположение, легко найти, всё быстро и качественно выдают, обязательно буду заказывать ещё)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бондаревская

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт, вежливые люди, коллектив у нас хороший

Посмотреть ответ организации

vladimir fedotov

Знаток города 16 уровня

Парковка маловата

Посмотреть ответ организации

Женя Короткова

Знаток города 4 уровня

Хороший стандартный озон

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт

Алексей Борисов

Знаток города 7 уровня

Хорошее месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Ozon

13 отзывов