Поиск

Ozon

5,0

146 оценок

Закрыто до 09:00

Звенигород, микрорайон Шихово, ул. Кирова, 101

Добавить фото или видео

Адрес

Звенигород, микрорайон Шихово, ул. Кирова, 101

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

00:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

5,0

146 оценок

Оцените это место

Наталья Соловей

Знаток города 3 уровня

Это какой то неправильный пункт выдачи с отвратительным сотрудником. Каждый раз висит табличка , что перерыв, а сотрудница курит у входа в магазин, где этот пункт. В крайний раз забыла что-то отметить и наш товар как невостребованный висел у нее в базе. Звонили и просили приехать подтвердить код!А когда мы забирали товар , то спросили , все ли в порядке и можно ли забирать и уходить?! И вот теперь надо тратить свое время,ехать туда из-за сотрудницы, которая не совсем компетентна… Больше не будем туда оформлять доставку!

Посмотреть ответ организации

Ли

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Сотрудница в очках общается по хамски. И да, частенько на месте нет никого и бумажка из серии "перерыв 15 минут"... Когда начинается этот отсчёт 15 минут и заканчивается, сотрудники решают сами. Один раз постояли и ушли, так и не дождались. Ну, и закон сотрудникам Озон не писан, у них свои законы. Права потребителей, прописанные в законодательство РФ, их не волнуют. Отказалась от товара со скандалом. Причина отказа в том, что осматривая товар, я достала его из упаковки. По факту на нем была целлофановая плёнка и все. Товар невозвратный, поэтому важно убедиться на месте, что отсутствует брак и комплект полный. Но при осмотре оказалось, что товар далеко не "премиум качество", как заявлено в карточке товара и эстетический вид тоже не дотягивает до того, что нарисовано в карточке. Не стала его забирать, оставила в пункте выдачи. Но сотрудница по каким-то своим личным соображениям не вернула товар на склад. В личном кабинете статус "Получен", хотя я его не получала. Соответственно у меня нет ни товара, ни денег... Чувствую себя обворованной. Поддержка на сайте никакая. Буду с юристом обращаться в Роспотребнадзор. Нарушены мои права потребителя и не оформлен возврат денег за товар, который я не получала.

Татьяна К.

Знаток города 9 уровня

Всегда вежливые и доброжелательные сотрудники, в помещении чисто. График работы удобные. Нет примерочных кабинок, скорее всего заказ с примеркой не получится оформить.