Поиск

Oz

4,8

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Являюсь постоянным покупателем Oz. Покупаю от канцтоваров до книг! Магазин самых полезных вещей!) Вежливые и отзывчивые девочки консультанты, помогут в выборе и посоветуют. Не раз ещё вернусь в этот магазин. И вам советую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Колесник

Знаток города 2 уровня

Очень люблю этот магазин! Всегда приветливые продавцы, большой выбор всяких интересностей, которые не купишь в других магазинах - начиная от книг, которые я скупаю как шальная😬, и настольных игр, заканчивая картинами по номерам и товарами для дома) большой плюс заключается в том, что многие товары я покупаю в этом магазине с большими скидками, поэтому комментарии по поводу дороговизны меня очень сильно удивляют! Достаточно скачать приложение и все, выгоды не счесть) В общем, супер! И да, продавцы там умнички)

Посмотреть ответ организации

Алеся Томкевич

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем. Приобретаю товары разного характера. Очень отзывчивый персонал, подскажут выборе товара. Хороший магазин. Большой аасортимент книг и настольных игр.Всем рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 8 уровня

Вот всегда там заказываю много лет. Ассортимент огромный, все качественно. Да, дорого. Намного дороже даже со скидками. Но некоторые товары беру там, потому что больше нет нигде. Но вот с сотрудниками в Тринити у них проблема. А последний раз так вообще я ушла ни с чем. Я заказала блокнот в подарок, летела с другого конца города, и только в магазине обнаружила, что забыла телефон. Отстояла очередь, а там они у них всегда, одна девушка на кассе работала, а вторая просто занималась своими делами. Мне отказали в выдаче заказа, так как не было телефона. Я спрашиваю и что делать, в ответ тишина, продавец уткнулся в монитор. Никакой клиенториентированности. Можно было подсказать, что можно воспользоваться другим устройством и вообще как-то выйти из этой ситуации, а не залипать в мониторе.

Посмотреть ответ организации

Полина М.

Знаток города 2 уровня

Когда вы уже прекратите заставлять ваших сотрудников упрашивать скачать ваше приложение покупателей???Пришла купить книжку у вас не в первый раз и каждый раз девочки очень упрашивают скачать это приложение, что для них это очень важно, каждый раз приходится скачивать, так как очень жаль их. Руководство вы издеваетесь над девочками и покупателями? Если человеку нужна накопительная программа, то он скачает приложение ваше без уговоров, а если нет но сотрудник должен упрашивать скачать? Зачем заставлять покупателя скачивать приложение из жалости. Очень жаль девочек, что им приходится целый день просить у людей, у которых нет приложения, его установить.

Посмотреть ответ организации

Диана Б.

Знаток города 3 уровня

Не продали книгу 16+, хотя мы представили удостоверение личности. Настолько неприятно относились к покупателям, что захотелось уйти. Закатили глаза и сказали что не подходит документ, хотя дата рождения написана. Ужас, а не сервис

Посмотреть ответ организации

CRX

Знаток города 10 уровня

Всегда большой выбор, классные книги, консультанты подскажут и помогут, большой выбор и много разнообразия в вещах и учебных принадлежностях.

Посмотреть ответ организации

Павел Л.

Знаток города 4 уровня

Заказал товар 20 марта, изначально написали что заказ придёт 27 или 28 числа, уже не помню, после вообще перенесли на 7 апреля. А сейчас вижу в личном кабинете, что они вообще отменили заказ в одностороннем порядке, что видите его нет! А изначально нельзя было это написать, чтобы я его не ждал, или убрать из статуса заказов! Отвратительное обращение с клиентом, захотели не привезли, захотели привезли!

Посмотреть ответ организации

Sergei S.

Знаток города 5 уровня

15.12.24 девушка отказалась выдавать заказ, сославшись на то, что она одна сегодня работает на зале и по этой причине она не может сходить на склад. Порекомендовала обратиться в другой день. Интересно, а куда делся другой сотрудник?

Посмотреть ответ организации

Ann Borbotko

Знаток города 2 уровня

Хороший книжный магазин с большим ассортиментом книг, картин по номеркм и настольных игр. Всегда вежливый персонал, который помогает определиться с выбором.

Посмотреть ответ организации

Даша Жилко

Знаток города 6 уровня

Добрые консультанты всегда готовы помочь! Недавно брала книгу по их совету очень понравилась. Магазин просто бомба!

Посмотреть ответ организации

Kirill Masuk

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший очень большой выбор преградлежнастей для школы много Другово всем советую заглянуть

Посмотреть ответ организации

Кристина Гордей

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Большой аасортимент книг и настольных игр. Часто покупаю здесь картины по номерам

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 11 уровня

Очень люблю этот магазин, всегда много новинок, выбор огромный, хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Аля Март

Знаток города 7 уровня

Найти сложно, но можно. Главное товары есть интересные

Посмотреть ответ организации

Анна Сапега

Знаток города 9 уровня

Выбор небольшой , консультанты хорошие

Посмотреть ответ организации

Валерия Воробей

Знаток города 3 уровня

Искренне захотелось оставить отзыв консультанту Наталье! Очень доброжелательная и этичная :)

Посмотреть ответ организации

Светлана Бака

Знаток города 2 уровня

Давно не видела такого хамского обслуживания. Высокомерие , неадекватность , надменность продавца превзошло все . Видимо есть какие то курсы остервенения для этой работы )

Посмотреть ответ организации

Elena Kremenskaia

Знаток города 7 уровня

Хороший магазинчик и замечательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Uuichka Vidjus

Знаток города 9 уровня

Люблю магазин OZ, как и всю вашу сеть. Спасибо, что в современном мире продаёте печатные книги! Это важная миссиия продвигать любовь к книгам✨️

Посмотреть ответ организации

Денис Фирсов

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин