Поиск

ОТС

4,6

856 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Спасибо, за вашу работу, очень долго ждали, когда будет у нас в с.Софрино интернет, особенно было тяжко в ковид, когда все перешли на онлайн и уехали на дачу, но приспособились. Конечно не так качественно как проводной интернет. Потом еще несколько лет пользовались тем что есть, и в 2025 провели проводной. Очень большая помощь, когда летом переезжаешь на дачу и работаешь дома. Мы довольны.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Последнее время работа ОТС вызывает вопросы. Мы пользуемся интернетом как юр лицо и постоянно сталкиваемся с проблемами. Счета на оплату на почту вовремя не присылают, оплату от физ лица по QR коду не принимают. Звонила 7,8 числа , просила прислать счет на оплату, сказали не волнуйтесь)) денег у вас на счету до 13 числа, там как раз и счет придет... По итогу, ни счета, ни интернета... Вот сижу, звоню в офис компании... Десять минут уже в очереди на ответ оператора...

Посмотреть ответ организации

Татьяна Самокиш

Знаток города 11 уровня

Несколько лет пользовались услугами этой компании, интернет, камеры видеонаблюдения, все работало , с этого года в службу поддержки невозможно дозвониться по 20-30 минут приходится ждать, оператор обещает перезвонить, решить проблему, и никто не перезванивает, и ничего не решается, три недели видеокамеры, датчики задымления не работают, постоянно какие то сбои, по локальной сети все работает, дальше не работает. Ну и с безопасностью у этого провайдера не все в порядке как видно на фото. Будем переходить на другого провайдера. Не рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

диляра е.

Знаток города 2 уровня

По вопросам подключения и предоставления Интернета в принципе вопросов нет, но вот услуга оплати вперед на год наличными и получи 2 месяца в подарок сплошная профанация и негатив, оплатив в 2024 году сильно заранее окончания предыдущего платежа, кстати то же платил на год вперед и то же было что то не так как договаривались, но не было времени разбираться, и проверив баланс в личном кабинете убедился что до 1 го февраля 2026 года (приблизительно как было написано там) по тарифу 500 мБ, благополучно укатил в командировку ,но уже в декабре 2025 г. интернет отключили ,оказалось стоимость тарифа увеличилась .причем ровно на столько, что бы эти 2 месяца благополучно испарились. Ребята, я оплатил вперед по старым ценам за весь объем трафика, будьте добры выполнить и свои обязательства, хотя бы в вопросе сроков, ни какого оповещения ни по телефону ,ни на электронную почту. Надо самому заходить в личный кабинет и мониторить, интересно как делать это если находишься там где для выхода в интернет надо очень сильно постараться, и личный кабинет ОТС не первостепенный вопрос, если уверен в том что есть время на то что бы приехать и оплатить очередной транш, кстати вместо 500 Мб тратили 100мБ так как роутер после моего отбытия сменили на простенький Кинетик , а он больше не переваривает. Так что не сильно бы и потратились на выполнении условий которые сами и предложили. Вы поймите, не денег жалко , все что работает автономно в доме завязано на интернете, а Вы зимой, Неожиданно, это очень непрофессионально и по жлобски по отношению к абонентам. Ладно, автоплатеж помесячно, и мониторить личный кабинет нам в помощь.

Посмотреть ответ организации

Леонид Хабаров

Знаток города 2 уровня

Превосходная компания, пользуюсь интернетом с 2007 года и не было никаких нареканий. Уже 18 лет являюсь абонентом и всегда была возможность позвонить в поддержку и получить быструю реакцию на проблему, в отличии от других провайдеров у моих знакомых. Отключения крайне редкие, а если у вас проблема то к вам приедут, не бесплатно, но лично к вам приедут домой и всё сделают. Рад что есть подобные компании, что делают нашу жизнь комфортнее.

Посмотреть ответ организации

8L043YOU

Знаток города 2 уровня

с наступлением 26 года, данным провайдером ставло невозможно пользоваться. мало того что совсем медленная скорость интернета так в добавок отключили интернет на 3 дня, приезжая с работы в 9 вечера нет времени позвонить им, как в итоге выяснилось у них все работало и проблема была у меня, (чему я мало верю, так как после звонка сразу интернет появился). итог один. жду наступления следующего месяца и перехожу на другой провайдер.

Посмотреть ответ организации

Vladislav BELOUSOV

Знаток города 3 уровня

Все сделали четко и быстро. Интернет быстры йи надежный. Переподключали интернет после предыдущих хозяев, неожиданным сюрпризом оказалось, что надо снова заплатить 2 тыс за подключение к оптической магистрали (на столбе) т.к. компания отключила ввод предыдущих хозяев на другое направление и потребовалась повторная оплата повторной сварки. Выглядело странно т.к. прошлые хозяева ведь уже оплатили этот ввод и эти работы при первом подключении.

Посмотреть ответ организации

Владимир Матушевский

Знаток города 4 уровня

Качество интернета плохое. Не возможно дозвонится в техподдержку. При подключении к ОТС интернету система безопасности выдает предупреждение что доступ к сети отслеживается и записывается другими устройствами. Делайте выводы. Однозначно не рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Подключение и работа интернета нормальные. Но! Ребята живут в прошлом веке видимо. Платежи обрабатываются бухгалтерией вручную(!), а по выходным бухгалтерия не работает. То есть, если ты оплатил тариф в пятницу, то до понедельника у тебя интернета не будет. Хотя есть договор, и у других провайдеров с этим вообще нет проблем. Делают обещанный платеж, причем в автоматическом режиме. Очень странное отношение к абонентам. У нас, к сожалению, сейчас нет выбора провайдера, но как только он появится, мы конечно уйдем к другому

Посмотреть ответ организации

Каримбек Исматов

Знаток города 4 уровня

Не ответственный компании. Заранее договорились чтоб подключит интернет, на определенное время. Позвонили сказали едим прошло 30 мин, звонили сказали к сожалению не можем приехать. потерял время, сорвал свои планы.! Не советую связываться с ними.! Для дачи самый лучше вариант Купит модем роутер усилитель сигнала и все, у вас будет интернет не зависимый. без обрыв линий и т.е (Как ОТС заявляет обрыв линий)

Посмотреть ответ организации

Александр Павлов

Знаток города 10 уровня

Изменю отзыв. Но не в плане оценки, а просто добавлю опыта - положительного. Подключил к этому провайдеру частный дом в СНТ "Звездочка - 2". Вообще это единственный провайдер, который к нам "пришел", больше никто не хочет. Были опасения большие, как всё это будет работать - итоги более чем года использования - работает отлично, скорость заявленную держит. Перебои в предоставлении услуг за это время, на вскидку, возникали раза три и устранялись максимально оперативно (в тот же день или на следующий день). Очень доволен работой провайдера!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Балабанова

Знаток города 17 уровня

Был момент длительного ожидания в очереди на подключение ( ждала в очереди 2х недель, непривычно было после сервиса Ростелеком, за это снизила оценку на 1 звезду 🌟) Зато теперь - все работает, wi-fi исправно выручает для работы онлайн по адресу Черняховского 8 - Хотя, Ростелеком раньше говорили, что нет технической возможности

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 4 уровня

Отвратительный поставщик услуг, дозвониться нереально, 30 минут потраченного времени в пустую, 1 в очереди трубку снять некому...Устранить проблемы с интернетом не могут 3 день...Выбирайте лучше другого поставщика интернета

Посмотреть ответ организации

Валентина Н.

Знаток города 2 уровня

Пользуемся много лет интернетом и телевидением на даче. Все очень довольны. Скорость интернета отличная. Удобно оплачивать стало через приложение. Техподдержка отличная, всегда помогут разобраться в любой проблеме!

Посмотреть ответ организации

Александр Думов

Знаток города 7 уровня

Квалифицированно, быстро, недорого, хорошее качество как работы, так и интернета. Единственный минус - летом завалены заявками так, что приходится ждать несколько дней, что, впрочем, свидетельствует о качестве работы.

Посмотреть ответ организации

Pavel Gorbachev

Знаток города 4 уровня

ЭТО ПРОСТО УЖАС! Подключили эксклюзивный тариф на 1Гбит\сек за 3150р в месяц! Сейчас при замере скорости показывает 1,4 Мбит\сек !!!!!!! Постоянные отключения интернета. Нестабильная работа вечером. Все это за такие деньги!!!

Посмотреть ответ организации

Polisha

Знаток города 5 уровня

Подключили интернет в 500 мбит на хотьково в квартире на Рабочей улице , поставили роутер , который нам сказали все условия выполнили по итогу скорость максимум 200 мбит , а периодически вообще 10 даже видео посмотреть не можем . Измеряем приложением от ОТС

Посмотреть ответ организации

Просто ЦАРЬ.

Знаток города 12 уровня

Классная фирма шустрые ребята работники все оформили подключили буквально за пять минут .да и сама фирма ОТС молодцы ребята уверенная компания .

Посмотреть ответ организации

Ася

Знаток города 11 уровня

Здравствуйте директор Карнаухов Сергей! Прошу уволить сотрудников мальчика в очках и девушку с длинными волосами- говорят одно, а делают другое! Сидим неделю без интернета, бригада должна придти, ставят дату и не приходят. Пришли к офису висит объявление закрыто ждали с 13-16 это что перерыв?, делают дураков из людей! Телефоны не отвечают 4 дня!

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 6 уровня

Все хорошо И скорость интернета И выполнение подключения И переход на другой тариф Минусов нет Сплошные плюсы Мы довольны Интернет работает быстрее чем в Москве

Посмотреть ответ организации

Александр Кожунов

Знаток города 4 уровня

Договорились о подключении. Монтажники приехали даже раньше,все сделали профессионально , молодцы!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис. Всегда на связи, быстрое решение проблем. Интернет устанавливали на даче. Пользуемся уже 2,5 года, нареканий нет. В начале были неполадки, но они были связаны с нашим роутером, после установки их роутера проблем больше не было. Провайдера рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алла К

Знаток города 10 уровня

Меняю отзыв. 5 суток в месяц без интернета по вине провайдера это перебор. И никто не спешит л квидировать аварию. Все по плану... Никаких алттернатив и мер на такие случаи. Никаких компенсаций...

Посмотреть ответ организации

Марина Ануфриенко

Знаток города 3 уровня

Вопрос не решили,спросила о компенсации. Целые сутки были без инета. Напишите в вот сап и кинул трубку. Ужасный инет, постоянные скачки. Я понимаю, погодные условия,но и люди я считаю не должны платить за простой

Посмотреть ответ организации

ателье ШВЕЙКА.

Знаток города 13 уровня

Работают удовлетворительно. С интернетом, беда сейчас везде. Персонал старается, внимательно относится к решению проблем.

Посмотреть ответ организации

Петров А.

Знаток города 3 уровня

В снт аварии не устраняют по трое суток, перерасчет даже не предлагают, хотите, мол, приезжайте в офис с заявлением к руководству и с барского плеча может что-то получите, но это не точно. Бессовестные людишки, ужасное обслуживание. Монополисты и ведут себя соответственно.

Посмотреть ответ организации

Олияна

Знаток города 8 уровня

Плюсов нет! По 3 дня нет интернета, при звонке в офис врут постоянно и все по разному( видимо не успели договориться, что отвечать на жалобы) ! Пользуются тем, что они одни поставщики в районе и работать совсем не хотят, но деньги при этом собирают со всего. Категорически не советую с ними связываться!

Посмотреть ответ организации

Игорь Т

Знаток города 17 уровня

На стадии приема заявки всё было вежливо и участливо. На монтаж приехали в оговоренный день. Но! Провели монтаж небрежно Раскололи облицовочный кирпич. Кабель пустили не внутри угла, где он был бы не заметен как и договаривались, а по стене. Само оборудование работает исправно.

Посмотреть ответ организации

Елена Липа

Знаток города 10 уровня

Интернет работает как может. Операторы твердят одно и тоже перезагрузите модем, но дело далеко не в модеме,а в качестве обслуживания. Жаль в городе нет другой альтернативы. Ну роутер какая разница)) Я не ошиблась.

Посмотреть ответ организации

Галя Ф.

Знаток города 4 уровня

Плюсов нет, одни минусы, телевизор смотреть не возможно, всё трещит, картинка прыгает. Позвонили в контору посоветовали почаще перезагружать!!! Выехать на дом они не могут, тк всё заняты. Интересно чем?

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 14 уровня

Качественный провайдер. Пользуюсь услугами уже не первый год на даче. Проложена оптика. По усредненным ощущениям, дюлучше мгтс в Москве. Стоимость приемлемая. На прерывания трафика не попадал. Скорость устраивает. На зимний период можно отключить интернет с минимальной оплатой блокировки. Доволен.

Посмотреть ответ организации

Иван Филаретов

Знаток города 4 уровня

Интернет отличный! ОТС за это отдельное спасибо. Единственное ,что немного тарифы кусаются,но по с равнению с тем же Бибиби там вообще полный шлак был. При поломках ребята действительно стараются быстрее починить.В последний раз пацаны 2 дня промучались из-за того что оборвали провода с нескольких столбов. Не теряйте этих качеств! С уважением к вам ,Джаггер Эрон.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 11 уровня

Очень хороший провайдер, отличная скорость интернета а так же очень много телеканалов по стандартному пакету! Так же обслуживают видеодомофоны!

Посмотреть ответ организации

Станислав Покровский

Знаток города 5 уровня

Бываю в офисе пару раз в год, но каждый раз встречаю доброжелательное отношение и получаю ответы на все вопросы, связанные с ИТ. Несколько раз ребята помогали решать проблемы с ПК по телефону. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

николай брагин

Знаток города 5 уровня

Обратился в компанию по рекомендации друзей. И не ошибся. Приняли заявку, назначили день установки. У меня свой дом. Приехали вовремя. Всë быстро и качественно сделали. Остался очень доволен. Не спорю, может есть и лучше компании, но мне эта понравилась. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Антон Чернов

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую данную компанию, деньги за подключение перевёл, согласовали дату и время подключения, в назначение время никто не позвонил и никто не приехал, сослались на то, что не дозвонились, хотя я целый день был на месте. В пустую потраченное время.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличный провайдер. По качеству предоставления услуг ЛУЧШИЙ. Не просто так пишу, есть с чем сравнить. Приложение для ТВ получше винка будет. Можно просматривать городские камеры прямо на телевизоре. Камерами утыканы все улицы и детские площадки. Можно проследить передвижение ребёнка до школы или посмотреть на ним на катке. При возникновении проблем можно обратиться в техподдержку или вызвать специалиста на дом.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 5 уровня

Неплохой монополист интернета на районе. Нормальная скорость, нормальное качество, высоковатая цена услуги. Полгода проблем для обращения в службу поддержки не было, посему как работает именно она без понятия. Доступность оплаты. Неплохой вариант для людей у которых выбор либо ОТС либо телефонный 3джи. Очень доволен услугами, удивлен - что конкуренции у них нет, и вроде никто не стимулирует поддерживать достойное качество услуг. А они делают это. Спасибо вам ребята.

Посмотреть ответ организации

Софья Думова

Знаток города 3 уровня

СНТ "Химик-2". Работает устойчиво. Эпизодически падает скорость, но из-за ОТС ил внешнего торможения, неясно. Монтаж и оборудование на высоком уровне. Спсибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Прохоров

Знаток города 15 уровня

Отличный провайдер. Достаточно быстро подвели кабель в частный дом. Скорость интернета полностью соответствует заявленной. Операторы и монтажники очень дружелюбные и отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Вера Рузакова

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис.👌 Всё доступно рассказали, быстро и качественно сделана своя работа. Вежливое, доброе отношение с клиентом. Качество на высшем уровне. Очень порадовало, то что удобно пользоваться личным кабинетом. Качество интернета и телевидения, на отлично. Я очень довольна. Рекомендую всем к сотрудничеству с компанией. 👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 2 уровня

Сегодня 08 мая 2025г.. Не работает интернет и телевидение. Сказали обрыв, постараемся восстановить 11 мая. Все выходные без ТВ., без парада победы , 2025 год!!!.Являюсь абонентом ОТС более 15 лет, сначала в квартире, теперь в доме. Негатива больше,чем позитива-часто зависает, ищите причину сами ,и т.д.Раньше в основном был на работе, теперь чаще дома, отсутствие ТВ и инета напрягает, поэтому созрел на поиски альтернативы . Кто читает отзыв- трижды подумайте прежде чем связаться с ОТС. А может умышленно отключили ТВ и инет: чтобы не смогли посмотреть Парад Победы, военные фильмы?. Мой дед пришел с Войны без ноги. Всегда смотрел Парад Победы и поднимал рюмку за дедушку.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Палагин

Знаток города 11 уровня

Отличный офис, прекрасный провайдер. 6 лет пользуюсь-ни одного нарекания! Скорость высокая, обслуживание отличное. Есть смысл оплачивать сразу за год (оставлю интригу-спросите у сотрудников, принимающих платежи)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Не знаю насколько это вообще нормально, но на устранение проблемы 11 дней! Причем это просто вызов мастера. Еще и платный вызов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Налиухин

Знаток города 8 уровня

Хотелось бы поблагодарить команду отс. Особенно ремонтную группу. По улице 2-ое Митино, дерево упало на провода, и оборвало, все, но ремонтники всё восстановили даже раньше заявленного времени. За что, огромное спасибо. Отличная работа!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Лео

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая компания, предоставляют прекрасный интернет и идеальный пакет телеканалов, ни у одного провайдела пока не встречала такую подборку. Служба поддержки работает на отлично, всегда стараются помочь, бесплатно всегда можно вызвать мастера.(если проблема не по вашей вине появилась платить не надо). Удобно оплачивать через интернет. Хорошо разработан сайт.

Посмотреть ответ организации

Приходько Алёна

Знаток города 7 уровня

Интернет плохо работает, телевидение теряется.

Посмотреть ответ организации

Магазин Пиротехники Хотьково "Салют"

Знаток города 13 уровня

У нас интернет от ОТС дома и на работе .. Ничего хорошего сказать не могу к сожалению (( Причем тарифы разные , а работают одинаково плохо к сожалению ..

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 10 уровня

Отличные Услуги полный спектр от высокоскоростного интернета телевидение и телефония. Самое удивительное все хорошо работает. Сервис на высоком уровне- круглосуточно. Провели оптику на дачу и предоставили высококачественные Услуги. Всем рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

FB777

Знаток города 9 уровня

Ребятам надо памятник поставить ибо без интернета во время такой ситуации в РФ невыжил бы, молодцы что протеянули интернет в село . Есть конечно и минусы зимой особенно пропадает интернет из-за аварий на линии, но достаточно быстро всё восстанавливают . Вызов мастера платный Цены за месяц высокие по сравнению с Москвой Но из-за уважения к компании и её труду 5* без вас с ума бы тут сошёл:)

Посмотреть ответ организации

ОТС

298 отзывов