1. Представитель карты сама назначала время вместо клиента, приехала поздно! Не вовремя! 2. Отп банк не переводил зарплату аж две недели! А могли бы! 3. Код. Делали когда покупку на почте России, заблокировал счёт! Банк НЕ грузил и не отвечал! Мы ничего не могли сделать! Меня это очень сильно разозлило, т.к посылка была очень важная! 4. Не отвечают на звонки, по 1000 раз нужно ждать пока ответят! Я Не понимаю! Почему я как клиент должна ждать?!? 5. Звонок! Наконец! Ответила женщина, наконец! Спасибо что хоть деньги вернули, спрашивали о личных вопросов ой а кто это у вас на трубке?!?! А ничего так что это личные вопросы?!? И что какая вам разница, женщина злая, вымещать СВОЮ Злость на клиента не надо!Я вот в этом не разбираюсь, поэтому мне надо было подсказать молодому человеку! НЕТ, НУ Я В ШОКЕ! А КАКАЯ РАЗНИЦА ВООБШЕ, ВЫ ЧЕ ЛЕЗЕТЕ В ЛИЧНЫЕ ВОПРОСЫ?!? МОЖЕТ ВЫ ЕЩЕ СОЙДЕТЕ НА ОТКРОВЕННОСТЬ?!?( Да ЭТО ЧТО ТАКОЕ?!? А вы понимаете, что вы могли бы решить вопрос, спросив компанию, но в место этого девушка не стала ждать и предпочла эмоционировать! Вырежьте ей зарплату, раз так себя ведёт! Никакого понимания клиента! Клиентоориентировочность 0! Вывод: Вообще НЕ клиентоориентировочны, безолабпргяе и сумасшедшие люди! Ничего для людей, все Только Против!!!! Вы можете хотя бы с клиентами вежливо разговаривать и по делу?!? !(А не Так эмоционально, как вы, бессовестные!!!Ну вы нормальные вообще?!? Я Так НЕ думаю! ВОБЩЕМ!!! Я НЕ НАМЕРЕННА ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК! ОН ЗЛИТ И БЕСИТ, ЕСЛИ ВАМ ТАК НРАВИТСЯ И ВАС ТАК УСТРАИВАЕТ ТО ПОЖАЛУЙСТА, НО ЖДАТЬ ЗП ПО 2 НЕДЕЛИ Я НЕ СОГЛАСНА! ЭТОТ БАНК МЕНЯ ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЗЛИЛ, ВСЕМ ЭТИМ! ФАКТЫ УКАЗАНЫ ВЫШЕ! Я ЗАКРЫВАЮ КАРТУ И БОЛЬШЕ НИКОГДА В ЖИЗНИ ЗА СЧЕТ ВСЕХ ЭТИХ ФАКТОРОВ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ! БОЛЬШЕ Я В ЭТУ БАНКУ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НЕ НАМЕРЕННА!

Андрей И.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание!!!! За час приняли 2 х человек!!! Кошмар.... Отделение выглядит как барак!!!! Сотрудники выходят курить по 20 мин по 2 раза в час!!!!!

Porsche Taycan

Знаток города 10 уровня

Мошенники! Будьте очень внимательны! После выплаты кредита, спустя 1 месяц нашли недоплату размером 1(!!!) рубль, я об этом узнал спустя 2 года, когда мне начали отказывать в других банках. Помле разбирательств с ОТП Банком, я выяснил что они продали мой долг (1 железный рубль!) коллекторскому агентству и должен уже большую сумму коллекторам! Долг коллекторам закрыл, ни в коем случае не связывайтесь с этим "банком", если не хотите проблем!

ОТП банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов