Я потерял паспорт. Написал заявление об утере. Пришло заказное письмо об отказе в возбуждении уголовного дела(письмо нужно для того, чтобы мне выдали новый паспорт). А заказное выдают только при предъявлении паспорта. Эта нестыковка между почтой и ФМС стоила мне пол-дня беготни по кабинетах. Поэтому оценка почте-3(и то завысил)
Не знаю как у других, но у меня проблем с этим отделением нет. Всё отслеживаю по трек номеру и сам прихожу получать, выбирая менее загруженные часы работы. Если народу много, не жду, но если приходится ждать всё более-менее. Есть конечно персонажи, которые всем недовольны и хотят всё и сразу, но таким не угодить в принципе. Знаю, есть отделения намного хуже.
Ооох ... Почта России, сколько крови ты мне выпила ...
Все как и во всех отделениях. Но, скажу так, что в последнее время, ситуации в данном отделении стала лучше, чем раньше. Очередей меньше. Но, уровень сервиса, пока очень низок ... Но начали подавать надежды.
Прекрасный коллектив,толерантные сотрудники.Горячая благодарность начальнику ПО,которая всегда на посту.Таких работников необходимо стимулировать,а к Новому году непременно выдать хорошую премию и поощрить в приказе.
Огромное спасибо!
Я пришёл получить посылку. Работали все 3 окна на отдачу(по возможности). Работники оперативно реагировали на клиентов. В итоге, быстро получил посылку.
Почта научит вас терпению! Но в этом отделении мне не приходилось долго стоять в очереди. Начальник всегда приходит на помощь своим подчиненным и посетителям. Я довольна обслуживанием.
Очень приветливый персонал, помогает в сложных и спорных моментах, но электронная очередь не работает уже года 2 или даже 3. ;) А вы попробуйте поспорить с бабушкой в очереди в дни выдачи пенсий или оплаты ЖКУ....😁😁😁
2
S
SMIvvvn
Знаток города 30 уровня
14 февраля 2021
Очень неудобное отделение. Почта почему-то направила мою посылку за 4 км от нужного отделения. Сотрудники - ужасные люди. Хамят всем: начиная от простых людей, заканчивая бабушками.
Нужно было бандероль отправить,не оказалось нужного пакета или коробочки,предложили в шесть раз больше и соответственно дороже.Зря пол часа очередь отстоял,про очередя здесь вообще отдельная история(((.
Обслуживание быстрое чисто, оперативно, а остальное зависит от тебя, незнание закона не освобождает тебя.....,везде надо держать ухо востро....... и потом никого не обвинять....
Почта как почта. И очереди. И терминал не работает. Но персонал дружелюбный, готовый прийти на помощь посетителю. Заведующая просто пофи своего дела, преданная профессии.
Долго думала, оставлять отзыв, или нет... Т.к. в последнее время в целом кач-во обслуживания улучшилось имеено на почте. НО. Сегодня мне позвонил посторонний мужчина, сообщив, что моя посылка, которую я жду, принес почтальон ему. Перепутав, внимание, номер дома! Мою посылку принесли постороннему лицу. Я, конечно понимаю многое, что ценные посылки "до востребования" и прочее, но это уже никуда не годится. Уважаемые сотрудники почты! Вы хоть на конверты смотрите периодически! Спасибо мужчина сознательный, и, не открывая посылки, связался со мной. А так бы сидела, Аленушка, и ждала...
Обслуживание на нуле. Не говорю уже о извинениях, которые приходят через месяц, после того, как уже забрал посылку. Конечно, всё зависит от руководства. Одним словом - бардак.
На текущий момент 01.04.2019 все весьма неплохо. Режим работы нормальный, а не временный, как это было на протяжении предыдущих шести месяцев. Не работает электронная очередь, из-за этого есть немного неудобств.
Скудный оклад сотрудников почты России, не вписывается в их должностные обязанности, поэтому ожидать от них прыти как от работников Макдональдса не стоит. Всегда там работали либо пенсионеры либо студенты.