По сравнению с былыми временами улучшения в обслуживании налицо.
Но почему-то одни извещения приходят в электронном, а другие в электронном виде. Меня больше устраивают электронные. Их можно получить по пути к дому. А бумажные тол ко по прибытии домой. Значит, надо возвращаться.
Сейчас обслуживание стало намного лучше и удобнее с электронной очередью.Да и девушки операторы довольно расторопные,очередь быстро движется,если она есть.
Всё нравится,вежливый персонал нареканий нет!!! Только одно не нравится куда смотрят кадры? там бедные 2 кассира на такую толпу людей, не ужели не жалко свой персонал? Работают на износ! Как бы не стирались они всё равно они не успевают да и не реально физически успевать, и из-за этого очередя по 40 + минут
Отличное отделение. Приятный в общении и профессиональный персонал. Всегда готовый придти на помощь в неоднозначных и затруднительных ситуациях.
Здоровья Вам и стрессоустойчивости!
Отделение очень хорошее. Сотрудники вежливые и отзывчивые! Готовы прийти на помощь! Я пришла забирать заказное письмо для юр лица, но было потеряно уведомление на получение. Сотрудница почты нашла письмо, причем было непросто это сделать, поскольку Отправитель ошибся в названии Компании.
Огромное Вам спасибо!!!!
2
О
Ольга Клинцова
Знаток города 5 уровня
21 июля 2023
Вежливые работники, подсказывают, помогают. Мало народу , обслуживают быстро, много окон!
2
А
Анонимный отзыв
30 октября 2022
Приехала в субботу в 10 утра и не ответа ни привета. Закрыто без причины. Причем это для был единственный свободный день, чтобы доехать и забрать письмо.
Одно из лучших отделений. Персонал грамотный, приветливый и со стальными нервами:) Все расскажут, объяснят, помогут, оформят, отправят, в общем все на высшем уровне. Спасибо сотрудникам за их труд. Не один раз обращалась и всегда все быстро, четко и душевно:)
Стало лучше чем было. Хамить перестали, даже те кто раньше хамил теперь сдерживаются. Есть минусы в отправке, допустим упаковка не входит в услуги отправки, некоторые сотрудники идут на встречу и пакуют в остатки от других товаров. Если сравнивать с другими компаниями , там они всё сделают сами.
Меньше очередь стала, это хорошо. Надеюсь, больше не будет такого безобразия, как зимой, что вынуждали людей стоять на улице! Плохо, когда извещения приходят очень поздно, иногда не могу определиться с трек номерами посылок, а операторы сами не всегда могут посмотреть по адресу.
А так, сотрудники нормальные, хамства не слышала, всегда вежливые.
Сама почта просторная ! Сотрудники хорошие, которые работают в окошках. И я бы поставила 5 звёзд, но есть одно большое НО ... Это почтальон! Милая леди почтальон может не принести уведомление или принести, когда срок хранения письма(например судебного (10 дней)) прошёл. Или, как пару лет назад, в почтовый ящик опускает заказное письмо, на котором видно, что уведомление оторвано, но было такое, что уведомления с моей поддельной подписью приходили отправителю, а письма я так и не получала ! Ящик мой на ключ закрывается, но она имела наглость говорить, что уведомления и письма носит чётко, а если у меня чего-то не хватает, то это из ящика вытаскивают! Ругалась я с этой почтой больше 10 ти лет!
Последнее время стало лучше. Электронная очередь, много окон. Довольно обходителтные сотрудники.
Из минусов: не всегда доходят посылки без трек номера. Где-то по пути следования до адресата пропадают.
Отличное почтовое отделение, есть очереди, но это не проблема. Помогли подключить функцию быстрого получения посылок и не нужно тратить время на бумажки.
Публика - мрак! Сотрудники - огонь! Организация - никакой! Конвертов нет! талончик эл.очередь взять обязательно, но очередь - живая! Зато продуктовый набор - как в заправском сельмаге! Бред!
Ужас и мрак.Как было болото так и осталось. По электронной очереди вызвали. Потом вызов отменили. Подошла разбираться. Мне предложили снова занять очередь.Работали всего 2 окна. Отсидела полчаса и опять предлагают сидеть полчаса. Как было самое отвратительное отделение так и осталось. Есть с чем сравнивать .
2-3 вежливых сотрудника.
Большинство не воспитанные люди.
Если этих дам так раздражают люди и место работы, увольняйтесь.
Если Вы хотите отправить посылку, обычную, то Вам не дадут это сделать, будут навязывать только первый класс, если только начинать ругаться, тогда может они и примут.
Хотя они обязаны оформлять посылки любого класса. Если идут в отказ звоните на горячую линию «Почты» они должны повлиять на них сразу!
Ужасное отделение чтобы купить марку, нужно простоять в очереди час, я не понимаю почему нельзя марки продавать в других магазинах или ларьках!! И работникам почты нужно научиться разговаривать с людьми!!
Хорошо, всегда доставка у меня сюда, не одну сотню посылок получил. В основном всё без проблем! Бывает иногда у них зависает компьютер, но это редкость!
Последнее время очень радует отделение. Обслуживают быстро и вежливо. Спокойно разбираются с кофликтными посетителями. Рад что прописан к этой почте.
Сотрудникам почет и уважение. Разрушают стереотип о Почте Росси своей достойной работой.
Работает всего 2 (ДВА ) !!!! окна. Очередь по 40 человек . Получить письмо стояли больше часа. Ужасно организована работа. Рекомендую сменить руководство отделения.
Почта как почта. Что сказать о ней. Ничего плохого, да и хорошего не скажу. Оставлю , как есть. 3 бала не буду уж ставить, но и 5 будет перебор. 4 поставлю . И доброжелательности бы сотрудникам .