Одна очередь на отправку и на получение, людей всегда много, операторов в лучшем случае двое. Время ожидания утром и в послерабочее время может быть больше полутора часов
Приемлемо, учитывая "стандарты" Почты России. Здесь хотя бы получение посылок в отдельном помещении и не надо стоять с любителями оплачивать счета на почте и не надо стоять в очереди с отправляющими посылки - это реально не везде. Персонал обычный. Не приветливы, но и не замят. По людям там работающим видно, что их сюда закинула судьба чертовка и никто не хочет там работать.
В целом, повторюсь, не плохо - поэтому целых 3 звёзды 😉😜
Отвратительная почта, отвратительный персонал , неуважение к посетителям , как будто все кто там работает плюют на всех, хотя это почта россии ничего удивительного.
Есть электронная очередь , по вечерам и в обед обычно немало людей. Есть отдельное помещение для выдачи «простых» заказов , типа мелочи с али экспресс (справа)
В целом нормальное отделение, работники вежливые :)
Хоть и маленькое отделение. Всего две кассы и одни весы. Но сотрудники, несмотря на это, пытаются ускорить работу.
Благодарность сотрудникам, за качественное обслуживание. Спасибо
Очень маленькое помещение. Банкомат. Обиженные жизнью работницы.
3
1
Елена Б.
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2020
Поразительное заведение. Каждый раз проходя мимо удивлялась очереди, стоящей на улице.
И вот довелось посетить самой...При том, что у меня было получение по упрощённой схеме - по смс, я простояла 40 минут в душном помещении при работающих 2 окнах и около 15 человек ожидающих.
Больше всего впечатлила входная дверь, нет зазора между низом двери и полом, поэтому врезается в обувь(не очень дешевую) и портит ее, ногу ушибла сильно. Ну работают все как обычно на любой почте, особо не торопятся. Что то надо делать с дверью.
Очень приятные работники, На мой взгляд самое вежливое обслуживание. Конечно есть очереди на отправку заказных писем , посылок, Как везде, но это проблема руководства а не рядовых работников. Пакеты из Али экспресс иногда за 30 секунд получаю!
очень быстро, прямо при мне нашли пропавшую посылку, хотя трек номер выцвел и его пришлось подбором определять! внимательные сотрудники! очень советую трек номер при получении чека дублировать ручкой...на чеке через месяц его не прочитать
Медленные, народу порой куча, обрабатывается все кое как, но худшее в том, что заказные посылки выдаются в отделе по работе письмами, один раз я стоял за посылкой 1,5 часа. При том, что есть второе помещение именно по выдаче посылок простых. Горячая линия почты приняла заявку и отписалась тем, что так надо....ленивые никчемные у.... короче в земле видал я эту почту
Маленькое неудобное некрасивое отделение с вечно неработающим аппаратом по выдаче талончиков. Зато отличный персонал - когда начинают "зашиваться", укрепляются и начинают работать еще слаженнее.
Всегда огромные очереди, и в будни и в выходные и днем и вечером. Сложно получить посылку даже по упрощенке. Персонал часто на грани и грубит. Зато 2 окна открыто под почта-банк, лучше бы операторов туда посадили.
4
1
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
Последнее посещение оставило хорошее впечатление, мало потратила время. Сотрудники работали четко, быстро. Спасибо.
Электронная очередь. В субботу пытались не отдать посылку, хотя на извещении написано о выдаче в субботу. Аргументировали тем, что бланки напечатаны в 60х, что Вы хотите. Магическое слово "жалоба" сработало, и посылку спокойно выдали в соседнем окне.
Сотрудники почты, дабы скрыть реальное положение дел с очередями, регулярно выключают терминал выдачи электронных талонов. В результате - люди стоят в очереди, вступаю в склоки из-за места, тратят нервы, а у отделения - растут показатели. Есть там и хорошие сотрудники, но решения, видимо, принимаю не они.
Будьте внимательны, весьма неудобно организовано время по отправке корреспонденции , про ост. услуги не узнавала : пн, ср, пт до 16.00.. Что создало для меня некоторые неудобства для срочной отправки !
В маленьком помещении этого отделения всегда очередь. И дело даже не в том, что оно обслуживает большое количество домов, а в том, что его сотрудники никак не заинтересованы в ускорении рабочего процесса. Быстро и без очереди выдаются посылки без оплаты. На этом сервис заканчмвается. С отправкой письма можно простоять 40 минут, разглядывая спину очередного иммигранта, заполняющего бланки, хотя он пришел позже, но сотруднице отделения сейчас хочется заниматься этим вопросом, а кнопочку вызова отправки корреспонденции она нажмет позже.. когда будет подходящее настроение☻