Приветливый и внимательный персонал. Чисто, аккуратно. Очень жаль, что Почта России не применяет разработанные технологии на почтах, удалённых от города. Зачем делать из цивильного убогое? В приложении пишут предъявить куэр код для получения посылки, а у работников даже нет считывателя куэр кода. Все претензии к высшему руководству Почты России.
В этом отделении, как и во всех, практически всегда большие очереди!
Самый большой плюс мобильного приложения "Почта России",
это "ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ" Очень удобная опция, пользуюсь постоянно, приезжаю к выбранному мною заранее времени!
Сегодня дочь 14 лет впервые посетила почтовое отделение. Обслужили по всем правилам Почты России. Оператор хамски разговаривала с первого до последнего слова и с дочерью и после моих вопросов. В конце она швырнула паспорт и бандероль дочери. «Мама, разве так невежливо можно разговаривать с людьми?! Она же на работе!» Мы вышли, и какое-то время дочь переваривала приём на почте.
Не знаю имени этой кры, но сегодня 4 сентября она в белой блузке, очках и с причёской крашеное в блонд удлинённое каре.
Очень хотелось поставить на место эту невоспитанную, но решила пусть дочь видит отделение почты Агалатово и её сотрудников. Желания обслуживаться в данном отделении не было и нет благодаря вот таким неадекватным сотрудникам.
Хочу поблагодарить коллектив отделения, всегда приветливы и выполняют свою тяжёлую работу на отлично. Отдельно хотел отметить заведующую, всегда помогает своим сотрудникам и многое делает сама, так как не хватает людей. Спасибо вам за ваш тяжёлый труд.
Сотрудники работают отвратительно!!! Приехала за 20 минут до начала обеда, в зал пускать не хотели, но под давлением все же зашла. Работает одна сильно медленная дама, ещё трое ржут в подсобке. Всех обслужить не успела, выгоняли в 13:00.
За то есть кумавство, пока стояла, слушала как дамочка пыталась договориться получить деньги без документов и в 13 она осталась, видимо договорилась….
Лучше пользоваться другими отделениями, я сюда ни ногой….. пока стоишь в очереди можно кучу жалоб и отзывов написать….
Застоявшееся болото! Суббота! Середина дня! На всю почту , работает одно окно. Время обслуживания одного посетителя 15 - 20 минут. Иногда дольше. Перед мной стоит 7 человек. Методом несложных, математических действий , я понимаю что половину выходного дня, я должен провести на Почте в компании, незнакомых мне людей.Думаю, худшее отделение почты из мной посещенных. Не рекомендую.
Очень плоха работа отделения,не в первый раз отправляю посылку на данное отделение ,всегда какие то проблемы,то не отправят извещение,то не туда положат,вчера пришла посылка и сегодня время обед она до сих пор не оформлена,всё проблема,не хватает времени или персонала.
Маленькое отделение, всегда народ, в очереди можно простоять час или два, придешь просто карточку активировать простоишь ужас сколько работников не хватает, окон всего два в одном принимают и выдают посылки ,другое производят оплату Девочки вежливые при такой загрузки
"Забудьте об аккуратности и пунктуальности работы почтальона. Если вы думаете, что нам платят деньги, значит, думайте, что мы работаем" - судя по качеству работы, именно вот такой слоган служит девизом при работе сотрудников этого отделения. Неоднократно писал жалобы, все без толку. Одни отписки - "планируется, исправим, и т.д.". Например, отправление 20085195389318. Судебное, срок хранения - 10 дней. В отделение поступило 22.05, должно было уйти обратно в суд - самое позднее - 01.06. Вместо этого оно благополучно просто валялось в отделении. Зная работников этого отделения и то, что про извещения, даже электронные, они просто не знают - мы минимум раз в неделю приходим и спрашиваем - "На такого-то по такому-то адресу, есть отправления?". В период хранения этого отправления мы были на почте 4 РАЗА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И все 4 раза нам честно глядя в глаза говорили - "Вам ничего нет".
Я не знаю, с какой целью руководитель этого отделения скрывает письма, приходящие на наш адрес, из-за халатности или из-за каких-то корыстных побуждений, ответа на этот вопрос я не могу получить уже третий год подряд. Руководство Почты России на халатное исполнение должностных обязанностей их работника просто наплевать, на свои ранее написанные обращения я нормального ответа так и не получил.
Отвратительная работа отделения.
Вечные очереди.
Вечно не работающая программа.
Уведомления приходят когда уже письма ушли обратно.
Корреспонденцию просто не получить.
Сотрудники открыто хамят , разводят руками и говорят лучше не будет.
Ставлю пятёрку за работу сотрудников почты. Отличный коллектив, помогают друг другу быстрее обслужить посетителей. Но!!! Я не понимаю, почему создаются такие длинные очереди?!!! Несколько раз я получала заказы из ОЗОНа на почте. Почему на почте, а не в пустом ОЗОНе, который к тому же в шаговой доступности, в то время, как на почту мне нужно ехать из Вартемяги? Почему ОЗОН не забирает заказы, которые я у них заказывала? Объясните!!! Почему получив заказ, человек, за которым выстроилась очередь, вдруг решает, что заказанную вещь он не берет и все ждут, когда он от неё избавится? Ну это не дело! Нужно решить вопрос хотя бы с ОЗОНом, чтобы разгрузить почту от этой работы, да и мне не придется ехать за заказом.
Несмотря на очень большую загруженность, особенно в летний период , данного отделения почты, хочу ответить большой профессионализм и преданность своей профессии коллектива этого почтового отделения.. вежливо и профессионально отвечают они на все вопросы работая буквально до последнего клиента. Побольше бы таких почтовых коллективов!!!
Почта стала местом , куда не страшно зайти . Все устраивает .сотрудники не смотря на загруженность и видимо не высокую зарплату , заслуживают уважения . Высший балл
Тихое спокойное место. Как и во всех отделениях почты России там царит атмосфера дзена, замедления и спокойствия ))) мне все понравилось ! Обсудили вежливо и учитывая фирменный стиль довольно быстро. В переделах 20 минут (в очереди нас было двое)
Отвратительное местечко ! Никто ничего не знает ,письма путают даже при предъявлении извещения выдают не то что нужно ,приходиться возвращаться и опять стоять очередь часами …. Очень долго обслуживают
Был несколько раз, вполне, народу не много, обслуживают довольно таки быстро
Дополню отзыв, человек пришёл последним, покричал, что большая очередь и был обслужен первым. Это как? Всё так и остались стоять, а человек последним пришёл и первым ушёл.
11.04,24
Как-то не клеится в этом отделении работа. Часто нет даже марок,чтобы отправить простое письмо....Ждем,когда ситуация изменится и у нас будет лучшее отделение почтовой связи!
Когда то была замечательная почта. Сейчас помещение напоминает неуютный склад. Постоянные очереди , часто отсутствие интернета. Открыток к праздникам очень скудный выбор, конверты на 8 марта - новогодний ассортимент...
Есть замечательные почтальоны и работники почты. Но сама организация работы почты- оставляет желать лучшего.
Отличное отделение. Очень вежливые и отзывчивые девушки работают. Очень помогли с упаковкой и отправкой большого заказа, придумав на ходу к нему мешок.
Сотрудники работают быстро. Вежливые. Больших очередей не бывает. Если что то не понятно всегда подскажут. Даже при сильной загруженности и маленькой зарплате сотрудники не грубят.
20 человек в очереди, работает 1 сотрудник! Вторая имитирует бурную деятельность по приему.
Отпустите основную массу людей, потом принимайте! В очереди куча пенсионеров, получающих пенсию. Неужели надо народ заставлять ждать, только по тому что вы не можете организовать работу? Как всегда, почта это то место в которое уж точно не хочешь вернуться и пользоваться услугами.
Посещаю данное почтовое отделение уже не первый раз и каждый раз положительные эмоции; персонал всегда вежливые и профессиональные! Всё максимально быстро и чётко! Последнее посещение 30.03.2023, попал прямо перед обедом, девушки, спасибо вам, вы лучшие❤️🤝👍
Это лучшее отделение связи в котором я побывал . Персонал вежливый и отзывчивый , я накосячил с заказным письмом и вернулся исправить ситуацию . И хотя формально мне могли отказать , но девушка пошла на встречу , и благополучно исправила ситуацию . Я очень рад , что у нас в Агалатово работают такие добрые и отзывчивые люди . Спасибо
Два дня приезжаю, чтобы отправить письмо и все безуспешно. Внезапно изменили расписание и по понедельникам не работают. Причем в объявлении на двери это написано мелко и незаметно. На наши попытки открыть даери сотрудник почты ехидно комментировпла: Сильнее, сильнее. Пипец. А дверь была закрыта, тк по понедельникам отделение не работает с посетителями види те ли. Затем сотрудник открыла двери и начала в крайне грубой форме учить нас жизни, мол читать не умеете и тд. Я приехала во вторник, отстояла огромную очередь, чтобы услышать: «Ой, а у нас нет конвертов А4.» На почте нет конвертов. Занавес.
Посещаю отделение Почты в Агалатово около года. Очень довольна обслуживанием. Персонал вежливый, отзывчивый, отвечает конкретно и четко на все вопросы, быстро решает нестандартные ситуации.
Была приятно удивлена посетив это почтовое отделение, очередь конечно есть, но это не критично. Оператор очень быстро и чётко помогла оформить мой заказ, подробно объяснив удобства доствавки,посылка пришла во время, был оформлен трек для просмотра заказа, мне понравилось.
Бедные работники данной почты!Работают два человека на такой огромный массив!Неужели у руководителей не хватает компетенции, посчитать народонаселение в данном округе,чтобы увеличить штат сотрудников.
Это не их вина,что стоят постоянные очереди !
Ужасное отделение почтовой связи, моё мнение одно из самых худших в городе и области, всегда большое количество людей, а в окне обслуживания как всегда один, максимум два человека, остальные всегда заняты. По итогу сидишь от 30 минут до 2 часов (это был мой рекорд), и так всегда. Обходите это место стороной. И женщины всегда злые, хомят и не хотят отвечать на вопросы, просто ужасно!!!
Большая текучка. Не хватает штата. А вообще министерству связи надо полностью переформатировать работу почты. Продлить проездной 1 минута, а стоять и сходится час, потому что один специалист и выдаёт пенсию, и отправляет посылки и выдает.
Хорошая почта! Сотрудники прелесть! Они не виноваты, что не хватает персонала, и очень маленькая зарплата, при такой загружености. Никто на такую мало-оплачиваему работу ни хочет идти...
Почта работает как почта🤣🤣🤦♂️
Очень плохо что на этой почте с появлением озон доставок расписание не изменилось. Хотя во многих отделениях график поменялся.
Отвратительное отделение!!! и такое же отношение к посетителям!!! Нет марок на почте 😂 в 21 веке! До этого не было конвертов и интернета(( ПОЗОРИЩЕ!!!!!!!!!!
Руководство Почты России,прошу вас, принять меры по улучшению качества данного отделения!!!
На почту хожу регулярно и каждый раз остаюсь довольна. Приветливые сотрудники, готовые ответить на вопросы и оказать помощь . С уважением отношусь к их нелегкому труду! Молодцы, спасибо вам за терпение, трудолюбие и преданность своему делу!