Поиск

Отделение почтовой связи № 143500

4,3

1763 оценки

Оцените это место

629 отзывов

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Очень старательные и быстрые сотрудники, вежливые и доброжелательные. Но на такое количество народа их немного. Об отделении посылок: благодарю отдельно Юрия Викторовича Боброва. Это интеллигентный, вежливый, а главное - на редкость доброжелательный человек и отличный сотрудник. Спасибо за помощь и за работу!

Руслан Петровский

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение почты. Чисто, хороший ремонт, работники всегда вежливы и работают оперативно. Регулярно отправляю здесь заказы

Альбина

Знаток города 5 уровня

Прекрасное отделение! Все менеджеры очень внимательны, расторопны. Подскажут, могут посылку обернуть. Часто отправляю и получаю посылки, никогда не было никаких недоразумений и криков) Это абсурд просто, не планировала отзыв писать, зашла посмотреть часы работы, увидела ниже возмущения, ну ок, хоть выговорились на свою жизнь, не более). Спасибо всем сотрудникам за внимательность и стрессоустойчивость👌. Молодцы! И еще добавлю: несмотря на то, что отделение с большой проходимостью, там всегда чисто и аккуратно.

Sss Punk

Знаток города 2 уровня

заказала вещь на авито, специально выбрала почту россии потому что была возможность примерить . на самом пункте запретили мерять. причины не поняла. на глаз тоже оценить невозможно т.к вещь была из кожи. выбора не оставалось забрала . позже после уже примерки дома вещь не подошла по размеру . очень странно указывать что примерка есть когда по факту сами работники ее запрещают

Светлана

Знаток города 28 уровня

Вполне вероятно это популярное место, но именно из-за этого не удалось воспользоваться услугами отделения и отправить посылку. Было 10 человек, ждущих своей очереди, и всего один оператор. Огромное здание, на котором величественно написано "Почта", и всего одно окошко для приема в соответствующем отделении. Это странно.

Александр ИВАНОВ

Знаток города 14 уровня

Новое отделение, все строго по инструкции , специалист почтового отделения нынче мастер на все руки который одновременно работает в разных приложениях и на разных компьютерах , мастер универсал по идентификации клиентов , продавец , упаковщик и просто психолог , способный поддержать беседу и дурацкие вопросы клиентов балансируя на гране соблюдения корпоративной этики и здоровой критики всего происходящего.

Olga Potemkina

Знаток города 11 уровня

26.11,2025 отправила письмо срочно службой ЕМС, предупредила, что это судебный документ. Письмо из этого отделения в Павловское - 8 км, 13 мин езды. Прошла неделя. Ни слуху, ни духу. 700 руб стоимость срочного отправления. Худшее отделение почты в моей жизни, на вопрос - где письмо, мне сказали - было в Домодедово, потом в Мытищах, потом еще где-то. Неделю катается. Зверополис и есть.

Евгения

Знаток города 8 уровня

Очень жаль, что из-за частых сбоев интернета в работе терминала оплаты приходится ожидать и приходить дважды, чтобы отправить письмо. Но сотрудники отделения с позитивом и юмором обходят ситуацию и "разряжают" недовольных посетителей))), вежливы, позитивные, отзывчивые, хорошо отрабатывают структуру приёма посетителей. Работа сотрудников на "5"!

Дмитрий Хан

Знаток города 12 уровня

Получал письмо от налоговой, отделение с ремонтом, вроде раньше было отделение Почта банк, сотрудник вежливый. Очереди не было. Все ок, замечаний нет.

Ольга П.

Знаток города 5 уровня

Сейчас посылки находятся со стороны улицы Пролетарской, надо обойти здание справа. А вот письма и телеграммы слева, со стороны улицы Морозова. Очень вежливые и милые сотрудники в отделении посылок. 12.08 произошла ситуация - продавец на китайской посылке указал не тот индекс, а адрес верный. Попросила не пересылать на правильный индекс, легче дойти 15 минут, чем ждать сортировку ещё неделю, оператор Светлана очень помогла, передала приёмщику посылок, она поступила, и я забрала в тот же день. Огромное спасибо за помощь и человеческое отношение 🙏 Часы работы соответствуют указанным здесь.

Марина Коровина

Знаток города 11 уровня

На почте получила посылку. Очереди не было, чисто в помещении. Оператор быстро нашла посылку, помогла открыть ее. Обслуживание вежливое. Осталась очень довольна

Анна

Знаток города 7 уровня

Отношение к людям, как к навозу, разговаривают в повелительных и укоризненных тонах. При просьбе что о объяснить слышишь только "переоформляйте" нормальных бандеролей нет, только пластиковые пакеты, которые никакой защиты не дают, внутренней упаковки, пупырки например, вообще нет. Работают медленно, система постоянно тупит, зато по 3-4 человека разом курят перед входом. Как не идёшь, всегда несколько сотрудниц занимаются своими делами, и только один сотрудник внутри работает, и плевать всем на очереди. Истрепали все нервы, очередной раз

Екатерина Екатерина

Знаток города 11 уровня

+ : удобное месторасположение, просторно, чисто. - : в Я-картах указано время раб в субботу до 18, на самом деле до 17, нам не хватило 5 минут пришлось приезжать с дачи на след. день. Нужен конверт для письма, продайте, заполню его, пока в очереди стою... Нет! Сначала отстой очередь за конвертом, потом только потратишь доп время на его заполнение и отправишь, правда уже без очереди. Но все равно странно, в наших отделениях можно спокойно купить конверт без очереди и заполнять его в ожидании своей очереди на обслуживание.

ВАЛЕНТИНА ВИГИЛЯНСКАЯ

Знаток города 7 уровня

Приехала на эту почту с дачи, хотела отправить посылку. Отстояла огромную очередь на 40 минут, но дама за окошком сказала, что здесь отправить посылку нельзя. Пришлось искать другое отделение...

STEP communication agency

Знаток города 6 уровня

Учреждение государственное, поэтому стыдно за Отечество наше. Приехала отправить заказное письмо — на почте в наличие не оказалось конверта формата А4. Сотрудница отделения вместо того, чтоб извиниться за то, что не произвела вовремя заказ/доставку таких конвертов начала, скажем так — дерзить. Это полбеды. Уехала, решив приехать на следующий день, когда конверты появятся. Приехала. У прилавка стояла одна дама и уточняла у работницы почтового отделения: «а, когда всё исправят?». Оказалось, что поломался интернет. По этой причине это почтовое отделение не работало уже больше часа. Такой вывод сделала я, когда к прилавку подошёл дедушка и сказал, мол, если, что, то он первый в очереди. «Просто, ноги устали ждать (жду уже больше часа) и я отошёл присесть». Тогда я спросила работницу почты: «Так, всё-таки, какой прогноз по ремонту интернета? Что сказал вам ваш IT-специалист? Её ответ ошарашил (лично меня): Так, а я откуда знаю? Он ещё не приехал. «А, откуда он едет?», спросила я и уточнила: он разве не в отделении должен быть? А «Истра-нет», которая у вас находится за стеной этого же здания, не может оказать помощь? * В общем, суть такая. Почтовое отделение «Почта России» крупного районного центра Подмосковья находилась без интернета более часа (возможно, что и часов — просто я уехала, не дожидаясь) и всем на это плевать. Всем — это главе «Почта России», это руководителю данного отделения, это администрации города Истра. Не фигура речи, а буквально в одном здании находится «Почта России» и крупный в Истринском районе и старейший интернет-провайдер (со всем набором услуг, включая ремонт) «Истра-Нет». Почему не заключить договор на оказание услуг в подобных случаях, если нет штатного IT-ишника в этом почтовом отделении федерального учреждения стратегического значения — «Поста России»? На людей плевать — люди приходили и уходили ни с чем. В основном все пожилые люди, как тот дедушка, который прождал больше часа и потом ушёл-таки. На людей плевать, а на свою же прибыль/доход тоже плевать? Ведь, кто не отправил свои заказные (оплачиваемые!) письма, бандероли, посылки в этом отделение, те поехали в СДЭК или в соседние почтовые отделения. Смотрела на всё это безобразие и было противно и стыдно одновременно — это отделение «Почты России» (как гордо звучит) находится в самом центре районного города Истра (через дорогу находится Администрация города) и такое разгильдяйство и чудовищно наплевательское отношение к людям. Вся ситуация в этом отделение почты (за два дня подряд) — сначала нет конвертов (на почте нет конвертов!!!), потом поломался интернет (у всех интернет был, а в этом отделение сломался), но нет своего IТ-специалиста, чтобы починить интернет и его ждут более часа из Красногорска (почему от туда, а не из Кремля?) — это был вообще такой срез отношения нашего государства к своим же гражданам.

Солнечная Львица

Знаток города 10 уровня

Приветливые работники, обслуживают быстро, стараются решить вопрос и помочь подсказкой. Очереди небольшие, но это , может , случайность.

IVK

Знаток города 9 уровня

Отвратительное обслуживание в отделе приема писем, хамят, не разбираются в системе отправки и долго ищут информацию, нет информационных указателей, что посылки в другом месте... Можно долго писать, все равно ничего не меняется.

Инкогнито 7488

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо, персонал вежливый и компетентный, всегда помогают со всеми вопросами, режим работы хороший, до вечера, в выходные работает полдня, несколько операторов, быстро, находится в центре, единственное, имеются 2 разных отдела почты!, входы с разных концов здания, это неудобно, ожидали, после ремонта они соединятся наконец в одном помещении ! Но не сделали этого, это минус, часто люди ходят кругами ,ищут в два разные отдела! Хорошо бы им соединиться

Дарья

Знаток города 12 уровня

Сотрудники отказываются отправлять письма не первым классом, якобы нельзя по-другому, такие правила, или оформляйте через приложение, или 1 класс. Хотя: "управление ФАС рассмотрело жалобы граждан, которые столкнулись с проблемой, и вынесло "Почте" предупреждение. "Почта России" отчиталась об исполнении предупреждения и внесло соответствующие изменения в локальные нормативные акты, которые были доведены до сведения ответственных сотрудников почтовых отделений", - отметили в антимонопольной службе. ФАС подчеркнула, что недопустимо отказывать в приеме писем отправителей любых видов и навязывать отправку посылок первым (дорогим) классом. "Почта" же навязывала самостоятельное оформление корреспонденции через сайт или мобильное приложение, а операторы отказывали в отправке простых отправлений "через окно", принимая их только по дорогому тарифу." Стыдно обманывать людей и нарушать закон, прикрываясь маленькими зарплатами! Жалобы в ФАС и Почту поданы

Райхан Уразова

Знаток города 5 уровня

Доброжелательные сотрудники, ответят на все вопросы, оперативно помогут с отправлением и получением посылок👍

Наталья Арбузова

Знаток города 5 уровня

Худшая почта из всех где я бывала. Такого хамства и наглости я ещё не встречала. Несмотря на то, что есть очередь и не малая, они обслуживают своих подруг , которые проходят к ним на рабочее место, так ещё и орут как ненормальные на сделанное замечание. Я считаю, что руководство почты должно обратить на это внимание и принять необходимые меры.

Елена П.

Знаток города 6 уровня

Всегда вежливые специалисты. Работу выполняют быстро. Если есть вопросы - без проблем проконсультируют

Елена Д.

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, но ходить лучше вечером, когда народу поменьше. Пришла как-то днём, простояла в очереди. Работало 2 окна, хотя есть ещё пару окон. В помещении почты можно купить продукты по очень гуманным ценам

Наталья Сунцева

Знаток города 9 уровня

Жалоба,на Якушеву Е. Н , на ее непрфессионализм ,наплевательское отношение к своей работе! 26 Декабря,отправляла посылку , не правильно была внесена фамилия получателя. Дома,войдя на сайт почты России и обнаружив это,в тот же день,я вернулась к Якушевой…. Она отмахнулась от меня и порекомендовала звонить на горячую линию,скащала,что ничего не может сделать в жтой ситуации! Я позвонила на горячую линию)))они меня направили опять к Якушевой,писать заявление(что я в последствии и сделала!) НО…. Посылка уже была в пути и замена фамилии получателя ,бвла доступна только по прибытии на пункт назначения. В конце концов ,мне пришлось писать электронное письмо на почту места прибытия посылки! В общем нерадивый работник ,беда !(

Инкогнито 6463

Знаток города 6 уровня

Отправить или получить письмо можно с 9 до 16.00 с обедом. На сайте информации нет. Все отделения со слов сотрудников так работают. Остальное время они сотрудники валдберис и магазинов...

Андрей Кухаренко

Знаток города 3 уровня

Отправлял посылку, очень быстро всё сделали, обслуживание на высоте

Наталья Канина

Знаток города 6 уровня

Небольшое помещение для получения писем и посылок. Очередь собирается в час пик, но операторы стараются быстро обслуживать, вежливые. Минус огромный- раздельные помещения и входы для получения писем и посылок. Чтобы получить посылку надо обойти всё здание и зайти с другой стороны. Хотя есть переход рядом, но он всегда закрыт.

Сергей

Знаток города 12 уровня

Стали лучше, немного медленнее своих конкурентов внедряют опции по ускорение обслуживания, но стараются. Иногда все же бывают большие очереди и приходится ждать.

Анатолий Лосев

Знаток города 15 уровня

Только вывеска красивая. Упадок во всём!!! Персонал, Ремонт, который не делали вообще. Поднимите сотрудникам зарплаты, наберите молодых и перспективных.

Irina

Знаток города 11 уровня

Очень нравится это отделение. Вежливые сотрудники, готовые помочь, отзывчивые. Посылки всегда целые, приходят в срок. Чисто, быстро. Иногда бывают очереди, но продвигаются достаточно быстро. Спасибо за вашу работу!

максуда Аметова

Знаток города 9 уровня

Хотела отправить посылку, пришла очень быстро получилось. Девочки так быстро работает за них 5 звезда.спасибо.

Bueblo Ruscico

Знаток города 9 уровня

Работаю два окна, очереди практически нет. Обслуживают оперативно. Из минусов, разве что за парковаться днем негде - все занято.

Владимир Дьячков

Знаток города 15 уровня

Посылку получил быстро, понравилась чёткая работа сотрудников!большое спасибо!

Светлана

Знаток города 4 уровня

Операторы связи толковые, очередь идёт быстро, есть где посидеть, много доп. услуг и товаров. Единственное НО - подход, очень неудобно сворачивать от стоянки машин, особенно зимой.

Марина Мыкина

Знаток города 2 уровня

Оперативное обслуживание, внимательное отношение к клиентам, быстрое решение проблемных вопросов

татьяна

Знаток города 16 уровня

Приятно приходить на почту,всегда помогут оформить доброжелательно,спокойно. Девушки с чувством юмора,всегда на позитиве. Особенно нравится,когда работают вместе две сестрички,просто обаяшки! Спасибо большое за позитив с которым выходишь с почты.

Владимир

Знаток города 12 уровня

Отличное отделение, очень часто посещаю!В последнее время, похоже, усилились кадрами (персонала стало больше) Сотрудники работают быстро и профессионально, работы много и нелегкая. Небольшие очереди бывают, но быстро рассасываются.

Александр Кузин

Знаток города 11 уровня

Хорошее расположение,график работы, отзывчивые сотрудники Но есть одно НО, постоянно большие очереди,не из-за того,что долго обслуживают,а из-за того,что мало сотрудников и устаревшее оборудование

Алексей O

Знаток города 30 уровня

На удивление все хорошо. Получал посылку. Быстро, вежливо и без обычной для Почты России волокиты. Находятся на задворках здания где раньше целый этаж занимали

Фаина К.

Знаток города 5 уровня

28.12.2022 обратилась в отделение Почта России за получением посылки ,если честно не понимаю откуда берутся такие негативные отзывы ,прошла быстро ,очереди не было ,персонал очень приветливый и вежливый .Обслуживалась у оператора Анастасии ,она даже посоветовала зарегистрировать меня что бы посылки получать по коду из СМС без паспорта ,что очень удобно .Очень довольна ,девчонки спасибо вам за вашу работу .

Елена Щукина

Знаток города 3 уровня

Девочки операторы очень добрые и отзывчивые. Как житель Истры и будучи подписчиком, мне нравится и общение с моим почтальоном, который всегда мне может помочь советом или просто сослужить службу: что-то принести, подписать газету. Даже доставить на этаж, если это необходимо. Спасибо сотрудникам Истринской почты! 🙏

Veronika190874

Знаток города 7 уровня

Локация-хорошая.В центре.Правда-сбоку,в полу-подвальном помещении.Всегда очередь в окошко банка.Операционист уходит на долгий обед.Так что -рассчитывайте время.Идет ремонт напольной плитки уже полгода прямо в центре посещения... Всё серьезно!

Инесса Ремизова

Знаток города 9 уровня

Сегодня была потрясена, как умеют работать молодые сотрудницы в отделе с посылками: скорость, компетентность и человеческое отношение к людям. Спасибо. И им 5 звезд. А пожелание к руководству: платите людям, нанимайте адекватных сотрудников, выстраивайте процессы, улучшайте сервис и предлагайте новый, не собирайте этих диких очередей. Почитала отрицательные отзывы, это трэш. Уважаемые руководители, каждый такой отзыв, это подсказка, где и что нужно усовершенствовать, вам есть над чем работать, делайте это пожалуйста. Всех с наступающим Новым годом, здоровья, любви, достатка и мирного неба над головой! Сервису быть!

Жанна К

Знаток города 8 уровня

Посылку получила быстро, работники вежливые. Но сделайте уж нормальный ремонт, лавочки для ожидания очереди для тех, кто не может долго стоять

Житель Москвы

Знаток города 7 уровня

В штате есть штатные единицы почтальонов, однако не то что газеты не разносят, но даже УВЕДОМЛЕНИЯ о заказных письмах не разносят - конкретно по домам по ул.9 Гвардейской дивизии. А те, кто заказные письма с уведомлением о вручении и с описью отправлял - платили ! за уведомления! Где выполнение функций Почты РФ? Где выполнение функций, за которые оплатили клиенты? Не у всех есть возможность поставить на телефон приложение Почты РФ, да и почему его должны ставить за то, чтобы получить уведомление, если за бумажное уведомление заплатили? Надо проверять отделение на коррупционную составляющую? Куда уходят деньги от штатных единиц почтальонов,которых не нанимают, могут ведь и студенты, школьники подрабатывать? И куда уходят деньги от оплаченных уведомлений, которые не доставляются? Случайно узнала, что мне по Почте РФ отправили заказное письмо с уведомлением о вручении.Но уведомление не поступило, не принесли в почтовый ящик. И так пропадает огромное количество документов, и из налоговой, и из суда и т.д.

Александра Омахель

Знаток города 10 уровня

ЧАсто пользуемся услугами почтовой связи в отделении чисто, обслуживание культурное, обстановка благоприятная не часто бывают очереди, бывает проблема поставить машину недалеко от входа.

Роман Иванов

Знаток города 6 уровня

Одним словом почта России, очереди дикие, сотрудникам очень весело, пьют чай и хохочут пока в одну кассу стоит очередь на час

Ю С

Знаток города 5 уровня

Медленно , что бы что то отправить нужно стоять час . Работает один человек. Не понимаю как руководители почты России , получают зарплату, да и вообще работают на своих позициях , если в любом отделении почты России происходит бардак. Позорище .

Елизавета Сорокина

Знаток города 5 уровня

Почтовое отделение приятное, персонал вежливый и почти всегда пусто, можно быстро забрать посылку или отправить посылку

5958 Хаванова

Знаток города 4 уровня

Отделение почтовой связи на отлично, а вот сортировочный пункт "красная горка", это какая то провальная яма, посылка моя там застряла больше двух недель. Раньше посылки красной горки вылетали пулей, практически на следующий день уже были в пункте выдачи!!! Что там случилось, вообще непонятно!!!!