Поиск

Отделение почтовой связи № 142203

4,5

643 оценки

Оцените это место

246 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Обслуживание хорошее,персонал вежливый,к сожалению,на почте остался всего один сотрудник. Почему-то сейчас очень плохо обстоят дела с почтой. Редко работает ( я говорю о всех отделениях почты России в городе) из-за этого задерживаются посылки,письма,очень,очень плохо. Чтобы что-то отправить или оплатить, приходится мониторить какая почта в этот день работает и ехать в это отделение,даже если оно на другом конце города. Чего хотят этим добиться не понятно. Сотрудники которые остались сильно загружены,клиенты нервничают из-за больших очередей. В общем так как-то.

Шохзод Юсупов

Знаток города 8 уровня

К сожалению меньше не могу поставить, сегодня 30 января, моя посылка на почте, не могу забрать т.к. работают они 2 дня в неделю, и по причине того, что она закрываются раньше указанного времени, то-есть, сегодня среда, приехал с работы в 18 часов, у почты был в 18:04 закрыто, свет горит, кто то в помещении ходит, на минуточку они должны работать до 19 часов. Постучал в окно, позвонил на горячую линию, составил обращение, прошло ровно 1 час и 16 минут, за это время телодвижения были но дверь не открылась я стоял на морозе разговаривал с девушкой на горячей линии, составили с ней обращение. Вообщем прождал до 19:20 никто не вышел. А и объявления тоже не было на двери Внимание, ничего не заказывайте на эту почту, меньше нервов. Крайне не рекомендую вообще пользоваться отделениями Почты России

Ольга Кветкина

Знаток города 5 уровня

Компетентное обслуживание, жаль, что работает только один человек. Моментально образуется очередь. Чистое, отремонтированное отделение.

ambn

Знаток города 2 уровня

график почты шатающийся.написано работает с 10,но приходишь в час дня и там сказано что откроют в два часа.посылку авито доставкой нормально не отправишь,как указано в приложении (предоставить кьюар-код и оригинал паспорта),надо написать на коробке коды,инициалы и тому подобное.так ещё и не факт,что эту посылку в ближайшее время отправят.

владимир т.

Знаток города 3 уровня

Расписание на двери одно, на сайте почты второе, на картах третье. Приходишь в отделение а оно закрыто полный бардак. На большой район обслуживания почтовое отделение 142203 работает всего два дня в неделю - это саботаж. Если бы столкнулся с этом до 19 декабря - обратился бы к Путину на прямую линию, думаю если бы пошло соединение, то САМ начальник почты уже обслуживал заслуженных граждан!

ЯЖЕДЖИПЕР

Знаток города 4 уровня

Люди приходят на почту, что бы воспользоваться услугами, а не сидеть в очереди пол дня! Возьмите на работу сотрудников, не скупитесь на оплату. Постоянно работает только одно окно, очередь доходит до 20 человек, операторам все равно, окна работают максимум 2 и то редко, в очереди думал что вся жизнь пройдёт. Потраченное время в пустую, отправил в другом отделение. На площади Ленина самое лучшее отделение, берите с них пример.

Алекс Карл

Знаток города 5 уровня

Хорошая почта, вежливые сотрудники. Но! Постоянные очереди в два окошка! Отделение обслуживает огромный район города. На ул. Джона Рида было ещё одно отделение Почты РФ, но его закрыли неск. лет назад. "оптимизация", будь она неладна. (А заодно и руководство Почты РФ - туда же.) Иногда бываю в других отделениях почты, так там, практически, никогда не бывает очередей.

Татьяна

Знаток города 8 уровня

А что за проблемы с работой отделений почты ? Второй день бегаю с посылкой и не могу отправить. График работы отделения указано с 10 до 19 часов с перерывом на обед с 13 до 14 часов. Вчера объехала два отделения в районе 11-13 часов и оба закрыты. На одном указано что по техническим причинам не работает, на втором вообще никаких объявлений. Сегодня приезжаю в отделение на Советской 68 в 12:38 и двери тоже закрыты. У вас какой-то особенный режим работы, неизвестный клиентам?!

Олег М.

Знаток города 4 уровня

Работает один сотрудник, и работает оооочень медленно. Обслуживала мужщину с отправлениями больше часа, скопилась очередь. Скажите почему я пришел забрать посылку (2-3 минуты), должен часа стоять ждать? Если у вас такие проблемы со скоростью, почему второго сотрудника не посадите?

Элис

Знаток города 4 уровня

Прихожу в 18:03, почта закрыта. Не могу получить свою посылку с 19 ноября. Посылка покинуло сортировочный центр в Серпухове и в почтовом отделение не могут рассортировать посылку! А я в Серпухове в командировке до 5 декабря, как получить свою посылку?!?

Артем Кузьмин

Знаток города 5 уровня

Ставлю 1 звезду, меньше нет, как не приду на почту когда должна работать все время закрыта.Уже 2 недели не могу получить посылку.Вообще закройте ее тогда, а то яко бы работает по интернету.

Павел Мосолов

Знаток города 6 уровня

Годы текут, капитальный ремонт провели... Но как были самые негативные впечатления об этом отделении в плане очередей так и остались... Зашел. Темнота. Большая очередь прям от входа. Ушел. Не знаю других отделений в городе где бы были такие очереди.

Фея Лесная

Знаток города 2 уровня

Хороший руководитель этого отделения, всегда вежливая, отзывчивая. Недостаток этого отделения, что всегда обслуживает один оператор, всегда нужно выстаивать большую очередь.

николай иванов

Знаток города 11 уровня

Хорошее отделение. В тональностях всех остальных помещений почты. Думаю, что работы у них постоянно вал. Но людям в очереди, если она набирается, кажется, что все само собой тут происходит. Наверное, чаще всего сразу после обеденного перерыва она собирается, разбирается быстро, но поругаться в ней люди успевают. Неплохо было бы руководству обеспечивать работников санаторным отдыхом.

Анна

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место, если бы была возможность поставить 0 звёзд, то я бы несомненно это сделала. 04.09.25 была на этой почте, впечатления отвратительные, если хотите испортить себе весь день, то Вам непременно надо в это место. Я пришла отправить посылку, на почте есть разграничения, предусмотрено отдельное место для получения и отправки посылок, причем там даже весит табличка, которая гласит- «получение и отправка посылок без очереди», НО там конечно же некого не было, хотя было слышно, что сотрудники за дверью есть, ибо был слышен различный шорох, после 10 минут ожидания, я спросила у девушки может ли она кого-нибудь позвать, мне надо отправить посылку, она даже не подняв голову отвечает- «Все в порядке очереди!» Вопрос, какой очереди, если на данной почте есть отдельное место для отправки и даже есть табличка, далее я сказала, что стою уже 10 минут и жду, на что меня ждал ответ, а я что должна вас видеть…. И потом пошла стандартная фраза-« Я вообще-то тут работаю одна» Знаете, я достаточно понимающий человек, но мне кажется, что в данной ситуации это и есть работа этой девушки, которую она конечно же выполнять не хочет,клиентоориентированность полный ноль, сотрудница грубиянка, я ушла на другую почту (Советская,89 и хочу сказать, что эта почта замечательная, очень приятная и отзывчивая девушка там работает), хотя мне это было крайне неудобно, ибо с таким отношением даже не хочется находиться. Не советую совершенно никому посещать данное место!

Ульяна Силикон

Знаток города 5 уровня

Тяжело писать без мата. Две недели я пытаюсь забрать посылку, которая по ошибке самой же почты была отправлена в данное отделение, ДВЕ НЕДЕЛИ. И ни разу придя по вывешенному самим же отделом расписанию я не застала ни одного сотрудника. Претензия через горячую линию направлена. Что бы забрать посылку - мне теперь нужно идти в другое отделение, писать там от руки заявление и ждать, что бы мою посылку перенаправили. И непонятно сколько ждать. Я просто напоминаю что это не бесплатно. Я заплатила деньги вашей контроке, что бы мне доставили мою посылку. Отвратительная работа, просто ужасная

Роман Трунин

Знаток города 4 уровня

К сотруднику данного отделения притензий нет. А вот к руководству есть. Позор, позор, позор!!! Так работать нельзя, 3часа ждать посылку это позор, ожидать очередь не где-позор. Руководство все на увольнение, не хотят работать, пусть ищут другую работу.

Центр Туризма Остров

Знаток города 5 уровня

Это просто какое то безобразие. График работы нереальный, когда почта работает, очередь выходит на улицу, один сотрудник. Ждала 2 часа!!!!!

Олег

Знаток города 8 уровня

Не могу забрать посылку. Отделение работает 2 дня в неделю. Пришёл сегодня - там очередь 15-20 человек, хвост очереди на улице. Один сотрудник неспешно обслуживает. Не было времени ждать 2 часа, уехал. Теперь только после новогодних праздников отделение работать будет.

Таня

Знаток города 6 уровня

Часто отправляю посылки через это почтовое отделение. Работа отделения налажена очень хорошо. Долго ждать никогда не приходится. Персонал вежливый. Особая благодарность начальнице отделения. Она всегда решает вопросы и проблемы оперативно, всегда идёт навстречу, всегда готова помочь. Я к сожалению не помню ее имя (по-моему Елена)

Максим

Знаток города 5 уровня

Расписание на двери одно, на сайте почты второе, на картах третье. Приходишь в отделение а оно закрыто полный бардак, раньше цирк был сейчас даже слов это описать нет

gandgi

Знаток города 16 уровня

Хорошее отделение, быстрое обслуживание, всегда готовы помочь. Сотрудники вежливые и компетентные. Людей здесь всегда меньше чем в соседних отделениях.

Ольга Должикова

Знаток города 6 уровня

Из-за того, что работает один оператор, создаётся большая очередь. Что очень не удобно. Так почта теряет клиентов.

Дмитрий Лесной

Знаток города 7 уровня

Слышал много мемов про "Почту России", но у меня нареканий к этому отделению нет. Персонал вежливый, внутри чисто. Недавно сделали ремонт, выглядит весьма неплохо, хотя лично мне больше нравилось до ремонта - такое ощущение детства было. Но и сейчас весьма неплохо. По поводу услуг - я и отправлял, и получал письма и посылки - всё нормально)

Brouk

Знаток города 3 уровня

Разгрузка машин осуществляется каждый день, а на самой почте товар сканируется слишком долго, жду посылку уже две недели, каждый раз изменяется статус выдачи.

Алевтина

Знаток города 9 уровня

Отзыв не о работниках почты, а скорее вопросы к главному руководству! Вы настолько мало платите, что у вас не хотят работать? Работает 1 окно на все отделение! Не хватает сотрудников, от того что вы платите такие зарплаты, которых нет давно уже нигде. Отправить посылку мне стоило 700₽ первым классом, и за такие деньги я должна 40 мин. стоять в очереди. С такими очередями и тарифами!

Карина Иванова

Знаток города 11 уровня

После ремонта стало нормальное отделение. Чисто, уютно. Обслуживают вежливые и доброжелательные сотрудники. Всегда улыбаются и стараются быстро обслужить. Хорошее отделение.

Владимир Гуляев

Знаток города 4 уровня

Расписание на сайте одно, на Яндексе другое, на деле отделение работает 2-3 дня в неделю, круто, почта России держит марку, как и всегда.

Наталья Д.

Знаток города 2 уровня

Если уж график работы с 10 утра, то и обеденный перерыв не мешало бы сдвинуть на период с 14 до 15 часов... Пришла в свой перерыв отправить посылку, "поцеловала" дверь и ушла...

Maxim Gorshunov

Знаток города 5 уровня

А у нас оказывается, график работы почты до 17:00. Никого нет, закрыто. Никаких уведомлений нет. График до 19:00. В 17:00 уже все разошлись😅 молодцы

Ольга И.

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение почты, а после ремонта ещё и очень чистое и аккуратное. Персонал всегда вежливый и квалифицированный. Иногда бывают очереди, но не часто

Сонки Ну Я

Знаток города 4 уровня

пишет открыто, на деле работают только два дня в неделю. уже несколько посылок уехало из за этого!

Руслан Варламов

Знаток города 10 уровня

Хорошее отделение Почты России в центре города Серпухова. Персонал вежливый и всегда поможет при каких нибудь трудностях с отправкой или получением посылки.

Галина Полякова

Знаток города 7 уровня

Не знаю даже,что сказать.А что случилось со всеми почтовыми отделениями в городе?Все позакрывались.Именно в этом отделении всегда было очень мрачно,тесно,огромные очереди,сотрудников не хватает

Денис Васильев

Знаток города 6 уровня

Отличное почтовое отделение. Вежливые и грамотные работники. Чистота и порядок. Лучшее отделение в Серпухове . Всегда всё вовремя и без нареканий. Советую!

Галина С.

Знаток города 3 уровня

Обалденная почта. Коллектив внимательный, вежливый. Помещение уютное, чистое. Получила и отправила несколько посылок. Ни разу не уходила с плохим настроением. Успехов всему коллективу.

Александр

Знаток города 4 уровня

Живу не близко, шёл пешком под дождём со снегом т. к. автобусы по советской не ходят,пользуюсь приложением и всегда забираю посылки по штрих-коду, а тут вдруг сотрудник отказалась выдавать посылку и заявила что она выдаëт только при наличии паспорта, издевательство, уже всё давно цыфровое и в приложении указано что пасспорт не нужен. Пришлось идти обратно и возвращаться.

Елена Богданова

Знаток города 4 уровня

После ремонта стало как - то уютнее, что-ли.. Очередей нет. Я, по крайней мере, на них не попадала 😉 Девочки-работница вежливые. Спасибо им за помощь в отправки посылок. 🤝

tigra gluk

Знаток города 8 уровня

Худшая почта города. Всегда только одно окно и бесконечные очереди

александр в.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно очередь заканчивается на улице,график работы два дня в неделю

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Был здесь уже дважды после продолжительного ремонта, когда отделение было закрыто. Сейчас выглядит более современно. Помещение оформлено в сине-белой расцветке Почты России. Персонал доброжелателен и компетентен,чтобы подсказать что-то по получению или отправке. Четыре окна для приема посетителей. Электронной очереди с талонами пока нет, нужно спрашивать "Кто крайний?" Очередь может двигаться быстро, если люди оформляют услуги через мобильное приложение Почты России. И очень медленно, когда пожилые посетители приносят ворох квитанций для оплаты коммунальных услуг и приходится ждать, пока все платежи проведут. Ещё минус - бывает вырубается интернет и обслуживание замирает на много часов, пока техподдержка не восстановит соединение. (Надо бы персонал научить элементарным действиям, типа перезагрузка роутера, если проблема на стороне отделения, а не на серверах Почты России).

Hadezhda Tananina

Знаток города 11 уровня

После ремонта одно удовольствие туда заходить. Персонал вежливый, обслуживают быстро.

Виктор Козырев

Знаток города 9 уровня

Чисто, светло. Персонал доброжелателен к посетителям, обслуживают клиентов быстро, вежливо. Ремонт зала удался, появилась стойка с товарами. Посылки выдают быстро.

Наталия Н.

Знаток города 3 уровня

Надоело!!!! как хочу так и работаю. Хоть на официальном сайте правьте рабочие дни!!!! Придешь - двери поцелуешь, ладно если "налегке", а посылку отправлять, КАК??????!!!

Владимир Ярус

Знаток города 17 уровня

Отличное отделение связи!) После ремонта вообще супер. Персонал очень хороший, общаемся часто и довольны. Самый лучший способ - сдача уже оформленных и оплаченных посылок. Вообще моментально!)

Alenaleks

Знаток города 11 уровня

Регулярно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Очень хорошее отделение. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Девочки всегда помогут с любым вопросом. Работают быстро, четко, качественно. Молодцы!

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

На днях посетил данное отделение, т. к. оно было ближе всего. Понравилось отсутствие очередей, удобство в расположении и работу операторов. Особенно отмечу Стецкую Яну и Старцеву Наталью, за оперативное решение моего вопроса. Рекомендую

Xotaru Shidare

Знаток города 4 уровня

Пришёл, немного постоял в очереди и спокойно забрал все посылки. Персонал вежливый, все было нормально. Внутри чисто

Константин Корнилов

Знаток города 8 уровня

Много лет пользуюсь этим почтовым отделением. Из минусов - часто бывают очереди и медленное обслуживание. Из плюсов - внимательный персонал и, наконец-то, хороший ремонт.

Сергей Васильев

Знаток города 11 уровня

Пришел в 19.15 , огромная очередь , работает одно окошко … в отделение два зала и во втором зале где стоит очередь сотрудники просто выключили свет и люди селят в темноте …