Очень хорошее отделение почты, всегда быстро обслуживают. Самая вежливая сотрудница-Людмила. Всегда всё доходчиво подскажет, расскажет, всегда с улыбкой на работе. Супер, только сюда хожу.
Очень нравится приветливый и вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут и качественно окажут все услуги. Особенно нравится Людмила! Спасибо за добросовестную работу!
Обожаю эту почту. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Все аккуратно складывают и быстро делают. Всегда вежливые, ответят на вопросы и подскажут как лучше.
Обожаю это отделение за любовь к работе и к людям.
Отдельная благодарность Людмиле😍 таких отзывчивых людей мало. Благодарю за труд 🤗
Желаю больше благодарных клиентов 🌺
Ужасное обслуживание. Оператор почты считает нормальным принимать 150 товаров с садовода у 5 мигрантов, которые заносят еще доп. товар каждый 5 минут. За час собралась огромная очередь, однако сотруднице глубоко плевать — она выбрала стратегию ИГНОРИРОВАТЬ посетителей.
Время ожидания 2 часа, если идете туда после работы, так как сотрудникам приоритетнее обслужить иностранных граждан, которые издеваются и мерзко шутят над остальными клиентами. А самое главное, что очередь тут смысла не имеет, либо у мигрантов приоритет и они обслуживаются вне ее)
Коллектив отзывчивый, но руководство Почты россии не контролирует процесс отправки посылок, неделями лежат в отделении.Низкая зарплата у сотрудников.Для подмосковья это ненормально.
Хочу сказать несколько слов благодарности сотрудникам это отделения- вы находитесь на своём месте добросовестно выполняете свою работу! Молодцы! Отдельное спасибо почтальону , которая трудиться по Ул. Кузьминская7 , за её находчивость и стремление хорошо выполнить свою работу .
Ставлю оценку 5, но только за работу сотрудников. Само отделение конечно в упадническом состоянии. Но девочки просто замечательные, учитывая их объем работы. - рядом садовод и посылки приходят и уходят просто гигантские и в огромном количестве. Но они умудряются сохранять человеческое отношение к каждому клиенту. Всегда пойдут на встречу, помогут и подскажут. Вот им огромное спасибо!
Самое лучьшее отделение Почты во всей России. Персонал самый вежливый. Работают как часовой механизм. Ни в одном отделении Почты так быстро не обслуживают как здесь. Девчонки молодцы. Все звезды с неба для Вас.
Почта маленькая, здание старое. Была один раз и мне повезло! Очередь из 3 человек и попалась очень приветливая сотрудница, что меня поразило, так как Москве ни разу такого обслуживания не встречала!
Добавляю отзыв! На днях второй раз пришла на почту отправить посылку и была очень удивлена, почта закрыта, стоит возле двери «дама», и пальцем показывает на бумажку, где мелким шрифтом напечатаны часы работы ДО 18.00. Не каждый после работы может успеть, что и произошло со мной. Пришлось опять тратить время и идти намного дальше в другое отделение почты!
Спасибо большое прекрасная женщина, которая всё объяснила и помогла отправить авито доставку через почту. Работала одна, быстро, эффективно, везде бы таких компетентных людей.
Я конечно всё понимаю, что модернизация почтовых отделений идёт семимильными шагами, как например, в родном Иркутске, но простите, это Москва и я был честно в шоке, что модернизация обошла стороной это место. Три оператора, у двоих не работают программы, а третья помогает двум другим перезапустить компы, в итоге очереди по 15 человек к каждому оператору. Из них ещё ребята которые отправляют по 10-15 посылок в регионы, так это вообще, похлеще чем в очередях наших госполиклиник. Зайти забрать свою посылочку с Али, выделить нужно на это полдня.
10
1
А
Анонимный отзыв
16 октября 2023
Это отделение не достойного даже одной звезды !!!
Хамское отношение сотрудников, большие очереди, духота в отделение ! ПОТЧА РОССИИ ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!
Прошло полтора месяца
Пришла в отделение почты забрать посылку С ПОРОГУ ОСЧАСТЛИВИЛИ НОВОСТЬЮ , что «система не работает , ничего не можем сделать », ответить на вопрос когда заработает не смогли , теперь встает вопрос , вообще в этом отделении что-то работает исправно ? Ни работники, ни техника
УЖАСС!!!
Почему такое отвратительное отношение а людям со стороны сотрудников!!!!!
ПОЧТА РОССИИ ПРИМИТЕ УЖЕ ПЕРЫ
ПОМЕНЯЙТЕ ТЕХНИКУ И СОТРУДНИКОВ
Моя оценка не персоналу отделения, а в целом почте России и администрации Котельников. 16 лет назад население Котельников было 18,3 тысячи человек. Сейчас более 63 тысяч, не учитывая ещё незарегистрированных, но уже проживающих в 30-тиэтажных "муравейниках", а также многочисленных гастарбайтеров и их родственников. Почтовые отделения остались в том же количестве и в тех же помещениях. Компьютеризация незначительно увеличила производительность работы операторов. Часто получая посылки, наблюдаю в конце рабочего дня длинные очереди, включая предбанник. Психологическая атмосфера угнетающая, хотя девушки стараются быть вежливыми, не взирая на эмоциональные выплески посетителей.
Всё норм . Но бывает много отправляльщиков посылок . Персонал довольно квалифицированн и без проблем решают многие непонимашки . Привести в порядок территорию и увеличить мусорный бак ( для посылочных пакетов) , а то урна не годится для этого и будет 5 звёзд
Сотрудники молодечики! Новот толпы Эмигрантов- бизнесменов раздражает. Приезжают с дюжиной мешков посылок и всё отделение стоит, ждёт.... И таких штук 5-6 стои. Неужели нельзя ограничение сделать на количество отправки посылок, если превышает едешь в распределительный центр почты России
Слишком много торгашей с одного всем известного рынка, которые толпятся в зале, отправляют свои мешки с товаром и отнимают время у сотрудников и посетителей. Но сотрудники отделения стараются, им спасибо.
Нормальное отделение. В последнее время в отделении мало посетителей, посылки сдаю быстро, если возникают вопросы, то сотрудники подсказывают - но не всё. Есть и не очень приветливые сотрудницы.
За последнее время отделение обновилось, специалисты грамотные, вежливые,даже очереди уменьшились. К сожалению не было марок в наличии в большом количестве
Классическое отделение Почты России , со всеми её системными преимуществами и недостатками . Но отдать должное , девчонки стараются .
Почта России по умолчанию не может быть ни плохой , ни хорошей , эта организация находится вне пределов оценки . Можно сказать они за гранью добра и зла . Они просто есть )))
18:43 дверь закрыта, на улице никого. Через минуту подошел еще мужчина, сотрудница открывает дверь, чтобы выпустить и никого больше не впускать. Пришлось проявить настойчивость, вошли. Эта сотрудница не уделила ни одному человеку внутри внимания, сказав что у нее другой работы полно. «А вы типа, зря стоите, не успеете». По итогу успели все, но она палец об палец не ударила, сказав что ровно в 19:00 всех выпроводит, по всей видимости хотела сдержать слово…не вышло. Настроение на вечер обеспечено в красках
Как и во всех отделениях почты-сонные нерасторопные сотрудники, без мотивации. Понимаю, что основная проблема кроется я в зарплате-как платят, так и работают.
Народу просто тьма. Приходят с уроженцы с Кавказа отправляют +100500 посылок, и приходят они сразу человек по 5. Чтобы спокойно получить или отправить посылку надо приходить к открытию. Помещение маленькое, даже присесть негде. Один стул и тот обычно занят, теми самыми которые посылки отправляют.
Отвратительная работа ! Предоплаченые посылки не отправляют по 2-3 дня , по итогу оплата сгорает , приходиться переделывать треки , а у меня их по 30 штук , дважды в неделю
Из всех отделений почты, где я была, это самое ужасное 😒 огромные очереди, медленное обслуживание, внутри очень мало места. Для такого большого оборота посылок должно быть предусмотрено большое помещение! К сотрудникам вопросов нет, все норм. А вот к руководителям очень много вопросов🥲 непонятно где отправка, где получение. В очереди все ругаются, короче если есть возможность выбрать другую почту, воспользуйтесь ))
У меня с 6 декабря зависла посылка, а сегодня уже 11 декабря. В Красноярский край что придёт после нового теперь? Это не в первый раз. С каждым разом все дольше и дольше задерживают
Хочется достучаться до руководителей Почты России, чтобы для Садовода открыли отдельное почтовое отделение. Такого ужаса больше нет нигде. Сотрудники постоянно меняются, их искренно жаль. Толпы мигрантов с тюками с Садовода до потолка. Этот ад вспоминаешь с содроганием, когда речь идет о походе на почту. Оценка "один" руководителям Почты России за это отделение, а не сотрудникам. ВЫ отказываетесь решить вопрос об открытии отделения на Садоводе, подвергая простых граждан пыткам в виде очередей в маленьком помещении, не способном обслуживать такой поток клиентов. ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Грязно, много людей с баулами (посылками это назвать сложно). Перестала заказывать посылки на домашний адрес, лишь бы не приходить в это почтовое отделение. Мрак.
Не в обиду девушкам-работникам, они умнички, очень вежливые... Но условия адские!
Как в Совдепии побывал. Скорее всего, скоро попадëт под раздачу, ибо ЖК"Кузьминский лес ", медленно, но верно продолжает наступление на старые постройки
Простояла в очереди почти час. Стояла уже даже после закрытия почты. Естественно приняли посылку но с очень недовольными лицами. А все почему?? Потому что это отделение почты работает конкретно на продавцов Садовода видимо. На одного человека уходит по 20 минут, а у него на минутку около 30 разных посылок, которые надо взвесить и оформить. Сделайте им отдельное окно или часы приёма!!! Это невыносимо просто. Такой работы Почты России я ещё не встречала.
Спасибо за вежливое и внимательное обслуживание Надежде и Лидии, девушки молодцы, работают на отлично.
Единственный минус, большое количество гастарбайтеров с посылками, работники работают быстро, но в очередях приходится постоять. К персоналу претензий нет, но есть вопросы к руководству, которые экономят на количестве персонала.