Поиск

Отделение почтовой связи № 140016

4,2

2356 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отправляла посылку, а в смене была женщина с тёмными волосами — чудесный сотрудник, отзывчивая, вежливая, терпеливая и отлично выполняет свою работу. Взаимодействие с ней очень понравилось))) Также хотелось бы, чтобы в вечерние смены ставили несколько сотрудников, так очередь разгружалась бы быстрее.

Инкогнито 7795

Знаток города 3 уровня

Работа отделения почты оставляет желать лучшего, приходим в третий раз и сталкиваемся с медлительностью сотрудников и хамством. Ожидаешь очередь 30 минут и оказывается, что оператор в 17:00 уходит на обед на час, хотя обед по графику с 13 до 14:00. Ладно бы, если было бы два оператора, которые хоть как-то сменяли бы друг друга, но нет. Один оператор и длиннющая очередь, которая выходит на улицу. Примите меры, невозможно приходить и отправлять/получать что-то через это отделение. Ужас!

анастасия д.

Знаток города 4 уровня

4.04.26 пришла на почту в 16:30, на двери увидела висит табличка, написанная от руки, перерыв с 13:00 до 14:00, с 17:00 до 18:00. Была очередь из 4 человек передо мной, в 16:50 данный сотрудник начал кричать, что у нее в 17:00 начинается перерыв, на сайте нигде не указано, что почта работает с перерывами, у людей были электронные записи на 17:00, но сотрудника это совсем не волновало, она специально орала 10 минут, чтобы никого не принимать, и естественно в 17:00 она встала со своего рабочего места и начала всех выгонять, одну девушку даже толкнула и начала неадекватно себя вести и орать на всю почту, просили дать контакты главного, но естественно никто не давал, почта одна на район, и не могут наладить работу. Прошу данного сотрудника привести в чувства, хотя бы не кидаться на людей и разговаривать по человечески.

Алексей

Знаток города 11 уровня

Очень, очень, ооочень медленное обслуживание. Очередь даже утром, чтобы получить посылку надо выстоять очередь из людей, которые отправляют посылки и это занимает огромное количество времени. Причем второй человек не хочет сесть, чтобы очередь прошла за пару минут, дамы кофе распивают.

Гайдук Михаил

Знаток города 6 уровня

Персонал хамит. Работают медленно. Автомобиль на погрузку/выгрузку останавливается на длительное время перекрыв тротуар. При этом посылки при погрузке просто швыряются в машину. Сотрудники почты оправдывают это дешевизной своих услуг

Ленора К.

Знаток города 3 уровня

Слушайте, это просто кошмар какой-то! Как идти на эту почту, хоть вешайся. Персонал еле шевелится. Даже если посчастливится, и очередь небольшая, посылку ищут чёрт знает сколько времени, и очередь вырастает огромная. Да ещё программа не всегда работает. К сожалению, не всегда удается воспользоваться другими способами доставки. Везде - лучше чем почта России, к сожалению. Надо их отправить на курсы повышения квалификации.

Mira.SketchArtist

Знаток города 6 уровня

Из плюсов исправили режим работы, теперь почта открыта до 21.00, сотрудники нормальные, понимают свою работу, могут подсказать, но не хватает талонов электронной очереди, особо наглые особы влезают вперед и делаю вид, что не видели сзади стоящих в очереди. Талоны бы исправили такую ситуацию, тк как не хочется тратить время и силы на ругань и отстаивание своих границ. А еще отделение очень маленькое и душное. Им бы расшириться. И программа часто не работает.

Dmitriy Yokubauskas

Знаток города 3 уровня

Раньше было нормальное отделение, обслуживали быстро, очередей не было. Что случилось? Наняли каких-то инвалидов, и теперь в любую минуту любого дня, даже утром или посреди рабочего, очередь из двадцати человек. Сотрудница на окошке максимально медленная, шутки про ленивцев из мультика уже не кажутся шутками. Вторая сотрудница просто ходит между коробок, и валяет дурака, вместо того, чтобы открыть второе окошко. Ещё какие-то свои перерывы придумали, которых нет в регламенте. С инвентарём всё настолько плохо, что люди уже приходят со своим скотчем и другой канцелярией. Я надеюсь, кто-то почитает отзывы перед тем, как планировать получение услуг в этом отделении, и припасёт свои нервы и время.

Василиса Михалина

Знаток города 4 уровня

Пришла 20.04.2026 в 20:35 Нигде не указанно что он работает до 19:00, ехала с другого конца города Почему при такой проблеме нельзя указать часы работы? У меня нет возможности ездить сюда каждый день и тратиться на транспорт

Анастасия Горина

Знаток города 3 уровня

Откройте еще почту на Вертолетной либо в новых домах Некрасовского проезда, так как с колясками, детьми и пожилым людям идти с этих домов отправить что то, либо получить не очень удобно, разгрузите этот пунк, стоять в очередях в дождь, снег и пекло по 20-40 минут ну просто ужасно. Да и сотрудникам бы вежливость не помешало бы, вечно недовольные лица, как будто я домой к ним прихожу.

Екатерина Чирук

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение. По предварительной записи принимают чётко по времени. Несмотря на запись пришла на 40 минут раньше и всё равно без проблем обслужили и отдали посылку.

Татьяна Алексеевна

Знаток города 4 уровня

Отвратительное место!!! Из всех возможных окон работает только одно - и на выдачу, и на отправление. Простояла 1 час 10 минут в очереди, чтобы забрать маленькую посылку. Персонал работает со скоростью ленивца и выполняет свою работу по настроению. Выдают посылки тоже по настроению, кому-то без очереди, а кому-то только после часа в ней🤬

Таисия Есина

Знаток города 5 уровня

От лица всех адекватных посетителей хочу попросить всех не приходить во время обеда, хотя бы с 13 до 14. Нагрузка нечеловеческая на сотрудников, а сейчас и вовсе один человек там. Уважаемое руководство, человек работает один, официального обеда нет, двери открыты, но когда человеку кушать?? Это несправедливо и нарушение ТК. И это вред здоровью - кушать должны все. Отработать смену без еды это пытка. Так и увольняются все, ещё и неадекватны посетители по мнению которых, сотрудница должна питаться святым духом и, видимо, упаковочной бумагой. Хотя сотрудники открыты, дружелюбны и оперативно работают, хотя комп постоянно зависает. Пожалейте людей, пусть покушают с часу до двух.

Игорь Епихин

Знаток города 4 уровня

Это ужас просто , обслуживание 20 минут 1 человек, не важно получает или отправляет , сотрудник один работает тупит страшно просто на 5-7 минут тупо смотрит в монитор , видимо ещё и техника тупит, и он кажется не понимает и не хочет понимать ч о ему делать

Инкогнито 0464

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Решила все-таки написать отзыв на это почтовое отделение. Точнее даже на его начальницу Иванову Татьяну Максимовну. 22 января 2025 года пришла я за посылкой. Оператор приносит коробку а она вся залита чем-то темного цвета и липкое. Я спрашиваю, как так получилось? У меня в посылке книги! Девушка-оператор разводит руками. Прошу позвать начальника отделения. Приходит это женщина Иванова Т.М. Я показываю в каком виде пришла посылка. Вместо того чтобы извиниться за организацию Почта России, начальник отделения почты мне говорит- «Ну и что? Что в этом такого?» При всем делает это с выражением лица, будто это не они виноваты, а я сама это сделала. Я ей еще раз настоятельно порекомендовала чтобы она извинилась. И только тогда она сподобилась, сказав: -«НУ извините» Вот не понимаю я сотрудников Почты России и тем более начальника отделения : — Вам самим не противно? Над вами уже все ржут и трехэтажными кроют. Через почту отправлять ничего не хочется. Потому что очереди гигантские, операторы еле работают, так еще и посылки портятся! Никакой оптимизации нет в отделениях. Операторы почты получают копейки! А самое главное - к людям относятся отвратительно! Не пора бы уже что-то поменять?!

Алина И.

Знаток города 4 уровня

Пришли под запись забрать посылку на 11.00, при режиме работы без выходных и перерыве на обед, отделение не работает. Ужасное отделение, всегда очереди, персонал работает медленно.

Ирина Малова

Знаток города 5 уровня

Заходила в отделение единственный раз, нужно было отправить посылку на новую территорию и это была большая проблема ( то данные паспорта не вводились, то адрес получателя не показывался как Российская территория. Это первое отделение связи, где сотрудники без проблем всё ввели и оформили посылку. Большое спасибо работникам за профессионализм и качество обслуживания!профессионализм ра

Роман М.

Знаток города 7 уровня

Всё печально. Грязно, захламлено. Хамоватые сотрудники. На информационном табло не в состоянии поставить актуальные дату и время. Я понимаю, что «почта России» это не про пунктуальность, но всё же.

кристина беликова

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение. Извещения о заказных письмах либо не приходят вообще, либо приходят с опозданием, когда срок хранения письма уже истек. Оставляла жалобу в книге жалоб. Сегодня пришла на почту, чтобы получить письмо, (это единственный способ не пропустить судебные письма)там был начальник отделения, которая не захотела разбираться в проблеме и просто ушла на приемку, отказалась называть свою фамилию( бейджика не присутствовало)чтобы я оставила обращение в книжку жалоб именно на неё. Сотрудники так же отказались мне называть её фамилию. Довели до ора! Начальник отдела( далее представилась Михайловой) мне сказала про перегар, хотя я не пью алкоголь от слова совсем , никогда , не при каких обстоятельствах, потом сказала, что я под чем-то! Полное хамство!!!!! На вопрос как мне получать письма, мне сказали приходить раз в неделю и проверять. Есть судебные письма, которые очень важно получить и как минимум человек может не знать, что его отправили и свои права потом придётся доказывать в суде тк никого не волнует, что письмо не было получено, главное , что его отправили.

Елена Фёдоровна

Знаток города 7 уровня

В данный момент работают с 9 до 21 ежедневно. Пришла в 19:30 в будни, было 0 людей в очереди. Невероятно, то ли мне так повезло, то ли что-то сильно улучшилось. Понравилось :)

Мария

Знаток города 7 уровня

Почта как почта, единственная в нашем большом районе (выбирать не приходится). Бывает, в первой половине дня подойдёшь - ни одного человека, а иногда - "китайская очередь" и ждёшь почти час. Есть запись по времени через приложение, что очень удобно.

Lyuba U.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Персонал не компетентный! На просьбу помочь разобраться, сотрудник ответил — «я не знаю» при этом болтая обо всем подряд, не занимаясь делом. Вследствие чего, я сделала ей замечание, что вместо того, чтобы болтать, лучше быстрее выдавали посылки. На что я получила повышенный тон в ответ. А в последствие чего она отказалась выдавать мне посылку, сказала, что она это делать не будет! Складывается вопрос, а она имеет на это право? Отказать в выдаче товара, который мною оплачен и является моей собственностью, чтобы за самоуправство ? Имя сотрудницы не запомнила, женщина взрослых лет, азиатской внешности.

Ник Герц

Знаток города 5 уровня

да, долго ждать, но сотрудники супер, жаль тут дефицит почтовых отделений на районе еще из минусов, маловато места для ожидания и часто очередь выстраивается прям на улицу

Геннадий Лапардин

Знаток города 5 уровня

Плюсы: волшебным образом разгрузили отделение, и нет привычных толп. Минусы: не работает приём по записи (т.е. нет отдельного окна и всё только на словах), а также не совсем удобный график, как у музеев:)

Андрей В.

Знаток города 5 уровня

Почта России в своем репертуаре, сотрудник работает до 18:00, я в 18:55 покупаю конверт, заполняю, отдаю на отправку, а мне снова нужно стоять в очереди

Вадим Анушов

Знаток города 11 уровня

19 апреля - 10:46 почта закрыта! Нарушают график работы только так! Должна быть без обеда, но обед с 13:30 до 14:30! 1 сотрудник работает уже 3 недели один! Очереди огромные!

Евгений Валерьевич

Знаток города 9 уровня

Добрый день. Помещение хоть небольшое,но удобное персонал вежливый и грамотно предоставляет услуги. Есть, всё необходимое для почтового отправления.

Pinelopa

Знаток города 30 уровня

Если хотите что-то отправить или получить, будьте готовы, что застрянете на почте на весь день! Лучшее заранее записаться, чтобы не потратить день напрасно! Ждала денежный перевод, который должен был придти в течении 72 часов… итог - прошла неделя… пришлось идти на почту. Сотрудник на мой вопрос: когда пришли деньги и как я должна была узнать, что они пришли!? Ответ: извещения я печатаю! Извещения неделю не было! Дальше вранье: значит у Вас подъезд закрыт и почтальон не смог занести. Серьезно!? Раньше почтальон заходил в подъезд, а сейчас не смог… ну смешно…. Я понимаю, что работы много, район большой и людей много, но врать зачем!? Руководству явно наплевать на свое отделение, тк внешний вид здания и внутри помещения - оставляет желать лучшего!

Евгений Кабатов

Знаток города 9 уровня

Получал здесь посылки несколько раз. Персонал старается довольно оперативно обслуживать, в отделении чисто, убрано. Периодически из-за нехватки рабочих рук скапливается большая очередь. Отделение работает с 10 до 19, из-за этого не всегда можно забрать посылку в будни, приходится ждать до субботы.

Мария Обыночная

Знаток города 10 уровня

Несколько раз посещала почтовое отделение в предверии новогодних праздников. Само помещение небольшое, но в предверии праздников желающих получить и отправить свои посылки было очень много. Приятно удивил персонал почтового отделения, который быстр и вежливо обслуживал народ, не поддавался на нерасторопность и невежливость людей. Помещение хоть и не большое но чистое, персонал предлагает имеющийся в продаже товар.

Ольга Алюкова

Знаток города 10 уровня

Самое ужасное отделение почты на моей памяти,время ожидания просто нереальное,чтобы забрать одну мелкую посылку,приходится ждать по 20-30 минут,само отделение маленькое,очередь продолжается на улицу,внутри очень жарко,нет ни кондиционера,ни хотя бы открытого окна,работает зачастую только один сотрудник,поэтому и время ожидания такое,советую записываться заранее или выделять час времени на посещение этого места.

Николай Балабанов

Знаток города 5 уровня

Посещение данного места оставляет неприятный осадок ,из самого безобидного -кондиционер не работает-его просто нет,жаль людей которые там работают .Всегда очереди, довольных людей стоящих в очереди не видел, странно что здесь есть отзывы с оценкой в 5 баллов!Появляется ощущение , что вернулся лет на двадцать назад в прошлое .

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Ужасно, все просто ужасно!!! График не туда, не сюда для нормально работающего человека (пока он доедет вечером домой). Как ушли все старые работники и понабирали людей в возрасте (уважаю возраст), но с компом они на «Вы» за счет чего все очееень медленно, ранее 1 сотрудница работала быстрее, чем сейчас 2. Пришла на почту в 18:15 (раньше никак, работа), сдать 8 посылок Авито, отстояла очередь, в 19:00 меня разворачивают, это как так?! Ладно все не взяли, но хотя бы парочку🤷🏼‍♀️я не виновата, что сотрудница одна и еще такая медленная!!! Наведите наконец-то порядок в этом отделении, сделайте нормальный график, берите людей на подработки с др отделений!!!

Леонид

Знаток города 21 уровня

Постоянные очереди. Отделение маленькое и требует ремонта. В очереди стоишь в ожидании на улице. Персонала не хватает, а те, кто работают замученные. На такой огромный район одного отделения почты мало! После посещения почты нет желания ходить туда совсем

Яна Соловьева

Знаток города 6 уровня

Постоянно забираю тут посылки и ни разу не было такого, чтобы не было очереди. Сотрудники работают как будто специально максимально медленно еще и грубят. Каждый раз приходя за 15 минут до закрытия(а отделение закрывается в 7 вечера и после работы раньше не получится) сотрудники буквально выгоняют, так как уже собрали очередь и не успеют обсужить за 15 минут.

Мария

Знаток города 14 уровня

Часто очень большая очередь, вс не работает. Пора делать ремонт. Сотрудники вежливые! Но когла простоял в очереди 20 мин, это уже не греет. Срочно нужна еще хотя бы одна почта в этом районе. Оставить жалобу в приложении не получается.

Ди.

Знаток города 8 уровня

Очереди огромные, ждать приходится долго. Часто работает два окна вместо трёх, бывает и одно на выдачу-отправление. Летом очень душно да и зимой тоже, никакого кондиционера, даже не слышали о таком. График работы всё время уменьшается, раньше хоть в пн работали, сейчас смотрю закрыты в пн. Часы работы тоже сокращены. Если даже записываться, то не факт что пройдешь по своему времени, часто приходится ждать ещё дополнительно минут 10. Просьба обратить внимание на то, что сотрудники не справляются с потоком да и в такую духоту. Меняйте условия работы в пользу работающих и клиентов, которые пользуются услугами. Стоимость услуг повысили, а качество работы стало хуже в целом.

Юлия

Знаток города 7 уровня

Грязные окна и двери, видимо уборщица отсутствует совсем, а пол моют сами операторы, мест, чтобы присесть нет практически вообще, а народу там всегда много и много людей приходит с маленькими детьми. И для такого большого района всего одно отделение. Приходится иногда более часу провести в очереди за посылкой, а если надо отправить, то и того больше. Мало операторов на такое количество жителей данного района, им приходится нелегко.

Анна Комарова

Знаток города 6 уровня

Очереди и днем и ночью. Сотрудники всегда отзывчивые, работу выполняют прекрасно. Но одного отделения мало на такой район.

СК Бусидо

Знаток города 13 уровня

Очень маленькое (негде даже стоять в очереди), неудобное (тесно), несовременное (нет даже автомата для электронной очереди - очередь "живая", от чего давно все отвыкли). Но стеллаж с консервами и печеньем, конечно, тут стоит - куда без этого. Но персонал вежливый, хотя ему, наверняка, приходится постоянно выслушивать недовольных клиентов.

Виктория Безаева

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание очередь из человек 15 а работает всего один человек при этом очень долго. Одного человека отпускает минут 40

Гузель Садыкова

Знаток города 11 уровня

Расположение удобное, уведомления и посылки приходят всегда вовремя и в хорошем виде, к работе персонала и обслуживанию претензий нет, но возможно нужно увеличить количество работников, т.к. сколько раз ни приходила - всегда большие очереди.

Анна Б.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение. В какое бы время не пришла, всегда очередь минимум от 30 минут. Работает всегда одно окно, в лучшем случае два из трех! И, ну оооочеееень медленно. Пожалуйста наймите еще сотрудников и более шустрых! Просто невозможно. Когда уже откроют еще хотя бы одно отделение?На один ЖК всего одно отделение почты, это нормально ?!

Азиз Асанбеков

Знаток города 7 уровня

У меня через Авито заказали посылку , через Авито а указано почта России отправка. Вот я пришел сидит старая женщина я ей показал штрих код она не может отсканировать и доказывает мне что мне типа нужно идти определений почтовый отдел куда указано , вот я скажу если человек заказывает ему приходит определений место а когда отправляешь можно отправлять через любую почтовой отделении , не берите старых людей на работу если не умееть работать честно 😡😡🤬🤬🤬

Танюша Б.

Знаток города 6 уровня

Два дня стояла в очереди, каждый день около 1,5 часов, в итоге получилось отправить письмо. Нанимайте больше сотрудников, не оставляйте только одну девочку один на один с толпой

Антон

Знаток города 23 уровня

Классика от почты России. Очередь живая. Терминал отсутствует. Народу тьма. Парковки ......даже не надейтесь найти место За то работает в воскресенье

Рената

Знаток города 4 уровня

Сегодня отправляла посылку, очередь огромная, скотча нет, на вопрос почему-сотрудники говорят что им не привозят. Это как? Чтобы что-то отправить человек должен со своим скотчем ходить? Я уже не говорю о том что вообще упаковки у них нет для посылки, нужно приносить в своём пакете.а наклеить бланк им нечем, при этом сотрудницы разводят руками и вежливости 0

Наталья Миронова

Знаток города 4 уровня

Очень не устраивает новый график работы (((( два дня выходных на почте в наше время это нонсенс!!! Неужели нельзя назначить дежурство ? К тому же сократили время работы в оставшиеся дни. А на этом отделении и всех окрестных без того были постоянные очереди ,где приходилось ждать 30-60-90 мин !! Жесть а не отделение!!!

arishka sigma

Знаток города 20 уровня

Сегодня 05.06.24 заходила в почту отправить посылки, сотрудник отказался мне их упаковывать, ссылаясь на то, что нечем упаковать, однако другая сотрудница упаковывала посылки и была вежлива, а этот сотрудник мне нагрубил, непонятно, положил ли он мои посылки в пакет или нет, если нет, то я буду с этим разбираться, потому что мне важны мои покупатели, а такое отношение - ужасно и недопустимо. Я была вежлива, а в ответ получаю: «Вам отправить? Ну вы молодец, что еще могу сказать, опять фигня какая-то», это нормально? До меня женщине с ребенком также нужно было отправить посылку, он ее послал искать упаковку, вместо того, чтобы упаковать, как это делают все остальные отделения почты россии. Сотрудником был седой мужчина 50 лет примерно, не советую, мне нагрубили и неизвестно, упаковали ли мои посылки или забили на них.

Александр Конобеев

Знаток города 12 уровня

Ужасное место. Постоянно очередь из-за медленной работы персонала. Пытался отправить посылку несколько раз, но безуспешно. Приходил как-то в обед и было человек 10 и за 15 мин никто не вышел. Потом вернулся туда в 17 часов, а очередь уже человек 20. Шансов отправить вообще никаких. Когда в данном отделении удавалось отправить посылку, приходилось выслушивать от персонала, что нужно приносить свой скотч, что у них ничего нет. Пакеты просят приносить свои. Хотя отправлял Авито-доставкой. В других отделениях такого от персонала не слышал ниразу.

Отделение почтовой связи № 140016

1031 отзыв