Поиск

Отделение почтовой связи № 140002

4,4

1899 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Замечательное отделение почты! Сотрудница Светлана быстро и профессионально оформила посылку, аккуратно всё упаковала не только в пакет, но и предложила коробку! Благодарю Светлану за импатичность, вежливость, рекомендации💐❤️

Виктория Ковалева

Знаток города 5 уровня

Сегодня была в отделении Почты России по адресу Люберцы, Октябрьский проспект 91 (индекс 140002) и была шокирована тем обстоятельством, что там работает один операционист месяц без выходных дней. На этого специалиста тяжело смотреть без слёз т.к. у нее уже заплетается язык, ей трудно брать в руки посылки и их оформлять от недостатка сна. Очень хотелось бы как-то повлиять на эту ситуацию и добавить операционистов в это отделение связи. Это ближайший для меня пункт Почты России и очень бы хотелось, чтобы оттуда не уволился последний оставшийся операционист. Работой операциониста - осталась довольна. Обстоятельствами ее труда - нет. Снимаю

Татьяна Л.

Знаток города 5 уровня

Не смотря на небольшое помещение, в отделении почты работают профессиональные, доброжелательные сотрудники. Неоднократно получала посылки с авито доставкой. Мне не только быстро выдавали, но и помогали распаковать для проверки. Спасибо работникам за хорошую работу.!

Ната Сорокина

Знаток города 8 уровня

Ужасный пункт почты , сотрудники медленные, одна из сотрудниц блондинка в очках лет 50 постоянно хамит посетителям , работает медленно, очередь как не придешь, при условии что за стеной сидят еще два человека смеются и пьют чай. На товары нет ценников

Elizaveta

Знаток города 8 уровня

Хамское поведение и непрофессионализм сотрудника. Непрофессионализм и пренебрежение к клиентам: Сотрудница обслуживает посетителей с явной неохотой, медлительно, создавая искусственные очереди и демонстрируя всем своим видом нежелание работать. Хамское поведение и унижение клиентов: Она позволяет себе повышать голос, грубить и неуважительно разговаривать с посетителями, в том числе с людьми пожилого возраста. Это совершенно недопустимо. Создание токсичной атмосферы: Во время работы она громко и публично жалуется на свои условия труда (упоминая стаж 11 лет и низкую зарплату), перекладывая ответственность за свои проблемы на клиентов. Фразы вроде «я тут одна дура работаю» создают крайне негативную и некомфортную обстановку для всех, кто находится в отделении. Я, как клиент, прихожу на почту за услугой, а не для того, чтобы становиться объектом срыва чьего-то плохого настроения и профессионального выгорания. Уверена,что такие сотрудники наносят огромный имиджевый урон вашей компании.

лена мир

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Светлана молодец, не смотря на бесконечные очереди и то, что работает одна, прекрасно все подскажет и поможет! А зарплаты пора бы уже пересмотреть в сторону увеличения и тогда люди пойдут работать, не будут увольняться, очереди будет меньше и сотрудники доброжелательнее!

Владимир Макеев

Знаток города 5 уровня

Не понимаю какой человек в здравии напишет положительный отзыв об этом отделении, режим работы в будни с 9 до 18, работают для пенсионеров? Работающий человек может забрать свою посылку только в субботу, то у них сотрудников нет, то перерыв, а людей в очереди в выходной больше чем в будни вечером, к персоналу притензий нет - работают на износ. Сменный график придумали явно не для этого отделения, со своими прямыми обязанностями руководители не справляются, но зубную пасту додумались продавать

Павел Губанков

Знаток города 12 уровня

Это ужас! Пришел в отделение отправить авито-посылку. В окне никого вообще нет. Ждал, ждал, минут 5 наверное... Приходит откуда-то издалека женщина. На мою просьбу принять посылку отвечает мне, что мне в другой вход (с улицы), но что там очередь, как в мавзолей! Вышел, глянул, а там очередь с улицы стоит, как в 90-е годы за дефицитными товарами!!!! Это жесть! Уехал в другое отделение, где решил вопрос за 2 минуты.

Ирина К.

Знаток города 10 уровня

Странно что на сайте написано работа без перерыва на обед, а по факту это не организовано и уже несколько раз попадали в обеденный перерыв... По человечески я понимаю сотрудников почты... Это вопрос больше к их руководству

Ольга Ольга

Знаток города 4 уровня

5 звезд исключительно оператору Светлане. Профессионал. Сотрудник выполняет свою работу отлично, несмотря на загруженность отделения. Всегда внимательна особенно к пожилым людям, всегда подскажет и поможет с отправлением писем.

инна михалычева

Знаток города 2 уровня

Отправила пять открыток по России и ни одна открытка не дошла до адресата. Почтовый ящик не проверяют, не вынимают из него почту. Для чего он тогда висит! Открытки пришлось опустить в почтовый ящик, т. к. почтовое отделение работает до 18:00.

Виктор Л.

Знаток города 7 уровня

С 2020-го — неизбежные очереди. Приемом и выдачей занимаются по одному человеку, остальные сотрудники ходят где-то на заднем плане. При этом время работы сокращено, с 9:00 до 18:00. Пользуюсь только если нет других вариантов - январь '23 Июнь '24, декабрь '24 — все то же.

Соня

Знаток города 24 уровня

Ужасное отделение! Оформление идет 30-40 мин, сотрудник даже не пытается ускориться , как не приедешь постоянно якобы не работают программа , хотя женщина печатает двумя пальцами , движения неспешны. Если вы не хотите потерять свое время , тогда сюда ни ногой.

Арсений Ломшин

Знаток города 4 уровня

Хуже почтового отделения я еще не встречал… Коробок и скотча нет в наличии, как отправить посылку непонятно. Женщина работающая 14 мая 2025 г. вообще отдельный вопрос. Когда спрашиваешь и ждешь ответа на вопросы, она просто дальше разговаривает по телефону, что то угукая, так еще и недовольно тем, что ее отвлекают… Если кто то из руководства данного п/о читает этот отзыв, очень прошу, побеседуйте со своими сотрудниками, а в частности с женщиной которая работала вечером 14 мая 2025 г., как надо общаться с людьми и в принципе осуществлять свою трудовую деятельность. Я тоже работаю весь день, но не позволяю себя вести по хамски по отношению к другим людям!

Макаров Dмитрий

Знаток города 9 уровня

Отвратительная работа персонала. На выдачу одного письма уходи. От 5 минут прождал в очереди из 7 клиентов 35 минут!!! Это совсем плохой результат как по мне. Надо либо закрывать уже эти конторы либо ставить за кассу молодых сотрудников которые хоть встать со стула могут не за пару минут

Фахрутдинова А.А.

Знаток города 17 уровня

Это не почта в балаган какой то. Был прекрасный персонал, быстрое обслуживание. Сейчас сидят тети с кривыми недовольными губами и отказываются выдавать товар по трек номеру потому что ей лень его вбивать. Ищите куаркод где хотите. Как вам такое ? Требую руководство отделения провести беседу с сотрудниками и принять меры!

Игорь Вобликов

Знаток города 8 уровня

Это отделение просто какой-то позор! Жуткое наследие худших образцов советской эпохи. Если есть желание вспомнить «светлые времена молодости» - Вам сюда: - большие очереди всегда без исключений; - 2 сильно уставшие сотрудницы работают на износ, помощи им ждать неоткуда, почта России здесь, видимо, на работниках экономит конкретно; - все очень-очень-очень медленно; - в тесном помещении в очереди можно послушать свежие новости, и час-полтора пролетят незаметно; - посылки в конечном итоге все же выдают, за что спасибо и ставлю вторую звезду.

полина рыкова

Знаток города 5 уровня

Прекрасное отделение. Все очень чисто и аккуратно. Персонал работает отлично! Быстро, вежливо, во всем помогли, все объяснили!

velvet a.

Знаток города 4 уровня

заказала курьерскую доставку посылки на дом, пришла пожилая женщина, начала жаловаться, что один почтальон всего работает и это она, а она не обязана этим заниматься (доставлять посылки), потому что ей за это не платят (будто меня это должно как-то волновать) и в конце добавила, чтобы часто не заказывала, ведь носить некому просто хамло, отвратительное поведение и отношение не обязана - увольняйся я в шоке

Ева П.

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее отделение, приветливые операторы Елена и Светлана! Так же хочу отметить нашего почтальона Наталью, поможет в любом вопросе, в выписке прессы, расскажет о наличии товара в почтовом отделении.

Юлия К.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники всегда приветливы и всегда оперативно стараются обслуживать клиентов, очень нравится именно это отделение 👍🏻

Луиза Килина

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы поставить 5 звёзд, но в последнее время, всё чаще и и дольше стою в очереди(это в обычное дневное время, боюсь представить что там вечером творится). Девочки молодцы, хорошие, добрые и отзывчивые, но они разрываются, 1 человек на посылках, другой человек в отделении для писем. И очередь по человек 15-20, бывает что у одного сложная ситуация с посылкой, и очередь стопарится, и копится копится... Прошу Вас, уважаемая Почта России, поищите ещё людей, не каждый может выдержать такого стресса, они даже поесть не успевают и сделать прочие человеческие потребности!

Андрей К.

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное отделение, пришел за письмами на организацию, сотрудница письма не выдала яко бы там очень много писем на столе и она их не смогла среди них найти, после моего вопроса что делать ответ был (не надо за письмами вечером приходить!) снял весь процесс на видео передал в свою организацию, сейчас подаем жалобу на это отделение

Александр Леонидович

Знаток города 5 уровня

В будни отделение работает до 18, все работающие как бы на работе.... воскресенье выходной, в субботу работает один сотрудник, жду в очереди 40 минут и думаю время ожидания составит более часа... выводы делайте сами

Карина

Знаток города 6 уровня

Отделение с ремонтом, все новое и чистое. Небольшое, но я была в будни около 14:00, очередей не было. Быстро получила посылку, сотрудник был вежлив. Впечатление приятное, хотелось бы чтобы все отделения почты были такими

144708 Журина

Знаток города 2 уровня

Большие очереди, операторов вечно не хватает, порой очень медленно обслуживают, и режим работы с некоторых пор сделали до 18:00, что тоже не очень удобно, люди увольняются постоянно, т.к никто не хочет работать на такой работе за небольшую зарплату

Наталья Г.

Знаток города 13 уровня

Ни разу не обошлось без очереди, рекорд около часа, звонок на горячую линию оказался бесполезным. При последнем посещении замученная сотрудница жаловалась на то, что все уволились. Поиск заказного письма для выдачи каждый раз напоминает квест.

Наталья Бенуа

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отделение и отвратительная работа почтальона. Вместо доставки почтальон ставит неудачное вручение заказного письма из суда. При этом почтальона в нашем подъезде не было. Писем было три. И они из суда. Согласно действующему законодательству при таком статусе письма я считаюсь уведомленной о дате судебного заседания, даже если эти письма не получу. За последние три года почтальон ни разу ни одного заказного письма не принесла, ни бросила уведомление в почтовый ящик. А сегодня так вообще цирк был. В 12.40 письма поступили в почтовое отделение, в 17.15 уже неудачное вручение. Где же Вы почтальон мне пытались вручить письма??? Если Вы даже в подъезд не вошли.

Константин С.

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение почты, забирали заказ с авито сначала хотели проверить все, прислали товар с браком, естественно хотели отказаться, а они взяли и сразу закрыли заказ,без нашего ведома!!!!

Настя К.

Знаток города 4 уровня

Замечательное почтовое отделеное! Работают быстро, оперативно! Да, бывают очереди, но это не по вине сотрудников, это важно понимать. Оформление посылок в целом занимает много времени, а вот касательно получения - буквально 5-10 минут на человека. Спасибо Вам за быструю и качественную работу!

Юрий Викторович

Знаток города 8 уровня

Почта России - это полный абзац! Во первых, они теперь работают до 18:00, что для меня было полной неожиданностью. Мне кажется, если бы на выдаче работали черепахи, процесс шел бы быстрее. Работает один человек. Пакет, чтоб положить посылку, нельзя даже за деньги купить. Даже оплаченную посылку без дополнительных сложностей не забрать. Организация работы на нуле. Могу отметить только два плюса: посылку доставили вовремя и она пришла без повреждений.

Danil Tsvetkov

Знаток города 3 уровня

Хорошее отделение, быстро отправил посылку. Очень вежливые и отзывчивые работники

Дима Тыртышников

Знаток города 5 уровня

Отвратительная почта, закрываются на часовой перерыв без каких либо предупреждений, работают медленно, можно стоять часами, потому что работает вечно 1 человек

Дудин Игорь Глебович

Знаток города 4 уровня

Ужасное заведение. Потратил час чтобы отправить письмо. Два офиса в доме с 6рабоч местами но работает 1 чел. Нарож занимает очередь потом бросает и уходит.очередь по 15чел ни утром ни вечером ни в вых там не пробиться. Безобразие. Сотрудник говорит никто там работать не хочет и на наши жалобы всем плевать

Валерия Вакулина

Знаток города 7 уровня

Ни разу за столь частые свои посещения не наткнулась на грубость или хамство со стороны персонала. Время обслуживания всегда быстрое, всегда улыбаются и желают хорошего дня. Размер очереди, как и количество кадров, естественно, зависит не от самих сотрудников, так что не понимаю негатива людей на этот счёт. Хотите быстрее - устройтесь туда работать сами:) П.с. про обслуживание в сбербанке-я бы оспорила, там гораздо хуже, по крайней мере в отделениях Люберец и близлежащих. Так что, девушки, спасибо большое, что любите свою работу.

Тигран Бояхчян

Знаток города 4 уровня

У нас тут почта работает четко, супер что есть предварительная запись. Если бы еще добавит автоматы для печати очереди, и была че Кая последовательность было бы просто замечательно

юлия швецова

Знаток города 8 уровня

Всегда без очереди прихожу утром или вечером. Всё объяснят,помогут с заполнением бумажек, терпеливые женщины- это радует. Спасибо.

Timka230513

Знаток города 3 уровня

Отделение просто отвратительное. Одна сотрудница,тормознутая на всю голову. Пришла получать посылку отстояла в очереди. Трёх человек обслуживала почти сорок минут,потому что она еле передвигается,преисполненная собственной важности и уникальности. Трек номер ее не устроил,сказала что он на другую фамилию. Я отошла,уточнила. Отстояла ещё раз ,говорю,ищите отправление. Она ответила типа ничего искать не буду. Я ушла,сегодня звонят с мобильного и говорят приходите и забирайте. Прихожу,там опять сидит эта королевна, опять не отдает. У меня уже шок! Говорю ,вы издеваетесь? Мне позвонили . Она говорит я не звонила. Называю ей номер,она говорит это мой но я не звонила. Это ***. Ой второй сотрудник звонил с моего телефона маме своей. В общем,кроме слова "пи...ц" я даже выговорить ничего не смогла. Позвонила на их горячую линию,все объяснила. Не знаю,чем это закончится.

Anna C.

Знаток города 8 уровня

Отличная почта и персонал. Давно не видела такого приветливтго обслуживания! Спасибо, возврашаете веру в нашу Почту

Василий Заяц

Знаток города 6 уровня

Отличное почтовое отделение! Всегда быстрое обслуживание и приветливый персонал. Особенно благодарен Елене и Светлане за их дружелюбие и готовность помочь. Уже не первый раз пользуюсь услугами этого отделения, и всегда доволен. Спасибо за ваш труд!

Роман Сизов

Знаток города 8 уровня

Хамское отношение, хотел купить конверты с марками, сотрудница лет 50 ти, блондинка, в грубой форме ответила, что их нет, на почте нет конвертов с марками?! Я пытался выяснить как их и где можно купить, полный игнор(((

Роман Б.

Знаток города 3 уровня

Чтобы получить посылку, необходимо выделить целый рабочий день. Людей много, обслуживание крайне медленное. Отвратительное место

Nadin KH

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудниц этого почтового отделения за их работу,обращение с гражданами,их нелегкий труд.Ведь с нами,клиентами,с различными темпераментами и требованиями -Ох,как нелегко!!!Мы всегда чем-то недовольны,и каждому угодить невозможно!Здесь женщины сотрудницы стараются,как могут,и Огромное Им СПАСИБО!!!🙏💐🌺🌺🌺А вот Руководству в вышестоящих инстанциях стоит ЗАДУМАТЬСЯ: НЕОБХОДИМО ХОДАТАЙСТВОВАТЬ О РАСШИРЕНИИ ШТАТНЫХ ЕДИНИЦ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ!!!Поток людей большой,операций соответственно тоже не мало,а с такой нагрузкой у людей наверно времени в туалет отлучиться нет…Плохое мы сразу замечаем,а должны быть конструктивные решения!!!Я недавно сюда стала обращаться за услугами почтовых отправлений,сотрудникам реально нелегко!В надежде ,что услышат мое мнение,с уважением,Надежда Хахлева.

Ленуля

Знаток города 4 уровня

Люди которые пишут негативные отзывы, посмотрите на себя и как вы себя ведете. Вам никто ничего не должен и не обязан. На пункте все очевидно, и ваши истерики ни к чему не приведут. Работает пункт нормально, отпускает оператор а меру своих возможностей. Загрузка большая, а работать за маленькую зарплату желаюших не много. Все операторы молодцы, Почта рядрм с домом поэтому пользуюсь только этим отделением.

Наталья

Знаток города 7 уровня

Отделение очень чистое ,персонал вежливый- наши постоянные ,бессменые сотрудницы. Все делают быстро,насколько позволяет программа. Побольше бы таких сотрудников и было бы неплохо во всех отделениях.Рекомендую.

артём о.

Знаток города 7 уровня

В этом отделении в 13:50 меня развернули сотрудники, сидящие в окне, вместо приветствия словами «обееед»! Ни одного перерыва на обед в режиме не обозначено!

Olga V.

Знаток города 4 уровня

Время ожидания минимально. Работа персонала профессиональная. Отличное качество обслуживания

максим к.

Знаток города 6 уровня

Почтовое отделение - это место, которое я посещаю довольно редко, но могу поделиться своим опытом. Недавно мне пришлось отправить посылку через почтовое отделение, и я остался немного разочарованным. Во-первых, очередь была довольно длинной, и пришлось ждать довольно долго, прежде чем меня обслужили. Кроме того, обслуживание было не слишком дружелюбным, и сотрудники казались немного усталыми и раздраженными. Когда наконец меня обслужили, процесс отправки посылки занял больше времени, чем я ожидал. Было немного запутанно с оплатой и заполнением форм, и мне пришлось несколько раз спрашивать у сотрудников, что делать. В целом, мой опыт в почтовом отделении был не слишком приятным из-за долгой очереди, неудобств в процессе отправки и не самого дружелюбного обслуживания. Надеюсь, что в будущем у них будет больше внимания к клиентам и более эффективное обслуживание.

анна осыка

Знаток города 5 уровня

Всегда на протяжении многих лет одна картина - очередь и одна работница, которая на стажировке. Оформила подписку на полгода на журнал, выход один раз в месяц. Пытались получить от меня обратно журналы, которые якобы принесли мне как лишние. Вообще не понимаю, что от меня хотят, но на телефонные звонки не отвечают

Алексей Носов

Знаток города 6 уровня

Сегодня получал посылку в данном отделении и поэтому хочу поделиться своим мнением о посещении: время ожидания в очереди составило не более 5 мин, обслуживание вежливое и внимательное, за что отдельное спасибо сотруднице Андрецовой Ольге, за улыбку, доброту и просто отличное настроение. Лет 5 назад боялся пользоваться услугами Почты России, а сейчас с удовольствием пользуюсь и именно этого отделения. В отделении чисто, уютно и непревзойдённый, профессиональный персонал. Спасибо Вам за вашу работу, успехов, удачи и здоровья.

Отделение почтовой связи № 140002

726 отзывов