Поиск

Отделение почтовой связи № 123290

4,3

1736 оценок

Оцените это место

759 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Дурят людей, навязывают емс коробки и конверты, когда начинаешь возмущаться и указывать на факты, говорят «а у нас закончилось / у нас такого нет». Забирают письма, чтобы самим наклеить марки, и потом получателю приходит вот такое чудовище. Сбагривают марки по 1,5 рублей. Не отдавайте им письма, клейте сами! Ну и отправка и получение до 16:00 конечно же.

Екатерина Н.

Знаток города 2 уровня

- 1000000000 звёзд Взяли талон с номером, сразу вызвали к 1 окну, оператор увидела нас, посмотрела недовольным взглядом и УШЛА. Идёт время, во 2 окне очередь движется. Спрашиваем, когда подойдут к 1 окну, отвечают, что вот сейчас кто-нибудь подойдет, но никто, конечно же, не подходит. Сказа ли бы подождать, подождали бы. Так и не дождались никого. Почта себе не изменяет. Как у этого отделения почты может быть общая оценка 4,3, если полно отзывов с 1 звездой?

Арина Д.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Пришла, взяла талон. Всего лишь отправить авито. Стою. Никого. Ладно. Вижу, сидит в другом отделении тетка. Спиной ко мне. Думаю, ладно, схожу туда, отправлю через нее. Можно в любом из отделений этих двух отправить. Прихожу, говорю, что отправить Авито. Не поднимая головы, не поздоровавшись, мне говорят: «Ждите. Ваша еще не пришла». Как еще «моя» и почему я должна ждать «свою», почему отправить через нее я не могу, осталось за кадром. У меня логичный вопрос, сколько ждать. Ответ: «Пока разгрузят». У меня вот вопрос. А почему я должна ждать неизвестно сколько? Время такое, что самое время всем работать. Почему все сотрудники заняты разгрузкой и никого нет на остальной функционал?

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Самое ужасное отделение в Москве, да думаю и в России тоже. Работает одно окно. Одно на всех. Вб без ез очереди, без очереди и прием и выдача и Селлеры. Оператор работает очень медленно, ждать можно часами. Как не приди, всегда потратишь кучу времени. Даже если перед тобой один человек. Сотрудникам, видимо, не платят. Один сотрудник на все окна- это ужас

АНДРЕЙ СМИРНОВ

Знаток города 10 уровня

Оперативная работа оператора и человечность

Светлана

Знаток города 13 уровня

Посетила два раза, и оба раза была одна и та же история. Очень большая очередь - более 10 человек. Не понятно электронная очередь или нет, вроде люди берут талончики, а фактически получается живая очередь, начинаются возмущения и непонятки. Два сотрудника, на человека по 15-20 минут. При этом один из сотрудников постоянно отвлекается на выдачу вайлдберис, там тоже люди ждут. В общем очень долгое ожидание. Также нет бумажных конвертов, только пластиковые, а они дороже. Через раз работает сканер штрихкода, программа зависает, сотрудники сами страдают от этих неудобств! Очень хотелось бы ускорить обслуживание, сделать нормальную электронную очередь, добавить сотрудников, так как явно на такой поток людей их мало.

KIRILL B

Знаток города 7 уровня

Мне пришла посылка 28го декабря. Я пришёл за ней буквально через 2 часа и узнал, что её, оказывается, СЛУЧАЙНО отправили с машиной обратно на склад. Сказали "ничего не можем сделать, ждите, вам придёт уведомление". С тех пор в приложении дата доставки двигалась каждый день на один день вперёд. Сегодня пошёл писать жалобу и оказалось, что посылка всё это время лежала на полке!

Натали

Знаток города 6 уровня

Друзья, никому не рекомендую тут оказаться. Работают очень медленно, в одном окне 1 человек занимается и почтой, и авито, и озонои и ВБ. Каждый раз ваз будет ждать сюрприз. То компьютер не работает, то оплата не работает, от отправляем письма только до 14:00, то ой, у нас нет конвертов и марок. Приходите сюда только макароны покупать. Внутри мало места, 2 стула, гнилые полы, помещение уже давно требует ремонта.

Alexandra Saterenko

Знаток города 5 уровня

Такое ощущение, что попадаю в 30-е годы прошлого века. Почему-то на регулярной основе работает только 1 окно. Процесс никак не упрощается, не автоматизируется. Если курьер компании приходит получать корреспонденцию, то каждое из 150 писем вначале проверяется, потом сканируется, потом от руки заполняются какие-то бумажки... В итоге 1 человек обслуживается по полчаса. И если ты пришел получить посылку и перед тобой вот таких личностей с письмами человек 5, то сколько ты проведешь время в ожидании? Очень грустно, что в Москве существует такое место, где не ступала нога современного управленца ...

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Работает, как обычно , один оператор, чаще всего говорит , что на подмене из другого отделения, где искать письма - не знает . Сегодня из 3 заказных писем на организацию выдали мне 2, 3-е не нашли! И это при том , что наша организация арендует здесь абонентский ящик . По факту за ящик только платим, фактически не пользуемся, простые письма просто теряются, а сегодня вот и заказное не нашли, ушла ни с чем .

Лариса Ибрагимова

Знаток города 4 уровня

Работает одна окно, а человек в зале ожидает больше 10-ти. На обслуживание первых двух мужчин ушло 20 минут – не дождалась дальше, ушла. На мою просьбу открыть второе окно сотрудница ответила отказом, мотивировав необходимостью принимать приехавшие посылки с озона. Значит, так почта России представляет себе качественный сервис? Я должна стоять час за посылкой (именно стоять, потому что сесть в зале уже негде), когда передо мной свободный сотрудник пикает приехавшие товары, чтобы у людей быстрее отобразилось прибытие покупок и мертвая очередь увеличилась? Не для людей.

376240 Хрусталева

Знаток города 4 уровня

Поставила три звезды, только за близость к дому и "героизм сотрудников", которые там работают. Такое впечатление, что прогресс обошёл стороной это отделение почты и это при том, что это единственное отделение на разросшийся, ставший современным район. Начиная от ужасных условий для ожидания (особенно в часы пик), до неработающей техники и очень, очень медленно работающего персонала. Как говорится, хотела сэкономит время, потратила в три раза больше. Установила приложение, чтобы отправить заказные письма, к приложению вопросов вообще никаких нет, пришла в отделение, оказалось, принтер у них не работает, сотрудник по каждому поводу отправлял меня заполнять все от руки, результат, потраченное время дома на заполнение в приложениии и... оформление отправки старым добрым способом с заполнением всех бланков от руки в отделение. Если вам не жалко своего времени и нервов, вам в это отделение.

Irina Chadeyeva

Знаток города 9 уровня

Я сама полностью оформляю посылки через приложение, распечатываю бланк, приношу утром на почту. Но почта мои посылки оставляет, похоже, на потом. В приложении даже деньги не списываются. Вычера отнесла утром полностью готовые к отправке посылки, и две из них на следующее утро не отправлены и не зарегистрированы! То есть я делаю максимум работы, почте только сканер приложить, но они это не делают! В чем смысл этого? Лучше постоять в очереди и сдать посылку, чтобы они сами все оформляли. Тогда ее точно примут.

N1k1tkaζ°)))彡

Знаток города 7 уровня

Пришел на абсолютно пустое отделение почты, даже посетителей не было, 45 минут ждал, пока она придет, потому что видите ли, у нее приоритет на вайлдберриз, помощнику своему она не разрешает ничего делать, в итоге спустя почти час мне сказали, что возврат озон они щас не могут сделать, приходите завтра, 15 лет тут живу и ни разу меньше часа я тут не проводил, даже если было 1-2 клиента, сегодня я увидел пик их работы

Дарья Н.

Знаток города 4 уровня

У отделения почты 2 входа: 1 вход помещение маленькое и 2 вход где основная большая часть. Вот в основной части очень доброжелательные вежливые сотрудники, а с другого входа заходишь и попадаешь к змеям, вечно не довольны, кричат, совершили ошибку в отправлении, из-за чего мне пришлось приехать еще раз на следующий день тк посылка не была отправлена, на меня накричали, даже не извинились. 2 входа на одну почту и такое различие в сотрудниках

KUP4IK

Знаток города 4 уровня

Из 4-х существующих окон работает не более одного. Обслуживание крайне медленное. Получение оплаченной посылки вне очереди невозможно, потому что можно получить ОТ очереди. За стенкой находится ещё одно отделение почты, в котором сидят сотрудники, но посетителей нет.

Яна

Знаток города 4 уровня

Отказали в получении письма, сославшись на то, что получение писем с 9 до 16, но этого НИГДЕ ЭТО НЕ НАПИСАНО! По их словам так они работают месяц ( мой муж приходил 14 ноября в 17:06 и получал письмо) и доступа к системе у них нет. Еще и предъявили мне, почему это я прихожу в последний день за письмом, может это моё дело, когда я за ним прихожу хоть в первый хоть в последний день, если срок хранения еще не прошел. Абсолютно необоснованный бред. Я работаю и тем более до 16 получить письмо нереально. Не почта это бардак, клубок абсурда. Так же про то, что вечно работает одно окно и всё медленно…

Konstantin P

Знаток города 11 уровня

Почтовое отделение с ужасным обслуживанием. Я пришёл в понедельник, необходимо было получить служебное письмо. Оказывается, по понедельникам организации не обслуживается. Показать какую-либо бумагу, приказ, указ и т.д. мне отказались. Сказали распоряжение сверху. Пришлось приезжать на следующий день. В общем зря потерянная рабочее время

Софья А.

Знаток города 4 уровня

Просматривайте камеры,пожалуйста, как персонал общается с клиентами. Пришла 13.02.2026 забирать посылку с авито. Меня встретили агрессивно попросив уйти недослушав. Я хотела забрать посылку, так меня недослушав остановили, сказали чтобы я ушла, так как не работает отправка и пересылка.Человек разговаривал на повышенных тонах и агрессировал на меня и людей которые стояли за мной. Примите меры, пожалуйста. Иначе вы потеряете всех своих клиентов.

Анастасия Бухарова

Знаток города 12 уровня

Плохое почтовое отделение. Постоянно работает один недовольный сотрудник, который очень грубо общается с посетителями (сегодня там был мой ребенок и даже ему досталось). Очереди, атмосфера, ‘чистота’ - хуже некуда.

Алексей

Знаток города 12 уровня

Отделение со своим графиком работы, то что вы пришли в рабочее время, это ничего не значит и то, что вы получили талон, аналогично. Информирование на высшем уровне, объявление с графиком работ печатал выдающийся дизайнер. И да, с корректируйте работу терминала, если в настоящее время услуга не доступна, не нужно давать еë выбрать, что бы люди не ждали!!!!

Елена Иванова

Знаток города 12 уровня

Постоянно очереди, сотрудники, как правило, либо всегда замотанные от большого потока посетителей, либо в принципе всегда очень неприветливые. Хожу в это отделение только в случае крайней необходимости.

Елизавета

Знаток города 5 уровня

Отделение не выполняет свои обязательства по доставке заказных писем с заказным уведомлением. Письма от госорганов просто держат в отделении и отправляют обратно через 7 дней. Почта России не принимает эту жалобу к рассмотрению без трек-номера. Всё очень плохо с Почтой России.

Алексей Фомин

Знаток города 6 уровня

Самое отвратительное отделение!!! Простоял в очереди больше часа, по итогу вышла женщина с объявлением, что выдача писаем до 16.00 часов, при работе отделения жо 21.00!!! Ни одного объявления, ни какого-то здравого объяснения, просто ничего!!!

София Раевская

Знаток города 6 уровня

В отделении почты 2 зала, а работает по факту один человек, в вашу очередь могут продвинуться курьеры, у которых доставка за час, люди, у которых запись, ещё кого-то вызывают, в итоге, чтобы получить посылку без оплаты вы ждёте час!!! АУ, Почта России, платите нормальную зп людям и будут у вас сотрудники!

Нева

Знаток города 3 уровня

Очень старое помещение , очереди до входной двери, а иногда и на улице. 1, иногда 2 сотрудника. Никаких условий для работника . Девушка молодая (бывает в очках) - Вы героиня. Приветливая , добрая , отзывчивая, всегда приходит на помощь, идет на уступки . Спасибо Вам за работу . Премию дайте человеку . Уточню имя, дополню отзыв. Только ради нее 3 звёзды, так бы 1 поставила .

Gosha Kononov

Знаток города 6 уровня

Это оценка только заведению, а не сотрудникам. Нет никакой автоматизации, два зала, ничего не работает, автоматизации нет. Пришел забрать посылку с кодом, жду уже более 25 минут на дело не более двух минут, в очереди из 2 человек. Ничего не работает, везде все у них тормозит. Боже, закройте это заведение и не мучайте сотрудников и посетитилей.

artem drink

Знаток города 14 уровня

Хорошее отделение почтовое. Не знаю кто там жалуется на долгое ожидание, отправил посылку быстро. Сотрудники помогли упаковать посылку. Вежливые и дружелюбный персонал. Кстати, сменились сотрудники кто раньше работал. Надеюсь все только к лучшему. Так же можно купить напитки. Пожалуйста завозите больше воды, сладких напитков у вас хватает. Важном что в отделении чисто. Молодцы!

Game One

Знаток города 3 уровня

Попадаю сразу в 5 век, всегда одно окно, в случае если что то говорю принимают на личное, постоянный и стабильный ответ я не виновата, горячая линия тоже самое говорит, реально как будто развитие там остановилось, бывало и по 4 часа стоял там

Alina A.

Знаток города 8 уровня

Сложно представить себе что-то работающее медленнее чем это отделение Открыто 1 окно из 4 в 12:15, очередь 12 человек, страшная духота, некомпетентные сотрудники Пожалуйста, примите меры, наймите сотрудников, оптимизируйте работу UPD: стало только хуже, теперь приниципиально говорят, что нет конвертов а4 для отправки обычных писем, отправка ЕМС за почти тысячу рублей. Просто ужас

Пётр Ленский

Знаток города 3 уровня

Омерзительная почта. Талонов нет и никогда не было, электронная очередь не работает. Открыто всегда дай бог одно окно, где сидит сотрудник работающий медленнее, чем ленивец из Зверополиса

Max T.

Знаток города 3 уровня

Осталось одно отделение на огромный район. Парковочных мест 7 штук, из них 2 для инвалидов. А очередь в отделении на 20-30 минут как минимум.

Alecsandre W. Qudisow

Знаток города 6 уровня

Обе звезды заслуженно получают герои-сотрудники, которые одни противостоят большому наплыву посетителей, очередям в десятки человек, возмущениям и организации работы, которая не заслужила ни одной звезды! Эл.табло починено, но в нём нет особого смысла - людей периодически вызывают по очереди... Работает почти всегда только одно окно и один сотрудник. Другие сотрудники есть, но по каким-то причинам им...не важно происходящее в зале! Вам хочется бесполезно провести половину дня? Приходите сюда - здесь много впечатлений и собеседников! Отвратительное отделение, в которое по доброй воле я ни за что бы никогда не пошёл!

Levina Marina

Знаток города 8 уровня

Была впервые. К сожалению, по данному адресу находятся два отделения почты. Отстояв в очереди 1, 5 часа, выяснила, что нахожусь не в том отделении связи. Никакой информации о наличии другого отделения связи не было. Пришлось переходить в мое отделение.

Lusine M.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте, зашла на получение , сидит одна сотрудница и почему- то занимается отправкой вместо получения. С 4 парнями возится с комментами и издевательством, она 2 часа пытается отправить их документы. Это ужас. 2 часа никто не подошел разрулить огромную очередь. Женщина еле работает, а помощи никакой нет. Люди просто разворачиваются и уходят. Коллапс.

Анжелика Берг

Знаток города 7 уровня

В отделении явно не хватает персонала ,но работники стараются и видно,что им приходится не легко.В последний раз отказались принять посылку из-за того,что парень был реально один на все отделение. Респект Вам молодой человек за ваш труд и терпение -берегите себя.А вот начальству посты замечание ..прождала в отделении около 50мин ..начальство ,как покинуло пост ,так более и не вернулось и посылку пришлось отправлять из другого отделения .Жаль потерянного времени.

Тарас Смирнов

Знаток города 5 уровня

Отправил письмо 7 ноября получателю с указанием адреса. Прибыло в данное отделение 10 ноября. И отделение решило не доставлять письмо вовсе. Сейчас 29 ноября и письмо так и не доставлено. Звонил в поддержку с вопросом почему мое письмо не доставлено? На что мне отвечали что отделение не отправило письмо. После многочисленных разбирательств по поводу отправления оставил заявку на доставку 26 ноября и сказали что передали письмо почтальону, но письмо так и не доставили. Поддержка говорит что я должен оформить еще одну доставку от отделения до получателя. Но я не понимаю за что я заплатил в первый раз тогда и зачем я тогда указываю получателя? Не отправляйте и не получайте данным отделением, нервов не хватит.

Ольга Владимировна

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится это отделение почты. За четыре раза, что я побывала в этом отделении (отправляла письма и посылки), меня обслужили быстро, вежливо, ответили на все мои вопросы и не навязали ненужных услуг, как было в других отделениях. Людей всегда немного, что для меня важно, ненавижу очереди. Спасибо вам и удачи в дальнейшей работе!

Анастасия С.

Знаток города 9 уровня

Очередь из 7 человек, и 1 человек обслуживает 5-10 мин одного. Отстоять очередь, чтобы узнать, что тебе в соседнюю дверь. 3, а не 1 звезда, так как парень вежливый. Но он один

Екатерина Лисовая

Знаток города 13 уровня

Приятное место, много еще помимо услуг почты можно купить. Одно плохо: со скоростью обслуживания ничего не изменилось с прошлых времён. Каааааак же всееео меееедленннооооо, неспеееешно... Года идут, народу все прибывает, список стоящих в очереди растет, а сотрудник все обслуживает и обслуживает одного клиента. И почему-то постовых конвертов бумажных нет, только полиетиленовые.

Daria D.

Знаток города 7 уровня

Очень медленно работает персонал и несистемно. Работают не все окна. Простояла в очереди около часу, хотя передо мной было всего 2 человека. Сначала пришел Яндекс курьер с доставкой за час - все бросились искать его посылку. Потом пришла девушка по записи, все стали заниматься её посылкой. Потом пришел мужчина, письмо которого потерялось, и опять же все все бросили и побежали искать его письмо. Никого не волнует, что люди стоят в очереди уже час: На получение очередь быстрее.

Анна С.

Знаток города 6 уровня

В последнее время часто приходится бывать на почте, отправлять большие посылки. Ждать конечно приходится каждый раз очень долго, особенно вечером. Работает один/два сотрудника. Видно что стараются сделать как можно скорее, но видимо не всё от них зависит. Наверно условия работы настолько плохи, что сотрудников просто не хватает, все увольняются. Два раза попадала к начальнику отделения Сергею Лаэтину ( надеюсь правильно написала фамилию). Очень душевный человек, помог хорошо упаковать посылку, подбодрил, сказал добрые слова. Видно что работают все с душой. Пару раз попадала к женщинам, тоже все вежливые, у меня начала капризничать дочка, они ее развлекали как могли, пока всё упаковывали. Поэтому персонал на 5+ Ожидание конечно очень портит впечатление, но это больше вопросы к главному руководству почты России, а не к конкретному отделению.

Александр Б.

Знаток города 10 уровня

Удобно рядом с домом, чисто, кондиционер, электронная очередь. Обычно 1 сотрудник. Долго, бывает по 10-15 человек в очереди. Нет коробок для упаковки.

Сергей Сурсяков

Знаток города 11 уровня

Странное отделение. Дважды посылал заказное письмо с уведомлением и дважды они его не вручали. На все обращение в колл центр был ответ что они не обязаны доставлять письма. Что теперь они обязанны доставлять видимо загадка.

Елизавета Севьянц

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасно долгое,на экране очередь из 17 человек,при том что на одного мужчины ушло 20 минут!!!Всегда один работник

София Н

Знаток города 8 уровня

Приятное, чистое место , хорошие люди здесь работают , очереди не такие большие , все отлично 😊👍! Посылки выдают быстро и оперативно , в этом деле лучший - сотрудник Сергей, очень благодарна ему! Желаю всем сотрудникам оставаться всегда такими душевными и теплыми ❤️!

Мария

Знаток города 7 уровня

Очень жаль, что сотрудник не знает или не хочет вникать в правила почты России. Пришла получать посылку и всегда получала по смс, а мне говорят, что уже больше года нельзя получать по смс. Захожу на официальный сайт почты России и прямым текстом написано, что можно получить по qr-коду и по смс. Проведите инструктаж с сотрудниками отделения, чтобы клиенты не тратили время на споры и получали качественное обслуживание в соответствии с установленными правилами. Спасибо за понимание.

алина иванстром

Знаток города 2 уровня

Написала заявление на изменения адреса и получателя. Заявление приняли, но ничего не изменили. Ужасно! Потеряла кучу времени и денег

984222 Пучкова

Знаток города 8 уровня

Все отлично! Быстро выдали посылку. Очереди совсем нет. Сотрудники вежливые и грамотные! Спасибо❤️

Алла Н.

Знаток города 7 уровня

Зашла в почтовое отделение № 123290- получить посылку и через 20 минут ожидания (из 4-х окон работало 2 и передо мной было 3 посетителя, двое из которых стояли уже у этих окон, когда я вошла) я поняла, что попала в сказку. Смотрели фильм "Последний богатырь", когда герои зашли на "Почту" и встретили там "кикимор", ворующих время? 1 в 1. На обращение в "окна", которые не обслуживали, получила ответ: "Возьмите талончик и ожидайте, вас пригласят". Причем в "окнах", где обслуживали- было пусто. Через минут 5 пришли к..... , они еле шевелились, то у них компьютер зависал, то они что-то найти не могли и т.д. В отделении было очень тихо, все было очень медленно. Однозначно- воруют наше время. Не рекомендую обращаться в это почтовое отделение.