Отделение почтовой связи № 119602
1070 отзывов
16 сентября
Из 6 окон работает два
Максимально плохое обслуживание
3
30 августа 2023
Полная вакханалья, после сокращения штата сотрудников и помещения работают 2-3 окна, скорость обслуживания минимальна, 30 минут 2человека- это праздник.
График работы с 10:00 , через 5 минут полное помещение народу.
Вообщем не советую, ранее такого не было
8 октября 2023
Воскресенье, 2 окошка работают, 38 человек в очереди, экранчик показывает только последние талончики, люди не понимают, где они в очереди и нервничают. Ожидание на отправку около 2х часов.
15 октября 2023
С тех пор как уменьшили помещение, время ожидания, которое и так было не оптимальным, еще сильнее увеличилось, здесь легко можно провести пару часов
1
18 ноября 2023
Это просто трэш:я такие очереди только в 90-х за хлебом видела,не почта,а молочная лавка.Там можно без готового сценария снимать фильмы про советскую Москву
1
24 сентября 2023
Вариант приходить только к самому открытию в выходной день. Нехватка сотрудников + тупняк посетителей = здоровенная очередь и очень большое время ожидания
20 февраля
Почта России - это всегда испытание. Как можно реже стараюсь пользоваться, но тут старенькая мама попросила перевод именно через почту сделать. Если коротко - своей очереди я так и не дождалась, у меня просто нет столько времени. Бардак полный - ни табло нет с движением талонов, операторы голосом вызывают, кто-то прослушал, очередность не соблюдается, операторов не хватает. Более менее только с получением, остальное как повезет.
7 декабря 2023
Ужасное место
Очередь идет очень долго, чтоб отправить или забрать посылку, рассчитываете как минимум на час ожидание в очереди и после пол часа на все оформление
8 сентября 2023
Пока зал не закрыли на ремонт, это было почтовое отделение с быстрым профессиональным доброжелательным обслуживанием. Увы, теперь все это в прошлом
1
1 августа 2022
Рекомендую данное отделение. Была по Москву много отделений почта Россий ,один из самых лучших отделений ! Особенно персоналы 7-9окна ! Всегда оперативно работают . Все четко !!!
3
2
28 марта
Возможно, это худшее отделение из всех, что я видела. Работает только одно окно. Сотрудники еле шевелятся
10 декабря 2022
Отличное отделение, отдельная благодарность сотрудникам окон 7-9, вы всегда на высоте! Очень быстро, четко и приятно
1
3
4 марта
Очереди огромные, ждать модно больше часа. Приложение врёт, показывая минимальную загрузку конкретного отделения. Печаль…(
1
1
11 сентября 2023
Неделю не мог отправить посылку: народу человек сорок, а операторов 2 тётки. За час 4 чел! Видно, что почтовое отделение участвует в кап. соревновании "Кто медленнее обслужить клиента". Автомат по выдаче талонов талоны не даёт. Объявление очереди плохо слышно.
1
5 сентября 2023
Эх, что могу сказать, как была Почта России так она и осталась. Очереди! Можно минут 40 просидеть легко. 6 окон а работает обычно 2, вот и сидим ждём.... как и раньше ....
3
29 января
Просидел в очереди 40 минут, когда вызвали по талончику. Оказалось что выдача писем сбоку и там тоже очередь, но поменьше
25 октября 2023
Почта России - и этим все сказано. Они теряют посылку - это ваша проблема. Вы пытаетесь узнать, как это решить - вас демонстративно игнорируют и еще пытаются перевернуть ситуацию так, что вы сами виноваты.
31 марта 2023
Хорошее отделение связи. Доброжелательные работники. Всё делается быстро, без суеты. Удобное расположение.
1
27 августа 2023
Была днем в субботу. Пришлось ждать очередь, впереди человек 10. Работало 2,5 окна, а район все-таки большой. Надо увеличивать число сотрудников. Все остальное понравилось.
1
27 декабря 2023
Вечер, конец декабря, открыто три окна, чтобы купить, ПРОСТО КУПИТЬ КОНВЕРТ, пришлось простоять 1,5 часа в очереди по совершенно неграмотно распределяющим талонам…
3
27 ноября 2023
Это заведение нам нравится.Постоянно платим там за коммунальные услуги.Доброжелательный персонал!Только приятные эмоции после посещения.
1
20 ноября 2023
Постоянные очереди. Персонал постоянно где-то ходит, вместо того, чтобы обслуживать следующего клиента. Был один раз в субботу - вообще работало одно окно! Ужасно
1
9 февраля 2023
В какой-то день, вроде перед новым годом, забирал посылки с Китая. Народу было много, но проскочил быстро. Вроде сервис подрос. Но могли бы и сотрудникам зарплату поднять вместо того чтобы открывать свой банк.
А да, ещё почта превратилась в аптеку и в шоколадный ларек. Странно что пиво не продают))
1
25 сентября 2023
Просто хороших слов нет.Теряем по 40 минут жизни в электронной очереди,чтобы узнать - что налоговое письмо надо получить в другом зале, с заброшенной стороны! Неслыханное наплевательское отношение к гражданам!
13 сентября 2023
Сотрудники отделения саботируют работу, народу полный зал работает один оператор, другой просто сидит (вроде бы он только на выдачу), в 19:54 заявил что больше не обслуживает
3
21 апреля 2023
В почтовом отделении хороший персонал, время ожидания небольшое - примерно пять минут. Чисто и уютно.
1
27 сентября 2023
В общем зале и принимают отправления и выдают, работает 2 оператора, которые не успевают обслуживать клиентов без образования очередей. Аппарат электронной очереди толком не работает. Неоднозначные чувства от заведения!
6 декабря 2023
Отвратительно работает почта. Очень для получения без оплаты может длится и 2 часа и более. Работает один сотрудник. Просто безобразие. Избегайте этого места!!!!
2 января 2023
Отличная команда ребят! Стараются максимально быстро выдавать посылки! Всегда приветливые и позитивные! Спасибо за работу!
2
26 июля 2023
Ох уж эта ПОЧТА РОССИИ; вечные очереди !!!!!! Было ДВА ЗАЛА…… но в одном ТЕЧЁТ КРЫША(( стоят под ногами у людей вёдра и тазы!!!)); Благо закрыли его, но ремонтировать и НЕсобираются!!! Народ стоит больше часа в очередях!!!
1
20 ноября 2023
Работает 2 окна, людей очень много, как и в будние, так и в выходные дни. Люди стоят в очереди очень долго, по несколько часов, работают очень медленно
3
29 мая 2023
Необходимо добавить сотрудников , несколько раз я заходила в это отделение после 18:00 это кошмар люди в очереди сидят по 40-50 минут, сотрудники на каждого человека тратят не более 2-3 минут, однако в связи с большим наплывом посетителей персонала должно быт в 2 раза больше
3
23 декабря 2023
Ужасное обслуживание, при наличии клиентов в офисе, закрыли окно и перестали обслуживать всех тех, кто пришел и зарегистрировался в очереди
1 апреля 2023
Самое отвратительное почтовое отделение.
Невероятно невоспитанный персонал. Отправляют из одного помещения в другое. В каждом из помещений необходимо заново стоять в очереди. Клиентоориентированность на уровне рынка конца 90ых.
3
4 октября 2023
Никогда не была в таком тормознутом отделении почты - сотрудники как на отдыхе, а не на работе, работает всего 2 окна. Народу в очереди куча, в отделении дышать нечем.
1
10 ноября 2023
Одни минусы: сотрудники не занимаются своей работой, от этого большие очереди, приходится стоять в лучшем случае 2:30 часа
3
2
14 июля 2021
Просторное и чистое помещение. Электронная очередь,не много народа,персонал обходительный и предупредительный. Особено хотелось бы отметить работников отделения Поч. Банка, находящегося там же. Проконсультируют,посоветуют,подскажут и научат,если потребуется.Очень душевное отношение к клиентам!Отличный коллектив, советую воспользоваться его услугами.
2
4
29 августа 2023
Всё работает как в замедленном кино. Персонала не хватает, работающие не мотивированы от слова совсем!
Это уже больше магазин всякой всячины, чем почта...
1
27 января 2023
Оперативная работа, больших очередей нет, вежливые сотрудники. 👍 Несколько раз приводили сюда детей на экскурсию, только приятные впечатления
1
2
15 августа 2023
Целый час прождали в очереди, чтобы отправить посылку. В итоге очередь до нас не дошла, отделение закрылось. Ужасное обслуживание! Наймите уже достаточное количество сотрудников, чтобы справляться с потоком клиентов!
4 марта
Ужасное отделение , приходить надо минимум за час вечером , за полчаса ничего не отдадут !!! Еле работают! Из 5 окон работают 2!!
21 октября 2023
Люди стоят в очереди по несколько часов, мой номер даже не поместился в списке номеров, настолько длинная очередь.
Работает 1 человек на все отделение.
1
18 ноября 2022
Хорошее почтовое отделение. Очередей практически нет. Персонал вежливый. Можно приобрести и журналы, и любую печатную продукцию, и лотерейные билеты.
1
3
15 декабря 2023
Просто ужасная почта! Время ожидания в среднем 1,5 часа! Люди постоянно ругаются что долго ждут, чтоб открыли еще одно окно, а сотрудники грубят на это.
3 сентября 2022
Вспоминая очереди, которые здесь были ещё 6 лет назад, можно с уверенностью сказать, что отделение изменилось в лучшую сторону - исчезли очереди, появилось Новое оборудование. Очень приятно посещать отделение, персоналу респект!
3
2
7 сентября 2023
Раньше всё было нормально не было очередей. В последний раз пришлось час проторчать там чтобы получить посылку. Зал для посылок закрыли ,обслужывают в общем зале. Очередей много
1
1
21 января 2023
Самое отвратительное отделение почты , в котором я была . Абсолютно неправильное распределение работы и нагрузки создаёт постоянные очереди , чтобы получить посылку надо отстоять в очереди больше часа . На выдачу и оправку посылки только 3 окна , из которых обычно работают только 2 . При этом соседний отдел-все окна работают, но загрузки в этом отделе нет, работники сидят без работы , просто просиживают … Неужели нельзя увеличить количество окон на выдачу посылок ??
5
1
21 декабря 2023
Ужасно организовано обслуживание. Из 6 окон работает только 2 очереди больше 50 человек, люди не дожидавшись просто уходят
1
1 ноября 2022
Недавно посетила данное отделение почты, и была приятно удивлена!!! Сервис обслуживания, скорость, вежливость и грамотность операторов на высоте!!! Так держать!!!
3
27 августа 2022
Все культурно, вежливо, информативно. На все вопросы отвечают доходчиво и без проблем. Что не мало важно именно сейчас это кондиционер! Ах да, обалденные аппараты стоят для распечатки документов с флешки. 🔥
2
4