Поиск

Отделение почтовой связи № 117556

4,5

1887 оценок

Оцените это место

684 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Раньше все нормально было. Теперь очереди часовые. Работников не хватает... Спустя больше года ситуация только хуже становится. Начали выдумывать свои правила по отправке и получению писем - только с 9 до 16 часов. Для почты это дешевые отправления и они упорно создают условия, что бы вместо писем и бандеролей слали более дорогими посылками. И это не вопрос к сотрудникам почты, а вопрос к организации. В отделении работает один сотрудник и на выдачу и на отправление, ещё и пенсии выдаёт. Пришло уведомление о поступлении посылки в почтомат. Пришёл, тыркался, тыркался, а посылка не в почтомате, а просто так лежит - сказали вынули (менее чем за сутки от момента поступления), в итоге потерял время, пока выяснял где посылка, а потом ещё и в конец очереди пришлось вставать. Дно.

Александр Заречнев

Знаток города 7 уровня

Очень неудобный график выдачи писем! С 9 до 16 в будние и суббота на выходных до 16. То есть, кто работает с 9 до 18 физически может получать письма только раз в неделю в субботу и то, если не уедет на дачу. Притом, что соседняя дверь на посылки работает до 21 , и там те же сотрудники, что могут выдать письмо. Максимально неудобно с письмами

Максим С.

Знаток города 7 уровня

1. Докатились....отправка письма была в ноябре 2025 г, не принимают письма, говорят заполняйте отправку через приложение почта, только потом возьмут письмо(. 2. Прошло время, отправлял письмо от организации 27. 12.25. все хорошо, приятная девушка, работающая одна, все приняла БЕЗ Заполнения всего через приложения, только qr код. Конечно все зависит от количества людей в очереди, но в первом случае нас было всего два человека. Побольше бы таких работников как 27.12. Три звёзды за первого сотрудника.

ksefcha

Знаток города 3 уровня

заказывала фотографии, мне пришло уведомление, что посылка приехала. пришла около 19 часов, на что мне сказали «у вас не посылка, а бандероль. бандероли выдаются с 9 до 16». интересно, где я должна узнать эту информацию, если на официальном сайте про это ничего не написано

Александр Ханин

Знаток города 4 уровня

Всего лишь 12 человек в очереди. Всего лишь работает одна старая медленная глуховатая женщина. Всего лишь 54 минуты ждал, чтобы отправить посылку. А вчера, кстати, вообще нельзя было отправить (благо мне это крикнули на входе и я не наслаждался ожиданием) Совсем забыл - коробок нет, пупырки нет, бумаги для упаковки нет Нет слов, одни эмоции

Виталий

Знаток города 13 уровня

Безобразно, хамство и не хотят работать в этом отделении, прием писем до 16, хотя отделение работает до 21, позвонил на горчюю линию, отписались, что приняли меры, но по факту ни чего не поменядось, письма отправить после 16 часов не возможно, для чего график до 21 не понятно (

Ольга З.

Знаток города 7 уровня

Только все начиналось налаживаться в этом отделении и опять черти что. Посреди рабочего дня закрываются на перерыв на полчаса, хотя сидит два работника. Может можно как-то по очереди или официально объявлять перерывы на сайте.

Ирина Кузнецова

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отделение. Такого бардака в работе уже давно нигде нет, только здесь. Работает терминал электронной очереди, но сотрудники устраивают путаницу, самовольно вызывая «на получение» игнорируя эту очередь. Отправка посылки всегда занимает не менее часа. Сотрудники злые, неприветливые, постоянно куда-то уходят, часто работает одно окно. Если сделать замечание, что нужно соблюдать электронную очередь - огрызаются, начинают из принципа приглашать вновь пригедших, видимо «с воспитательными целями», чтобы все сидели и молчали. Лучше бы это отделение вообще закрыть, так как нормальных людей там никогда не было.

Daria

Знаток города 9 уровня

Обращайте внимание- выдача писем до 16:00, вс.выходной, с торца здания, около трансформаторной станции. С 12:00 до 13:00 может быть технический перерыв, лучше приходить в другое время

Мадина пилиева

Знаток города 13 уровня

Всё нравится, от порядка до обслуживания, цены нормальные ,во всяком случае сколько обращаюсь всегда доступно. Персонал не уставший, а приветливый ,подсказывают как удобней упаковать

Владимир

Знаток города 11 уровня

К самому отделению вопрос нет, но письма можно получить только по графику вторник суббота с 9 до 16. Кто это в здравом уме придумал? Как работающий человек может в это время получить письмо? Почте России жирный минус!

Алексей

Знаток города 10 уровня

Терминал электронной очереди 21.12.2024г. не работал. Простоял в живой очереди больше часа, обслуживали очередь два сотрудника, один постоянно уходил то на приемку, то на отправку . Своей очереди не дождался, скорость обслуживания крайне низкая в данном отделении.

Илья Софронов

Знаток города 9 уровня

Здесь работают замечательные люди. Приехал на 20 минут позже издалека, специально получить письмо. Поругали, что не смотрю расписание, но письмо выдали. Спасибо вам

Таня

Знаток города 2 уровня

С каких пор в отделении почты нельзя оплатить отправления??!!! Оператор Екатерина отказала, якобы нововведения, теперь оплачивать посылки в отделении почты нельзя Сотрудник *** В поддержке отвечает бот, до сотрудника оператора дозвониться невозможно!

Георгий М.

Знаток города 4 уровня

Хорошие сотрудники, быстро оформили , потратил не более 5 минут ,не знаю почему все пишут что им хамят, наверное в ноги не поклонились когда они принесли свою посылку😂

Знаток города 21 уровня

Древнее достаточно запущенное отделение. Адекватный по большей части персонал. Отсутствие ремонта уже, по-моему, лет 500 как...люди стоят в очереди по часу, электронная чичтема очереди работает редко, чаще не работает. Грязно. Почта вообще не меняется. Сочувствую людям, которые здесь работают.

Konstantin Kalmykov

Знаток города 16 уровня

Сейчас выдача стала удобнее. Раньше вход для получения был за углом, теперь выдача по электронной очереди в одном большом зале. Сотрудники вежливые и работают быстро

Олеся Д.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение почты, каждый раз проблемы с отправкой. Месяц назад отправлялась посылка, мы заранее зарегистрировали её. Женщина, которая принимала посылку, час не могла оформить отправление, и всё это время жаловалась на то, что у них всё плохо работает, пугала, что посылка меньше месяца идти не будет. Сегодня отправляли посылки, и на нас уже другая сотрудница ругается и отчитывает за то, что мы заранее не зарегистрировали посылку. В целом, какая-то неприятная, грубая личность. Плюсом ко всему, с электронной очередью проблемы. В прошлый раз талончики выдавались, но женщина на кассе всё равно вызывала всех сама. В этот раз выдача талонов просто не работала.

Виктория В.

Знаток города 6 уровня

Почта хорошая. Из минусов: 1. Иногда ощущение, что сотрудники не с той ноги встали. 2. Постоянные большие очереди. 3. Не могут набрать персонал. 4. Некоторые сотрудники хамят. 5. Не работает электронная система Из плюсов: 1. Удобно расположена 2. Сотрудница 17.07.2024 года в левом окошке - доброжелательная, понимающая. 3. Быстро доставляет письма. К сожалению минусов больше, чем плюсов… Однако! Если набрать персонал, то Сотрудники этой почты не будут сильно уставать, будут справляться со своей работой, рассосуться очереди и почта будет работать на высшем уровне.

Ксения Панова

Знаток города 4 уровня

Пришла на почту за посылкой. Мало того, что не понятно, какая очередь, никто не говорит, где и как взять талон, так еще и прождала час, чтобы получить письмо, работают всего 2 человека, помимо этого услышала ор и споры пожилых людей. Так еще и посылку найти не могут. Одним словом неприятно. Раньше это делалось за 5 минут.

Полина Г.

Знаток города 5 уровня

Закрыли отделение для посылок, теперь все пользуются основным. Работают всегда 2 человека, очереди огромное, чтоб отправить письмо приходится ждать около часа. Может стоит все-таки снова открыть отделение для отправки и получения посылок? Ну или направить больше сотрудников? Все стоят злые, ждут, сотрудники переодически отходят от окон на склад. В общем поход сюда - трепка нервов, ничего приятного.

Татьяна Пирошенкова

Знаток города 6 уровня

С каждым годом работа почты все хуже и хуже. С ноября должны были начать приходить письма с новогодними поздравлениями (74шт), на дворе 4 января , нет ни одного письма, ни в почтовом ящике, ни в отделении у почтальона. Мои письма тоже не дошли, ни одного.

Роман Леонов

Знаток города 7 уровня

После 16:00 больше письма ни принимают, ни отдают. А по выходным ни в какое время не принимают и не выдают. Как попасть работающему человеку?! Эта одна звезда не только этому отделению, но всей Почте России

Жанна Т.

Знаток города 8 уровня

Время работы отделения указано с 9 до 21, но как выяснилось в это время они работают непонятно с чем, заказное письмо в 19-30 выдать не могут, потому что письма выдают до 16??!! Это как вообще называется, если стоит сотрудник, почему он не может выдать письмо, с 9 до 16 это рабочее время, я например с 9 до 16 не имею возможности прийти, нигде нет никакой информации, что такой режим работы, только бумажка на стойке. Как работающие люди должны получать отправления??? Электронная очередь не работает. Мне пришлось отстоять живую очередь, чтобы получить ответ, что мне нужно прийти с 9 до 16. Это полный кошмар!!! Давно не была в этом отделении, оно превратилось в какой то хлев!!! Почта в очередной раз пробила дно!!! Я очень возмущена и расстроена, что не могу забрать письмо из банка, там должна быть бумажная копия договора. На вопрос как мне это место, отвечаю : место ужасное!!!

serg s.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение. Пришёл забрать посылку, указал трэк, который был в приложении ПОЧТА РОССИИ, в котором я зарегистрирован. В приложении куар код не мог открыться ( рукастые разработчики, видимо). Позвонил на горячую линию, там сказали ,что можно по смс получить посылку....Но операторы отказались выдать посылку без паспорта. Зачем тогда ПОЧТА разрабатывает приложения???

Серафима Р.

Знаток города 9 уровня

работает один человек, очередь просто огромнейшая, ждать выдачу посылки алиэкспресс 1ч, когда очередь всего из 5 человек, я просто в шоке, нельзя нанять 2го сотрудника что ли?

Полина Пешкова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение. 30 января был последний день для сдачи важных документов. Пришла в 17:00 за заказным письмом. 1. Оказалось, письма выдают только до 16:00. Этой критической информации нет ни на сайте, ни в приложении! График работы и выдачи - это разные вещи. 2. ХАМСТВО ВЫШЕ КРЫШИ. Первая сотрудница была вежлива. Но тут в диалог влезла вторая - седая женщина, которая устроила мне публичную экзекуцию. Её слова: «Башкой своей надо думать! Дотянула до последнего и теперь возмущаешься!» Из-за неявного графика и откровенного хамства я сорвала жизненно важный срок. Письмо было всего 2 дня в отделении - это нормально. Работник не имеет права оскорблять клиентов за свое же неудобное расписание. Руководству - разобраться с хамкой и наконец указать реальное время выдачи писем в открытых источниках.

Юлия

Знаток города 6 уровня

Постоянные очереди человек по 10-15 в любое время, не работает электронный терминал. Работает 1, максимум 2 оператора, сотрудников не хватает! Прождать можно больше часа на отправку!

Руслан Шабанов

Знаток города 9 уровня

Работает один сотрудник, а в очереди стоят весь зал! Очень медленное обслуживание! Часами возятся с одним клиентом ! Очень грязное в самом отделение почты

walle ntinka

Знаток города 9 уровня

С виду, конечно, отделение мало привлекательно, зато сотрудники внутри всегда готовы помочь и подсказать. С отправкой/получением писем и посылок трудностей не возникало. Рядом есть парковка (свободные места найти не сложно, но зимой могут быть трудности с въездом/выездом, так как от снега чистят плохо). На входе в отделение есть пандусы, но подняться по ним с каляской, например, мне кажется сложно.

Алла

Знаток города 8 уровня

Почта такая, как в старые добрые времена. Никакой электронной очереди, никаких малюсеньких весов, на которые посылка больше 20х20 не помещается. Приветливые, опытные, профессиональные работники, всегда есть пакеты для упаковки, посылки принимают и взвешивают какие угодно по габаритам (в пределах максимальных ограничений). Это единственное хорошее посылочное отделение в нашем районе имхо. Спасибо что вы есть!

Сергей Гофман

Знаток города 12 уровня

Потеряли письмо! Заказали дочери письмо от Деда Мороза заказным письмом. Пришли первый день после уведомления , письмо не смогли найти ,второй день очередь человек 15 и работает 1 специалист, третий день и о чудо спустя 30 минут поисков письмо нашлось ! Просто мрак.

Андрей Дезгоев

Знаток города 2 уровня

Отправил заказное письмо, с документами . В отделение пришло 3 декабря. До адресата, так и не доставлено. По отслеживанию- лежит в отделении. Хотя есть подозрение, что его посеяли. Потому что на запросы Горячей линии, по письму, они вообще не отвечают. Ни что с ним, ни где оно.

Тимур Джим

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение Всё оперативно Удобно И даже очень, так как имеется разделение помещений по видам отправлений Хороший график работы, так сказать обширный Вобщем частенько выбираю именно это отделение

Александр Феоктистов

Знаток города 7 уровня

Раньше на почту было не приятно заходить, поскольку точно потеряешь минимум час. Сейчас оформил посылку в личном кабинете и сдал ее за минуту. Очень удобно. Один раз посылка не ушла клиенту и лежала в этом отделении 2 недели, клиент не смог перелопатить пересылку (не потерялась и забрали в целости).

Григорий Чернов

Знаток города 9 уровня

Ужас, просто ужас. 21век, развитие технологий но это явно не про почту. Больше всего жалко сотрудников которые выдают и принимают посылки которое ещё вынуждены выслушивать постоянные претензии "Почему работает так мало людей?!" Вопрос конечно же к руководству: Почему такая проблема с кадрами и люди вынуждены стоять в очереди по 30-50 минут что бы забрать или отправить посылку?

Анна Бобровская

Знаток города 12 уровня

После того, как сделали одно помещение стало ужасно. Очередь электронная, оператор один. Очень медленно. Так ещё и этот один оператор нервный. Кричит на всех.

Ирина

Знаток города 5 уровня

Ужасное отделение,почтальоны не хотят работать ни когда не дождешься квитанций на оплату, извещение это вообще отдельная песня сегодня 5.02.25 принесли письмо уведомление о подаче документов на выплату субсидий до 15 01.25,которое было отправлено 23 12.24.теперь пенсионерка осталась в этом месяце без денег. Куда смотрит руководство ? почему такое холатное отношение к народу?не хотите работать освободите места более ответственным людям

ирина Лебедева

Знаток города 6 уровня

Отличные работники почтового отделения!!! Несмотря на маленькую зарплату, колоссальную загруженность и тяжести, кот.женшинам приходится поднимать, все делают четко, грамотно и вежливо. Спасибо)) А руководству почты России на заметку: надо по достоинству центить труд простых людей кот.вынуждены соглашаться на таких условиях

марина марина

Знаток города 6 уровня

Всегда работает один человек,очередь всегда огромная.Даже когда бывает второй сотрудник- на вопросы не отвечает,не может продать ни пакет не коробку,просто игнор.

Nadya Smirnova

Знаток города 12 уровня

Было очень хорошее отделение, с отдельным залом для посылок, в котром было 2-3 окошка только для посылок, с недавнего времени его уплотнили и осталось 2 окошка на всё : письма, посылки, озон.... В отделении теперь бардак, сотрудников не хватает..

Anutik Samoylova

Знаток города 9 уровня

В главном входе не выдают посылки, не где не написано что надо обходить, стояла в очереди с 2 детьми что б услышать что надо подойти с торца. Ок , обошла, был перерыв, я уже начала злиться, сказала сколько ждать ещё, какая-то девушка в окне ответила 15 мин, я начала ругаться что буду жаловаться , она сказала идите в главный вход, хотя на от туда послали сюда, в итоге разобрались что надо идти было дальше. Что б получить посылку надо здание с правой стороны (если смотреть на главный вход) обойти полностью почти. Персонал вроде хороший, быстро работают. Указатели бы поставили что б люди которые приходят впервые не мучались стоя в очереди.

Степан Фомин

Знаток города 7 уровня

Слишком большие очереди. Мне не понравилось, но сам персонал хороший стараются как могут просто людей много что поделать... ничего.

Николай

Знаток города 6 уровня

До сих пор (06.2023), нет электронной очереди. Все лампово: «кто последний? Я за вами». Персонал нормальный; вежливые доброжелательные дамы. При возникновении вопросов всегда готовы помочь советом. Очереди бывают, иногда, когда в окошке один сотрудник и на выдачу и на прием посылок, ожидание превышает комфортный порог.

Дарья С.

Знаток города 3 уровня

Почту России разваливают? Постоянно пользуюсь услугами почты. Самое удобное было отделение на ул. Фруктовая. Хороший подъезд, замечательный персонал. В соседних отделениях то не принимают, то очереди на часа два в 117556 всегда всё по высшему классу.. было. Месяц тому назад урезали помещение, потом объединили и оптимизировали)). В душном зале человек 20 со всем чем можно и работает одна касса. Пенсионер пришёл за пенсией и от духоты ему стало плохо. Увезли на скорой. На крики начальника! Женщина за кассой объясняет что она заведующая. Операторов нет. Помочь некому, а потом извиняется и идёт разгружать машину. Через полтора часа подошла и моя очередь))) Очень хотелось написать жалобу, но на кого? На единственного сотрудника, который не отказывает никому в обслуживании работая и начальником и подчинённым и грузчиком и ещё даже не знаю кем. При этом на оскорбления благодарит за ожидание и приглашает приходить ещё. Только вот приглашение выглядит как издевательство. К сожалению приходится пользоваться услугами этой организации. Жаль что развалили последние нормальное отделение в районе.

Иван В.

Знаток города 18 уровня

Тут как повезёт, или хорошо, или плохо. Когда есть сотрудники, все вопросы решаются очень быстро. А когда нет сотрудников, то это ппц. В целом это большое отделение, посылки не терялись. Доставлялись по России быстро.

Татьяна Прибылова

Знаток города 18 уровня

Это лучшее почтовое отделение в Москве. Обращалась на получение и отправку посылок. Сотрудники клиентоориентированные, всегда помогут, подскажут, вежливые! Никогда нет очереди, потому что всегда работают все окна на приём посылок.

Mikhail I.

Знаток города 10 уровня

Очень долгое ожидание в очереди. Работает только одно окно, постоянно ломается электронная очередь День второй: пришлось придти в другой день так как трать в очереди несколько часов не хочется. И что я вижу вновь работает один сотрудник и огромная очередь. Но есть и новинка, хамское поведение сотрудников.

Наталья Т.

Знаток города 4 уровня

Это уже не почтовое отделение, а черти что и сбоку бантик. Посылочное отделение закрыли, отдел доставки закрыли. В основном отделении от почты осталось ОДНО!!!! окно, в котором сидит дама, которая говорит, что она вообще не отсюда и ничего не знает. Территорию поделили между ozon, wb и авито. Коробок нет, пупырки нет, бумаги нет, хотя и народу тоже нет (хоть какой-то плюс).

Бэлла

Знаток города 15 уровня

Была 24 июня 2024 с 15.00 до 16.40 такого отвратительного обслуживания я ещё нигде не видела. Один сотрудник на всех посетителей. А это сотрудница на замечание, реагировала так, что уму не постижимо, в прямом смысле орала, кричала, готова была кинуться на всех. А продукты, которые там продаются, конкретно консервы рыбные стоят на полках в +25 . Обратите внимание РУКОВОДСТВО!