Отделение почтовой связи № 117292
563 отзыва
11 октября 2023
Сегодня, 11 дня, очередь на два экрана, самое тормозное отделение в округе
2
3
31 августа 2022
Достаточно быстрое обслуживание быстрая очередь всё классно и интерьер не плохой
3
2
30 октября 2021
Мы уже так привыкли, что учреждения изменили свое отношение к клиентам. Налоговая, поликлиника, Сбербанк, жэки, Мфц - везде достойный и вежливый прием, желание решить твой вопрос.
И только почта остается верной устоям советского периода. Возможно это только в отделении 117292, но я живу много лет рядом с ним, поэтому в те редкие моменты необходимости отправки чего-либо, илу туда.
И снова ощущение , что я не клиент, который приносит деньги, а незваный гость, требующий чая с конфетами у них на кухне.
5
1
21 февраля
Отвратительная доставка заказного письма 1 класса
3
2
25 апреля
Ооочень долго. Очень и очень долго
3
2
31 января
Много народу. Работаю т не с 8.00 а с 9.00
3
1
3 октября 2023
5 только из за персонала, организация как вся «Почта России» даже на 2 не тянет
1
5 декабря 2023
Очень бестолково всё организовано, постоянные очереди
1
1
24 января
Все супер особенно заведюшая девушка
5
1
28 апреля 2022
Это полный АХтунг!!!!
Все сотрудники медленнее улитки!!! Работать никто не хочет, очередь из 5 человек растягивается на 40-50 мин. увольте Дормоедов и наймите нормальных сотрудников!!!!! Грязь постоянная!!!бумажки, коробки. Очень недовольна этим отделением.
4
2
13 декабря 2023
К сожалению, очереди ввиду малого количества сотрудников
3
27 декабря 2022
В отделении очередь, у персонала в это время в порядке вещей выставить табличку "технический перерыв" И спокойно пойти на перекур
3
22 февраля
Очень долго работают. Очередь всегда.
13 июня 2022
Пришёл получать письмо, на входе взял талончик в электронной очереде, передо мной было 9 человек, через минут 20 подошла моя очередь.. подхожу..называю трек письма..оператор говорит: "-Для получения письма вам надо выйти из этого зала и через улицу зайти в следующую дверь..там выдают письма "
...Мягко говоря ..я был в недоумении..почему нельзя элементарно повесить объявление?! Мне пришлось потратить 20 минут для того чтобы узнать о том , что письма получают с другого входа!
Кстати, в зале где мне выдали письмо очереди не было и мне за пару минут всё выдали, причём очень вежливо!
Итог: потраченное время, нервы из-за пофигизма сотрудников этого отделения!
5
25 декабря 2023
Очень доброжелательный персонал
4
1
3 августа 2023
Талоны не выдаёт на электронную очередь. Неужели трудно починить или заменить прибор?
2
15 июня 2021
45 минут потеряно посылку не забрал, ушел, когда вызвали талон м70, а у меня м65. В продолжение истории. Заказал доставку до двери. В приложении написано доставим 13-го в воскресенье, с 8 до 16. Отложил свои дела сижу жду. Весь день прождал, посылку 13-го не доставили. На сообщение об этом отреагировал робот в стиле нажмите 1 чтобы узнать условия доставки. Отменил доставку, пришел в отделение в понедельник. 25 минут искали посылку, так и не смогли найти. Очень удивились про доставку, сказали, что в воскресенье почтальоны ничего не разносят, а почему в приложении был указан этот срок не знают. Оставил телефон, позвонили через 3 часа, сказали, что посылку нашли, но лучше за ней не приходить т.к. нет интернета. Вот теперь гадаю, как же из цепких лапок этого почтового отделения выцепить свой шуруповерт?
6
17 мая 2023
Чуточку грязно внутри и атмосфера не самая лучшая. Хожу не часто и ничего сказать не могу
4
20 февраля
Постоянные очереди. Персонал хороший
3
2
14 августа 2023
Сотрудничаю с персоналом от имени организаций уже год, претензий нет)
5
1 февраля 2022
просто трэш, а не отделение. Две двери. сразу не понятно куда идти. Терминал только в одном из помещений.
На получение заказного письма ушло 45 !!! минут в очереди.
Прям иллюстрация лозунга "Почта России: мы придумали курагу и изюм". Организация работы ниже планки. К самим сотрудникам в окошках претензии нет.
5
1
7 декабря 2021
Очень доброжелательные сотрудники. Сама система меняется, в лучшую сторону, но не теми темпами, как могла бы. Считаю работа над брендом и его имиджом должна стать приоритетной, а для этого нужно качество не сотрудников, а услуг. По сотрудникам изменения прошли с плюсом
3
2
3 января 2023
Раньше было ужасно, сейчас хорошее отделение, вежливые сотрудники. Большие очереди только по вечерам.
1
1
1 сентября 2023
Ужасное долгое обслуживание
Очень невежливые
Полное фиаско а не отделение
2
4
17 апреля 2021
У нас самое лучшее почтовое отделение!!! Все очень вежливые. Всегда помогают правильно упаковать посылку, купить нужный конверт, упаковочный пакет или открытку. Работают быстро и оперативно. Спасибо за труд!
5
2
30 августа 2022
Очень приятные сотрудники, все быстро и слажено. Всегда помогут
3
2
26 января 2023
В ноябре полтора часа просидела с талоном электронной очереди . Нет , понятно , пенсионеры впереди , но тогда зачем продавать товары ?
3
8 марта 2023
Всегда очередь!!! Не хочется туда идти, если нужно забрать посылку это минимум 40 минут жизни теряешь
3
13 июня 2022
услуги нужные мне получил быстро. Удивляет возмущения некоторых посетителей ?! У операторов нет полномочий выбирать и вызывать талон по желанию, Определяет программа. Разве это не понятно?!
1
10 июня 2022
отделение почты которое присваивает посылки не отправляя их дальше адресату, либо там посчитали что им не стоит утруждаться отправлять дальше если получатель находится не в москве.
3
5 января 2020
Постоянно пользуюсь. Удобно расположено для жителей района. Два просторных помещения. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Почта России уже давно по конкурсу подбирает кадры и за последние пару лет обслуживание явно улучшилось.
11
6
25 января 2023
Не понимаю, как я должна догадаться в какую дверь мне становится в очередь? Почему нельзя указывать, в какой из двух дверей ожидает посылка? Очень неудобно отстоять очередь и узнать, что оказывается нужно было в другую дверь зайти.
4
28 апреля
Удобный вход, приятные сотрудники. Но очень душно
1
1 декабря 2021
Обслуживание на высшем уровне! Спасибо!!Все объяснили и подсказали. Вежливые сотрудники.
4
4
5 сентября 2022
Обычная почта, стоит посмотреть фильм "Последний богатырь" последняя часть, там чёткое понимание что такое почта
3
1 марта
Обслуживание на высоте
1
28 декабря 2021
Неплохое отделение. Прекрасно и оперативно работает молодой человек. Девушка на отправке посылок явно тормозит, задерживает очередь. То ли устает и не выдерживает ритма, то ли сама по себе медлительная .
3
18 февраля 2022
Сотрудники отделения не соблюдают корпоративную этику, кроют друг друга по матери не стесняясь, к коллегам проявляют избыточную агрессивность. А также не здороваются с клиентами в ответ. У меня тоже сложная работа и мне грустно видеть вокруг кислые рожи, когда сам пытаешься быть дружелюбным. В отделении вечно огромная очередь.
3
29 августа 2023
Огромные очереди, все происходит очень медленно.
2
5
5 февраля
Очередь, очередь, очередь.
2
2
12 марта 2023
Зашёл на почту, оператор отделения, кроет матом , работать не хочет, вообщем был я шокирован
4
5 декабря 2023
Очереди нереальные, работает одно окно
1
24 марта 2023
Хорошее отделение, правда люди туда толпами ходят, больше, чем могут обслужить.
3
18 ноября 2021
Раньше в каждом почтовом отделении был почта - банк, где сидел сотрудник. Теперь везде только банкоматы, а сотрудники сохранились только тут. Если потребуется консультация, открыть счёт, оформить пенсионный, получить карточку, то сюда.
3
1
23 ноября 2021
Всегда много людей. Медленно обслуживают. Персонала мало. Душно, тесно. Надо стоять долго и нудно. Всем работникам наплевать на людей. Сидят за стойкой нагнувшись: их не видно, им нас не видно. Каждый сам по себе. Почта очеь медленно выходит из деградации.
4
11 августа 2023
Очень медленно работают. Не звать клиентов по очереди!
2
3
12 января 2022
Бесконечные очереди в отделении. А вместо лавок для пожилых и больных людей - лотки стихийной торговли по всему периметру крошечного помещения. Сельпо, а не почтовое отделение. Даже прислониться некуда в ожидании очереди - мыло, греча, туалетка… хотя, отстоишь 40 минут и уже понятно, зачем этот ассортимент.
3
1
19 октября 2023
Кошмарное отделение, ожидание больше 30 минут
1
2
19 июня 2020
Типовое отделение связи Москвы. После того, как установили терминалы электронной очереди, очередей практически не стало. Обслуживают быстро и вежливо! После того, как я загрузил приложение "Почта России", я стал оформлять всю кореспонденцию в электронном виде. Это ещё больше облегчило процесс общения в почтовом отделении. Помещение отделения чистое, уютное, работает кондиционер. Есть продуктовый отдел, где можно купить расфасованные продукты и бытовые товары.
11
3
14 февраля 2022
Очень плохая почта. Работают очень медленно! Просто очень. Народу всегда много, работает максимум два окна. Вообщем каждый раз испытываю ужас перед походом в это место.
3