Поиск

Отделение почтовой связи № 115419

4,8

1505 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Был приятно удивлён после визита данного отделения, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все рассказали и подсказали. 👌

Gabriel Shelia

Знаток города 7 уровня

Медленнее работников не видел, одно письмо отправить занимает 15 минут….

IldarS

Знаток города 9 уровня

Приветливый и компетентный персонал. Единственный минус: отправления выдают с парадного входа и за углом. По извещениям не понятно, куда сразу идти, приходится заходить и спрашивать, такой солидной организации пора уже положить этому архаизму конец. А так всё хорошо.

Татьяна К

Знаток города 6 уровня

Лучшее отделение, в котором мне когда -либо приходилось побывать. Очень доброжелательные и профессиональные работники. Всегда очень быстро обслуживают

Михин Андрей

Знаток города 20 уровня

Не работает уже давно табло для электронной очереди и никто не заморачивается отремонтировать. Живая очередь - кто хочет вспомнить прошлое - можно погрузится в атмосферу , послушать восклики : «кто последний? Никто? Тогда я первый!». В общем своего рода шедевр!

Demopus Denopus

Знаток города 7 уровня

Зашёл отправить письма, и простоял в очереди час. Сотрудники работают как улитки, при этом с вами будут ещё и оговариваться. Слова сожаления и оправдания не дождетесь. Один аргумент все на больничном. За окошками все места заняты. И самое главное скажут не нравиться идите в другое отделение - цитата заместителя начальника отделения, кстати так какая-то несуразная тетка.

Игорь Нечаев

Знаток города 16 уровня

Оценка основана на исключительных профессионализме и клиентоориентированности сотрудников отделения (это не сарказм!), в частности, Сергея Елисеева и его коллеги - девушки, не запомнил имя к сожалению. Отправлял посылку в Италию EMSом - помогли заполнить документы, упаковать собственно коробку, подсказали какие фото сделать, что сообщить получателю и тп - спасибо! PS при том, что общее отношение к Почте России, конечно, негативное - сорри)

Елена

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, чистое помещение. Быстрое обслуживание. Вежливый и пунктуальный персонал.

Елена

Знаток города 9 уровня

Спасибо милые девочки за оперативную отправку !!!

Анна Зайцева

Знаток города 3 уровня

Замечательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание.

Анна Гришина

Знаток города 5 уровня

Почтовое отделение которым пользуюсь три четыре раза в неделю, очень вежливый персонал, всегда предлагают купить лотерейку))но я не азартная) сотрудники очень хорошие.

Elena Karpova

Знаток города 9 уровня

Мне нравится это почтовое отделение. Все изменения, которые проведены за последнее время, привели только к улучшению сервиса и уменьшению очередей. Сотрудники доброжелательные и быстро работают, что всегда приятно. Так держать!!!

svetlana tj

Знаток города 14 уровня

Отличное почтовое отделение! Сотрудники вежливые, всегда пытаются помочь. Процессы по получению посылок или отправлению происходят быстро.

Юлия В

Знаток города 8 уровня

Ужасное стало отделение. Постоянные очереди, сотрудники еле ворочаются.

Danny Boy

Знаток города 8 уровня

по сравнению с тем какая была почта раньше, это просто сказка. Особенно на выдаче посылок женщина помогает и разбирается детально в ситуации. Но вот на выдаче писем бывают очереди и нет скамеек для всех ожидающих

Павел

Знаток города 7 уровня

Маленькая почта и всегда большие очереди большая проблема отправить письма

Знаток города 7 уровня

Обслуживание всегда быстрое и вежливое,сотрудники все приветливые,всегда готовы подсказать и помочь,расположение удобное,никогда не бывает очередей.

Знаток города 7 уровня

Худшее отделение Почты России. Сонный, не компетентный персонал. Руководительница данного отделения не решает сложившиеся вопросы, а провоцирует всегда на конфликты.

Аркадий Даргиян

Знаток города 5 уровня

Быстрое и качественное обслуживание: получал 2 посылки. Сотрудники были вежливыми со мной: я спокойно осмотрел содержимое и получил свои посылки.

Галина Титова

Знаток города 17 уровня

В почтовом отделении стало удобнее. Электронная очередь в общем зале. Появилось отдельное помещение приема посылок. Очень организовано все хорошо и обслуживание стало намного лучше

Ольга

Знаток города 6 уровня

При отправлении письма ЕМС необходимо два раза брать талон, то есть два раза стоять в очереди. Один талон - это как минимум одно отправление, а не консультация по отправке.

Великий и Ужасный Гудвин

Знаток города 9 уровня

Всё отлично. Зашел отправить заказное письмо, но сначала на выдачу и был переадресован))) И опять зашел не туда(двери со всех сторон здания). Опять был перенаправлен, но на дорожку получил конверт с напутствием: идите за угол, вторая дверь и скажите, что конверт не оплачен)) А там встретили, как долгожданного гостя! Всё вежливо и приветливо. Спасибо почте! Да, и сказал, что конверт не оплачен.

Гость

Знаток города 8 уровня

Сотрудники стараются, и психологически устойчивы, не раздражаются, доброжелательны. Но сама система почты всё такая же 🤢🤮

0905 1945

Знаток города 7 уровня

Вместо 1 дня оплаченной курьерской доставки EMS по Москве письмо шло неделю... обещали за один день! Хотелось бы вернуть обратно деньги раз услуги ускоренной доставки не получили. Но сотрудники отделения точно не знают как оформить возврат средств.

Лариса П.

Знаток города 8 уровня

Были отличные сотрудники, грамотные и быстрые!!! Но видимо им совсем стали платить мало!!!!! Они ушли!!! А теперь какие то новички не расторопные!!! Руководство всё берёт в свой карман!!!! Платить не хочет нормально людям!!!

yuliya blokhina

Знаток города 17 уровня

Очень хорошее почтовое отделение, особенно где посылки отправлять! Несколько окошек, всё достаточно быстро, я иногда отправляю посылки. Сотрудники вежливые.

Знаток города 3 уровня

Самое лучшее отделение в моей жизни. Сегодня еще раз в этом убедился. Забыл про посылку из-за карантина - позвонили, напомнили, отложили, и атмосфера в отделении всегда добрая.

Елена В

Знаток города 15 уровня

Отличное почтовое отделение с внимательными и отзывчивым сотрудниками. Спасибо персоналу за отличную работу!

Владислав

Знаток города 11 уровня

Удивительно, но в этой почте редко очередь. Круто разделена зона отправки/получения товаров и другие вопросы) веселые сотрудники) Эх.. жаль Ровер не едет до нашего дома)

жека

Знаток города 17 уровня

Плюсов нет, очень плохо, на отправку писем работе всего лишь один человек.

Андрей

Знаток города 7 уровня

Обслуживание на выдаче посылок на 5, прочнее на 4-. очереди бывают, но в принципе обслуживают быстро. Из многих посещенных отделений почты - одно из лучших.

Полина Воскресенская

Знаток города 18 уровня

хорошее отделение. Адекватный персонал. Мне там понравилось. Всё быстро решили и без проблем ответили на вопросы по услугам. Мне было очень комфортно

Alex

Знаток города 11 уровня

У почты свой путь развития, но направление какое-то странное - видимо находясь на грани рентабельности они испытывают самые смелые решения ... Пришел за посылкой и вспомнил, что забыл купить банку маринованных огурцов! Профит! Что вообще в головах у маркетологов?

Николай

Знаток города 19 уровня

Очень интересное и выгодное местоположение - прямо на углу бульвара и шаболовки. Захочешь - не промахнешься! Очень рад что попал сюда, кстати, совершенно случайно, но окпзался в заботливых руках специалиста почта банка Ирины. В такие случайности не верю.

Михаил Бахирев

Знаток города 9 уровня

Отличный, вежливый персонал, есть столы для упаковки посылок, жаль только не работает терминал выдачи талонов

Лана

Знаток города 7 уровня

Самое классное отделение почты) все сотрудники очень отзывчивые , с чувством юмора) всегда чисто и нет больших очередей. Так держать! Всем премий)

Елена Горбунова

Знаток города 10 уровня

Всего два оператора. Огромная очередь. Провела там больше часа. Мест для ожидания мало. Бабушки и инвалиды хотят пройти без очереди, никто не пропускает, потому что все очень долго ожидают и устали. Если есть возможность, лучше идти в другое отделение.

Юлия Павловна

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь этим почтовым отделением несколько лет. Всегда вежливый персонал, быстрая отправка и получение. В час-пик очереди, но они быстро продвигаются. Одно из лучших отделений.

Елена Кириллова

Знаток города 3 уровня

03.02.2023 в 15 ч. 56 мин. в отделении 115419 по адресу: г. Москва, ул. Шаболовка, д.69/32 сотрудница почты России Мурзина Екатерина Александровна и представившаяся зам. Начальника отделения Пронина Татьяна Владиславовна категорически отказались принять у меня в качестве оплаты почтового отправления купюру достоинством в 100 рублей по причине того, что на была слегка надорвана посередине (примерно на 3 мм) При этом номер купюры, защитные знаки и пр. были в полной сохранности. Я пыталась убедить Мурзину и Пронину в том, что эти 3 мм надорванной купюры ни на что не влияют и они обязаны принимать бумажные деньги с подобными недостатками. Но переубедить их оказалось невозможно! Отказ принимать оплату означал для меня срыв сроков отправки важной корреспонденции. Хорошо, что у меня были мелкие монеты и я вынуждена была набирать нужную сумму с риском отказаться от отправки важного заказного письма. По причине нарушения сотрудницами данного почтового отделения указаний Банка России № 1778-У от 26.12.2006, а также ст.ст. 426 и 445 ГК РФ, то есть, «необоснованно отклоняется от заключения публичного договора» настроение было испорчено, нервы потрачены и репутация данной почты и ее сотрудниц не подлежит никакой критике. Я очень часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, т.к. проживаю в районе ул. Шаболовка и такое отношение встречаю в первый раз. Прошу поставить в известность указанных сотрудниц в следующем: если купюра незначительно повреждена, защитить права покупателя (потребителя услуг) в данном случае помогут указания Банка России № 1778-У от 26.12.2006. В них говорится, что у населения должны приниматься купюры со следующими недостатками: • загрязненные; • изношенные; • надорванные; • имеющие потертости; • имеющие небольшие отверстия или проколы; • с посторонними надписями; • с пятнами; • с оттисками штампов; • купюры, утратившие углы или края. И принимать их обязаны все без исключения предприятия и организации, вне зависимости от того, какая у них форма собственности. Если, например, кассир отказывается принимать купюру, он нарушает ст.ст. 426 и 445 ГК РФ, то есть, «необоснованно отклоняется от заключения публичного договора».

Яна Ки

Знаток города 8 уровня

Моментально обслужили, несмотря на пересменку. Девушка задержалась и оформила посылку. Спасибо

Елена Аряшева

Знаток города 5 уровня

Очень хороший персонал в отделе посылок!!! Приятно приходить и пользоваться услугами донного почтового отделения.

Марина Мосейчук

Знаток города 9 уровня

Для того чтобы отправить письма, мне приходилось ждать по 30 минут. Никаких электронных очередей, кто куда стоит тоже не понятно. Из 4 окон работает одно окно. Забирать такие-то письма в том окне, а другие вообще с другой стороны здания. Неудобно и долго.

Elena Volkova

Знаток города 8 уровня

Несмотря на все шутки про почту России считаю это отделение очень приятным, регулярно отправляю посылки, там действительно быстрый и вежливый персонал.

Mila Anoshkina

Знаток города 8 уровня

Почта России это Почта России они как дементры высасывают твою жизнь, время и нервы, даже с талонами ты сидишь по полтора часа что бы что то оформить или забрать. Почта России осталась на уровне СССР по моему, не нравится вообщем

Андрей Б.

Знаток города 3 уровня

Все отлично,получил быстро.Сотркдники отличные.

Юлия Барсонидзе

Знаток города 6 уровня

Отзывчиваи сотрудники. Хорошая доступность, рядом остановки общественного транспорта. Приятное помещение.) Но нужно, чтобы было где присесть пожилым людям) Спасибо!)

Фриман А.

Знаток города 10 уровня

Тут сотрудники с очень крепкими нервами. Они даже грубым клиентам отвечают сдержанно, не раз наблюдал. Но я на стороне сотрудников так как при мне это были просто неадекватные клиенты. И народу немного в основном, хотя иногда бывает.

Дмитрий Москвин

Знаток города 6 уровня

Нет очередей, на приеме посылок работают хорошие, вежливые, грамотные ребята. Я часто пользуюсь услугой почты и это отделение- мое любимое.

Тарек Фархан

Знаток города 12 уровня

В отделении отправки и получения посылки, сотрудники доброжелательные, приятные, то что не характерно для почты России). Молодцы. Рекомендую туда ходить.

Evgeniia

Знаток города 3 уровня

Электронная очередь не работает. Постоянно очереди и это в середине дня. Боюсь представить, что вечером. Работает два окна. Когда подошла очень клиентки передо мной , сотрудница сказала, я есть хочу и ушла обедать...

Отделение почтовой связи № 115419

629 отзывов