Отделение почтовой связи № 109444
736 отзывов
10 октября 2023
Что случилось с этим отделением.?Очереди постоянно,работает один оператор.Сегодня 10октября я простояла в очереди,чтобы отправить посылку 1час 30 минут,работало одно окно.Клиенты в очереди все возмущаются.В очереди очень много пожилых людей,присесть невозможно,потому что в зале два стула.Просто безобразие!!!
3
1
14 ноября 2023
Ужасно! Зашла 13.11 -не работал интернет, ничего отправить нельзя! Зашла 14.11.-толпа человек15. Обслуживают долго, не по очереди, в приоритете почему-то получение, а чтоб отправить посылку пришлось пропустить 17!!! Человек и потратить 40 минут . Просьба руководство обратить внимание и провести соответствующую работу с сотрудниками. Если начальник отделения не может организовать работу, может он не на своем месте!
3
11 марта
Пользуюсь этой почтой.
очень хорошее спокойное отделение. сотрудники всегда объяснят ответят на все вопросы.
23 октября 2023
Почта испортилась. Раньше был удобный график работы, после работы всегда успевала забрать посылку с почты, так как они работали до 20.00. И в субботу с воскресеньем. А теперь, чтоб забрать посылку приходится ждать субботу. И вот с утра пришел на почту, а там очередь из 15 человек и одно работающее окошко.
4
25 мая 2023
Очень хорошее отделение. Люди, которые здесь работают, знают свою дело. Внимательность, вежливость и компетентность- вот отличительные черты сотрудников этого отделения. Однозначно- знак качества!
1
2
4 сентября 2023
Персонал молодцы! А вот люди не понимают. Им надо ж....у облизываиь. А то , что работники стараются и разрываются,устают и тем не мене улыбаются. А народ чуть что,дайте жалобную книгу. Всё хорошо. И все отлично справляются,даже лучше чем надо.
3
1
3 ноября 2023
Работники вежливые, обслуживание хорошее.
Один минус, нет упаковки для больших вещей. Отправлять что-то более менее объемное, нужна своя упаковка
1
21 апреля
Ужасно все не чего не работает ,чтобы получить посылку ждал пол часа, короче что они не делают электронную очередь которая не работает или ещё чего нибудь почта России осталась почтой России
1
12 апреля
Всегда очень большие очереди, жутко не хватает персонала, сотрудникам большое уважение за их работу, но 1-2 человека на 15-20 людей это не норма
1
1
17 января
Сотрудники хорошие, жалко их. Я понимаю сотрудников не хватает, поэтому люди злятся, что приходится долго в очереди стоять и им бедным надо выслушивать грубости от людей. Они ж не виноваты, что туда никто работать не идет.
7 декабря 2023
Худшее отделение почты. Из 5 окон работают 2. Простоял в очереди 40 минут, так и не дождался. На вопрос сотруднику сколько еще человек передо мной? Поступил ответ, что до закрытия (18:00) успеем Вас обслужить. Время на тот момент было 17:10. После этого решил что лучше развернуться
3
1
28 ноября 2023
Отделение работает с 9:00. Пришла в 9:08, передо мной 18 человек! Один сотрудник, очередь не двигается, спустя час ожидания прошло человек 6-7. Просто развернулась и ушла. Избегайте по возможности данное отделение, если вам дорого ваше время. P.S. Сотрудников не виню, дефицит кадров объясняется другими причинами.
3
1
11 ноября
Отделение, где работают вежливые и профессиональные люди.
14 марта
Раз на раз не приходится. То за минуту справятся, то "чаи гоняют" при полном зале. Правда, говорят, не очень то туда идут работать. Вообщем, нормуль.
5 декабря 2022
Отличное отделение. Быстро и легко обслуживают. Особенно Людмила всегда приветлива и добродушна. Отправляю и получаю посылки регулярно. Когда выдают пенсию бывает очередь. Сами специалисты работают быстро.
1
1
27 февраля
Быстрое обслуживание и очень милые сотрудницы, не смотря на большие количество странных клиентов :)
27 ноября 2023
Все, что нужно знать о почте - это никаких гарантий доставки и соблюдений сроков. От этого вас никто и не любит.
Оплатил более дорогую курьерскую доставку письма (так как это дороже заказного письма и быстрее доставят, по словам сотрудников). Это внутри Москвы доставить нужно было. Сказали, что в течение суток должны доставить, ну максимум пара дней. Итог - уже прошло 5,5 дней с момента отправки, и никуда его не доставили, кроме кучи своих сортировочных центров. Я оплачиваю услугу не для того, чтобы письмо покатали и город ему показали, а чтобы его доставили по адресу и в срок. Далее спустя неделю заявили, что посылка потерялась где-то. После того, как на них накричишь, все же потом нашли и доставили, но конечно же спустя время. Итог дорогой курьерской доставки письма - 1,5 недели. Письмо, отправленное обычным заказным письмом - дошло быстрее в 2 раза.
1
15 марта
Специально затягивают время очень много сотрудников а работают только 2 я стоял в 1 строчке а вызывали с первого а тут случилась жиза и переключилась
3
1
25 июня 2023
Здорово всем в этой почте был два раза попадал без очереди по быстренькому Авито доставочку отправил И поехал восвояси нормальные бабы работают по-быстренькому не то что у меня на белой даче отстой полной из почты Садовод сделали
2
8 октября 2023
Коллектив на данной почте хороший. При малом количестве сотрудников, обслуживают большое кол-во населения. Просьба увеличить количество сотрудников. Поощрить сотрудников, за их труд.
2
17 декабря 2023
Супер! Чисто,аккуратно. Сотрудники отзывчивые и милые. Спасибо за вашу работу!
16 мая 2022
В отделении работают профессионалы своего дела. Работают предельно четко, быстро. Я отправляю письма часто и много. Практически никогда не бывает сбоев в работе. А если случается клиент с явным отклонением в психическом здоровье, на помощь оператору всегда придет руководитель отделения и быстро, но тихо вылечит "больного". Мне приятно видеть уже несколько лет те же знакомые лица операторов. Нет текучки, значит хороший климат в коллективе. Образцовое отделение! 5+
4
12 мая
Прекрасный коллектив, сотрудник Лидия Николаевна лучшая ✨✨💯❤️💯
3
1
4 декабря 2022
Часто отправляю посылки по дороге куда-либо по всему ЮВАО, это самая медленная почта на районе. При том что сотрудников всегда много не все окна работают. Заходила несколько раз в разное время, при том что посылки всегда предзаполнены и оплачены, приём затягивается на 5 минут + ожидание 10-15. В других почтах ожидание и отправка вместе занимает 3-6 минут. Сотрудники все не торопятся, последний раз заходила пару дней назад, пока пришла моя очередь уже было 11 человек в ожидании, а это не был даже час пик. Плюс к этому только один стул на весь зал ожидания, негде присесть, зал маленький и заставлен стендами, невероятно душно. Очень сочувствую людям у которых это ближайшая почта...
3
3
24 февраля 2023
Отвратительная почта! Мне кажется, худшая вообще по Москве:
1) Очень самодовольный, наглый персонал, который ржет тебе в лицо над тем, что они сами и же и не поняли при разговоре :)
2) Всегда много народу (но это ладно еще)
3) Отказываются отправлять посылки просто в черном пакете (что во всех других отделениях почты делают без проблем и, кстати, что разрешено по стандартам, но у этих бабок, которым уже надо на пенсию, видимо, уже стандарты другие, свои, "перфекционные")
4) При отправке посылок за границу не проверяют, как отправитель заполнил документы и поставил ли подпись (а зачем, вернется посылка обратно и ладно. Нам все равно.)
5) Отказались отправить коллекционную игровую карточку в письме (конверте), ссылаясь на то, что "ну, она же немного пластиковая. Платите +300 рублей и отправляйте в посылке". Без разницы что она бумажная и мягкая (по-моему, то, что нужно для письма, но этим курочкам-наседкам лишь бы срубить бабла)
6) Еще один раз я попала под снег, посылка НЕМНОГО намокла сверху, тряпочкой протереть раз-два и все. Но нет. Фиг тебе, а не отправка, якобы, скотч не приклеится. Ага, конечно. Плохому танцору мешают яблочки :))
7) Один раз при отправке авито посылки придрались, почему название объявления написано на английском. Ну, вероятно, потому что у товара название на английском, логично...
Ни разу такого вообще больше нигде не было.
Пишу отзыв, потому что допекли.
Иногда приходится пользоваться услугами этих, ну, сотрудниц, когда моя ближайшая к дому почта не работает (с ней все шикарно).
Вам бы, "многоуважаемые" горе сотрудники отделения №109444, посмотреть бы немного, как другие отделения работают, вы уже не в СССР.
А то обслуживание такое, что вот где-то в тех временах застряло.
Мой вердикт: большая жирная ЕДИНИЦА.
Свои "стандарты" нестандартные я бы предложила вам засунуть в конверт и отправить в большую глубокую коробку :))))
Больше я к вам ни ногой, даже если вы будете последней почтой на свете.
Чао и не целую ^^
3
14 ноября 2022
Пользуюсь услугами почты не очень часто. Но в этом отделении мне нравится, очередей почти не бывает, вежливый персонал, всё расскажут-подскажут, помогут оформить. Несколько раз отправляла авито-доставку, всё хорошо было. Ну и при получении всё нормально, посылки не терялись, не бились и тд.
3
1
5 декабря 2023
Записалась с 7 утра по предварительной записи на 9 утра. Пришла,талон терминал не выдает. Всех по талонам вызывают,один человек работает на всех во всём отделении. Подошла к ней объяснила что талона у меня нет и я не знаю куда мне подходить. Сказала что нужно было сделать так не как написано в приложении а по их правилам на бумажке,но мне уже так не сделать так как я изначально просто ввела код для предварительной записи без выбора услуг. (Когда я записывалась через приложение я выбирала услугу) сказала ждать когда позовут,время уже 9:15 приглашают всех кроме меня,я специально записалась на самое первое время чтобы успеть по своим делам. В итоге сижу как обычно,в это отделении минимум 30 минут всегда стоишь или час)) и два стула на всех)
Персонал грубо всегда отвечает,ругаются с посетителями. А до чего они медлительные это отдельная история.
2
4
4 октября 2023
если вы думаете, что сможете быстренько забежать и получить посылку, то спешу вас расстроить, потому что теперь здесь из 5 окон работает только одно, где одна бедная женщина должна всех обслужить. раньше это отделение работало быстро, никаких очередей, а теперь сюда лучше не заходить, для отправки ходите в другое
3
14 декабря 2023
Время 9-51 работает 1 окно!!!! Некому работать, говорят.... Так условия работы сделайте интересными, чтоб люди шли работать к вам!!!! Стоять очереди по часу-два это бред!!!!
1
12 августа 2023
Коллектив хороший, время правда в ожидание в очереди очень долгое, обслуживание долгое, а так всё нормалтно спасибо 🙏💕
11 марта
Как забрать посылку если работаешь? Сделайте нормальный график, работающему человеку просто нереально забрать посылку
3
1
7 ноября 2022
Хорошее отделение, работают грамотно, слаженно. Обслуживают без замедлений.
Отделение довольно популярное, в вечернее время всегда есть посетители.
1
18 апреля 2023
Молодцы работники. В те дни в которые я посещала почту, специалисты работали быстро, доброжелательно, проявляя внимательность . Очень хорошее настроение
1
21 мая 2023
Мы с внучкой ни раз забирали посылку, так же и отправляли, персонал вежливый, спокойный, знающие свою работу. Приятное обслуживание. Спасибо огромное!
1
2 октября 2022
Данное отделение почты приятно удивляет оперативной работой сотрудников, очереди, даже если они есть, обслуживаются быстро, чистота на уровне, посылки всегда в том состоянии в котором их отправили из пункта А.
Рекомендую данное почтовое отделение
3
1
29 ноября 2021
Небольшое отделение, но комфортное и чистое, часто бывают большие очереди, что приходится стоять и ждать на улице, ибо не хватает места (некоторые окна обслуживания, например, Почта банка находятся прямо напротив входа), но с основной функцией отделение справляется. Персонал адекватный, но попадались кадры, которые, не объяснив процедуру обслуживания, хамили и отказывались принимать вне очереди (записывалась заранее на определенное время, но меня в итоге заставили ждать минут 40, а когда уже подошла вместе с другой клиенткой, попросили подождать, хотя я была первая). Но это редкий случай, в общем больше довольна обслуживанием, чем нет.
3
23 ноября 2023
Замечательное отделение почтовой связи, сотрудники вежливые , компетентные. Спасибо за ваш труд.
2
15 июня 2023
Много времени уходит на обслуживание клиентов. Приходится долго ждать. Хотелось конечно побыстрее. Когда много народу надо наверное, чтобы все окошки работали. А так в принципе всё хорошо.
3
22 ноября 2023
пока дождешься очереди, можно и в магазины сходить и домой пакеты отнести, достали со своими талонами, в живой очереди все в два раза быстрее!!!
6 сентября 2023
Ужасная почта , очереди по талонам жуткие, мало того, что работает один оператор из 5 окон , так ещё пускают людей без очереди , как хотят. Бардак полный . Обслуживание грубое, такое чувство, как будто я попала снова в советский союз
3
1
11 ноября 2023
Огромные очереди. Пришел получать маленькие заказ, в итоге просидел 1 час чтобы его получить. Сотрудники работают медленно, и достаточно долго. В помещении душно, плохое освещение вечером. 👎
24 мая 2023
Скорость работы выросла, очередь по талонам, есть сопутствующие товары (вода,печенье,шоколадки, но их мало, расположение вековое уже все привыкли что почта там.
1
17 октября
Электронная очередь,работают операторы быстро.
15 февраля 2023
Доброжелательный и компетентный персонал, всегда оперативно получаю и отправляю посылки без задержки у окошка. Практически нет очередей, если и попадала несколько раз на небольшую очередь, то не более 10 минут.
3
10 января 2023
Отличное отделение! Грамотный персонал, вежливый, приятно приходить и решать свои вопросы. Считаю одним из лучших отделений в Москве.
3
2
25 декабря 2023
Люди часами стоят. Очередь 15 человек впереди меня. А что происходит? И время работы до 18-00. Получить невозможно посылку.
1
1
28 марта 2022
Очень благодарна данному отделению , очень грамотно работают, каждый знает свою работу, всегда подскажут и помогут, решат быстро любую ситуацию, задержек нет. Спасибо Вам огромное за Ваш высокий труд
3
9 апреля 2023
В этом отделении мне оказали редкую услугу уведомления МВД по почте с выдачей отрывного корешка. Сотрудница почты была очень компетентна и помогла сделать все правильно. Рекомендую обращаться в это отделение!
3
27 декабря 2022
Всё хорошо организовано, чисто, а ещё сотрудники, в основном, молодые и с "железной" выдержкой.
Очередь электроння, по талону
Так же есть где припарковаться
1
5 апреля 2023
хорошее отделение. Подъезд удобен. Работают оперативно. Бывают очереди к вечеру, к 19:00, вот тогда лучше на почту не ходить, но это общее, не только для этого отделения.