Поиск

Отделение почтовой связи № 109012

4,7

1481 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Такое хорошее отделение с приветливыми профессиональными операционистами превратили в пункт выдачи Вайлдберриз и Озон, причем обслуживают их в первую очередь. Такое чувство, что попала в 90-е, когда в одном магазине продавали всё на свете. Может, всё-таки, в почтовом отделении в первую очередь надо заниматься почтовыми отправлениями?!!!

Яна Гладких

Знаток города 5 уровня

Написано работают с 8, но в 8 утра отказались обслуживать. У посылки истек срок хранения, в другое время забрать не могу…. Навстречу не пошли. Дезинформация либо у них, либо здесь

Людмила Яновская

Знаток города 12 уровня

Очень удобно расположено отделение почты России в центре Москвы, персонал вежливый, посетителей не много, но если уже очередь образуется, работники почты стараются обслуживать всех оперативно, часто посещаю это отделение, очень довольна, рекомендую!

Светлана Беляева

Знаток города 4 уровня

К пункту приема посылки претензий нет. Приняли без проблем и даже отправили в тот же день. А вот дальше четверо суток посылка путешествовала по области, съездила во Внуково, вернулась обратно, затем снова во Внуково… Пошли восьмые сутки, как я ее отправила, но она все в пути. Сутки лежит в Ростове-на Дону. И это отправление ЕМС! За нее я заплатила нормальные деньги. Все, как всегда.

Лидия С.

Знаток города 6 уровня

Москва, на Народной этот адский ад. 31 апреля 26года 13:30, человек 30 очередь, принимает одна заведующая. Говорит сотрудников нет вообще! Еще в wb параллельно выдает. Стоим часами получить бандероль, жесть!!!!

Irina S

Знаток города 5 уровня

Само отделение неплохое, довольно чистое , компетентен почти весь персонал, за исключением зам. рук. отдела/отделения. Эгоцентричный и консервативный молодой человек, делает все вроде по закону, а по факту не разбирается в элементарных операциях по выдачи посылок на Почте России оформленных через Озон. Я чуть не ушла с пустыми руками, т к. молодой человек не захотел посмотреть на мою, как позже выяснилось, вторичную проблему ( забытый паспорт) под другим углом. Предложил, либо ехать за паспортом, либо: " Вот если бы у вас было упрощённое получение, я бы выдал вам без паспорта". На вопрос, как можно сделать это упрощенное получение и где? Сказал -через гос услуги. На вопрос, сколько по времени это займет? И могу я сделать это как- то по другому, т.к. через госуслуги не получается? На все ответил:- не знаю! Пришлось вызвать его начальника, спокойная женщина, попросила другую девушку мне помочь. Оказывается упрещенка оформляется в приложение почта России по профилю госуслуг, и она у меня была. Я ее давно делала и честно сказать забыла о ней. Но соль даже не в этом, а в том что я пришла посылку получить с озона, незная что она отправлена почтой России, информации об этом не было нигде. И телефон ( первичная проблема) по которому парень искал посылки, тоже сказала от личного кабинета Озон, т.е. там где изначально был оформлен заказ и где отображалась о получении информация. Не разобравшись даже, у парня сработал какой-то триггер: типа у нее нет паспорта, ничего сделать нельзя, разбираться дальше не хочу, досвидания!! Когда подошла девушка, она сказала: у вас получение идёт не от Озон, а от Почты России. Назовите номер, что привязан к этому профилю. Итог, ей потребовалась ровно 1 минута, чтобы разобраться в моей ситуации и выдать мне мои 2 посылки. За что, спасибо ей огромное.

Olga Golovina

Знаток города 12 уровня

Все идут вперёд в ИИ и роботизации, а Почта , как всегда, на своей волне: просит при получении носить с собой паспорт и заполнять квиточек на бумажке ручкой мелким шрифтом ...смешно

Елена К.

Знаток города 7 уровня

Почта самое убогая организация в нашей стране. Абсолютно не компетентные сотрудники, огромная текучка, поэтому профессиональной консультации получить не возможно. Помимо всего прочего еще и умудряются незаконно списывать деньги из личного кабинета, проще говоря воруют их.

Анастасия

Знаток города 20 уровня

Мне нравится это отделение. Там быстро, мало людей, сотрудники максимально вежливые и частливые. Рекомендую.

Олеся Богачева

Знаток города 8 уровня

Из всех отделений Почты России это самое любимое! Часто отправляю от сюда посылки и письма и так же получаю. В отделении не бывает очередей, операторы работают быстро, внимательные и отзывчивые, очень вежливые и приятные.

Мария Я

Знаток города 6 уровня

Прекрасное отделение и обслуживание: сотрудники очень приветливые и доброжелательные, работают быстро. Очень удобное расположение: рядом с метро и в самом центре столицы. Довольно часто отправляю там письма.

Стас Садулин

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Сегодня зашёл в отделение 109012, был поражён работой сотрудниц Марии и Ольги. Оперативность и мобильность на высшем уровне!!! Пожалуй, приду ещё не раз в это отделение, спасибо руководителю Анне Рубеновне за такой прекрасный и замечательный коллектив!

Вилена Скляр

Знаток города 9 уровня

27.05 отправила заказное письмо курьером, шли вторые сутки, а письмо так и не доставлено. 455 р курьерской службе, в чем прикол? Зачем в отделении говорят, что на следующий день привезут? Досталт правда своей работой

анастасия д.

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам почтового отделения за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Всегда приятно обращаться в это отделение, так как здесь работают доброжелательные сотрудники, готовые помочь и ответить на все вопросы. Я ценю их работу и хочу отметить, что они делают все возможное, Большое спасибо за вашу работу и за то, что вы делаете нашу жизнь проще и удобнее)

Алиса Давыдова

Знаток города 4 уровня

Единственное отделение Почты России, где нет очередей, все настолько быстро и доброжелательно, что выходишь отсюда с улыбкой! Огромное спасибо за это оператору Перовой С.В.! Руководство отделения, если вы читаете комментарии, требую выписать данному сотруднику новогоднюю премию!!! За такое вип-обслуживание!!!

Александр Вишняков

Знаток города 3 уровня

Из всех окон работает 1 на выдачу. Не заказывайте получения товара на почту, а если заказали готовьтесь потратить не меньше часа.

elena kiriakova

Знаток города 3 уровня

Отделение 123376 на Заморенова Очень компетентный и доброжелательный коллектив, особенно хочется отметить работника почты Жанну, очень профессиональна Отделение хоть и небольшое, но всегда работают все 3 окна и почти не бывает очередей. Елена К.

Елена Александрова

Знаток города 9 уровня

Сдавала письмо-20 г веса для отправки ЕМС из Москвы в Сочи в почтовом отделении. Заплатила 1000 рублей! Приняли в отделении и оформили оперативно. Обозначили срок доставки 2 рабочих дня. Прошло 2 рабочих дня, по трекеру отслеживания письмо прибыло в Сочи, НО! Потом прошло 3,4,5 рабочих дней и письмо просто пропало. В письме была важная справка, нужна к определенному дню, отправляла я ее с запасом времени, но даже в страшном сне не представляла, что письмо, отправленное через ЕМС за 1000 рублей может просто пропасть. Звонила на горячую линию, робот сообщил, что письмо не доставлено адресату, оставляйте претензию. Претензия составлена, но что толку, человек не получил важную справку вовремя и неизвестно найдут ли это письмо! По трекеру якобы письмо в Сочи, в Сочи человек поехал по индексу последнего пункта прибытия письма. В отделении сказали: у них письма нет. Письмо нашлось на 6 рабочий день, после написания претензии, после поездки на центральный телеграф Сочи. В итоге, я Не рекомендую пользоваться службой ЕМС, если не хотите потерять, или не получить вовремя важную корреспонденцию. Это не стоит потраченных нервов и денег.

Светлана Цветочная

Знаток города 16 уровня

Понедельник утро, настолько оперативно меня обслужили, что я даже не поняла, была в отделении буквально пару минут - нужно было посылку авито отправить, быстро, чётко, вежливо, умнички девушки

Маргарита Багитова

Знаток города 8 уровня

Само отделение располагается в удобном для меня месте. Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Внутри чисто и аккауратно.

Александр Ж.

Знаток города 13 уровня

Отправил письмо (юридически значимое), оплатил дополнительно стоимость уведомления о его вручении. Срок доставки при оформлении на сайте значился: 1-2 дня. Теперь, внимание: письмо адресовано получателю в соседнем здании в пределах одного населенного пункта (и это - Москва, между прочим). 11 дней прошло, письмо не доставлено. Сроки доставки Почтой не соблюдены, сделка сорвана. Больше "сюда ни ногой". Отправление 80545994652263.

Татьяна Ст

Знаток города 13 уровня

Очень редко пользуюсь почтой, но появилась необходимость их услуг именно в выходные. Прекрасное расположение, чтобы соединить приятное с полезным. Совсем не очереди, в отличие от районных отделений. Милые сотрудницы.

Марина

Знаток города 7 уровня

Сейчас все почтовые отделения связи стали намного лучше, нет очередей. В это почтовое отделение хожу часто, все замечательно. Операторы вежливые и отвечают на все вопросы.

FAK_ING

Знаток города 6 уровня

Прекрасное семейное заведение, советую абсолютно каждому испытать весь тот спектр эмоций, чувств и качество обслуживания оставят неизгладимое впечатление Хочу отдельно отметь работу единственного почтальона работающего на данном пункте. В отличии от других почтальонов, очень обходительна, внимательна и вежлива. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

- -

Знаток города 8 уровня

Ужасное место. Специалисты ни чего не умеют. Отправляют из окна в окно , с новым ожиданием в очереди. "Говоря : я не умею идите в другое окно."

SvetlanaRu

Знаток города 30 уровня

Нормальное почтовое отделение, удобно и быстро обслуживают посетителей. Все понравилось, спасибо.

Н Ю

Знаток города 25 уровня

Одно из самых любимых отделений с очень позитивными сотрудниками, откуда приятно отправить открытку, посылки тоже принимают быстро. Очереди бывают редко. Мне нравятся:)

Евгения К.

Знаток города 3 уровня

Очень удобное расположение! Отправляю посылки тут довольно часто. Иногда бывают очереди, но они недолгие как правило, так как работают обычно два-три окна. Сотрудники вежливые!

Вера Суслова

Знаток города 22 уровня

Почта России это что-то. Не дозвониться на горячую линию, не доказать что они не правы, вобщем слов нет

S_Ann

Знаток города 20 уровня

Посещала это отделение в субботу днем , очередей нет , я была там единственным клиентом . Сотрудница в 1-м окне ответила на все мои вопросы ( так как меня интересовало обслуживание Юр лиц ) , очень приятная и компетентная девушка , большое ей спасибо . Ради таких грамотных сотрудников Почты , не поленюсь и еще раз приеду в центр по своим вопросам с отправкой документации . Отделение большое : 4 окна +5-е какой то Почта -магазин ( не знаю что это , может товары что продают под их брендом )

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Отправили посылку мне с этого почтового отделения весом в 7 кг Отправитель снимал все на видео как упаковывал вещи и т.д. Принес в отделение сдал посылку но только через сутки ее сотрудники зарегистрировали и уже с меньшим весом. Посылку получила и была в шоке , мешок с отправлением был вскрыт так как отправитель тчательно заматывал скотчем кончик мешка в котором шло отправление, скотча на мешке не оказалось как и половина вещей . на этом пункте украли 6 вещей , после чего приняли и зарегистрировали посылку уже с другим весом . Вот так работают сотрудники данного отделения. Украли вещи именно в этом месте. Планируем писать заявление в прокуратуру .

Карина Г.

Знаток города 10 уровня

Самая ужасная логистическая кампания - Почта России. Конкретно в этом отделении из 10 окошек работало одно. Очередь 20 человек

Анна Беляева

Знаток города 6 уровня

Не первый раз отправляю отсюда посылку. Еду с Краснопресненской специально из-за быстрого и вежливого обслуживания. Для меня вы лучшие! Спасибо!!!

АРВТ Бухгалтерия

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо сотрудникам отделения, за внимательное и профессиональное отношение к совей работе! Очень хорошее отделение почты! Сотрудники быстро работают, консультируют, очень доброжелательные!

Полина Юртаева

Знаток города 6 уровня

Всегда быстрое облуживание, помогают в оформлении отправления. Спасибо за вашу работу! Буду продолжать пользоваться услугами этого отделения.

Павел Я.

Знаток города 10 уровня

Ужасное отделение- письмо можно получить только до 16.00 и необходимо провести около часа времени.

Марина Желтоухова

Знаток города 9 уровня

Отлично. Даже на телефонные звонки отвечают, консультируют и режим работы порадовал. Можно зайти в субботу и воскресенье и удовлетворить все задумки. Сотрудники вежливые

Почта Антонова

Знаток города 8 уровня

Всегда приветливы, очередей нет(4 окошка на отправку двп на получение) спасибо за обслуживание при отправке и получении посылок и бандеролей Авито. Есть банкомат.

Митя Ньюман

Знаток города 9 уровня

Очень удачное расположение. Часто пользуюсь для получения посылок с АлиЭкспресса, иногда Авито. А теперь ещё Почта стала работать с Озоном) Выдача в подвальном помещении вход со двора (арка справа от почты). Персонал дружелюбный) Спасибо.

Таша Гол

Знаток города 13 уровня

почта вы России... вы как футбол в России, в вас сколько не вкладывай, все равно работать не научитесь!!!! 12 минут на телефоне, чтобы мне оформили заявку на курьера из отделения на адрес, так как оформляешь через приложение и никто к тебе не приезжает!!! звоню на горячую линию, 5 (я не преувеличиваю) человек уходили уточнить, как мне помочь и не смогли, все время переключали меня, на 5м человеке мои нервы сдали!!! идите всей организацией в футбол играть

Виктория Васина

Знаток города 8 уровня

Лучшее отделение почты в Москве - 100%. Всегда быстро, очень вежливо, сотрудники улыбчивые, много раз помогали советом. Спасибо вам!

Татка

Знаток города 7 уровня

Ну ооочень медленное обслуживание. Была там пару раз, но каждый раз больше часа прождала, когда до меня дойдет очередь.

Mokrij

Знаток города 16 уровня

Написанно что работают без перерыва а по факту с 12 до 13 перерыв. Единственный оператор ушёл на обед

Алена П.

Знаток города 2 уровня

Мое любимое отделение почты! Спасибо большое Марине за оперативную и качественную работу!👍👍

Галия Р

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить работников отделения, в особенности Снежу Петрову, которая, несмотря на конец рабочего дня, быстро, вежливо и доброжелательно помогла мне отправить посылку. От посещения отделения остались только самые приятные впечатления

Юрий

Знаток города 2 уровня

Отделение 109012. Спасибо за хорошее обслуживание. В отделение вся работа отлажена на высоком уровне: все сотрудники работают чётко и быстро, к посетителям относятся с добротой и пониманием.

Татьяна Борисова

Знаток города 9 уровня

Впервые побывала в данном почтовом отделении! Хочется отметить доброжелательность сотрудников, быстрое обслуживание и разнообразие товаров в витринах ! Спасибо огромное ♥️ всему персоналу❤️было очень приятно отправлять посылку!!!

asbobr2018

Знаток города 17 уровня

Отделение, которое работает без выходных, уже большая удача. Не раз выручало меня при необходимости срочных воскресных отправок. Также раньше там водился неплохой ассортимент художественных марок, сейчас стало похуже. Зато есть несколько художественных штемпелей и их дают в руки, можно отправить красиво оформленную открытку друзьям прямо с Красной площади.

Константин Комаров

Знаток города 10 уровня

Был в отделе доставки( почему-то несколько заказов алиэкспресс пришло именно сюда), вход, если смотреть на вывеску «почта» справа через храмовые ворота и сразу налево. Обслуживание хорошее, быстрое, народу либо никого либо 1-2 человека максимум. Не всегда понятно как работают в праздники(данные на оф сайте один раз не совпали с действительностью).

eogan.trebuxin

Знаток города 2 уровня

Отзыв положительный! Почта работает хорошо. Предновогодние дни, отправили из Москвы (Строгинское отделение) в Ивановскую область, посылка дошла за три дня. В целости и сохранности. Спасибо Почте)

Отделение почтовой связи № 109012

532 отзыва