Отделение почты очень понравилось, внимательный, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание. Было много народа, но за счёт того что все окна работали, очередь прошла быстро. В отделении чисто.
Обслуживание оперативное, без задержек и проволочек, персонал вежливый и приветливый. Забыл телефон во время визита, так работник почты и девушка, стоявшая в очереди позади меня, догнали меня и вернули забытое. Я искренне и от всей души благодарю!
Единственное неудобство — навигатор в телефоне показывает вход на почту со двора, а в реальности — вход с улицы.
Прихожу сюда достаточно часто. Посылки выдают и отправляют очень быстро, что несказанно радует! Персонал отзывчивый и компетентный, спасибо!
1
Yarokh
Знаток города 8 уровня
10 июля
Из 4 окон часто работает 1-2, в очереди сидит куча людей, за 30 минут 2 человека прошли, норм? И главное ждать надо хоть час, а стульев 3. Даже сесть негде, а иногда и встать
Зашел в 19-30 на почту за посылкой. Передо мной было 24 человека в эл. Очереди, по факту меньше, некоторые уходили и тогда очередь двигалась быстро. В итоге за 30 минут я посылку не получил. Контора закрылась …. К-клиентоориентированность. Как же вам далеко до Озона, который выдает несколько заказов в минуту, при учете , что у вас 4 окна , а в Озоне один. Надеюсь, что больше никогда не придется воспользоваться вашим «сервисом». За 20 лет ничего не изменилось
Небольшое отделение, но все равно достаточно комфортное. Бывают очереди, раньше приходилось ждать до 10-15 минут. Но это все равно меньше, чем в Солнцево Парк. К обслуживанию сотрудниками претензий нет. В последнее время работает электронная очередь, принимают в три-четыре окна и получается достаточно оперативно
Мало того, что на почту не попасть после работы, так еще и ужасные очереди, когда приходишь в любое время в течение дня.
Маленькое отделение, квартирного типа. Нет электронной очереди, на обслуживание одного клиента уходит по 10 минут (причем, стоят все в одной очереди, окна четыре, операторов больше двух/редко трех не видела) и следовательно в очереди можно простоять час, да еще и на улице. Сотрудники то постоянно выходят на перекур, то тележка с разгруженной машины протискивается через узкий коридор и стоящую толпу. Короче, кошмар, а не почта. И вишенка на торте: если вы не успели на почту после работы или не хотите терять свое время часами в очереди, в воскресенье у почты выходной!
Хорошо, что в нашем микрорайоне Переделкино Ближнее появилось своё почтовое отделение, не нужно больше ездить за почтой в Солнцево-парк. Но, оно ну очень маленькое, и на мой взгляд, не справляется с нагрузкой. Постоянные очереди, ни разу без очереди не обслуживалась...
Доброжелательный персонал, электронная очередь, удобный режим работы. Единственное сильная загрузка отделения, поэтому часто приходится долго ждать в очереди.
Отличное отделение, не смотря на очереди общение с сотрудниками оставляет только приятное впечатление. Сотрудники работают быстро, вежливые и знают свою работу.
Удобное расположение. Чисто и светло. Сотрудники компетентны и приветливы! Быстрое обслуживание, ждать ни разу не приходилось. Получал посылки через авито-доставку.
Бесконечные очереди!!! 4 раз за неделю прихожу, чтоб отправить письма. Сижу по 1,5 часа и ухожу, потому что очередь на отправления не двигается совсем. За 1,5 часа 1-2 человека проходят. Из 4-х операторов, двое только сидят на месте, остальные постоянно то едят, то курить бегают. Злости не хватает!!! Заметила такую закономерность, что коллапс появился одновременно с установкой терминала электронной очереди.
К сотрудникам претензий нет, но их просто не хватает. Часть уволилась из-за этого постоянно очереди в километр . Уважаемое руководство почты РФ примите меры, мотивируйте сотрудником и привлекайте новых. Уверенна средства из бюджета города Вам выделяются , не пилите их , а вкладывайте в дело. Представляете так тоже можно было😉
Окна работают не все , всегда огромная очередь. Отправлял заказное письмо не дошло по адресу, писал заявление чтобы вернули на место отправления сказали что бесполезно. Ужасное место (((
Алё, ребят, вы вообще собираетесь наводить порядок в своем отделении, более 30+ минут в очереди, и это просто за получением обычной посылки, при чем упрощенным способом, наведите порядок в данном отделении‼️‼️‼️
30.10.2023 работает один сотрудник на приемке и выдаче, простояв 1:20 обслужили только 9 человек, очередь из 35 га момент просчета, людям даже внутри места не хватает
Абсолютно не понимаю зачем открывать отделение с одним оператором и перманентной очередью в 20 человек и более. Посылку получили не удалось . Больше на это отделение ни чего заказывать не будем.
Постоянные очереди, часто работает только одно/два окна из четырех возможных; измученные сотрудники часто игнорируют посетителей, на простой вопрос легко можно получить грубый ответ, хотелось бы чтобы увеличили количество сотрудников, аозмодно тогда станет лучше.
Спасибо, что вы есть! Но 2 сотрудника и 40 минут ожидания для получения посылки - это роскошь в наше время, как вы понимаете. Примите, пожалуйста, соотвествующие меры.
Два часа в очереди, работает два окна. Что за издевательство над людьми? 21 век и не могут организовать работу почты, чтобы по 37 человек не стояло в очереди.
Просил доставить мне корреспонденцию курьером на дом, у них есть такая услуга, мне тяжело ходить. Равнодушно отказали, потебовав справку об инвалидности. Пришлось ехать к ним. Там быстро и очень вежливо обслужили. Я на них не в обиде, это же Почта России. Когда я работал, то часто имел с ней дело. На посещение почты уходило по полдня и каждый раз настроения было испорчено. Хотя, повторяю, работают быстро и качественно. С Почтой России лучше дел никаких не иметь, напрасно потраченное время, деньги и нервы.
Нормальное отделение связи. Мало окошек, что приносит неудобства. Нет нормального помещения даже где в очереди можно ожидать спокойно и тем более присесть. Но персонал отзывчивый. Работают быстро и профессионально. Им то как раз и спасибо!
А вот создать условия и для работников и для посетителей не мешало бы
Очень быстрая работа с клиентами. В отделении чисто. Сотрудники очень приветливы и всегда готовы объяснить и помочь, как при оформлении отправления, так и при получении.
Очереди большие. Стоишь час. Ещё то свет пропадёт, то программа зависнет. Холл для ожидания маленький, люди друг на друге стоят, а часть вообще на улице.
Отвратителбное отделение, приходишь туда в любое время суток и всегда работает один человек, по этому приходится ждать долго. Если это когда-нибудь исправят, то людей больше потянется к данному месту