Отделение почтовой связи № 108849
846 отзывов
1 августа
Обслуживают быстро, четко. Электронная очередь. Доброжелательные сотрудники.
2
1
20 мая
Сотрудники как и везде, не лучше не хуже. А вот время ожидания просто ужасно, еще ни разу не ждал менее часа, очереди на постоянной основе. Видимо сотрудников/окон маловато на весь район, вопрос тогда к организации. Даже на фото данной почты в яндексе очередь из людей, которая выходит далеко на улицу, забавно, но нет….
2
11 ноября 2023
Плюсы: Электронная очередь
Ожидание 10-30 минут
Чисто, вежливый персонал
Недостаток: маленькое помещение
Нет сидячих мест для ожидания
1
14 января
Я давно не видела таких очередей. Это что-то невероятное. Простоять в очереди 1.20 мин. Для того , чтобы отправить посылку с заранее заполненной квитанцией на сайте Почты России. Зачем брать на себя дополнительные услуги, если не в состоянии оказать основные. Такое крошечное помещение, народ толпится на крыльце. Работают 4 окна. На такой огромный микрорайон, который расширяется не по дням , а по часам. Вообщем, это был еще тот квест.
4
1
18 сентября 2023
Отлично работает! А тем,кто "точно знает,как должны работать сотрудники почты"-идите и за 30 тысяч поработайте там! Благодаря всем вашим жалобам сократили число сотрудников! Работало 4 окна. Но нет,все не устраивает. Теперь работают 2. Лучше стало? Следующий шаг руководства-вообще закрыть отделение. Так что думайте, кто виноват! А девочкам из отделения желаю выдержки,терпения и здоровья! Ценю вас,умнички! Вы-лучшие!!!!!
7
18 октября 2023
Наличие отделения в обособленном микрорайоне очень облегчило жизнь. Большой недостаток, что отделение маленькое и большие очереди. Коллектив, в целом, вежливый, отзывчивый.
1
1 августа
Тесновато внутри, но очень хороший и доброжелательный персонал.
13 сентября 2023
Персонал, конечно, вежливый, но разве это нормально, когда ожидание своей очереди около часа??? Мы неделю не можем забрать посылку и так не в первые. Это в будни. Про выходные я вообще молчу. Неужели людям нужно отпрашиваться с работы, чтобы получить свою посылку??? Впервые вижу такую медленную работу отделения. Нигде такого кошмара нет. Если тут так много людей, почему нельзя открыть еще одно отделение на районе??? Это просто издевательство над людьми. Я уже устала платить деньги за возврат товара, по причине того, что просто не могу его забрать!!!!!
23
1
17 ноября 2023
Хожу сюда несколько раз в неделю в разное время и всегда ожидание более часа, иногда доходит до полутора часов. Работает 1-2 окна вместо заявленных на ЯК четырёх. Почему не работает хотя бы 3 окна? Возьмите пожалуйста персонал. На такой огромный район одно отделение и просто неуважение к посетителям - у всех ведь есть еще основная работа. Не говоря про вирусы, которые здесь схватить легко (проверено на себе), потому что в маленькой комнатушке до 15 человек одновременно стоит. Взываю к руководству - решите пожалуйста эту проблему с очередью!
8
1
2 января
Всех работников отделения № 108849 от души поздравляю с новым 2024 годом! Своим самоотверженным (и условно оплачиваемым) трудом Вы позволяете мне экономить мое время и быть громоотводом в минуты моего неуравновешанного состояния. За это я призываю все лучи добра светить на Вас!
3
1
21 декабря 2023
В целом работа нравится, но есть куда стремиться.
Огромные очереди вечером, наверное, во всех заведениях такого типа. Но просто хочу привести свой пример.
Талончик вчера взяла в 17:24 и прозвучал он только спустя 1час10минут.
Хотелось бы немного ускориться. Район большой, почта одна. Тяжело, наверное.
3
10 января
Ужас и бардак. Жители района десять лет ждали открытия почтового отделения. Но увы! Почта России решила сэкономить, и открыла забегаловку на первом этаже жилого дома. Помещение совсем не предназначено для этих целей, людям приходится ждать по часу и более на улице. Так ещё и умники от Почты России втиснули в это помещение Почту Банк. К сожалению почтовые руководители не читают наши сообщения. А жаль.
3
1
1 декабря 2023
Часто отправляю посылки в районах Солнцево, Новопеределкино и Внуково. Это, однозначно, самое ужасное отделение Почты из всех, где я был. Вечные очереди, мало места и, конечно, работники, клиентоориентированность которых просто на нуле. 30 ноября отказали в приеме, так как работают до 20:00. Я зашел в отделение в 19:45, моя очередь подошла ровно в 20:00. За мной никого не было.
5
21 декабря 2023
Всем доброго вчера ! Почта да маленькая , сотрудники молодцы все до единого , работаю в темпе быстро и вежливо , но вот я не понимаю парней -мужчин которые приходят туда чтоб жалобу написать , вам заняться наверное нечем , нормальный настоящий мужчина никогда не пожалуется ни на что , если такие вы такие занятые или деловые то пожалуйста есть доставки на дом , заплати и без очереди получишь , народ который там живет хочет быстро и бесплатно но не понимают что такого нет . А мамаши которые специально приходят туда с маленькими детьми и щипают заставляя детей плакать чтоб их без очереди пропустили. А сотрудникам терпения , как говорится понаехали на этот район и свою ипотеку пытаются покрыть продав шмотье бу через Авито
1
19 сентября 2023
Дичь просто. Среднее время в очереди у меня, это 30мин. Я взял талон, съездил в Солнцево парк СДЭК, постоял там очереди и получил посылку, вернулся, собрав все светофоры, еще 22мин подождал на почте и только потом смог получить свою авито-бандероль. Почта России упорно не желает что то менять и становиться лучше. Мне почти 50 и всю жизнь я видел толпы людей в очередях... Я уверен, что ситуацию можноиспавить - надо просто подвесить руководство ПР на столбе за одну ногу на полчаса.
14
1
1 ноября 2023
Не годное место. Приехали с супругой отправить посылку. Пока стояли в очереди, немного поскучали, поговори и планах на следующий год, почитали новости, перекусили, проводили хороводы с посетителями, встретили наступление вечера, утеплились, дружно поднимали ноги для того чтобы уборщица смогла выполнить свою работу, и поехали домой...решили посылку оставить себе
11
1
21 сентября 2023
Сегодня пришел за посылкой, народу в очереди тьма! В 19:18 взял талончик, прождал в очереди 40 минут (до закрытия отделения!), в 20:00 операционисты сказали, что больше не обслуживают, приходите завтра! Что сказать, это Почта России! Сам раньше работала в банке операционистом и всегда до последнего клиента, сегодня услышал, что они уже неделю в таком режиме работают и очень устали… А я после ожидания в очереди 40 минут, поехал на вторую работу и я не устал))) Все кто пишет положительные отзывы, видимо не стояли 40 минут в очереди и их не посылали в завтрашний день.
Я понимаю, что на мой отзыв всем начхать, просто крик души….
20
2
28 июня
Удивлена тому, что, оказывается, отделение может быть светлым, чистым, и обслуживание быстрое 👍🏼
2 декабря 2023
Изменили график работы с очень удобного с 8ми утра на открытие в 10 утра. И начались круги ада. В обеденное время в будни, когда я пытаюсь отправить что то в свой перерыв очереди как правило человек 35-40. Время ожидания полтора часа как минимум. После работы- время ожидания 2 часа. Чудом успела сдать посылку за 2 минуты до закрытия. А как было удобно отправить утром в 8 до работы....
2
2 декабря 2022
Приятно удивлена организацией работы и обстановкой в п/о 108849. Вежливый и компетентный персонал, порядок и чистота в отделении - всё это встретишь далеко не в каждом отделении Почты России. Единственный минус - это очередь, которая, впрочем, идёт довольно быстро. Ничего удивительного, Рассказовка - большой район, и потребность в почтовых услугах есть в каждой семье. Большое спасибо всему коллективу, а особенно заведующему отделением !!!
4
1
8 сентября
Ужасная организация работы, получение посылки занимает час, когда в других местах достаточно 15 мин. Уволить всё отделение.
2
4 декабря 2023
Почта работает очень долго,пришел как-то я на почту,прождал километровую очередь,хотел отправить посылку,когда подошла моя очередь я поддел и мне говорят терминал по карте не работает,а сразу сказать или на дверь повесить нельзя.Я потратил свое время а время деньги,увольте мужчину который грубо разговаривает как бы*ло,он работает один там,жду обратной связи или буду писать заявление в полицию !!!!
2
1
19 октября
Постоянные огрмные очереди. Уже не первый раз приходится стоять больше часа, чтобы получить или отправить посылку. Никоме не советую. :(
1
1 марта
Как обычно очереди на почте, но что удивительно там она быстро движется, несколько раз была и все разы попадались приветливые и вежливые сотрудники.
3
30 октября 2023
Ребят ну серьезно? Сотрудники очень вежливые, тут ничего не скажешь, спасибо им огромное.
Но блин, одно окно работает!! Стоять в очереди более 2х часов а то и больше, вы думаете у людей есть много лишнего времени, чтобы тратить его в маленькой комнатушке душной?! Почему нельзя сделать все по человечески? Четыре окна для чего тогда? Чтобы пылились???
5
5 ноября 2023
К сотрудникам этого отделения нет претензий, чисто , вежливые и тд НО очереди потрясают. Мало сотрудников для данного отделения, в таком густонаселенном районе Москвы. Руководство Почты России исправьте ситуацию ! Люди ждут по 1,5 -2 ч !
3
24 сентября
Всегда много народу , а сотрудников как обычно не хватает , приходится ждать довольно долго .
14 апреля 2023
При посещении этого отделения все прошлые стереотипы о почте разрущены, вежливый и отзывчивый персонал, а главное компитетнтный, бывают очереди, но благодаря слаженной работе, очередь быстро проходит .
8
3 июня 2023
Надеюсь, кто-нибудь обратит внимание на этот отзыв и сделает что-нибудь полезное для того отделения.
Внутри отделение выглядит очень плохо: все стены, вся мебель - все имеет заметные дефекты (царапины, сколы, загрязнения).
Сотрудников увидел четыре. Перед мной в очереди был один человек, он отправлял небольшую коробку - я ждал его 15-20 минут. Трое сотрудников занимались другими делами.
Сотрудник, который обслуживал меня (отправка документов) потратил час на:
-борьбу с зависанием программы компьютера,
-на дополнительное подписание и заполнение документов, о которых я первый раз слышу, потому что на их сайте об этом не написано ничего,
-на переписывние одного документа, который он случайно порвал.
В целом, я бы смирился с таким низким качеством работы сотрудника, но ему стоило хотя бы извиниться или попросить подождать или дать мне сесть на стул, а вместо этого он забавлялся тому как все медленно у него получается делать.
За час за мной собралась очередь из более 10 человек. 10 человек я насчитал внутри, а остальные ждали на улице.
Ещё один момент, я не врач и могу быть не прав, но у сотрудника все ладони были в больших красных пятнах, мне было не комфортно брать документы из его рук.
Пожелания:
-уделить сотрудникам больше внимания, показать им как пользоваться программой или починить программу.
-покрасить стены или хотя бы отмыть их от грязи.
20
4
1 июня
Аккуратное почтовое отделение, все действия(получение посылок, отправка писем) по электронной очереди.
2 сентября
Пришел в 18:40 такую огромную очередь видел только в мфц, на огромном районе всего одна почта и два окна.
20 декабря 2023
Ужасное отделение! Всегда очень много людей, приходится толпиться в помещении, даже нет мест, где можно присесть. Время ожидания в очереди не менее часа, люди, стоя в тесном и душном помещении ожидают своей очереди. Рядом же стойка Почта Банка, где тоже образуется очередь, выдают кредиты. Все очень медленно, нет бумаги для талонов в автомате.
3
1
12 декабря 2023
Что-то нужно решать с загруженностью.
Мало сотрудников.
Если не знаете, куда потратить час своего времени - заходите!
Меньше 30 минут стоять точно не будете.
Всегда очередь огромным хвостом на улице.
Страшно подумать, что сейчас в декабре начнётся 🙈
А так радовались, когда открылось.
Все работало точно и четко, как часы.
1
23 апреля
Хорошее, отделение со свежим ремонтом. Очередей не бывает. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Рекомендую данное отделение к посещению. Расположено удобно
1
1
21 февраля
Тесное помещение, всегда очереди.сотрудник почты категорически не хотела отправлять мою посылку без наличия у меня с собой паспорта. Хотя я зарегистрированна в Почта России и прошла там все положенные опции.
18 марта 2023
Почта вполне хорошая, персонал адекватный и готов вам помочь, если у вас возникли какие-либо вопросы.
Единственный минус - размер самой почты довольно маленький, если в очереди хотя бы больше 7 человек, то скорее всего следующие люди будут уже ожидать на улице.
Однако и на этом спасибо, раньше приходилось идти вообще в другой район.
6
1
27 мая 2023
Удобное, доступное и небольшое отделение Почты России. Неудобно лишь одно! Очень маленькая площадь отделения внутри! Когда много посетителей, очень тесно! Свободного места недостаточно! Когда на улице тепло, это одно! А вот зимой…..
Постоянно нет талонов в автомате электронной очереди! Нужно запоминать свой порядковый номер! В остальном только плюсы!!!!
1
5 ноября
Всё новое и современное- дизайн, оборудование, сотрудники.
21 сентября 2023
В этом почтовом отделении работать некому,. Только один сотрудник, редко бывает 2 Посетители стоят в очереди по 2 часа, причем на улице, так как не вмещаются все.. Помещение очень маленькое, приходится стоять, так как в наличии 3 стула, а клиентов по 40 человек. Почтовых товаров почти нет, а продуктовые товары стоят на полках без движения. Купили шоколадку, она оказалась вся белесой от налета.
7
23 декабря 2023
Хороший пункт выдачи правда хотелось бы чтобы не было этих очередей как везде а так красиво уютно и даже приятно мне понравилось
6 июня 2023
Прекрасное отделение, персонал всегда вежливый, отзывчивый, работают очень быстро. Нередко приходится постоять в очереди от 10 до 40 минут, но это просто из-за большого потока людей. Всегда есть упаковочный метериал, реально лучшая почта с лучшими сотрудниками.
1
5
23 декабря 2023
Не спорю почта хорошая если повезёт то все очень быстро но иногда идёт по 2 чеса , тупо сидеть в очереди и вообще нет телодвижений такая чувство что вообще нет рабочих окошек и к сожалению роьотоюи 1-2 хотя есть ещё 2 из за это все намного дольше
1
12 февраля 2023
Маленкое чистое отделение почты. Вежливые и человечные сотрудники отделения. Давно хотела оставить отзыв об обслуживании. Был момент, когда не смогла раньше подойти и прибежала, за 10 минут до закрытия, думала дверь будут закрывать перед носом или просто откажут в приёме. На почте уже было несколько человек в очереди. Но на удивление сотрудники старались всех обслужить до последнего клиента. Приняли и выдали посылки всем очень быстро, а после меня забежало ещё пару человек и им говорили: скорее-скорее, а то не успеете до закрытия. Спасибо большое за клиентоориентированность и человеческое отношение! Это большая редкость особенно для почты. Хороших вам клиентов, хорошего настроения, терпения и доброй атмосферы внутри коллектива!
3
10 октября 2023
Это просто кошмар какой-то, а не отделение почты. В очереди стоишь минимум час! Вы там совсем упали?! Отделение не справляется с густонаселенным районом! Сделали электронную очередь, якобы для удобства! Люди просекли фишку и идут по головам! Выбирают то, что быстрее пройдет по очереди, или вообще идут мимо очереди, доказывая, что их номер был первее. Выдавайте чеки хотя бы! Возмущению нет предела! Самое худшее отделение, что я когда-либо видела!
4
8 октября 2023
Если спросите где ад - я покажу вам это место)))
Очереди с улицы. ДВА ОКНА. а иногда работает одно. Несколько дней не могу отправить заказы с авито. Мне не очень понятно, зачем почта берет на себя эту работу, если не справляется со своей. И это вопрос не к сотрудникам, а к руководству. Смысл делать тут почту на 1.5 землекопа, если район активно застраивается и людей становится больше. Все очень грустно.
3
1
8 ноября
В любое время очередь из 15 человек. Уставшие сотрудники, обреченные на 1,5 часовое ожидание посетители.
15 сентября 2023
Отделение располагается в жилом доме, торцевая сторона. Помещение небольшое, бывает душно. Сотрудники работают на совесть, стараются обслужить быстро, помочь в заполнении бланков, если нужно. Обратила внимание на вежливое отношение к пожилым людям, которые не вызывают у сотрудников раздражения за свою медлительность.
2
17 февраля 2023
Небольшое, чистое, уютное, удобно расположенное почтовое отделение - долгожданное и о-очень нужное для нашего района. Обслуживание квалифицированное, очередь двигается быстро.
5
1
19 сентября 2023
Получаю большой объём корреспонденции. Все вопросы сотрудники решают оперативно. Также помогли с рядом запросов. Спасибо сотрудникам за их работу и отзывчивость!
19 апреля
В свое время в почтовых отделениях пропали очереди. Не знаю как сейчас, но тут всегда очередь. Очень смешная электронная очередь. Свой номер надо запоминать. Бумажки не дают
3
1