Поиск

Отделение почтовой связи № 107078

4,4

1136 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Первый раз в жизни отправлял заказное письмо с описью вложения в гос. орган, очень волновался, но сотрудница почты была на высоте - подробные инструкции, вежливое, терпеливое, доброжелательное и человечное общение, скользящий режим приёма и помощи по моим вопросам между остальными посетителями - честно говоря не ожидал такого от Почты России, был приятно удивлён. Загрузка отделения была небольшая и люди обслуживались быстро.

Ирина Дмитриева

Знаток города 9 уровня

Уважаемое руководство почтового отделения № 107078. Я, как клиент, хочу выразить огромную благодарность вашей сотруднице Теремковой Валентине Николаевне! Хочу отметить ее высочайший профессионализм, невероятную работоспособность и исключительную клиентоориентированность. Ситуация, в которой она работает фактически в одиночку без помощников, является крайне сложной. Однако Валентина Николаевна пытается справлятся с этим колоссальным объемом работы блестяще: она всегда собранна, быстра, внимательна и готова помочь каждому, кто обращается в отделение. Ее труд в таких условиях — это пример настоящей преданности делу и стойкости. Уверена, что такой сотрудник — это огромная ценность для вашей организации. Прошу вас поощрить Теремкову Валентину Николаевну и принять во внимание ее самоотверженную работу. И обратить внимание, что сотруднику нужна ещё коллега в помощь, невозможно большие объёмы и огромные очереди.

Дмитрий Харитонов

Знаток города 4 уровня

Ужасное качество обслуживания!! Присоединяюсь ко всем, у кого такая же проблема с утерей письма.. 17 января 2026 года письмо покинуло сортировочный центр 111974 и больше его никто не видел.. Отправлял как заказное, в итоге важные документы не дошли до адресата.. Просто каждый день переносят доставку на следующий..

Павел З.

Знаток города 6 уровня

Никогда не работает освещение входной группы на улице и не работает освещение в предбаннике, что даже непонятно куда заходить. Также не работает подсветка эмблем Почты. Вроде мелочь, а создаёт весьма существенный дискомфорт. Может быть хоть здесь руководство увидит и займётся вопросом...

Александр Русаков

Знаток города 11 уровня

Никогда не говори никогда! Объехать, перелететь или обползти "Почту России" у Вас не получится. А дальше самый интересный квест - получи посылку. Режим работы отделения на сайте почты до 21.00 не верьте! Пришел в 20.00 закрыто, а вывески с режимом нет :) На следующий день к 19.00 закрыто. Ладно, есть вариант - утро! Прихожу в 8.30 ответ знаете :). Отпросился с работы и пришел даже в 9.20 - ЗАКРЫТО! Посылка скоро поедет обратно, дети без новогодних подарков - отпрашиваюсь с работы ещё и вечером, шеф смотрит с недоверием, подозревает, что собеседования :) Бегу бегом обгоняя поставщиков на самокатах от метро "Красные ворота", забегаю в 17.55, понятно, что передо мной ещё очередь. И здесь поклон тем кто там работает, они всё оформили за пределами работы. Иду домой счастливый, да я живу в трёх шагах от этого отделения :))

Юлия Полякова

Знаток города 4 уровня

Сотрудник во втором окне во время работы, при наличии очереди посетителей, в течение продолжительного времени вел личный разговор со своей знакомой, в результате чего обслуживание клиентов задерживалось. Просьба принять меры по предупреждению повторения подобной ситуации.

Вячеслав

Знаток города 11 уровня

Всех приветствую! Итак мой отзыв по этому отделению почты России. Часто отправляю письма, посылки, так как у нас курьерская компания СвистОК. Регулярно там бываю. Что в юр отделе. Там Валентина Николаевна, хороший специалист, добрая, всегда готова помочь, подсказать. Очень опытный человек в почтовом деле. Более 25 лет стаж. В физ, отделе, тоже все сотрудники молодцы, тоже помогают, заинтересованы все. Руководство тоже вызываю иногда для консультации, тоже заведующая молодец. Там открыли правда, озон и ВБ. Так что разместили в юр, отделе и примерочные поставили. Конкуренция что ли начинается?. Но для нашей курьерской компании, свисток нету конкурентов. Готовы всем помочь также. И официально. Спасибо всем за внимание! Обращайтесь! Хорошего всем настроения! Весеннего!

Евгения Карзанова

Знаток города 7 уровня

Спасибо персоналу Почтового отделения за помощь и участие в отправке писем с уведомлением. Все подсказали, помогли сделали все быстро. Благодарю!

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Ужасное отделение. Придумали новую систему отправления с 15.07.2024. Никакой помощи от сотрудников отделения. Люди сами должны разобраться как отправлять по новой системе. Памятка лежит только для физ.лиц. Как отправлять юр.лицу остаётся только догадываться. Также стоит два компьютера из которых работает только один. Из-за чего образуется очередь, либо люди уходят. Пока один человек разбирается все остальные ждут. И так по кругу

Анна Гирман

Знаток города 13 уровня

Чудесные сотрудники. Отдельная благодарность оператору Светлане. Прекрасный отзывчивый человек и четкий профессионал. Отделение расположено удобно, народа не много.

Jesu

Знаток города 5 уровня

Приветливые сотрудники, помогли с отправкой корреспонденции, ответили на все вопросы. Единственный минус, это конечно очередь. К сожалению без неё никуда

Лада

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание и некомпетентный персонал. Женщина в возрасте ( бабка), которая принимает обслуживание от юр.лиц, навязывала штрих-код. При том что просила отправить письмо первой категории, она вообще не понимала, что я от неё хочу. Когда я сказала, пойду в соседнее отделение, стала хамить и свой рот не закрывать (фразами не заблудитесь) ужасное обслуживание, в это отделение больше не пойду!!!

Ксения Кутузова

Знаток города 14 уровня

Почти никогда не бывает очередей. Сотрудники вежливые, подсказывают что и как заполнить. Приятные и улыбчивые люди, что редкость в наше время.

Эстер Зейгер

Знаток города 4 уровня

Не раз прихожу в эту почту. 13.01.2026 возникла проблема с посылкой из за границы и в итоге решили ее. Спасибо огромное руководству и работникам 👍

Марк

Знаток города 10 уровня

Не принимают письма на отправку. Только Первым классом или типа того. Не было бы негатива, если бы: было бы объявление об указанном факте и не было бы очереди полчаса. ПОВЕСЬТЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ, чтобы люди не ждали зря!!! Сайт никто не проверят!!!! You know??? Камон!

ВВ Усенко

Знаток города 4 уровня

Самые лучшие, отзывчивые и профессиональные сотрудники работают в этом отделении Почта России! Спасибо огромное за ваш труд, вы всегда доброжелательны и стараетесь помочь в любой ситуации! Желаю вам и всему огромному коллективу Почта России процветания и успехов! Наша Почта самая лучшая в мире!!! Наши Люди самые лучшие во Вселенной!!!

Евгений Гончаров

Знаток города 4 уровня

Хороший персонал. Отделение работает по новому, талон для эл.очеоеди, компьютер для оформления отправления через сайт почты РФ. Работает несколько окон, все удобно и быстро.

Никита

Знаток города 4 уровня

На почте только 4 окна, одно только на доставку, из остальных 3 работают только 2. Большие очереди, грязные полы, медлительность сотрудников.

Екатерина Царева

Знаток города 6 уровня

Ужасное место поставили компьютер для самостоятельной регистрации писем и посылок, а персонал им пользоваться не обучили люди старики приходят и не знают что делать дальше, а я лично столкнулась с проблемой в отделе для юридических лиц женщина нахамила и наорала, даже если я что-то не понимаю, ей такое право не кто не давал

Антон Сапунов

Знаток города 9 уровня

Очень тихое и спокойное отделение почты в сердце старинного района Первопрестольной. Персонал радушный и понимающий. Поход за посылкой - как визит к родственникам. Отделение почты России, ломающее стереотипы и мемы. Быстро, нормально. Рекомендую.

Анна

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение, девочки всегда подскажут, всегда помогут решить проблему, отправить письмо или посылку. Всегда найдут пути решения. Удобное и просторно отделение

еа

Знаток города 4 уровня

мое любимое отделение почты. все время отправляю там посылки. меня там не выбесили ни разу, это что-нибудь да значит. большое вам спасибо

Александр

Знаток города 6 уровня

В почтовом отделении несколько лет назад был ремонт, теперь чисто, красиво, электронная очередь, прекрасные сотрудники, но их явно не хватает, каждый работает за двоих, поэтому бывают очереди

Рамиль Динмухаметов

Знаток города 22 уровня

В целом персонал работает достаточно быстро. Но в зале для клиентов, урны переполнены мусором, на полу грязь-мусор, перекошенные таблички. Можно же создать комфортные условия для клиентов. Вроде меняется Почта России, но докрутить качество не хватает сил видимо.

Елена Миронова

Знаток города 10 уровня

Последнее время хожу только в это отделение, есть порядок, работают быстро, очень приветливые женщины и молодой человек. Всегда помогают упаковать посылку. Рекомендую.

Ирина Зиборова

Знаток города 6 уровня

Хорошее отделение. Физлица и юрлица принимаются отдельно, это удобно. Персонал вежливый. Но, к сожалению, работников недостаточно. Поэтому периодически образуется большая очередь из юрлиц, т.к. 1 человек может принести как одно письмо, так и 70. Соответственно, даже если ты в очереди второй, можно потратить большое время на ожидание. Иногда приходится приходить дважды в день, чтобы не простаивать бессмысленно в большой очереди, т.к. нашу работу за нас никто не сделает. Получается, что Почта России "ворует" мое драгоценное рабочее время! На приеме для юрлиц сидит всего 1 человек. Руководству Почты России надо задуматься над комплектованием штата, повысить зарплаты работникам, чтобы работники не уходили, а наоборот приходили работать. Сокращение времени ожидания в очереди это одна из составляющих проявления заботы о клиентах и критерий качества предоставляемых услуг! К сожалению, такая ситуация не только в этом отделении почтовой связи.

Анжела Казьмина

Знаток города 6 уровня

По работе посещаем отделение по обслуживанию юридических лиц. Хоть и сотрудников осталось не много но они максимально пытаются упростить и ускорить прием. Всегда вежливые и отзывчивые.

super.makarova1986

Знаток города 9 уровня

Отличные сотрудники! Пользуюсь часто. В основном отправка посылок. Работа быстрая и четкая. Специально подбираю время без очередей🤭 либо уж совсем утром либо вечерком. Все сотрудницы умнички👍🏻

Василий Иванов

Знаток города 16 уровня

Просто полный абзац, в отделении для юр лиц ждёшь своей очереди чтобы отправить два письма пару часов. А когда подходит твоя очередь у сотрудника вдруг обед и заменить ее некем, это при том, что графиком работы почты перерыв на обед не предусмотрен. Обращение к начальнику почты ничего не дает.Полный бардак

Яна

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, что очень порадовало! сотрудники помогут и подскажут в оформлении посылки, приветливые и отзывчивые, что встречается редко. само отделение чистое и приятное.

Ольга Белова

Знаток города 8 уровня

Очень довольна работой почты. Посылка дошла быстро. Электронная очередь удобна. Благодаря ей мало народа, и выдача происходит оперативно. Персонал вежливый. Приятная и доброжелательная атмосфера.

Оля Смирнова

Знаток города 7 уровня

Самое плохое отделение. Письма не принимают отправляют заполнять какие-то формы на сайте или через их не работающий компьютер. Постоянные очереди.

NoNameNPC

Знаток города 11 уровня

Норм, сотрудники вменяемые и общительные. Отправка\получение быстрые.

Денис Гривапш

Знаток города 6 уровня

Ужасно отделение работают 2 окошка, очень медленно, огромная очередь, в зале очень душно и грязно, время ожидания получения в среднем от часа и больше.

Ксения А.

Знаток города 13 уровня

в целом отзывчивые тетушки здесь работают. главное не попасть сюда в будний день в обед из-за очередей

Антон

Знаток города 12 уровня

Хорошее отделение, всегда чисто, нормальный и вежливые персонал. Но в этом отделении есть извечная проблема - сломанный терминал и постоянно приходится толкаться в живой очереди. Решите проблему уже.

Руслан Бабаев

Знаток города 12 уровня

В отделе для юрлиц образуется очередь. Работает всего один сотрудник, у которого постоянно виснет программа. Нет электронной очереди, поэтому стоять приходится по несколько часов, даже если до тебя всего несколько человек. Стульев мало, сесть часто просто некуда. Очень странная манера общения у одной сотрудницы, которая походит на хамство.

Анна Морева

Знаток города 4 уровня

Отвратительно почтовое отделение , в котором работает только одно окно , ужасные очереди и самое что интересное никто с этим ничего не делает . Остаются много вопросов : 1. Почему в 12 часов дня в будний день работает только 1 сотрудник и 1 окно , не смотря на то что предусмотрено 4 окна. 2. Куда смотрит руководство.

наталья аншукова

Знаток города 8 уровня

Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Я хотела отправить открытку домой, объяснили как дойти до ближайшего места где их можно купить. Из минусов требуется косметический ремонт, и нет сувенирной продукции...да и вообще ничего кроме конвертов, марок и коробок для посылок.

ЕЛЕНА К.

Знаток города 3 уровня

06 февраля 2026 года заказное письмо покинуло сортировочный центр 111974. Звонила на горячую линию, оператор подтвердила, что это неответственная работа лиц почтового отделения, просто не принимают письмо

Наталья К

Знаток города 5 уровня

Приходится работать с этой почтой, так как офис находится рядом. Почта работает с 10 до 18.00. Народу всегда много! Операторы друг друга не заменяют, говорят, что некому работать. В отдел по работе с юридическими лицами можно простоять 1-2 часа, хотя у Вас может быть всего несколько писем. Некоторые приходят с пачками писем. Оператор всего одна. Конечно, не успевает. Если у оператора обед, то ее никто не замещает. Все сидят и ждут. А очередь увеличивается . Руководство никак не реагирует. В юридическом отделе 2 стула, поэтому все стоят. А стоять долго, как я писала выше. Раньше до 5 писем можно было отправить 1 классом, но чуть дороже. Желающих было много лишь бы в очереди не стоять 2 часа. Потом эту функцию убрали, так еще и руководство по хамски разговаривает. Нравится работник, Ольга, очень доброжелательная и готовая помочь каждому. Еще хороший оператор, Валентина, из юридического отдела. Само отделение - полная помойка.

Анастасия Шварц

Знаток города 3 уровня

С Владивостока отправили письмо, сколько можно ждать пока его вручат!! Сказали 4-6 дней. По итогу 10 дней в пути 😡

Знаток города 17 уровня

На удивление, главный стереотип про почту не оправдался) Очень быстро забрал посылку, даже не пришлось заполнять квитанцию и показывать паспорт! Технологии!

Наталья Егорова

Знаток города 10 уровня

Вежливый, грамотный персонал. Обслуживание быстрое и на высшем уровне. Предложили купить лотерейный билет.

Андрей

Знаток города 11 уровня

Ни разу не наблюдал очередей. Персонал вежливый и работает быстро. Молодцы

Бережная Анастасия

Знаток города 5 уровня

Почта работает с 8, но в 8 прием граждан не осуществляется, с 8 организованотвзаимодейсьыие с юридическими лицами, поэтому в начале рабочего дня очередь собирается достаточно большая. Во вторник (13.06) я ждала обслуживания 30 минут, на мой взгляд, это достаточно долго

Любовь М.

Знаток города 9 уровня

Самое ужасное отделение: медленно работает персонал, вечно очереди, да еще и работает в будни с 10:00 до 18:00.. как люди, которые работают, вообще могут пользоваться у лунами этого отделения. Следует заняться обучением персонала, поднять им зп и установить график чтобы люди могли до или по он работы пользоваться услугами почты.

Илья Фокин

Знаток города 3 уровня

Максимально медленно. Берите на 10 процентов больше цену, но сделайте больше сотрудников !!

Знаток города 4 уровня

Не стали оформлять отправку письма, только предложили в 4 раза дороже - ускоренную Требуют личный кабинет на сайте почты Будьте внимательны

Елена Шур

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал, электронная очередь. Время ожидания в пределах нормы. Есть возможность получать и отправлять посылки. Недостатки: помещение тесное, практически отсутствуют места для сидения.

Отделение почтовой связи № 107078

486 отзывов