Поиск

Opera

4,5

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Оставляю этот отзыв с большой досадой. В ноябре приобрела в этом ювелирном доме серьги в подарок себе. К сожалению, этот опыт стал сплошным испытанием. Хорошее: Отдельно отмечу персонал - администраторы в магазине всегда были вежливы и готовы помочь. И у меня уже была подвеска от этого ювелирного дома, которая носится идеально, и всё с ней в порядке. Именно этот положительный опыт и привёл меня снова. Ассортимент тоже импонирует, красивые камни и изделия за адекватную цену. Очень плохое: Через неделю носки из новых серёг выпал камень. Сдала на гарантийный ремонт. Обратной связи от сервисной службы не было месяц, пока я сама не пришла в магазин и не отправила жалобу на почту. Через неделю мне выдали новые серьги. Уже дома обнаружился новый заводской дефект: застёжка на одной серьге не фиксировалась, болталась и могла самопроизвольно открыться, что грозило потерей. Это уже второй брак в одном изделии. Итог: После покупки я почти 2 месяца не могла носить серьги из-за проблем с качеством и сроков ремонта. В итоге была вынуждена отказаться от гарантии и ремонтировать их за свой счёт у частного мастера. Очень жаль, но такой подход к качеству продукции и клиентскому сервису недопустим для ювелирного дома такого уровня. Доверие подорвано. Буду думать, стоит ли что-то покупать здесь в будущем.

Посмотреть ответ организации

МАРИНА РОСИНА

Знаток города 13 уровня

Очень нравится данный магазин. Купила отличные серьги 2 года назад. Мама увидела, тоже захотела такие же. В наличии не оказалось, предложили заказать, т.к. они редкие и их быстро раскупают. Есть и серебро и золото с разными вставками.

Анастасия

Знаток города 14 уровня

Интересные и нетривиальные украшения. Всегда можно найти что-то интересное и оригинальное, подчеркивающее ваш стиль и уникальность, в рамках вашего бюджета.

Екатерина Рябуха

Знаток города 11 уровня

Хорошая ювелирная, выбор огромный, цены доступны, часто акции, отношение к покупателю хорошее, покупала комплект у них очень довольна. Рекомендую.

Анна

Знаток города 7 уровня

Богатый и интересный ассортимент украшений, но самое главное украшение этого островка две звёздочки - Галочка и Юлечка! Очень внимательные, добрые, отзывчивые. Профессионалы своего дела.

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Оценка только ассортименту. Бабушкинские украшения с огромными камнями. Продавец очень милая любезная женщина

няня Наташа

Знаток города 13 уровня

Профессиональный персонал. Хороший выбор. Достаточно лояльные цены.

Юрий Одинцов

Знаток города 9 уровня

Не богатый выбор, за не плохие деньги. Подарок выбрать можно.

Уханов Максим

Знаток города 30 уровня

Большой выбор товаров, хороший персонал!