Поиск

Open Mind

4,6

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Была на приёме у Репиной Натальи Сергеевны, осталась в полном восторге. Ранее уже был опыт обращения к психиатру, поэтому есть с чем сравнить. Наталья Сергеевна очень внимательно выслушала мой запрос, провела подробнейшую диагностику, дала рекомендации не только по фармакологической терапии, но и посоветовала фонды, литературу и даже клинику, куда можно обратиться с запросом по стороннему медицинскому вопросу, не связанному с психиатрией и психологией. Сама клиника очень современная, комфортная, играет классная музыка. Молодой человек на ресепшене вежливо всё рассказал, очень быстро оформил документы. Могу смело рекомендовать клинику и прекрасную Наталью Сергеевну!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 7 уровня

Мария Валерьевна — психиатр-фея! Узнала я о ней, как и любой уважающий себя зумер, через инстаграм. Подумала: если у врача есть хорошее чувство юмора, значит и приём пройдёт супер. Спойлер: не ошиблась. Во-первых, это был первый раз, когда я вышла от психиатра без тревоги и отчаяния. Не было ощущения, что в итоге ты остаёшься один на один со своей проблемой: у вас есть схема лечения, понятная не только лечащему врачу, но и вам. Вроде бы мелочь, но после приёма это очень сильно облегчило сопротивление начать пить фарму, а у меня с этим на самом деле есть определённые трудности. Во-вторых, появилось ощущение, что меня поняли и приняли. Мои прошлые психиатры тоже были достаточно внимательными и понимающими, но тут будто бы морально легче было говорить о неприятных вещах, и не было ощущения дурного послевкусия, как это бывает после неприятных расказа «историй из жизни». Меня никто не подгонял, тупила сколько было нужно, правда складывалось впечатление, что человек не просто слушает с умным лицом какие-то истории, а строит какие-то умные гипотезы в голове) В-третьих, финальным аккордом стали убедительные аргументы в пользу терапии. Конечно, если вы обращаетесь за помощью, то вы уже согласны и готовы лечиться всем необходимым. Но у меня с этим есть определённые проблемы, из-за чего я очень быстро прекращаю терапию или вообще могу её не начать. Здесь же будто бы во время всего приёма моё доверие к врачу росло. И снова: человек с хорошим юмором не назначит мне что-то страшное и ужасное, а хитростью замотивирует всё-таки допить курс: «…конечно, можете не пить АД, но, знаете, депрессия увеличивает риск деменции». Наверное, уже только после этой фразы мне захотелось как можно скорее пропить весь курс. Когда слышишь такое, ощущаешь последствия своих действий именно для себя: ты не просто будешь в состоянии фантомной грустяшки, а получишь вполне реальный удар по здоровью. Ну и в-четвёртых: впервые за очень долгое время даже после первичного начала терапии я смогла поспать и проснуться практически не «пожёванной». Я уже рекордсмен по сну в наушниках, но сейчас, после начала приёма фармы, даже потребность спать в наушниках снизилась. Да и засыпать и просыпаться становится легче. Ну и последняя, пятая причина, закрывающая мой личный топ, почему Мария Валерьевна — психиатр-фея: она красивая и прикольная. А значит — располагающий и успокаивающий врач. Повторюсь: впервые за всё время моих попыток лечиться это был первый приём, после которого мне не хотелось рыдать. Наконец стало понятно, происходящее со мной, были сказаны слова, которые мне было очень важно услышать именно от лечащего врача. В целом сложилось ощущение человечности и принятие. Спасибо Марии Валерьевне за прием и назначения буду стараться лечится🌸

Посмотреть ответ организации

Мария Стругова

Знаток города 4 уровня

Была на приеме у Никиты Залевского, прием длится 80 минут и это 1,5 часа живого, внимательного разговора. Никакой спешки, доктор посвятил мне всё время. Профессионально, очень комфортно, по-человечески тепло. Чувствуется глубокая экспертиза и искренняя включенность. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Chéri Merde

Знаток города 6 уровня

Рада, что узнала об этой клинике. Очень приятная обстановка, было уютно как в холле, так и в кабинете (разные варианты освещения, свежий ремонт). Администраторки вежливые, ответили на все вопросы, не торопили с документами. Врач Репина Н.С.- та, кого я искала, впервые во время приёма почувствовала, что меня услышали. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Г.

Знаток города 7 уровня

Начиталась тут отрицательных отзывов, и стало обидно за любимую клинику. Хожу сюда несколько лет, отправляю сюда своих клиентов (я психолог) и друзей. Ни у кого не было нареканий. Наблюдаюсь у Родиной Анастасии. Она отличная специалистка. Интерьер красивый и уютный, администраторы вежливые. У меня был опыт с психиатрами, которые принимали по 15 минут и выдавали диагноз, с теми, кто давал неуместные советы и осуждал. Здесь такого нет. Здесь всё четко, без осуждения, прием достаточно длинный, чтобы можно было разобраться в проблеме. Жаль, что люди пишут отрицательные отзывы, предварительно не разобравшись, в чем заключается работа психиатра, как действуют антидепрессанты, по каким протоколам ставятся диагнозы. Да, ожидания и реальность могут не совпадать — не всё так, как мы намечатали и нафантазировали у себя в голове. Но в здешних специалистах и их профессионализме я не сомневаюсь.

Посмотреть ответ организации

Ксения Х.

Знаток города 5 уровня

Была на приеме у Румянцевой Марии Николаевны, очень хороший доктор. Все понятно и по полочкам объяснила, успокоила, все подробно и четко прописала, теперь ясен план лечения и план действий в различных случаях. Рада, что нашла её. Т к раньше обращалась к другим психиатрам, и получала общие фразы, «надо взвешивать риск и пользу», «вот случится и посмотрим», и уходила от них в тревоге не получая четкого ответа и лечения с планом действий. А для меня это очень важно, т к планирую беременность. А Мария Николаевна в этом спец, любит и умеет вести беременных, и не боится их, как многие врачи))

Посмотреть ответ организации

Эвелина Б.

Знаток города 7 уровня

Отличная клиника. Внутри чисто, светло, уютно. Вежливые администраторы, поддержка пациентов по срочным вопросам в мессенджере) отдельно отмечу психиатра: Эвлали Николаевна просто чудо, огромное ей спасибо за такой уровень профессионализма, тактичности и заботы! Такому компетентному специалисту можно спокойно доверять свое ментальное здоровье! Большое спасибо за такой подход.

Посмотреть ответ организации

Кристюша Маключенко

Знаток города 5 уровня

Отличная клиника! Приветливый персонал и все удобства на месте, недалеко от метро, что очень удобно! Обратилась к Галкиной Дарье - прекрасная специалистка! За один прием разобрала то, что мне пять не могли поставить. Все доступно и понятно объяснила, дала рекомендации, обсудили дальнейшие планы. По прошествии трех встреч - лучший специалист, что у меня был, так что однозначно ее рекомендую! Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

. …

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Галкиной Дарье 🫶 Слов не хватит описать насколько я рада что записалась именно к ней! Приемы проходили в очень комфортной и дружелюбной обстановке + назначенное лечение уже помогает, так что я невероятно довольна 🙏

Посмотреть ответ организации

Дани

Знаток города 8 уровня

Прекрасня клиника с отзывчивыми врачами и приятным персоналом. Была на приёме у Эвлали Николаевны, приём прошел очень приятно, легко разговаривать с доктором, она объяснила диагноз, ответила на все вопросы. С первого раза подобрали нужные препараты, сейчас наблюдаюсь у неё на краткий приемах. Доктор всегда на связи. Очень рада, что нашла эту клинику! Спасибо вам!

Посмотреть ответ организации

Аэлита Н.

Знаток города 5 уровня

Была у Яворской Д. Р. Прекрасный специалист, внимательно выслушала, назначила лечение. Доктор на связи, по вопросам можно написать в клинику и получить ответ, не обязательно записываться на прием (если вопросы не очень существенные). Всем довольна и могу рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Андрей Дорофеев

Знаток города 2 уровня

Современная и уютная клиника, приятная девушка-администратор. Был на приеме у Рахматуллина Артема Ильвировича. Внимательный и располагающий врач, анамнез составили быстро и подробно. Уверенно поставил диагноз и выписал два препарата, которые помогли улучшить общее состояние и сократить количество эпизодов инсомнии на 80%. Буду продолжать лечение и планирую сходить на повторную консультацию. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Николай Додонов

Знаток города 5 уровня

Я бы хотел поблагодарить врача Румянцеву Марию Николаевну за супер внимательное отношение к пожилому пациенту! Видно, что для врача это не просто работа, а именно личное участие в лечении и помощи, как пациенту так и родственникам. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 4 уровня

Посещала данную клинику более года, была на приеме у психиатра Викторова А. Изначально было все хорошо, но качество приемов начало снижаться в геометрической прогрессии. Сначала время приема стало 10-15 минут вместо положенных 40-50 (справедливости ради, врач делал "скидку", но хотелось видеть хоть какую-то заинтересованность или проведение промежуточной диагностики). Потом произошла ситуация, которая вынудила меня поменять клинику. Викторов А. проговаривал на приемах, что в критических ситуациях и при сильном ухудшении состояния я могу написать ему, и вот возникла такая (первая и единственная) ситуация. Я долго колебалась, но все же написала. И что получила в ответ? Правильно, прочитанное сообщение и игнорирование. Все, что от меня требовалось, я выполняла - принимала лекарства и проходила терапию. Но расстроил тот факт, что врач постепенно стал относиться ко мне как к "очередному психу".

Ульяна Б.

Знаток города 3 уровня

Была на приеме у Дианы Карачеевой по поводу тазовой боли. Первые 2 приема мне понравились, первый был ознакомительный. На 3 приеме Диана задавала мне вопросы не по теме, я не понимала, куда мы движемся, когда в конце сессии, я ей об этом сказала, она спросила меня почему я не сказала об этом раньше, я ответила, что доверяла ей ведение сессии На протяжении сессии мне было небезопасно, некомфортно, диана общалась небережно, задавала вопросы в стиле чата gpt, было ощущение, что она забыла контекст, прием стоит 7 тыс, и хотелось бы, чтобы за эту сумму, терапевт включался и пытался помочь На возврат денег за такую сессию в клинике ответили отказом Очень жаль, что приходится открываться специалисту, быть в уязвимом положении, и при этом получать ретравматизацию Доверие к Диане пропало да и в целом идти дальше к другим специалистам теперь страшно… почему Диана не подумала о возможных последствиях - не ясно Это безответственное и непрофессиональное отношение к пациентам

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 12 уровня

Приехала ко времени заранее, пришлось ждать около 15 минут: за 5500/час (и это минимальный прайс) в клинике не удосуживаются расставить пациентов с небольшими перерывами, чтобы из-за накладок клиентам не приходилось ждать. Сколько еще ждать требовалось бы неизвестно - ушла, так и не дождавшись приема.

Посмотреть ответ организации

МАрина В.

Знаток города 5 уровня

Хорошая клиника, администраторы четко оперативно отвечают, подстраиваются под запрос, была у врача Румянцева Мария Николаевна, прекрасный специалист, адекватный, внимательный к деталям, все по существу, слышит пациента и дает объективные конструктивные рекомендации, спасибо!

Наталья Лебединская

Знаток города 7 уровня

Очень понравилась клиника! На мой взгляд, там собрались лучшие специалисты в городе, работающие по международным стандартам. Обратилась за диагностикой ребенка с РАС. Получила полную и подробную консультацию, ответы на все вопросы и подробное заключение доктора Краснощекова С.А. Очень понравилось взаимодействие с клиникой. Чётко и быстро. Приём у этого доктора расписан на месяцы вперёд, а мне очень нужно было побыстрее. Поставили в лист ожидания и предложили время через пару недель. Ну и вишенка на торте. Без проблем сделали заключение на английском. Всем рекомендую. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Кадашов

Знаток города 3 уровня

Клиника с лучшими специалистами. Приходя в клинику, чувствую себя как дома. Приятные работники рецепции, душевные и отзывчивые. Врачи - практики с научным подходом. СПАСИБО вам за труд🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Валерия Зелёная

Знаток города 10 уровня

Здесь лучшие врачи! С первого дня открытия наблюдаюсь именно здесь. После негативного опыта с другими врачами, оказаться здесь было счастьем! Наконец мне подобрали подходящее лечение. Всегда советую эту клинику знакомым и подписчикам. Рада, что клиника процветает и расширяется! Спасибо, что она есть и помогает стольким людям 💚

Посмотреть ответ организации

Polina

Знаток города 9 уровня

Репина Наталья Сергеевна замечательная! Очень чуткий, тактичный врач. Собрала подробный анамнез, все объяснила, поставила диагноз, назначила лечение, уточнив что для чего нужно и почему назначается. Буду пробовать. Особенно понравилось, что Наталья Сергеевна посоветовала, какой контент по теме изучить, дала литературу и посоветовала лекторов. Предварительно не видела тут отзывов на неё, поэтому оставляю, чтобы вы не сомневались!

Посмотреть ответ организации

Фёдор К.

Знаток города 8 уровня

Клиника огонь! Огромное спасибо Занину Кириллу Валерьевичу!!! Обращался до этого к другим психологам и психотерапевтам, но никто не мог найти "недостающего у меня пазла" Но благодаря open mind и в частности Кириллу Валерьевичу, мой жизненный путь стал понятен и всё стало на свои места Огромной плюс специалистов, что они имею медицинское образование! Спасибо ❤️

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Долго выбирала клинику для своего ребенка!и тут же мимо! Врач на приеме даже не посмотрел в сторону ребенка ,поговорив только со мной( вопрос:я зачем тащила сына с другого конца города ?надо было заранее сказать,что будет просто беседа ,ребенка можно не везти,я бы и время не тратила на такие "приемы" ).Это первое! Второе : постановка достаточно серьезного диагноза (повторюсь,даже не взглянув ),который я ,само собой,перепроверила в других клиниках ,где с ребенком общались , взаимодействовали..и ни один врач диагноз не подтвердил ! Хорошо,не стала давать препараты ! И третье,после приема возникли вопросы ,пыталась связаться в ресепшн,на мои сообщения посто не отвечали ,ответили уже тогда,когда вопросы приняли актуальность ! Так что думайте ,стоит ли туда обращаться! За немалый ценник шаблонный прием! Лично я никому данную клинику не порекомендую точно! Жаль только потраченных денег и нервов !

Посмотреть ответ организации

Александр Шкробов

Знаток города 8 уровня

Новая клиника. Пришел после огромного количества панических атак, с одним вопросом - что со мной? Попал на прием к Шмаковой Валерии Андреевне - после первого приема прописали пару таблеток с грамотной дозировкой, а после второго - прописали терапию. Грамотно, четко, вдумчиво. Не знаю как, с чего, почему - помогло. Значит подошло. Порадовали - подход, умение понять и услышать, грамотные вопросы. Времени на прием вполне достаточно. Рекомендую клинику и специалиста. Всем добра и удачи.

Посмотреть ответ организации

Katya P.

Знаток города 6 уровня

Несколько раз посещала психиатра Динару Яворскую, не с первого раза, но успешно подобрали препараты. Все очень подробно, вежливо и с большим вниманием. После стала посещать как терапевта Айсылу и это огромная помощь в жизни, не зря отстояла долго в листе ожидания, все стоит того. Спасибо специалистам за заботу.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Я обратилась в данную клинику осенью 2024 года с жалобами на выраженные трудности концентрации внимания не только в учёбе (на тот момент я заканчивала последний курс института), но и в повседневном общении. Симптомы напоминали СДВГ, который у меня был диагностирован ещё в детстве. После консультации мне был назначен атомоксетин (с постепенным увеличением дозы до 80 мг) и сеансы психотерапии. Первое время лечение казалось эффективным, однако на повторном приёме психолог отметил высокую тревожность и направил меня к психотерапевту. Врачом (Залевский Н. Д.) был добавлен золофт. Изначально он помог снизить беспричинную тревогу, но через 2-3 месяца появились тяжёлые побочные эффекты: - Ночная потливость (хотя раньше я не страдала от подобного), - Ежедневная тряска в конечностях и теле, достигающая пика в течение дня (один из эпизодов длился с 9:00 до 22:00, мешая даже спускаться по лестнице), - Бессонница (вплоть до полного отсутствия сна), - Постоянная тревога по утрам, не связанная с внешними причинами. Несмотря на использование всех рекомендованных немедикаментозных методов (дыхательные практики, холодная вода, физические нагрузки), состояние не улучшалось. На приёме после двух недель таких симптомов мне увеличили дозу золофта, объяснив это «паническими атаками». Однако никакого улучшения не последовало - напротив, я столкнулась с прогрессирующим ухудшением работы нервной системы. Итог: До обращения в клинику моей единственной проблемой было нарушение внимания. После назначенного лечения добавились: - Физические симптомы (тремор, потливость); - Усиление тревоги и бессонницы. На данный момент я вынуждена была самостоятельно и резко отменить все препараты (наверно, неправильно поступила, признаю, надо было постепенно хотя бы), так как их побочные эффекты стали невыносимыми, а врач на приёме уверял меня, что «синдрома отмены у этих лекарств нет или он минимален». Теперь я живу в аду: - Постоянный плач без причины; - Неуправляемые вспышки ярости; - Полная непереносимость людей (хотя раньше такого никогда не было); - Физическое состояние как при тяжёлом отравлении (тошнит, головокружение). Вы скажите, что надо было ещё раз записаться к врачу. Но я устала тратить столько денег, только «Атомакситин» мне выходил в месяц 9к, ещё посчитать сеансы психолога и, конечно, повторные приёмы к психиатру. Да и после всего этого не хотелось больше обращаться в эту клинику и к этому врачу.

сергей белозеров

Знаток города 2 уровня

Пошли в клинику с ребенком с аутизмом, выбирали по принципу, чем дороже, тем лучше - пошли к доктору Краснощекову Степану Александровичу. В целом вроде общался нормально, но ничего интересного, нового, стоящего этих денег мы не увидели, ощущение, что доктор работает по шаблону. Назначил рисперидон, который назначают и в поликлинике в нашем районе по ОМС, рекомендовал занятия с ребенком. Претензий как таковых нет, но стоимость консультации явно завышена, потому что нет ни анализов, ни обследований, ни каких-то серьезных назначений не было, если вы идете за чудом чудным - это не сюда. Подчеркну, что никакого чуда я и не ждал. но и стоимость консультации для простого рецепта на нейролептик высоковата. Сходите к любому врачу в вашей поликлинике и получите его же бесплатно.

Посмотреть ответ организации

Таисия Скотникова

Знаток города 3 уровня

спасибо Родиной Анастасии, только она смогла подобрать мне лечение которое я чувствую, очень хорошее место я прям всем рекомендую✨ очень располагает подход к психиатрии

Посмотреть ответ организации

Алёна А.

Знаток города 8 уровня

Осенью посещала врача Родину А. С. Пришла с запросом о том, что нет сна. Мне прописали препараты, которые вызвали у меня побочку, но не помогли решить мою проблему. Я случайно попала к сомнологу в Клинике Фомина и врач меня спросила, а зачем мне назначили столь сильные препараты, если нужно всего лишь наладить гигиену сна. Я прошла тесты, которые показали, что у меня нет никакой сильной тревожности и такие сильные препараты мне не нужны. Потихоньку отменили таблетки, наладили сон, а теперь вопрос к врачу данной клиники, зачем я платила за приём? Зачем мне назначили такие препараты, если было очень простое решение, наладить гигиену сна. Получается, что Вам всё равно на пациентов, лишь бы что нибудь прописать, чтобы пациент не раскрывал рта и высасывать из него деньги.

Посмотреть ответ организации

Аделаида К.

Знаток города 7 уровня

Я очень благодарна этой клинике, в особенности доктору Залевскому! Очень внимательный, чуткий и тактичный подход к пациентам. Он разъясняет все, что не понятно или в чём я не уверена, и при этом приводит настоящие медицинские доказательства, его знания актуальные. Как тревожника, это меня успокаивает. Говорит с вами честно, на приёме прислушивается к вашему мнению, никакого осуждения я не почувствовала. И пошутить можно, и поплакать совсем не страшно) Лечение работает хорошо, жизнь правда намного изменилась к лучшему. Ещё он советует литературу для изучения, психологические центры. Есть канал для связи. Сама клиника спокойная, небольшая, всё есть. Но её было сложно найти, и чтобы сократить путь от метро, нужно перейти через вокзал. Дверь совсем не очевидно где, было неловко.. Хотелось бы более удобный стул в кабинете) спасибо!

Посмотреть ответ организации

Валерия Овчаренко

Знаток города 2 уровня

Обращение к психиатру в данной клинике - мой первый опыт обращения к врачам этого профиля. Очень понравилось все: организационная работа администратора, атмосфера внутри самой клиники. Отдельное спасибо хотелось сказать доктору Черноусовой Варваре Николаевне. Мне уделили достаточно внимания, все, что я хотела сказать, доктор услышала. Сама она так же задавала уточняющие вопросы и повторяла ответы на мои, до тех пор, пока я совершенно точно все не поняла. Был поставлен диагноз и подобрана фармакотерапия. Рекомендовала бы к посещению именно эту клинику.

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Благодарность Кириллу Занину за то, что вернул меня к жизни. Счастливой жизни. Было несколько попыток психотерапии в жизни, но все получилось только с Кириллом Валерьевичем. Просто восторг как он подбирает нужный метод проработки каждого запроса. Open mind, Спасибо за таких крутых специалистов

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Замечательная клиника! Лучшие специалисты города. Внимательное и чуткое отношение к пациентам. Я, как мама взрослого аутиста, очень довольна медицинским сопровождением, советами, ответами докторов на все возникающие вопросы - после общения с врачами становится легче на душе. Всегда приветливые администраторы. Очень рекомендую к посещению родителям маленьких и взрослых детей с расстройством аутистического спектра.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Холмская

Знаток города 3 уровня

Наблюдаюсь у Эвлали Васильевой, очень тактичный и вдумчивый врач. Подобрали подходящую терапию, все супер. Так же хочу порекомендовать Соловьеву Валентину - самый лучший психотерапевт, помогла мне «встать на ноги» и обрести внутреннюю опору ❤️

Посмотреть ответ организации

Лариса Селезнёва

Знаток города 11 уровня

Год назад посещала с ребенком доктора Краснощекова Степана за постановкой диагноза . Внимательный , заинтересованный своей работой ! Очень удивляюсь людям, которые ставят ему дизлайк! Спасибо доктору, очень подбодрил и поддержал .

Посмотреть ответ организации

Ян

Знаток города 3 уровня

Ходила к специалисту Родина Анастасия Сергеевна. Специалист использовал некорректные фразы, а после сеанса отрицал их, ответив "Я такого не говорила". Проигнорировал основные жалобы и запрос, также подобрал препарат, проигнорировав мои слова о возможных трудностях в приеме. Клиника на развернутый отзыв лишь сказала, что передаст обращение руководству и все. Потраченных денег жаль, вряд ли приду снова.

Посмотреть ответ организации

Вероника Ф.

Знаток города 6 уровня

Замечательная клиника! Отдельную благодарность выражаю врачу Васильевой Эвлали Николаевне. Была у нее на онлайн приеме, меня выслушали, очень внимательно подошли к диагностике и назначению лекарств с учетом моего хронического заболевания и ответили на все вопросы. Рекомендую 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! В первые оказался у врача психотерапевта. Выбор пал на Черноусову Варвару Николаевну. Первый врач, который смог донести до меня что со мной происходит и почему как раньше уже не будет. Назначен для лечения правильный препарат, который позволяет мне работать без каких либо затруднений. Много что еще хотелось бы написать в благодарность, но просто не выразить эмоциями как моя жизнь изменилась всего лишь после одного визита к врачу. Берегите свое здоровье, не жалейте денег на это и стесняйтесь говорить о своих проблемах и зависимостях. Вы не одни! Спасибо клинике за доказательную медицину и еще раз огромное спасибо Варваре.

Посмотреть ответ организации

Арина Б.

Знаток города 3 уровня

Проходила лечение у специалиста в течение года. Были улучшения, посещала в среднем раз в две-три недели. Принимала и принимаю медикаментозную терапию. Были улучшения и я стала посещать сеансы реже. К врачу была запись в среднем за 1-1,5 месяца вперёд, в связи с чем было сложно записываться настолько вперёд с моим графиком работы. Некоторые сеансы отменяла. Сейчас наступило резкое ухудшение и сильный откат. И я с сентября не могу попасть на приём к своему доктору! Я стучусь к ним и звоню, и пишу. То доктор на обучении, то запись только для «частых клиентов». Якобы я ходила редко и для меня окна не в приоритете! Это ужасно. Год выстраивать доверительные отношения, терапию… Попасть в тяжёлую ситуацию и получить такое бездушие со стороны клиники и доктора в частности. Это же пациенты с проблемами с психикой. Если вам звонят клиенты и умоляют о какой-то связи с доктором, неужели за такое продолжительное время нельзя было выделить час в графике? Я же плачу за это деньги в конце концов. В чате мне отвечают, что им ужасно жаль и они ничем не могут помочь. Связи с доктором не дают. Я осталась на серьёзных препаратах без лечащего врача. Они предлагают мне сменить доктора, а это вся история сначала… В общем и целом, мне очень жаль, что я получила у вас такой опыт. Теперь ещё сложнее будет довериться новому специалисту. Разве это профессионально - бросать пациентов? Сейчас администрация отвечает, что врач не может 5 месяцев выделить время на приём потому что я не приходила в клинику каждые 2 недели и такая психотерапия не имеет смысл. Наверное, рассуждать о том, что имеет и не имеет смысл должен врач, а не администраторы. Если были улучшения и мне не нужна была помощь так часто, это было обговорено с врачом. Получается, они прямым текстом пишут, что я приношу в клинику мало денег и лучше они на моё место возьмут «более больного» пациента, который сможет приносить деньги чаще! P.S. Врач-психотерапевт Климчук Сергей Вадимович. Долго не хотела указывать врача, но отношение клиники настолько скотсткое, что больше нет сил молчать.

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 6 уровня

Как невероятно чудно, что в Санкт-Петербурге открылась такая клиника! После бесконечного посещения неврологов и постоянного ухудшения ситуации, думал, что помощи уже не будет... И тут наткнулся на Open Mind. Сходил. Приём у Эвлали Николаевны очень тёплый – время пролетело незаметно и остались только положительные впечатления! Получил диагнозы, рекомендации и рецепты на таблетки. ДА. НУ. ЕГО. НАФИГ! Здесь Вы не получите в 10 раз "ВСД" и Вам не выпишут неуместный ноотроп, валерьянку, пустырник, чего-то гомеопатического в придачу и дельфинотерапию! Я просто восстал из мёртвых и начал жить заново! Если возникли проблемы с ментальным здоровьем, Вам в Open Mind!

Посмотреть ответ организации

Yana G.

Знаток города 5 уровня

Уважаемые администраторы клиники, пожалуйста, делайте так, что до вас можно было дозваниваться . Понимаю,, что у вас высокая загруженность. Но когда пытаешься дозвониться раз 10 и по несколько раз висишь на ожидании по 5-10 минут. Это уже не очень. Если вы выключили звук у телефона, не забывайте его проверять! Вы очень крутые, но позвонить вам и поговорить с вами не возможно…. Очень надеюсь, что вы обратите на это внимание и предпримите действия.

Посмотреть ответ организации

Диана Г.

Знаток города 5 уровня

Новая клиника, обратилась по рекомендации врача из другого города. Очень чистое, новое место, красиво. Кабинет врача очень уютный, с приглушенным светом, очень комфортная обстановка. Отзывчивый администратор встретил на улице чтобы проводить ко входу, предлагали чай или кофе. Есть шкаф - гардеробная. Очень порадовало что не заставили надевать бахилы :) Отдельно хочется отметить включенную в холле запить чирикания птичек, улыбнуло:)

Посмотреть ответ организации

me2inaa

Знаток города 5 уровня

Не организованная администрация. Потеряли мою запись (которую я ждала несколько дней). Даже не попытались решить проблему: «А вы почему-то у нас в базе записаны на 22.08 и на 18:00, а не на 19:00. Очень странно, видимо какой-то глюк в базе» Я попросила найти другого врача, нашли другого врача, которая была не готова к пациенту и провела прием очень скомкано. Мне было очень не комфортно на самом приеме, мне показалось что врач не погружается в мою проблему, задает мало уточняющих вопросов, очень быстро предложила АД (собрав на мой взгляд мало информации для принятия решения о терапии). В итоге я просто зря потратила время и деньги, так как не могу доверять таким рекомендациям. Больше сюда не вернусь. На мой отзыв в самой клинике мне ничего не ответили, полностью проигнорировали мое недовольство. Вот такое бережное отношение к клиентам. Будьте осторожны и не ведитесь на красивый Инстаграмм.

seleneeve

Знаток города 3 уровня

Была на приеме у Варвары Николаевны Черноусовой, осталась в полнейшем восторге. С ней оказалось очень легко и приятно общаться, она здорово поддержала меня. Врач задавала много вопросов для уточнения состояния, вникла в проблему, все очень понятно и заботливо объяснила. Я очень благодарна ей за такой грамотный и результативный прием.

Посмотреть ответ организации

vin

Знаток города 6 уровня

Клиника неуютная, администратор не особо и приветливая. Какого-то приветливого и внимательного отношения нет. Я перешла сюда из другой клиники за своим, где и отношение и сама клиника стараются быть максимально бережными и предупредительными для людей, которым и так непросто. В кабинетах неуютно и ничто не располагает к расслаблению. Плитка, зашорканные стены от обуви и стульев. Короче, за 7 тыс реально ожидаешь хотя бы комфортной атмосферы, а не плитки кругом, от которой неуютно и холодно, противного белого света везде, уставшего ремонта как будто с начала нулевых. При записи на прием администраторы писали на разные мессенджеры, спрашивали одну и ту же информацию. Мой врач норм, поэтому буду пока там наблюдаться. Но честно скажу, все внутри противится повторным очным посещениям. Если бы стоимость приема была 4-5 тыс , то я бы в целом была готова принять все эти недоработки и недочеты. Но , к сожалению, есть просто с чем сравнить, особенно если учесть, что в прошлой клинике и приемы стоили дешевле.

Посмотреть ответ организации

John Smith

Знаток города 3 уровня

Абсолютно офигенная клиника, доктор Иван Коврижных очень внимательный и понимающий, помог подобрать и найти также других специалистов по вопросам не касающихся ментального здоровья. Очень рад, что в Питере есть места где реально работают по стандартам доказательной медицины, тем более в области психиатрии.

Посмотреть ответ организации

Рикман Рикман

Знаток города 10 уровня

Обращалась к психиатру - доктор Лукьянова Алена Владиславовна. Мое открытие этого года. После предыдущих опытов было тяжело решиться на поход к еще одному специалисту. Но по рекомендации знакомой всё-таки решилась дать шанс еще одной клинике и еще одному специалисту. Очень чуткая и внимательная врач. Впервые на приеме мне было комфортно и спокойно говорить о своих проблемах. И я спустя год бесконечных скитаний по разным специалистам наконец-то получила диагноз, с которым буду работать. Однозначно рекомендую и клинику, и специалиста. Очень чистый холл, доверительная атмосфера в кабинетах, вежливый и компетентный персонал. Все было на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Weralla

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Приём был дистанционный, так как я из другого города. Врач - Антон Сергеевич Костин. Я сильно нервничала перед приёмом, но быстро адаптировалась - доктор внимательный, добрый и совсем не страшный :) Выслушал, всё объяснил (наконец-то определённость и облегчение!). Все бумаги (диагноз, схема приёма препаратов и рекомендации, рецепты) - получила курьерской доставкой. Это очень удобно! Доктор сам предложил время для повторного приёма, записалась. Очень довольна. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мира

Знаток города 5 уровня

Проходила лечение у Климчука С. В. Вопросов к доктору нет, грамотный и консультация мне понравилась. Поставил БАР и прописал 3 препарата, которые мне категорически не подошли (рвота, тремор, панические атаки, предобморочное состояние, полная потеря аппетита). Я поняла, что дальше препараты не могу принимать и захотела связаться с доктором, на что мне ответили, что это невозможно и нужно записаться на прием (за 6000 рублей). Мне сказали, что я могу передать всю информацию через администратора, и она скажет мне, что делать, НО это грубое нарушение врачебной тайны!!! То есть получалось так, что, чтобы отменить препарат мне надо было заплатить еще 6000 рублей (я была без работы и просто так выкинуть эти деньги не могла). Короче меня поставили в безвыходную ситуацию, и я самостоятельно слезла с этих препаратов, мне сразу стало лучше. Сейчас уже год принимаю только 1 снотворный препарат и чувствую себя отлично. Очень разочаровалась в дорогих услугах психиатра, ведь поддержки в сложной ситуации ты не дождёшься, и с тебя будут просто качать деньги.

Посмотреть ответ организации

basedvalya

Знаток города 7 уровня

Недавно посещала данную клинику, всё было супер! На ресепшен сидели молодой человек и девушка, приятные, атмосфера хорошая, интерьер тоже. Главное — врачи этой клиники! Прием прошел комфортно! Приду ещё.

Open Mind

83 отзыва