Прошел курс плазмотерапии у Гозаловой Татьяны Юрьевны, результатом остался очень доволен! Появились новые волосы, а старые усилились и перестали выпадать. Так же мне дали много советов по уходу и ответили на все вопросы. По цене так же все было очень приятно! Всем у кого проблемные волосы, рекомендую записаться на осмотр!
На фото до и после прохождения курса плазмы
Колосова мне очень понравилась как стоматолог терапевт, мне поэтапно пролечили все зубы, еще и отбелила, теперь улыбка во все 32 зуба и действительно очень красивая. Не беспокоит ничего) Пломбы держатся хорошо, ничего не мешает. Прекрасный врач!
Врач травматолог-ортопед Дахер Зиад Рашид отказался провести прием из-за того, что до этого я была один раз в ОН Клиник на Таганке. С первой минуты приема общался грубо, неуважительно, повышал голос, а после и вовсе перешел на крик. На закономерную просьбу не повышать на меня голос, ответил «что-то не нравится, иди и жалуйся Путину». Специально написал липовое заключение в медкарте, чтобы получить деньги за прием.
К данному «врачу» меня направили по телефону из-за того, что запись к врачу на Таганке была на месяц вперед (как мне сказали).
Впервые сталкиваюсь с таким хамством и наглостью от человека, который получает деньги за чужое лечение.
До этого у меня был прием в другом филиале (Таганка), и на нем не возникло никаких проблем. Травматолог и рентгенологи оказались очень приятными и компетентными специалистами.
Когда ты обращаешься в частное медицинское учреждение, ты ожидаешь получить медицинскую помощь, а не крики, хамство и отказ в оказании оплаченных услуг.
Отвратительно. Записалась заранее на процедуру. Во-первых, мне с порога начали рассказывать про дополнительные деньги. Во-вторых, расходников для моей процедуры не оказалось в наличии, и никто не знал, на что именно я записалась, хотя все было проговорено по телефону заранее.
Уехала ни с чем
С чего начать, что касается врачей, не чего сказать не могу, был у одного, все понравилось, чувствуется профессионализм. Что касается кол-центра и дам на ресепшене, не чего хорошего, с вами общаютьсч так, как будто вы что-то должны и еще спасибо скажите что с вами общаются, не один раз приходилось с ними контактировать, продолжал так как врач правда хороший и менять не хотелось, ну пришлось, сегодня был последний раз, если былы возможность связываться с врачами на прямую, было бы отлично.
По телефону говорят одно, по приезде оказалось что и время записи и забор крови совершенно на других условиях. Низкая квалификация администраторов, либо, что хуже, нежелание нормально работать.
Это конечно, край. Возможно отношение к пациентам по дмс у них "особое", хотя это тоже платные приемы и исследования. Но почему, тут вселяет чувство долга, общаются с тобой крайне пренебрежительно, гинеколог назначает узи и не предупреждает о дне цикла, на который нужного сделать. Просит записаться, и обещает о консультации по телефону по анализам, записывает на 10, а звонить в час дня начинает. Профессионализма 0, организации работы 0. Благодарю эндокринолога Потмальникову Ксению - умничка, просто высший пилотаж, профессионал своего дела!!!!данная клиника, не моя история.
Редко оставляю отзывы. За пять минут в кабинете взяли 4500 тысячи. Ну ладно это понятно стандартная ставка, но когда вышел и стал оплачивать прием оказалось что я за эти пять минут был не только на приеме, а еще мне сделали какую-то там с копию (по сути осмотрели) и в итоге нужно доплатить еще почти 3 тысячи. Когда начал задавать вопросы ни администратор ни кассир не пни делах. Ищите мол к главному врачу. Полная дичь. Будте внимательны и бдительны а то еще кредит придется брать чтобы за прием расплатиться
Сын был вчера в данной клинике (на Цветном, т.к. близко к работе). Врач ренгенолог Бамбышева Н.И. совершенно некомпетентно описала снимки. Такой результат сложно было даже представить. Сын состоит на учете по данному заболеванию, и оно неизлечимо. После получения снимков- оказался совершенно здоров. Есть вероятность что диск который выдали, вообще не его снимок. Выброшенные деньги в итоге.
Вы сами себе противоречите, сперва пишете написать Вам на почту а потом изменяете отзыв. Я лишь одно хочу сказать, результат анализов не соответсвует факту, на след день был переделан в другой больнице, данные совершенно отличаются от вашего заключения. Поэтому больше к вам не пойдем, и другим не советуем.
Единственный плюс, что 200 метров от метро. После входа в клинику начались минусы. Врач принимает на 3-м этаже, назначает лечебные процедуры и направляет меня записаться к администратору на 4 этаж. Администратор на 4 этаже связывается по телефону с врачом, потом просит меня с ней вместе вернуться на 3 этаж к другому администратору. Потом врач и два администратора спорят между собой, кто из них может записать меня на процедуры.... В конце концов мне надоело смотреть на эту мыльную оперу, я развернулся и ушел, так и не записавшись ни на одну из 21 процедуры, прописанные врачом. Не рекомендую эту клинику. Таких непрофессиональных работников, в том числе врачей, надо ещё поискать.
Операторы по телефону не верно консультируют , у них оказывается если приходишь с анализами другой лаборатории , оплата по двойной цене. Операторы не верно фиксируют запись по длительности приема. В самой клинике на ресепшене суета и очередь, оплата за прием заранее, а не по факту оказания услуги (!), что занимает время. В кассу тоже очередь. Итого , если вы приедете к своему времени, то пройдете на прием по факту организационных моментов позже, а время своей оплаченной консультации будет меньше, тк потом будут говорить что пришел следующий пациент, времени на вас нет.
Уровень цен и сервиса не соответствует, персонал на стройках регистрации плозо выглядит и не вежливый, особенно в косметологии. Клиника старая, не свежий ремонт.
Сегодня, 5 апреля, я решила записаться на прием к терапевту в стоматологическом центре. Несмотря на то, что я неоднократно сотруднице колл-центра подчеркивала важность немедленного начала лечения кариеса, а не просто платной консультации, моя встреча с врачом превратилась в полное разочарование.
Сначала мне показалось, что мне повезло, я смогла записаться день в день на 8 вечера. Несколько раз в процессе телефонного разговора я пыталась уточнить, будет ли врачу достаточно времни, чтобы приступить к лечению. Меня заверили, что да, и убедительно просили не опаздывать. Однако, прибыв на место, я вынуждена была ждать еще 20 минут из-за предыдущего пациента (что, в целом, понимаемо, однако мое беспокойство росло). Я попыталась уточнить у администратора, есть ли мне смысл и дальше ожидать приема, или же лучше перезаписаться на другой день, когда нам хватило бы времени не торопяс провести прием лечение. Девушка администратор ничего вразумительного ответить не смогла, так или иначе проявляя полное безразличие к моему времени.
Когда наконец я была принята, врач заглянул в мой рот, подтвердил наличие кариеса (шок), просчитал стоимость лечения по прайс-листу и назвал это "консультацией". На мое удивление и недовольство, мне было предложено оплатить за это "консультативное" посещение. К тому же, врач выразил удивление по поводу моего желания немедленно начать лечение, хотя именно это было обговорено при записи.
С учетом того, что это был вечер пятницы, и без того уставшая на работе я была вынуждена заплатить за бесполезную "консультацию" и уйти с чувством разочарования и обмана. На будущее, я никогда больше не посещу этот центр и рекомендую всем воздержаться от посещения данного места.
Увы, мне нужна помощь в гинекологии. Я ВСЁ уточнила, да и на сайте написано , что удаление полипа на шейке матки лазером. Но это оказался обман. Я была на приёме у Тросянц А. Г. Консультацию по моему заболеванию я Не получила. Зато Анна Григорьевна смотрела для меня прейскурант стоимости услуг, чего мне почему-то не захотели сказать не по телефону при записи, не потом в регистратуре. Это называется в этой клинике консультацией врача высшей категории.
Ужасная клиника по обслуживанию!!!!сервис -100! ощущение что ты не в платной клинике, сразу как попадаешь в клинику начинается веселый квест, поднимаюсь на первый этаж к администратору, который говорит подняться на пятый этаж к администратору так как там принимает лор, поднимаюсь, администратора нет, спрашиваю у первого попавшегося персонала, который спрашивает у врача, врач направляет на 4 этаж к администратору, чтобы оформить карту, потом нужно оплатить, далее просидев 3 минуты у врача, тебе снова надо бежать на кассу, далее тебя направляют на 3 этаж к другому администратору, который говорит в какой кабинет!
за каждое действие нужно спускаться и оплачивать услуги, их может быть 10 и тебе каждый раз надо бегать и ждать пока касса откроет дверь, подождать когда кассир наговориться.
просят надевать маски, реально смешно, особенно после ковида.не рекомендую!
Врач, у которого я обследовалась – профессионал, но возникли критические неудобства: не предупредили о количестве и стоимости оказываемых услуг, счет превысил ожидания в три раза, не выдали заключение. Чтобы получить заключение, клиника требует написать заявление.
Администратор в конце приема сообщает о возможности оплаты только наличными, о чем не предупреждали заранее.
К сожалению, мои письма на почту клиники с просьбой о помощи и разъяснениях по этим вопросам были проигнорированы.
Надеюсь, клиника примет меры для улучшения коммуникации с пациентами и решения подобных проблем в будущем.
Лечилась в этой клинике более полугода, за это время количество правильных диагнозов - 0, количество ненужных анализов - более 20, количество денег - более 200.000 (из них 50 наличными в руки врачу👌🏻), количество курсов антибиотикотерапии - более 5, количество назначенных уколов, не имеющих никакой доказательной базы и признаные воз бесполезными пустышками, но стоимостью более 20.000 - 2 курса. Все жалобы вылечили в гос поликлинике за один бесплатный приём. Очень не советую к посещению, цель данного учреждения - выкачать деньги и только. Также значимый нюанс - приём оплачивается ДО похода к специалисту. Сначала оплатите, потом только оцените качество услуг. Бегите от сюда. Цель - выкачать деньги. Ещё и взять деньги наличкой за процедуру, которую навязали. Заведующие это всё прикрывают ещё
Спустя почти 1.5 года обновляю отзыв.
1. Написала на их почту, как посоветовал официальный ответ - никакой реакции
2. Сходила в клинику и там написал отзыв, что врач берет деньги за НЕНУЖНУЮ процедуру 50.000 наличными себе в книгу - никакой реакции, никто не перезвонил даже.
3 написала отзыв на врача на их сайте- отзыв так и не появился)))) на сайте отзывы только с 5 звездами
Никому никогда не советую ходить в эту клинику
Консультанты в кол-центре не знают прайс лист! Записывался через группу в телеграмме, переписывался с консультантом. я написал что необходимо мне сделать, в итоге меня записали на консультацию к левому врачу и хотели взять за консультацию почти 3к, благо в фин. отделе была женщина хорошая, которая выслушала и постаралась решить проблему, которая возникла из за неопытности консультанта кол-центра. В такой большой клинике и как вы себя называете «Международная» я считаю таких моментов и проблем не должно возникать!
Проходила здесь лечение как я думала по ДМС у гинеколога. Что сразу бросается в глаза - тебе очень настойчиво предлагают услуги и анализы, которые, конечно, не входят в ДМС или вообще не нужны. Я доверяла врачу, поэтому потратила суммарно за 2 месяца около 100 тысяч. Теперь, чтобы пойти в нормальную клинику, пытаюсь получить свои выписки и заключения врача на руки, т.к их вам НЕ дают на руки или в электронном виде во время лечения - это политика клиники, против которой я не имею ничего против. Но для получения выписок нужно пройти 7 кругов ада: приехать в клинику, лично написать заявление на получение выписок, даже если они нужны вам в электронном виде и в течение 10 рабочих(!!) дней вам их, возможно, сделают. Что так долго можно делать с выписками в течение 10 рабочих дней непонятно. В моем случае их сделали только после 2х гневных звонков на 11-й рабочий день. Идти сюда было моей большой ошибкой, никому не рекомендую.
P.S.: операторы в колл-центре лично мне всегда пытались помочь решить вопрос и как-то уладить ситуацию. Спасибо им за отзывчивость и хорошую работу
Стоматология. Часто администраторов нет на месте, время приёма постоянно сдвигается. Приходишь в назначенное время, ждёшь, администраторов нет, никто ничего не сообщает, в итоге врач в это время может принимать другого пациента, который пришёл позже тебя. Какой смысл приезжать к назначенному времени, если приём начинается через 15-20 минут
Пообещали по телефону решить мою очень редкую болезнь-в итоге врач бестолку осмотрела все тело не пойми для чего, измерили рост вес, на вопрос «для чего вы это делаете?» мне отвечали «хватит задавать вопросы». По итогу проблему не решили естественно, обещанного возврата денег если прием не устроит не было… крайне не рекомендую их эндокринологов если ваша проблема чуть более серьезнее жидкого стула.
Вообще клиника не похожа на платную, очень старый ремонт и совсем не гостеприимный персонал)) в первые 5 минут было ощущение, что нужно бежать (почему-то я не доверилась интуиции)
У меня был бесплатный первичный прием у стоматолога и бесплатный рентгеновский снимок (который выкупить стоит 2000 и у вас нет выбора, либо лечитесь в этой клинике, либо выкупаете, ведь часто подобные снимки делать нельзя)
Прием задержали минут на 20-30, было ощущение, что отношение ко мне из-за бесплатного приема было пренебрежительным.
Врачу нужно было посмотреть зуб мудрости и рассчитать стоимость удаления. Насчитали на 20 тысяч, вместе с госпитальным комплексом (вопрос зачем он?). Кстати сдавать этот комплекс нужно перед удалением зуба, буквально за 5 минут и, разумеется, результаты будут известны только после операции.
На 4 зуба у меня получилось 80 тысяч))
В итоге, поехала убедиться в другую клинику - Президент. Вместе с бесплатным осмотром, снимком одного зуба и удалением одного зуба получилось 4900)) это в 4 раза меньше, и в 100 раз приятнее по сервису)
клиника та чистая и персонал приветливый, советую.
Я лечила и удаляла несколько зубов в стоматологии Он клиник, все было в целом хорошо. Но далее я записалась к стоматологу-ортопеду, приехала на прием, прождала 40 минут, а врач так и не освободился с предыдущим пациентом. Мне пора было уезжать, на ресепшен мне просто предложили перенести запись на ближайшее время - через 2 недели. Спасибо, конечно, я именно для этого потратила 2 часа на дорогу туда-обратно и 40 минут на ожидание. Я выбрала другого врача, чтобы не ждать так долго. В день приема этот врач звонит и говорит, что заболел. Можем перенести прием на через неделю. Отлично. К ортопеду в эту клинику я больше записываться не пыталась. Дальше стоматолог-терапевт. За день до приема мне звонит администратор и говорит, что врач не сможет меня принять. У врача обучение. Врач узнал про обучение за день? Ну вряд ли.
Ходить в эту клинику больше не хочется, время пациентов абсолютно не ценится.
При этом при удалении зуба у хирурга мне сказали, что обязательно нужно сдать анализ на гепатит, вич, сифилис. Вот прям сейчас, за 5 минут до удаления зуба. Результаты естественно никто не увидел, это все похоже на развод на дополнительный анализ за 1600₽
Хотел выразить огромную благодарность Галине - медсестре,делала экг,просто восхитительный человек ,очень сильно переживал из-за гастроскопии,поделился с ней переживаниями ,поддержала максимально словом,даже легче было идти на процедуру
Спасибо огромное ,вы самый добрый человечек:)
Обратилась в клинику неделю назад для сдачи всех предоперационных анализов (платно, не по страховке), обещали сделать за пару дней.
На первичном приеме терапевт забыла выписать направление несколько анализов (хотя я принесла необходимый список). Это выяснилось за 2 дня до операции, когда я должна была уже направить все анализы анастезиологу.
Пришлось в срочном порядке ЕЩЕ РАЗ платно записываться к терапевту для получения недостающих направлений и доздавать анализы на 3 показателя... Но и они задержались по срокам...
Так и не дождавшись анализов в обещанный срок и переплатив 10 тысяч из-за невнимательности врача, я сдала недостающие анализы в инвитро.
ИТОГ: Потраченные деньги, время и лишний стресс, и чуть не сорванная операция.
Можно прийти на консультацию со своими анализами, но тогда скидки на прием не будет, если она есть. Но врачи тут есть хорошие, к которым точно стоит идти за правильной расшифровкой анализов.
Была один раз по страховке, клиника не очень привлекает, как будто пришел в клинику сделанную в бывшей общаге. Возможно, мне ещё не очень повезло с приемом у врача. До каких-либо обследований невролог выписал 4 вида препаратов, один из которых рецептурный. На повторный прием не пошла, сменила клинику
Проходил долгое лечение зубов с установкой имплантов, коронок , виниров и тд))
Остался очень доволен, наконец могу нормально улыбаться)
По сравнению с частными специалистами, у которых наблюдался в самом начале своего долго пути, понравился скрупулезный подход и максимальная нацеленность на качественный результат)
Дорого, но оно того стоит)
Проходил лечение у Мартиросяна Карлена Александровича и Анисимова Вадима Михайловича.
Теперь не боюсь ходить к стоматологу)
5
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Казаковцев
Знаток города 4 уровня
2 сентября
Мы с женой лояльные клиенты Он Клиник на протяжении более 15 лет. Я воздержусь от указания имён врачей - их было несколько, по разным направлениям. Столько раз, сколько мы обращались в этот центр, мы получали не только медицинскую помощь высокого уровня, но и тёплое, дружеское и доброжелательное отношение врачей. Всегда без исключений. Только наилучшие рекомендации.
Посмотреть ответ организации
L
Li
Знаток города 4 уровня
19 июля
Пишу честный отзыв. Никому не советую к посещению, не тратьте деньги и время. Клиника не первой свежести, требует ремонта и модернизации. Записалась к врачу-гастроэнтерологу Чижиковой М.Д. Надеялась получить квалифицированную помощь и внимание за дорогостоящий прием (4000 руб.). На приеме было назначено порядка 2 страниц А4 различных анализов. Что это за анализы и для чего они нужны никто не пояснил. На приеме общалась грубо, не соблюдая врачебную этику. Врач буквально выпроводила меня из кабинета и направила в регистратуру, чтобы меня записали на прохождение всех обследований. Прием длился около 20 минут. Никакой конкретики врач не дала, никаких пояснений, никаких даже предположений о возможной причине недуга. В регистратуре работают максимально рассеянные сотрудники. Не могут корректно подобрать дату и время приема исходя из графика пациента. Но самое интересное началось тогда, когда меня направили в кассу и я увидела стоимость всех обследований: больше 40 тыс. руб. Ценник явно выше рыночного. Плюс ко всему было озвучено, что при прохождении обследований в других медицинских учреждениях цена приема будет значительно увеличена (сказали что вместо 4000 будет около 10000). Таким образом, клиника наживается на проблемах людей со здоровьем. Отвратительный меркантильный подход к людям, которые страдают и ищут врачебной помощи. Это не клиника, а место для выкачки денег. Будьте уверены, тут вам точно не помогут. Все кто тут работают - лицемеры, скрывающие за маской помощи больному жажду наживы. Больше в это место ни ногой. Никому не советую.
Добрый день! Это международный центр находится в центре Москвы. Все очень прилично с охраны вешалки до квалифицированной медпомощи и она оказывается каждый день. Персонал очень вежливый, если запись срочно, то стараются найти время, если заблаговременно, то накануне консультации ждите звонок, напоминание о приеме. Обращались с родными с кардиологу окулисту и лор врачу , надо было срочно, все оперативно. Анализы взяли, Узи также здесь провели. Никаких нареканий к центру нет. Очередей нет. Единственное, почему и 4 т к все платно и в чек Вам посчитают все услуги, которые Вам оказаны. Рекомендую, если Вам некогда бадаться с врачами по месту жительства и Вы не против весь чек оплатить самостоятельно. С уважением!
давно не сталкивалась с таким. мой приём задержали на 30 минут. после врач меня приняла на 4(!) минуты, потому что за мной были такие же недовольные люди. за эти 4 минуты мне поставили диагноз, даже не посмотрев(!), и отправили сдавать кровь. без каких-либо рекомендаций, как мне облегчить себе жизнь в ожидании результатов этих анализов.
кстати, кровь я так и не смогла сдать — прождала 20 минут медсестру, так никто и не пришел.
в итоге, провела в клинике целый час, ничего толком не сделав. но я то ещё по страховке, если бы платила за это, была бы в большем бешенстве, жуть.
не советую эту клинику.
В сентябре была на УЗИ органов брюшной полости. Я знаю, что узист — это не профильный специалист и по сути не может ставить никаких диагнозов. Тем не менее, после завершения процедуры я спросила доктора, все ли в порядке. На это она мне грубо ответила, что об этом я буду спрашивать своего лечащего врача, а она мне «все напишет в описании» И все — никакой обратной связи. В итоге ты перепуганный выходишь из кабинета и мучительно ждешь 10 минут, пока тебе вынесут это описание. Ничего особенного в результатах по итогу не оказалось, но почему нельзя быть более деликатными с пациентами и давать им хоть какую-то обратную связь, когда стоимость УЗИ 6000 рублей — я правда не понимаю. Профессиональное отношение врача заключается в том числе в его эмпатии и в том, как он общается с пациентами. Но в этой клинике об этом видимо не знают…
Добрый день. Хочу написать отзыв о работе данной клинике. Я пришла на первичный прием к Ирине Анатольевне, сделала сразу после осмотра склеротерапию. При этом оплатила осмотр, ее и еще какой то анализ. Ирина Анатольевна сказала записаться на следующий прием через три недели. А то что он платный, что эта процедура мне не помогла, что понадобится возможно операция, никто даже не сказал. Сегодня придя туда администратор, которого на 7 этаже не было, уже второй раз. И это за два моих визита. Просто мне нахомила, что я должна была ее найти, подождать итак далее. Просто хамское отношение. Первый раз она мне тоже нагрубила, типа как я попала к врачу и она не видела меня. Резюме такое, в эту клинику я ни ногой. Одни деньги только должна отдавать, а результата вообще нет. Первый прием 2600- ладно тут врач осмотрел, все сказал., а второй 3200₽ за что????,то что мне врач сказала нужна операция?? Отлично, я и сама поняла, что мне не помогло склеротерапия. Принеся туда около 20000 ₽ за все.Хамское отношение сотрудников. Разочарована , расстроена. Клинику эту не советую, хотя сам врач мне понравился. За деньги, которые они берут, ни результата, ни компетентности, ничего.
Я сюда приезжала делать гинекологическое обследование. По цене вышло вполне адекватно, ну и еще все получилось достаточно быстро сделать. Понравилось приветливое отношение со стороны врачей. Нареканий точно нет
Работают не квалифицированные работники! Простую аллергию, назвали чесоткой! Врач выписала кучу всего, что необходимо купить в аптеке и мне пришлось пройти лечение от чесотки, а так же необходимо было пройти обработку от чесотки и всем кто жил вместе со мной. Более того, врач очень отвратительно повела себя после моего приёма, шла следом за мной и брызгала из баллончика, пациенты находящиеся в коридоре смотрели на меня как на «прокажённого». После того, как лечение не помогло после приёма «чудо врача», обратился в другую клинику, где моментально поставили диагноз аллергии. Спасибо врачу Он-клиник👎🏻
Будьте очень осторожны с этой клиникой! Очень непрофессионально работают администраторы, с теми кто приходит по ДМС. Попал на 2300₽ из-за того что люди просто не сделали свою работу.
По работе врачей вопросов нет
Хожу к косметологу раз в полгода сюда, здесь работают отличные девочки.Благодаря им уже котрый год не старею, морщинки не появляются, а мне ведь уже под 40. Подобрали прекрасный уход для моей кожи, которым пользуюсь уже больше 1,5 лет и результат вау.Отдельное спасибо за регулярные акции.