В целом все понравилось. В офисе в Новое Девяткино менеджер Алиса все подробно рассказала об их продуктах, помогла выбрать необходимый вариант ( окна нужны были в городскую квартиру ). Цены приятно удивили. Следующим этапом был вызов замерщика. Приехал Александр. Все грамотно замерил и дал подписать документы. Забегая вперед скажу, что его качественная работа позволила при монтаже окон получить минимальные зазоры. Далее должен был быть монтаж. Тут произошел сдвиг по срокам в право на неделю относительно озвученных ранее сроков. Небольшой негатив из-за сдвинутых сроков монтажа улетучился после того, как монтажник Алексей произвел монтаж окон. Все было сделано качественно и с душой. И я получил ответы на все свои вопросы, которые задавал во время монтажа. Финальным аккордом был вывоз старых рам и другого строительного мусора. Через два дня после монтажа все вывезли. Однозначно рекомендую данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Васенина

Знаток города 16 уровня

Хочу выразить своё мнение о компании окна века. У меня дом весь в окнах от этой фирмы. Окна хорошие, но не без косяков. Первое окно с дефектом, поменяли сразу, а вот со вторым, пришлось повозиться, то есть доказывать, что ты не ... . В замене стеклопакета отказали, так я узнала о Госстандартах ( дефектов), которые допустимы в самой линзе. Дефект должен быть не менее 2 мм, тогда поменяют. Я стала измерять дефект на своём стеклопакете и по моим меркам, дефект как раз 2 мм. Я вызвала на объект представителей завода изготовителя, которые мне отказали в замене, чтобы они лично приехали и замерили. Вместе с представителями, приехал, сам директор гарантийного отдела Богачев Дмитрий Денисович, который спас ситуацию в мою пользу. Так как представители завода стояли на своём и у них никак не получался дефект 2 мм. шили отказ о замене на месте и спорили с Дмитрием Денисовичем. У Дмитрия Денисовича по замеру, дефект 2 мм , а у представителей меньше 2 мм. Понятно, что представители специально занижали показатели, чтобы не менять стеклопакет. Составили акт, где все подписались, а Дмитрий Денисович отличился и написа́л в акте, что не согласен, дефект 2 мм. Через неделю мне поменяли стеклопакет. Хочу выразить благодарность Дмитрию Денисовичу, за то, что он на стороне покупателя, за то, что не поленился приехать на объект( объект в 100 км от города) и всё проконтролировать. Если бы не Вы Дмитрий Денисович, то не видать мне было бы стеклопакета так скоро, как получилось, только благодаря Вам. Ещё раз, огромное Вам спасибо 🙏.

Окна Века

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

83 отзыва